Серия «Автосервис Автоэлектрик Диагностика»

То есть работу сделать невозможно. Что дальше, менеджер звонит клиентке, и что? она не берет трубку... Дальше он начинает взламывать за каким то хером капот, и просит помочь еще 1 установщика. Я сижу доделываю своё авто и вижу краем глаза что они занимаются вообще не тем делом.

Надо вначале дозвониться до клиентки и сказать чтобы ехала в профильный автосервис чтобы там ей взломали капот, починили механизм открытия капота, оплатила там это, эти услуги и потом приехала к нам снова. Думаю что за курица ,ездит мля с капотом который не открывается, а если генератор сломается а если АКБ разрядится и она встанет посреди дороги, ни завезти ДВС ни прикурить, вызывай эвакуатор, плати едь в автосервис плати, или вызывай услугу взлома на дороге и плати, что за безответственная женщина.

Так ведь и мы вместо нее могли принять адекватного клиента, сделать работу, заработать зарплату, а тут вместо этого мучаемся с этой недо клиенткой.

Крч проходит почти час, раз она не берет трубку думаю ладно помогу взломать, за сегодня авто уже не сделать, думаю пусть оставит до завтра, итого в 6 рук мы все такие смогли его осилить. Менеджер спустя час все таки смог дозвониться до этой мадонны. Поговорил сказал что работу сделать не сможем потому-что капот не открывался, время вечер, мы скоро закрываемся а время упущено. Рассказал нам что она ему сейчас озвучила что эта поломка у нее уже 2 месяца и она не хочет чинить потому-что там это стоит 5 тысяч. Думаю ну ёпта, эта дура не хочет чинить своё авто, потому-что 5 тыщ, а установить музыку у нее нашлись деньги хотя здесь все 25, но и это уже не получится, Еще и на деньги по её жадности и недалёкости залетели.

Итого мы работали, по инициативе менеджера, делали не нужную хрень, по глупости, и еще и потеряли деньги + бесплатно взломали ей капот хотя это стоит 5к

Приезжает это мадаммм с недовольным лицом и разговаривает с ним, понимает что приехала машину отдала а ей ничего не сделали, время упущено, но что она сама виновата её мозг уже не понимает.

И потом начинает на менеджера орать " а я почему за автомойку зря заплатила".

Тут у меня перед глазами как пронеслись картины из фильмов годов 90-2000 как нищее быдло приходит в дорогие заведения и начинают там орать и хамить официантам и ссать кипятком от больших цен. Официант не может перед другими богатыми клиентами ему ответить и глотает свинство.

Хотя правильно было бы поступить как в фильме Казино, Взять быдло за шкирку и выкинуть нахер из приличного места.

(Для в наш установочный центр принимают только чистые авто), так эта дура еще и деньги за автомойку зря потратила, если ей сейчас всю эту работу не сделали.

Ну сразу понятно что реально нищебродка если уж машину на автомойке помыть для нее серьёзный удар по бюджету и причина для истерики. Не хочет мыть, ей лучше ездить на грязной. Ну хочет жить в грязи это её выбор)

Дальше она что то её на него орала, в требовательном тоне, чтобы её ей бесплатно что то там делали, потому-что "вы не смогли установить мне музыку".

И того что мы имеем Жила себе жила дура, денег толком нету, мозгов тем более, ничего толком не зарабатывает. Живёт она себе и думает, а купить бы мне машину себе, покупает себе старое корыто, потом оказывается что машина ломается, машину нужно содержать, машину нужно заправлять, покупать хорошие запчасти, ехать в автосервис, оплачивать людям за их работу чтобы чинили её машину. А на это у неё денег оказывается нету, эта дура При появлении поломки из-за отсутствия денех, ничего не делает и ездит дальше.

