Вторник — самый коварный день недели. В понедельник ты еще полон отчаяния от прошедших выходных, а в среду уже виден свет в конце туннеля. Вторник же — это серая зона, когда люди, видимо, решают проверить законы физики на прочность.
Клиент: Валерий, голос уверенный, с нотками оскорбленного достоинства.
Товар: Сейф «Бастион-М», класс огнестойкости 60Б.
— Иван, ваша компания торгует браком, — начинает Валерий без прелюдий. — Я провел полевые испытания. Сейф тест не прошел. Я требую возврат и компенсацию морального вреда.
— Валерий, давайте по порядку, — я делаю глоток остывшего кофе. — Что именно случилось? Замок заклинило? Стенки деформировались?
— Хуже. Содержимое уничтожено.
— Бумаги сгорели? — я напрягаюсь. Это серьезно, это действительно гарантийный случай.
— Какие бумаги, Иван? Я же не идиот — жечь документы. Я положил туда контрольный образец. Килограмм пломбира.
В трубке повисает тишина. Я слышу, как в соседнем отделе Леша-айтишник роняет сервер, но это кажется мелочью по сравнению с тем, что происходит в моей голове.
— Простите, пломбира? — уточняю я.
— Именно. Я развел костер на даче, положил мороженое в сейф, закрыл и поместил в эпицентр пламени. Через час достал. Иван, там была лужа! Теплая, сладкая молочная лужа! А в инструкции написано: «Защита от теплового воздействия». Где защита, Иван?!
Я снимаю очки и тру переносицу. Это тот самый момент, когда мне нужно объяснить взрослому, дееспособному человеку с правом голоса и водительскими правами разницу между сейфом и холодильником из Хогвартса.
— Валерий, — говорю я максимально мягко, как санитар в отделении буйных. — Класс огнестойкости «60Б» означает, что в течение 60 минут температура внутри сейфа не поднимется выше 170 градусов Цельсия. Это температура, при которой не обугливается бумага.
— Пломбир плавится при нуле. Бумага — при 230. Ваш сейф сработал идеально. Он не дал мороженому испариться или превратиться в уголь. Он его просто... согрел. Вы запекли пломбир в бронированном шкафу за сорок тысяч рублей.
Пауза длилась секунд тридцать. Я слышал, как в голове Валерия скрипели шестеренки, переваривая эту информацию.
— То есть, — наконец произнес он, — холод он не держит?
— Нет. Это не термос. Это стальная коробка с бетоном внутри.
— Хм. Тогда ладно. Но осадок остался.
Мы сошлись на том, что я вышлю ему промокод на 5% скидку на нашу продукцию (кроме продуктов питания, слава богу, мы их пока не производим, хотя йогурты уже были).
Вечером пришел домой, насыпал корма Сергею. Кот посмотрел на еду, потом на меня, потом демонстративно потрогал лапой миску с водой — проверял температуру.
— Ешь, — сказал я ему. — Она не огнеупорная.
Сергей вздохнул и приступил к трапезе. Кажется, он единственный в этой квартире, кто понимает физику на интуитивном уровне.
Вечером выложу комментарии в нашем чате....будет интересно
