Я в упор не понимаю странную традицию - скидываться имениннику на подарок.
В назначенный час Х в коллективе образуется человек, который ходит и собирает со всех деньги. Обычно этот человек был старостой в школе или группе. Играл в КВН или вожатил в лагере.
Это отдельный квест. Кого-то нет на работе, у кого-то нет денег. Кто-то вертел на одном месте дебильную традицию.
Это половина беды. Если именинник скромный и не хочет устраивать угощения. то теперь у него нет выбора. Ведь его поздравят и подарят бабло. Надо проставляться.
По моему опыту пицца как раз покрывается суммой подарка.
В итоге имеем:
1. Люди скидываются, чтобы пожрать пиццы в честь именинника.
2. Именинник кормит всю толпу, уходя в 0.
Как у нас?
Кто хочет, кормит пиццей. Кто хочет, притаскивает тортик. Кто не хочет, тот не хочет.
Меня зовут Саша Шитов, я продакт системы управления проектами YouGile. Мы, как и многие команды, долго работали в Telegram. А потом устали от него — да так, что создали свой корпоративный мессенджер.
Телегу действительно часто используют для рабочей коммуникации. По удобству и вовлечённости ей правда сложно что-то противопоставить. Но когда дело доходит до переписок по проектам, у неё начинают вылезать ограничения. И речь даже не о недавних блокировках.
Вот как это выглядит глазами нашего пользователя:
В одном абзаце собрана вся боль. А теперь разберём её по пунктам.
Боль 1. В рабочих чатах нет структуры
Типичная картина: утром заходишь в Telegram — а там уже под сотню уведомлений. Кто-то написал про баг, следом обсуждают дизайн, потом правки и корпоратив — и всё это в одном чате.
Команда пытается навести порядок и плодит новые чаты. Но они теряются так же быстро, как и появляются, а обсуждения всё равно возвращаются в общий поток. А теперь представьте новичка, который ищет «финальные правки» между реплаями и закрепами.
Представили это за вас…
Что мы придумали
Сначала стало понятно: проблема не в дисциплине и не в количестве чатов. Просто обсуждения задач, новости для всей компании и обычный флуд свалены в один поток. В нём неизбежно начинают путаться.
Затем сделали простую вещь: закрепили за каждой задачей свой чат — он появляется вместе с карточкой на доске. В нём можно обсуждать правки и принимать решения.
Для более широких обсуждений сделали отдельные чаты проектов.
Так у каждой темы появилось своё место, и сообщения больше не теряются.
Боль 2. Трекер и Telegram борются за внимание
Если в команде внедряют таск-трекер, обычно звучит такой аргумент: «А зачем? У нас же всё в телеге». Если команда привыкла к мессенджеру, трекер конкурирует с ним за внимание.
На что это похоже
Вот что происходит:
задачу ставят в трекере;
исполнитель пишет уточнение в трекере — там ему не отвечают;
на следующий день он пушит команду в Telegram и получает детали.
Так у задачи появляются два центра истины. В итоге Telegram всегда выигрывает — потому что он удобный, быстрый и вовлекающий.
Что мы сделали
Посмотрели на конфликт систем и поняли:
Трекер фиксирует ответственность, сроки и прогресс. Но сам по себе не провоцирует живое обсуждение.
Чат в мессенджере идеален для быстрого общения. Но без привязки к задаче разговор скатывается в бесконечную болтовню.
Поэтому мы объединили лучшее из обоих миров. Из трекера — ответственность, сроки и контекст. Из мессенджера — скорость и живое общение.
Мы в этот момент
Как я уже писал, у каждой задачи в YouGile есть свой чат. Он устроен так, чтобы вы чувствовали себя «как дома»: привычный интерфейс телеги, есть реплаи и реакции, файлы, опросы, голосовые с авторасшифровкой, скринкасты.
При этом вся переписка остаётся в контексте задачи — вместе со сроками и ответственными.
Заодно добавили несколько полезных фичей:
Если нужно спокойно вникнуть в диалог, чат можно развернуть на весь экран.
