Сознавайтесь, кто из вас недавно покупал курсы?!
Говорят что курсы покупать нынче не модно.
Что вокруг куча шарлатанов!!!
Поделитесь кейсом, что вы проходили, какие обучения, или какие курсы покупали?!!
Вот так ответил народ на повышение цен, конечно они поставят счётчики, но сейчас они просто открыли краны, если я плачу то я должен знать за что и пока мне они не поставят этот счётчик, пусть она течёт в канализацию, а потому что если я за неё заплатил, значит и распоряжаться её я могу, как хочу. Зима, поливать людям нечего, но надо потратиться на сам счётчик и на его установку, поэтому многие решили, что пусть пока течет в никуда, вот такое алаверды...
С декабря 2025 года для жителей без счётчиков холодной воды повышающий коэффициент для расчёта платы за услугу увеличен с 1,5 до 3,0. https://enisejskij-r04.gosweb.gosuslugi.ru/dlya-zhiteley/nov...
Порой размеренный день приносит приключения в самых неожиданных местах. Примерно если бы забыть выключить утюг или забыть что ты его выключил и уехать на работу, вспомнить на работе и весь день думать - а выключил ли ты утюг? Пожарники не звонят?
Вчерашний день был примерно похож. Мы с братом отъезжали от заправки Лукойл и он забыл убрать заправочный пистолет. Мы тронулись, я тоже не обратил внимания. Короткий хлопок, досадно. Благо хорошо отработала разрывная муфта и пистолет остался торчать в баке. Целая машина, целый шланг.
В процессе действия были странности, но по порядку:
На Лукойле заправляют заправщики, возможно 🤔 сработала привычка что кто-то вытаскивает пистолет за тебя. Я только предполагаю и не оправдываю забывчивость.
Но буквально через секунду в нашу сторону бежал заправщик и администратор. Сложилось впечатление что они следили за площадкой по камерам и ждали инцидента.
Брат предложил компенсировать на месте, администратор набрала руководству и озвучила нам стоимость 9000₽. На что мы резонно не согласились, менять всю муфту при её средней стоимости 4-5К₽ и вызвали ГИБДД.
ДПС приехали достаточно быстро, минут 15. Хотя мы готовились ждать 1 или 2 час. Оформили протокол и объяснения и отказ (без штрафа). Брат написал страховщику, ТБанк - который тут же заверил что это не по их части, выплат не будет. Хотя все документы говорят об обратном) ну что делать, бот или оператор страховщика заточен так чтобы вы решали свои вопросы сами, а им платили страховые премии. ТБанк страхование - я в который раз убеждаюсь что они любят наёживать честных людей.
Брат передал полис администратору АЗС, администратор сделала свежую распечатку прайса повреждений и показала инспектору ГИБДД - муфта SBB 16.0/16.1 цена 9000₽.
По факту в интернетах минимальная стоимость муфты 1600₽. А те же истории на drive говорят о том, что меняют прокладки и эта хрень работает как работала.
Подписав все необходимые документы мы уточнили у администратора все ли в порядке и поехали своей дорогой.
Не стесняйтесь уточнять, переспрашивать, погуглить. Главное не теряйтесь в таких ситуациях. Страховка в этом случае вообще краеугольный камень.
Отдельное спасибо инспекторам ГИБДД, все профессионально, четко. Никакой воды, еще и дорогу подсказали к ним, чтобы потом забрать справку. Берегите себя на дорогах и не давайте обманывать.
ПыСы: официальным представителям предлагаю не отвечать, не комментировать. Вы априори жулики и ваши стандартные ответы: сообщите данные, мы разберемся… да на х@й вы нужны. Такого в принципе быть не должно.
Являюсь клиентом ОТП Банка на пакете "Премиум". Ситуация, с которой я столкнулся, показывает, что статус клиента здесь - пустое слово, а поддержка занимается введением в заблуждение, чтобы не выплачивать бонусы.
Я не пользовался картой пару месяцев. 12 декабря 2025 года я погасил задолженность за обслуживание, заплатив банку суммарно 5 600 рублей (комиссии за прошлый и текущий периоды), перед этим также платил комиссию за обслуживание не один месяц. Я продолжил пользоваться премиальным пакетом, рассчитывая на привычные условия.
18 и 19 декабря я совершил покупки в категории "Супермаркеты" на общую сумму почти 400 000 рублей.
Важный момент: категория "Супермаркеты" в этом банке стабильно дает 5% кэшбэка, это условие не менялось всё время моего обслуживания. Я рассчитывал именно на эти условия. Сумма кэшбэка с моих трат должна была составить около 20 000 рублей.
Да, формально я забыл прожать кнопку выбора категорий в приложении после перерыва, нажал кнопку только 20 декабря после больших покупок. Но учитывая, что я только что оплатил 5600 рублей комиссии банку, а категория в 5% является для меня стандартной и неизменной, я обратился в чат. Я просил начислить законные 20 000 бонусов в виде исключения, так как банк свою комиссию с оборота в 400 000 рублей уже получил.