А из-за отсутствия мозга она про это забывает, потом откуда-то деньги появляются, это дурная думает что неплохо было бы установить музыку, сделать себе ништяков, бронирует время в установочный центр. А там эта ситуация с поломкой проявляется Она привозит машину в таком состоянии в котором невозможно установить музыку, естественно ей не устанавливают, тратят на неё время, вместо того чтобы сделать машину другому " нормальному" клиенту и заработать денег, еще сами попадают на деньги, вместо извинения с её стороны оно начинает брызгать ядом, хотя сама виновата.

Сама живет в болоте и из-за своей жадности тупости утягивает свою болота ещё и нас. Какие рукожопы приехала к ним на установку музыки значит они должны ФСЕ сделать, должны сделать все нужные действия чтобы музыка была установлена, должны преодолеть все препятствия, взломать автомобиль, починить механизм открытия капота, всё сделать за бесплатно... купить сами запчасти. Да еще и наверно если бы у нее не было бензина и не получилось запустить ДВС и заехать в помещение то еще и заправить ЯТЬ её машину за свой счет....

Да я б** Не удивлюсь если Дальше она захотела мультимедиа систему себе домой.. Музыкальный центр там себе захотела и плазменную панель диагональю 2 метра и Sony PlayStation, я не удивлюсь если она обратилась в DNS заключила договор, вызвала к себе их работников, чтобы привезли, под ключ всё сделали, установили и плазму на стену повесили. В один не очень прекрасный момент, к ней приехали сотрудники,а она отдала ключи от квартитры и ушла, они попытались войти в квартиру, а у неё дверной замок 2 месяца уже сломан.. они потыкались потыкались покрутились в подъезде, дверь не открывается, звонят её а эта королевна игнорирует и они ушли, а потом она орала на них, а хули б** я вызвала уборщицу и ей за уборку зря заплатила. Но это же логично что если она хочет чтобы к ней пришли и установили дома музыкальный центр то они должны ещё и двери взломать, и замок починить, ведь они обязаны решить все проблемы которые им мешают выполнить работу.... Если бы потом оказалось что когда включают в розетку плазму и она не включается, Почему? потому-что в розетке нет тока, то должны были бы еще и розетку и электропроводку бесплатно чинить)

Сколько работал в автосервисе то все больше видел хамства и свинства в сторону хороших работников автосервисов и всегда это свинство было со стороны нищего быдла. Но Со стороны людей при деньгах "зажравшихся богатеев" почему то скотства никогда не было... Так может быть считать успешных людей "зажравшимися мажорами " это мнение распространяют тоже недалекое нищее быдло...

В общем после этого посидели поговорили с ребятами и пришли к выводу что клиентов на недорогих, на старых машинах надо брать поменьше. )

Я - нет не давай, я почему я должен был много лет отдать работе с авто, почему я должен оплачивать, аренду, покупать инструмент, чтобы ко мне приезжали какие то халявщики чинить авто за бесплатно, и я сидел без денег и вы жадные но гордые ездили на личных авто в комфорте.

А давай в мою сторону, я не буду работать и не буду тебе ничего чинить и тем более рассказывать, а ты мне просто так дашь денег? Давай? Просто дай мне сейчас 10 тысяч.

Если приезжаете в автосервис то вы можете только заплатить и оставить авто чтобы его починили, за деньги, и не за копейки. А приезжать ради халявщих знаний, чтобы попросить за бесплатно воспользоваться машино местом или взять на халяву инструмент нельзя.

Всё уехал...

Крч очередное чудо, появились лишние денюжки, нет чтобы помочь нуждающимся, мог бы пожертвовать детскому дому, мог бы помочь приюту домашних животных, нееет на себя любимого решил потратить, решил он добавить себе свою жизнь комфорта и удобств купило себе машику. Авто ломается, в авто надо вкладываться, заправлять, чинить, тоесть надо обращаться к специалистам, платить деньги за их работу, за их умения, за их знания, за их квалификацию.

Тут то такие персонажи сдуваются, обращаются к другому человеку чтобы он выполнил им работу, тоесть он платит ему зарплату, тот выполняет ему работу, оказывает услугу. Но как выясняется то платить другому человеку зарплату то многие недоклиенты уже очень не хотят, а вот на халяву получить от него знаний, очень даже хотят.