Если в общем чате проекта договорились, что что-то нужно сделать, сообщение можно сразу превратить в задачу.
Боль 3. Telegram отвлекает от работы
Замечали, что у чатов в ТГ обычно смешные или нелепые названия? Это не случайность — рабочие чаты конкурируют за ваше внимание с личными беседами, развлекательными каналами и мемами.
С волками жить — по-волчьи выть.
Только вот рабочие и личные уведомления идут одним потоком. Вы открываете телегу, чтобы быстро ответить коллеге по задаче, а через пару минут уже листаете канал с котиками или обсуждаете с друзьями планы на вечер.
Как решили проблему
Мессенджер внутри трекера сразу заточен под работу: в контактах — коллеги, в чатах — задачи и проекты. Но уведомления всё равно могут отвлекать, поэтому сделали их гибкими. Можно получать все или только по важным задачам, а нужные сообщения помечать непрочитанными.
Как мы принимаем решения о развитии продукта
Бесконечно добавлять фичи — плохая стратегия, поэтому мы опираемся на три принципа.
1. Ценности важнее отдельных функций
Наша идея — помогать командам фокусироваться на работе. Отсюда и конкретные решения про порядок и прозрачность. Например:
гибкие уведомления;
настройки прав в групповых чатах;
автосоздание чатов по проектам и отделам;
возможность запускать каналы для объявлений.
2. Лучше один хороший кейс, чем много «так себе»
Нас много раз просили добавить звонки. Но быстро выпустить нестабильную функцию с лагами и обрывами — плохая идея. Поэтому такие вещи либо делаем надёжно, либо не делаем вообще. От идеи со звонками не отказываемся — возможно, вернёмся, когда будем уверены в технологии.
Тот же подход применяем и в других решениях YouGile. Сейчас вот думаем сделать мессенджер бесплатным для всех, с доступом для клиентов и подрядчиков, но сначала собираем фидбэк. Вы тоже можете поучаствовать в опросе.
3. Хороший дефолт важнее сложных настроек
Мы даём гибкость тем, кто любит настраивать. Но большинство работает на дефолте — значит, ондолжен работать идеально.
Новые фичи делаем, отталкиваясь от реальных задач. Например, пользователи хотели, чтобы непрочитанные оставались сверху. Оказалось, на деле нужен быстрый способ убрать уведомления. Кнопка «отметить всё как прочитанное» закрыла этот запрос без лишних настроек.
Расскажите, а каким мессенджером пользуетесь вы с командой и почему не хотите уходить? Подумаю, как вас переманить ☺️
Систему управления проектами YouGile можно попробовать бесплатно: команды до 10 человек получают полный доступ ко всем функциям — навсегда.
Мы опросили действующих сисадминов, которые рассказали, чем же младшее поколение, на их взгляд, отличается от рожденных в еще XX веке. Вот основные черты, которые они выделили — будет интересно сверить эти наблюдения с вашими!
Справка: зумеры — поколение Z, рожденное в период между 1997 и 2012 годами. Старшие из них уже работают, хотя, возможно, вы до сих пор думаете, что эти люди ходят в детский сад в штанах на лямках. Рожденные после 2012 — поколение Альфа, рожденные с 1981 по 1996 — миллениалы, они же поколение Игрек, поколение Икс — 1965-1980, беби-бумеры — 1946-1964. Опирается все это деление на теорию поколений Штрауса и Хау (Хоува), опубликованную в виде совместной работы «Поколения» в 1991 году. Деление очень условно, есть очень много критики по отношению к теории поколений, в частности, к ее ориентации преимущественно на реалии США, однако используется классификация Штрауса и Хау чаще, чем другие.
Дисклеймер: мы в MANGO OFFICE любим и зумеров, и миллениалов, и поколение Х, и беби-бумеров, и вообще всех людей, включая грудных младенцев, которые не умеют держать голову!
Даже не гуглят!
Если миллениалы-сисадмины первом делом гуглят, а поколение Икс идет искать техническую документацию, то зумеры сразу берут быка за рога и спрашивают ИИ. В случае, если предложенный способ не подошел, зумер пойдет искать другую нейросеть, а не начнет искать документацию, форум или контакты техподдержки продукта.