Обратился в поддержку банка, но вместо честного ответа банк начал тянуть время.
1. 21 декабря по моему вопросу составили обращение №2512210472.
2. В официальном ответе написали: "Банком проводится работа по корректировке начисления бонусных рублей... Актуальная информация будет после 10-го рабочего дня следующего месяца".
Я воспринял фразу “проводится работа по корректировке” как согласие банка исправить баланс и начислить мои 20 000 бонусов.
Я прождал почти месяц. Когда сроки вышли, я снова написал в чат. Операторы (Марина, Павел, Злата, Эдуард, Вероника) просто перекидывали меня друг на друга.
В итоге на повторное обращение №2601240391 пришел отказ. Я попытался решить вопрос через соцсети, надеясь на адекватность руководства. Мне ответила начальник отдела поддержки в соцмедиа Ольга Подшивалова (скриншот прилагаю).
Вместо того чтобы разобраться, почему сотрудники месяц обещали мне корректировку и вводили в заблуждение, она прислала шаблонную отписку: сослалась на обновление программы лояльности от 01.11.2025 и заявила, что раз категории выбраны 20-го, то кэшбэка не будет.
Получается, даже руководитель отдела не видит разницы между обычным и премиальным подходом, игнорируя контекст проблемы (крупный оборот, оплаченная комиссия и ложные обещания операторов), а просто прикрывается ссылками на правила.
Вопросы к банку которые до сих пор остались без ответа:
1. Зачем вы писали, что “проводится работа по корректировке”, если не собирались ничего возвращать? Вы месяц кормили меня обещаниями.
2. Я заплатил 5600 рублей за обслуживание. Я принес вам оборот в 400 000 рублей за два дня. И вы лишаете меня 20 000 рублей кэшбэка (по постоянной категории 5% кэшбека в категории Супермаркеты) только из-за того, что я не нажал кнопку, хотя прекрасно видите операции?
3. Почему начальник отдела поддержки отвечает премиальному клиенту скриптами и ссылками на новости трёхмесячной давности, полностью игнорируя тот факт, что ваши же сотрудники месяц обещали корректировку баланса?
Знайте, если банку нужна будет комиссия - они с вас её обязательно спишут и не забудут про неё, но если вам нужна будет помощь - вам не помогут, вам будут отвечать шаблонами, чтобы вы забыли всю ситуацию и сдались. Так работает премиальное обслуживание ОТП банка!
Авито зажрались! краткая история: этим летом у нас была свадьба — мы готовились к ней усиленно — покупали уроки танцев у девушки через авито, после свадьбы решили оставить ей отзыв, однако авито один раз, второй, третий решили, что это накрученный отзыв, хотя я предоставляла скрины переписки с девушкой, что услуга была оказана, и что это мой честный искренний отзыв — в ответ отказы, потом игнор.
И на этом не закончилось, мы с мужем хотели сделать пригласительное на свадьбу в виде сайта. Сделали, меня попросила подруга им тоже сделать и мы решили пробовать делать сайты пригласительные на свадьбу (тг: @kodllubvi) и разместили объявление о данной услуге на авито. Люди к нам обращались через Авито, они были довольны результатом, но они не могли оставить отзыв на авито, потому что система считала, что это накрутка (так же как и в ситуации с девушкой, которая предоставляла уроки танцев). Это было не с одним человеком и даже не с двумя — это системная проблема.
Кроме этого, авито ПОЛНОСТЬЮ убирает продвижение если 4 контакта обратились к тебе — этого я вообще не пойму ¿
И конечно бесконечные платные объявления, платное продвижение — и всё это стоит баснословных денег. Откуда у людей которые хотят просто продать вещь и услугу такие деньги?
Всем привет!Мой прошлый пост о том, как МегаФон внезапно решил «заморозить» мои деньги по 115-ФЗ.Так вот, это был только первый сезон сериала. На этой неделе вышел второй, и уровень сюрреализма здесь просто зашкаливает.
Запасайтесь попкорном, сейчас я расскажу, как работает «машина заботы» крупнейшего оператора.
Глава 1. Иллюзия спасения После первого поста в комментариях торжественно появился представитель @MegaFon.help. Лучи надежды, фанфары! Меня ласково пригласили в личку ВКонтакте: «Приходите к нам, мы всё решим, мы же котики». Я, как наивный герой фильма, поверил. Но стоило зайти за кулисы (в личку ВК), как карета превратилась в тыкву. Оказалось, что приглашение в ВК — это просто способ увести меня подальше от глаз общественности. Там меня встретили те же самые шаблонные фразы, которые я слышал уже тысячу раз. Это не поддержка, это PR-щирма: главное — красиво ответить на Пикабу, а что будет в личке — никого не волнует.