Как самим жаловаться что им их начальник не хочет платить хорошую зарплату так вперед штанов. Но когда сами оказываются в роли человека кто должен платить другому, то выясняется что сами на много хуже. Им на работе их начальник хотя бы не лезет с предложением " а давай я не буду тебе ничего платить , а ты будешь просто рассказывать что делать, как делать то, как это, я буду делать сам и твою зарплату тебе отдавать не буду, а буду брать себе, а ты только по человечески будешь подсказывать.

...Ложу трубку... Он снова звонит, сбрасываю звонок и добавляю его в ЧС.

Потом на Яндекс услугах вижу его заказ та же сигнализация и та же машина и написано что попытался сам поставить не получилось вот теперь б/у Pandora 1800 версия 3 нужно после него доделать сделать чтобы работал центральный замок и что-то ещё там.. Желательно помочь бесплатна...

Очередной персонаж - "платить ни хачу сделаю сам, сам ни умею так что расскажите как и я сделаю и патом низаплачу."

Устраивался работать на завод оператором ЧПУ, ну ни разу не было такого чтобы мне позвонили по резюме, спросили " вы же умеете пользоваться станком" и сказали а давайте вы приедите надо объяснить мне как пользоваться станком. А чо правда ,нахрена меня трудоустраивать, платить налоги, пенсионные отчисления, отпуска больничные, если можно позвонить на дурака попробовать мб прокатит...

Вот мои посты по теме, какие нынче многие клиенты.

Автосервис Автоэлектрика , магнитолы

Ответ на пост «Толковый автоэлектрик Серёга»

А почему клиенты считают правильным записаться в автосервис, я должен отказать другим желающим, сидеть ждать его, а он положит на меня хрен? И я сижу без работы и следовательно зарплаты... Перезваниваю ему а он часто может сказать "Да я в другой автосервис поехал, там дешевле , мне так выгоднее". Ну а хуле ты ко мне мудень записался и не перезвонил, не сказал что не приедешь? И что я должен ему сказать ой ладно извините тогда? А давайте тогда я тоже запишу клиента, он приедет ко мне, а я вместо него приму другого, а тому скажу " Я вместо тебя другого клиента приму потому-что он заплатит мне больше, мне так выгоднее" ? И тогда он за просто так ехал через весь город. Если со мной так поступают многие клиенты, то я и тоже могу так поступать - логично?

Так сколько блять вони и криков от них будет и даже было если так делать с ними... Даже были случаи когда клиенты уже ко мне записывались, а я их не принимал, так звонили базарили через губу по телефону рычали на меня, и тут же бежали строчить плохой отзыв, то есть как меня подставить так вперед штанов бегут, а как с ними так же то их от злобы трясет, начинают орать пиздеть хамить мне. То есть клиент приезжает в автосервис и может нагрубить, а я вот должен их улюлюкать, за ровно такую же подставу сих стороны в мою.

За 2 года работы на себя, у меня было в прямом смысле случаев 200 когда ко мне звонили, записывались и забивали куй и я сидел без работы.... Еще было не мало случаев когда недоклиент который звонил и записывался не приезжал в 1 раз, и через какое то время звонил и записывался еще раз. И что было дальше? Угадайте с 3 раз... Угадали они точно также не приезжали и во 2 раз... Таких случаев было много, штук 30, я давал клиентам 2 шанс, я честно сидел ждать млять, и что я уяснил? Стоит оно того? Я уяснил что если клиент записался в автосервис в 1 раз и не приехал, если он запишется во 2 раз то в 100% случаев не приедет и во 2 раз... Так что через примерно год работы, после 1 же проёба клиента, я его больше НИКОГДА не записывал... Проходили уже знаем... Уж 30 то раз дать 2 шанс клиента это я очень по наивному поступил. Адекватный ответственный порядочный клиент если записался то держит слово... А долбоёбов нам не надо...