В крайнем случае, когда терпение иссякнет, они скорее пойдут искать другого исполнителя на эту задачу.
Life-work balance
Они не хотят жить на работе, им это не интересно. У них есть друзья и жизнь за пределами работы, зумеры не готовы жертвовать здоровьем ради карьеры, во внерабочее время в офис их можно заманить только сверхурочными, и то не факт — могут отказаться.
Давить бесполезно, нужно приходить к компромиссам — и грамотно оформлять трудовой договор, если график работы предполагает что-то за пределами стандартной рабочей недели. В отличие от выросших в 90-е миллениалов, на которых можно надавить магической фразой: «Кроме тебя некому», зумер знает: если некому — это не его проблема, а руководителя. И он прав.
Фрагментарность знаний
Сисадмины поколения беби-бумеров и поколения Икс — как правило, выпускники технических вузов, которые по долгу службы были вынуждены работать с ЭВМ, а затем перешли к тогда еще молодой специальности системного администратора. Сисадмины поколения миллениалов — выпускники не только технических, но и гуманитарных вузов, которые обнаружили в себе интерес к администрированию в среде, где ПК и Интернета было куда больше, чем у старших товарищей, часто — в процессе прохождения срочной военной службы.
Сисадмины-зумеры родились в мире технологий, где компьютеры и Интернет были уже в каждом доме по крайней мере на момент обучения в младшей школе. Романтика Web 1.0, башорга, шуток про котэ, пельмени, пиво и бубен как обязательных атрибутов сисадмина, как и олбанский, ЖЖ, фидо и иже с ними прошли мимо (возможно, к счастью зумеров). Порог вхождения в профессию тоже снизился (у сисадмина 1960 года рождения проблемы начинались на моменте приобретения компьютера и организации себе доступа в Интернет на ранних стадиях самообучения, тогда как сисадмин 2000 года рождения уже застал нормальные компьютерные классы, мануалы и руководства, иногда даже переведенные на русский), а сумрак таинственности вокруг системного администрирования если не рассеялся полностью, то точно лишился мистического флера и бубна.
Сложилась парадоксальная, но только на первый взгляд, ситуация: несмотря на уже разработанные учебные программы и материалы, знания зумеров грешат пропусками, не давая информации сложиться в единый скелет. Это объясняется тем, что бумеры и миллениалы развивались параллельно с самой профессией, наблюдая из первых рядов за тем, как меняется тогда еще совсем молодое системное администрирование. Зумеры же унаследовали огромный массив знаний по специальности, который не всегда отличался структурированностью, и им интуитивно не всегда понятен. Добавьте, что как минимум 2 года обучения у зумеров пришлись на пандемию с дистанционным образованием, которая давалась тяжелее преподавателям, чем студентам, и вы поймете, почему у последних нет привычки советоваться со старшими.
Хотят много и не стесняются
При этом сисадмины-зумеры весьма практичны: их не заманишь работой за идею, они со скепсисом смотрят на авторитет начальника или бренда, их интересуют конкретные перспективы с понятными сроками, KPI и условиями для повышения. Откладывать перевод на ранг выше не получится — зумер или уйдет, или начнет давить, указывая на несправедливость.
Им не стыдно, что они хотят и большую зарплату, и хорошие условия, и красивый офис, и еще, пожалуйста, несколько дней удаленки в неделю и легкое оформление day-off. Впрочем, то же самое говорили и о миллениалах — пожалуй, каждое поколение, глядя на вчерашних выпускников, удивляется аппетитам новеньких. Но разве это плохо?
Быстро обучаются
Хотя знания зумера-сисадмина часто грешат разрозненностью, а базового образования по специальности у него может и не быть, учиться он любит. Зумеры хорошо отсеивают ненужные знания, как Шерлок Холмс, понимая, что два семестра философии на технической специальности им мало помогут в работе с базами данных, и именно поэтому бросают высшее образование или даже не начинают свой роман с вузом, ограничиваясь колледжем или курсами.