Глава 2. Битва со Скриптовыми Зомби Дальше я решил испытать удачу на горячей линии (0500 и 8-800-550-05-00). Ребята, это отдельный вид искусства. Представьте: вы говорите человеку: «У меня горит дом!», а он вам в ответ: «Оцените качество нашей воды по шкале от 1 до 10». Операторы МегаФона — это люди-скрипты. Они с невероятным упорством твердят про «30 дней ожидания». — Я им: «Ребята, по 115-ФЗ у вас есть 7 рабочих дней!» — Они мне: «30 дней». — Я: «Федеральный закон выше ваших инструкций!» — Они: «Хорошего дня, ждите 30 дней». У меня сложилось ощущение, что если я начну читать им стихи или просить рецепт борща, ответ будет один: «30 дней».
Глава 3. Поход за «Древним Свитком» Когда интернет-баталии не помогли, я пошел в офис. Живой офис, живые люди! Написал бумажную претензию. Знаете, какое чувство? Будто я кинул монетку в бездонный колодец. Ты слышишь «плюх», а кругов на воде нет. Сотрудники в офисе смотрят на тебя с сочувствием, как на человека, который пытается ложкой выкопать тоннель до Китая, и разводят руками.Девочка в офисе посмотрела на меня так, будто я ей предложил костер посреди зала развести и мамонта зажарить. Печать поставили. И что? И тишина!
Глава 4. Финальный отсчёт На данный момент ситуация такая: деньги висят в цифровом ГУЛАГе МегаФона. Завтра — последний день, когда по закону (п. 13.1-1 ст. 7 ФЗ-115) они обязаны вынести вердикт. Семь рабочих дней подходят к концу.
МегаФон @MegaFon.help, у вас остался ровно один день, чтобы закончить этот спектакль красиво. Хватит кормить меня завтраками в ВК и учить операторов игнорировать законы РФ.
Итог недели: — Нервы: потрачены. — Время: потеряно. — Вера в корпоративную адекватность: пробила дно.
МегаФон, ваш выход! Только, пожалуйста, без фразы «напишите нам в личку». Я там уже был, там скучно.
#мегафон #115фз #жалоба #лигаюристов #беспредел #театр_абсурда
Давно не пользовался этой почтой, но тут возникла необходимость зайти, а там "вы не можете прочитать свои письма, т.к необходимо оплатить подписку". Мне вот нахрен не нужна была ваша почта беспонтовая и теперь подавно не нужна! Не удивлюсь, что скоро будет отправка каждого письма платное, а че, нормально, эффективные менеджеры эффективно поработают и родят такую мысль.
В мире, где почтовый ящик можно создать и пользоваться бесплатно на дохулиарде сервисов, вы решаете сделать письма платными. Вы ебанулись? 🤦♂️
(Ответы пользователей Reddit)
1. Лично «на них» я не работал, но в молодости устроился в дорогой мебельный салон и много лет занимался доставками в дома состоятельных клиентов. И мой опыт такой: большинство из них пытаются получить максимум услуг, заплатив при этом минимум.
Бесчисленное количество раз мы привозили заказ, а нас тут же начинали просить перетаскать по дому всю остальную мебель — как будто мы не доставка, а полноценная служба переездов. Если мы отказывались, они звонили менеджеру и давили: либо отменят покупку, либо напишут плохой отзыв, если мы «не пойдём навстречу». В какой-то момент менеджер был вынужден чётко проговорить всем клиентам: мы — доставка, а не команда, которая готова переставлять вам всю квартиру.
Потом пошла другая тактика — «заманить» чаевыми. Иногда, когда денег было впритык, мы соглашались на дополнительные просьбы в расчёте на благодарность. А дальше начиналось: чаевые не давали, делали вид, что забыли, надеясь, что мы промолчим, или находили предлог, чтобы вообще не платить. В духе: «После того как вы затащили 140-килограммовый шкаф в подвал, на лестнице заскрипела третья ступенька — раньше не скрипела. Значит, мы потратим ваши чаевые на плотника, который это исправит».
И как только дело доходило до счёта, они начинали возмущаться так, словно мы просим у них что-то запредельное, и спорили о цене, будто не знали стоимость в момент заказа.
Я, честно, терпеть не могу богатых людей. Я понимаю, что нормальные тоже бывают, но по моим наблюдениям, процентов 90 — это крайне жадные, злоупотребляющие властью типы, с которыми сталкиваться неприятнее всего.
2. Мой отец занимается уборкой домов — от маленьких студий до охраняемых особняков с длинными подъездными дорожками в Южной Калифорнии. Владельцы самых больших домов обычно самые мелочные и самые осуждающие. Однажды я увидела дом, где гардеробная была больше нашего жилья (около 167 м²). Хозяйка оказалась самым неприятным человеком, которого я встречала. Зато клиенты среднего класса были лучшими: всегда оставляли чаевые и угощали моих родителей едой.