Безолаберность клиента это одна из причин. Могу написать как недоклиенты бичи, чтобы не платить деньги автосервису за диагностику, начали теперь умничать, сами подбирать себе детали для ремонта, сами покупать, сами читать в интернете статейки, делать там какую то "диагностику" выстраивать стратегию ремонта, приезжает начинает мне указывать как мне работать блять потому-что он Ютьюб посмотрел он лучше знает... Делаешь как он говорит тратишь время, меняешь запчасти которые он уже сам купил и привез (естественно какой то мусор с разборки). А потом млять оказывает что этот кретин либо выбрал чинить нето, либо купил сломанные запчасти. Я взялся делать его авто, поставил запчасти которые он привез а они тоже сломанные... Одни поломки авто и сломанные запчасти этот и кретины хотя починить меняя на другие сломанные... Естественно поменяв одну сломанную на другую точно такую же сломанную, неисправность у авто как была так и осталась. И что? и я потратил допустим 4 часа, я работал, мог бы заработать денег а этот придурошный не хочет платить " ТЫ НИ ПАЧИНИЛ!!!" А то что он сам и виноват , да этому бомжу похер.

Это и еще не мало причин почему я конце концов закрылся могу продолжить писать в следующих постах, пишите комменты.

Но! если деталь приносит сам клиент, то работа автосервиса ТОЛЬКО сборка разборка и клиент в любом случае обязан оплатить, не важно подошла ЕГО деталь, не подошла, это уже обязанность клиента правильно подобрать себе деталь. Чтобы не было такого что в автосервисе разобрали авто, примерили деталь от клиента, она не подошла итого время потратили, работу сделали, а клиент платить не захотел. Люди ничего не заработали, не потому-что автосервис не смог сделать работу, а потому-что клиент не способен правильно себе подобрать или найти и купить запчасть. Автосервису вообще все равно что разбирать и ставить новую или старую, одна и та же работа, что старую что новую поставят. Нельзя делать чтобы работник ничего не заработал не по своей вине. Тут заключается договор оказания услуг где будет только сборка разборка и автосервису уже не важно старую деталь они поставят или новую, это не зависящие от них вещи. Клиент решил купить где то деталь подешевле, взял на себя эту работу и ответственность, пусть несет её.., чтобы сэкономить денюжку. Тем более не должно быть что он взял на себя эту задачу пошел покупать деталь и не купил ее, а я просто так делал диагностику и разбирал и собрал авто за бесплатно, потому-что ОН не смог выполнить свою задачу, а не потому-что я не плохой работник. Взялся покупать сам вот сам и покупай и чтобы чужие люди по твоей вине не попадали на деньги.

Были и другие клиенты которые покупали сами себе штатные магнитолы на авто и просили вместо той что стоит поставить эту БУ штатную. И что происходило, за 2 года работы на себя помню 3 случая и во всех клиент привозил либо не подходящую магнитолу с другой комплектации авто либо нерабочую. И то чтобы он не заявил что платить не будет приходилось обещать что пусть поедет эту вернет и купит подходящую и я за бесплатно сделаю работу 2 раз и поменяю. Ато заявляли альтернативно одарённые " я плачу за результат!, мне надо чтобы была установлена магнитола и чтобы работала! Она установлена? нет либо она работает ? нет! результат есть? нет! платить не буду!!!" А то что для результата ОН должен был себе купить правильную магнитолу и исправную, именно ОН принес мне неисправную или неподходящую магнитолу и попросил установить ее и Он виноват что ошибся с покупкой. Этим бичам было по барабану. Вот и какого хрена я должен доверять клиенту который покупает 1 раз в жизни что он купит без ошибки? Браться за работу, тратить целый рабочий день, потом окажется что он купил не то и поэтому "платить не БУДУ"? Нет такого клиента лучше сразу слать подальше, лучше вообще отказывать всем если есть хотябы маленький намек что он не заплатит.