Но вот обучение короткими модулями, которое можно сразу же применить на практике — это им по душе, особенно если в конце их ждет сертификат, его они добавят в резюме при первой же возможности.
Кроме того, они быстро осваивают новые программы, платформы и могут легко обучать этому других пользователей, если организовать это в создание структурированных инструкций в видео- или текстовом формате. Рассмотренная сквозь призму клипового мышления, свойственного зумерам и миллениалам, эта задача может быть решена совершенно иначе — максимально доходчиво, понятно и в тех форматах, о которых вы даже не думали.
Честность
Это поколение — в силу возраста ли или в силу сформировавших их обстоятельств — честно с собой и окружающими: увольняются, если их не устраивает что-то, не скрывают выгорание и эмоции, ценят прямую обратную связь, даже если речь идет об отказе после собеседования, легко признают, что не знают чего-либо, могут напрямую сказать начальнику о том, чего они хотят или не хотят. Главное — наладить диалог не с позиции силы, а с точки зрения рациональности («Кирилл, ты не можешь работать 4 часа в день и получать зарплату как Иван Иванович, работающий 8, но ты можешь забрать себе все ночные смены, если ты сова»).
Делитесь своими мнениями о том, какое поколение сисадминов — это эталон, существуют ли зумеры, вообще, и каков средний возраст ваших знакомых специалистов данной сферы :)
Сидим, короче, с коллегами, паникуем. С 1 января НДС 20% → 22%. Все кассы, системы, шаблоны — всё надо менять, а универсальных решений ещё нет. Ждём, когда разработчики очнутся от новогодних каникул.
И тут ловлю свежее письмо ФНС. Читаю и чуть со стула не падаю.
Оказывается, весь первый квартал 2026-го нам дали отсрочку! Штрафовать за старую ставку 20% в чеках не будут.
ФНС, видимо, сама поняла, что нас всех накрывает технический цунами. Вместо проверок велели своим инспекторам три месяца всех «консультировать и разъяснять». Представляю картину: инспектор Клавдия Петровна вместо штрафа несёт мне листовку «А знаете ли вы про НДС 22%?». Мечта)))))
Но есть важное: это касается только чеков и БСО. В декларации и счетах-фактурах всё равно надо ставить 22% (кроме льготных 10%). И отсрочка только на три месяца. С апреля уже могут и по шапке настучать.
Вывод: можно выдохнуть. У нас есть время до конца марта, чтобы без аврала обновить все системы. Главное — не расслабляться и следить за обновлениями ПО для касс.
Созвон — это ритуал, в котором приносят в жертву время 🕯️🎧
@BozhiyGleb,
Когда работы много, созвон — последнее, что хочется видеть в календаре 📅 Не потому что не хочется общаться, а потому что задач больше, чем слов.
В такие моменты всё предельно просто: напишите, что нужно сделать, к какому сроку и в каком виде. Если возникнут вопросы, которые невозможно решить самостоятельно, — я напишу ✍️
Но вместо этого появляется созвон.
Сначала короткий. Потом ещё один — «давайте обсудим голосом». И вот ты уже два часа сидишь и слушаешь, как одна и та же мысль ходит по кругу, меняя формулировки, но не смысл 🎧 В итоге оказывается, что проект, ради которого все собрались, может быть, вообще не нужен.
Самое обидное в таких созвонах — даже не потерянное время, а ощущение, что его можно было потратить с пользой. Закрыть задачу, закончить вовремя и не задерживаться вечером, доделывая то, что не успелось ⏰
Я не против общения. Я против ритуалов, которые ничего не решают 🕯️ Пишите конкретно. Ставьте задачи. Давайте результат.
А если уж созваниваться — пусть это будет действительно по делу.
Я — сотрудник проекта «Бетон» в компании «Астана Мол». Пишу вам не из каприза и не “на эмоциях”, а потому что дальше молчать для меня невозможно.
Когда я пришёл в проект, работа шла нормально: предоплата, понятные процессы, рабочие задачи. Я был готов терпеть многое — жёсткий стиль управления, повышенный тон, отсутствие уважительной коммуникации. Но есть граница, за которой начинается не “строгость”, а унижение человека.
В какой-то момент от моего непосредственного руководителя, Зои Смирновой, прозвучали оскорбления по национальному признаку в адрес казаха. Я не хочу тиражировать эти слова, но смысл был именно такой: “ты хуже, потому что ты казах”. Для меня это не просто конфликт — это прямое нарушение базовых норм уважения, этики и безопасности в коллективе.
После этого я, как обычный человек, попытался понять, что происходит, и посмотрел информацию в открытых источниках. Поисковая выдача показала сведения, которые я не могу подтвердить, но которые выглядят тревожно — и, на мой взгляд, требуют проверки службой безопасности и HR.
Главное даже не это. Главное — что в казахстанской компании сотрудника унижают по национальности, и это подаётся как “нормально”, как стиль, который надо терпеть. Нет. Это не нормально. Это разрушает команду, репутацию и саму идею справедливого рабочего места.
Я обращаюсь к вам с просьбой.
Я пришёл сюда работать и приносить результат. Но работать в атмосфере, где тебя могут унизить за национальность — я не буду. Это выше любых KPI и “терпения”.
Надеюсь, поможет общественное мнение вы услышите не только мою боль, но и сигнал: так нельзя. И если мы это оставим, завтра в этой культуре будет “можно всё”.
Пишу инкогнито, т к рассчитываю сохранить рабочее место. Я верю что уголовники покинут компанию и собственник меня услышит
"Типовой адаптированный", "вписанный", "по единичке" проект это замануха на стадии контура строительства. Когда стройка показывает где-то там окончание, на объект тянутся перелетные птицы, которые будут принимать и эксплуатировать его.
И птицы эти, как правило, уже опытные, и заранее знают "узкие" места "экономных" проектов. Сходу - это пожарка. Нормы её проектирования меняются часто, и если объект сдаётся в эксплуатацию через КС-14 акт приёмочной комиссии с участим МЧС (что чуть чаще чем всегда) - начинается цирк с конями "как сдать несдаваемое", когда ту же пожарную сигнализацию запроектировали и сделали по одним нормативам, а приёмка будет вестись по свежим. Или еще более интересное - когда части лепят на оборудовании разных производителей, это типовая болезнь "слепленных по нитке" проектов.
И всё бы ничего, но когда "не принимают" - заказчик/генчик начинает юлить задом и искать крайнего. И переделка за свой счёт это наименьшее из зол, потому что комиссия может составить акт отказа в приёмке, и подрядос попадает на всю стоимость объекта + 400 тыс. руб. штрафа по ч. 4 ст. 7.30.2 КоАП РФ с перспективой прилипнуть по мошенничеству (если получили бюджетные деньги) по ст. 159 УК РФ.
Это на этапе приёмки. Не стоит сбрасывать со счетов "Йа художник - я так вижу" эксплуатанта. Эти перцы вообще могут на голубом глазу заявить что проект их не устраивает и эксплуатировать они его не будут. Мы так построили офис ФОП в одной из станиц, строго по проекту, посреди болота, на сваях. Муниципальный заказчик всё принял, всё подписал и полностью расплатился. Однако в уже принятый заком ОВОП приехал тип из районной больницы, который должен "налаживать и организовывать оказание медицинских услуг" и тупо отказался что-либо делать в этом "Титанике" (С).
Итого глава поселения ушел под суд (условка), а медпункт стоит новый, но от этого не менее заброшенный, и качает деньги из бюджета на сторожей и коммуналку, разбирательства идут уже 4й год, и подрядоса спасло исключительно то, что через ЕИС направлялась тонна переписки "ваш объект не соответствует требованиям, работы приостанавливаются" с ответами от заказчика "всё ништяк, мы с проектировщиком мамой клянемся что прокатит, требуем продолжения банкета работы".
Про "проект объект - аналог" могу долго писать, это цирк с конями. И всегда виноват будет тот, кто заливал фундаменты, клал кирпичи и плитку.
