Лига Инженеров ПГС

И всё бы ничего, но когда "не принимают" - заказчик/генчик начинает юлить задом и искать крайнего. И переделка за свой счёт это наименьшее из зол, потому что комиссия может составить акт отказа в приёмке, и подрядос попадает на всю стоимость объекта + 400 тыс. руб. штрафа по ч. 4 ст. 7.30.2 КоАП РФ с перспективой прилипнуть по мошенничеству (если получили бюджетные деньги) по ст. 159 УК РФ.

Это на этапе приёмки. Не стоит сбрасывать со счетов "Йа художник - я так вижу" эксплуатанта. Эти перцы вообще могут на голубом глазу заявить что проект их не устраивает и эксплуатировать они его не будут. Мы так построили офис ФОП в одной из станиц, строго по проекту, посреди болота, на сваях. Муниципальный заказчик всё принял, всё подписал и полностью расплатился. Однако в уже принятый заком ОВОП приехал тип из районной больницы, который должен "налаживать и организовывать оказание медицинских услуг" и тупо отказался что-либо делать в этом "Титанике" (С).

Итого глава поселения ушел под суд (условка), а медпункт стоит новый, но от этого не менее заброшенный, и качает деньги из бюджета на сторожей и коммуналку, разбирательства идут уже 4й год, и подрядоса спасло исключительно то, что через ЕИС направлялась тонна переписки "ваш объект не соответствует требованиям, работы приостанавливаются" с ответами от заказчика "всё ништяк, мы с проектировщиком мамой клянемся что прокатит, требуем продолжения банкета работы".

Про "проект объект - аналог" могу долго писать, это цирк с конями. И всегда виноват будет тот, кто заливал фундаменты, клал кирпичи и плитку.

Странно, но слово «обязательно» в разговоре имеет прямо противоположный смысл. Это я поняла еще давно, будучи девушкой в поиске, сидя на сайтах знакомств. Если парень писал, что обязательно позвонит/обязательно встретимся/сходим в кафе, это означало только одно – ни-ког-да. Позже профессиональная сфера лишь подтвердила этот тезис.

3. «У нас бюджетный объект».

Что означает. 70% стоимости руководство планирует положить себе в карман, а исполнитель должен быть благодарен уже за то, что ему соизволили дать работу, ну и опыт на интересном объекте. А за что там платить, в самом деле? За то, что сидят за столом и картинки рисуют?

4. «Исполнители, с которыми мы работаем уже давно и плодотворно, запросили за эту работу Х (здесь обычно пишется стоимость тарелки супа) рублей».

Что означает. Сейчас мы находимся в активном поиске лоха, готового выполнить сложный и значительный объем работ по цене тарелки супа. А то, что Вы лох, будет понятно сразу, если поверите этой сказке и согласитесь, чтобы не упустить работу.

Включайте критическое мышление. Почему тогда заказчик не обратился к этим супер исполнителям? Спросите у заказчика, кто эти волшебники, вдруг Вам самим когда-нибудь пригодятся. Заметьте, нормальный заказчик, если его не устроит Ваша цена, прямо об этом скажет, предложит уменьшить цену, но не будет отчитываться и рассказывать сказки венского леса.

5. «Это непрофессионально», «Налицо непрофессионализм», «Профессионалы так не отвечают».

Что означает. Вы хорошо выполнили свою работу и произвели на нас впечатление простого и доброго человека, поэтому даем Вам «паровозом» еще парочку заданий, которые не предусматривались договором. Бесплатно, конечно. Не согласны? А мы надавим на больное место любого инженера и согласитесь как миленький! Мы давно с Вами, инженерами, общаемся и прекрасно знаем, что сомнение в своих профессиональных компетенциях вы переживаете очень тяжело.

- Но бывает и так, что исполнители действительно плохо работают! – слышу я хор голосов читателей.

Когда исполнитель плохо работает, дорогие мои, тогда ему обычно выставляются замечания – экспертизы, заказчика, ПТО, или его вообще снимают с объекта. Но бьют людей именно по больным местам всегда с целью получить выгоду!

6. «У нас есть уже готовый проект садика/школы/поликлиники. Нужно немного его подкорректировать в соответствии с современными нормами».

Что означает. Мы где-то стырили проект. Смотреть его нет времени. Надеемся, что кто-то на это поведется и снизит цену, раз этак в двое-трое. Проект-то готов уже!

Хочется процитировать Цветаеву: «О! Сколько их упало в эту бездну!» Коллеги, работать по чужим проектам гораздо хуже, чем по своим. Кроме того, заказчика в готовом проекте может не устроить буквально все, и не удивляйтесь, что фактически придется делать проект заново. А уж спросят с вас по полной, будьте уверены, и никто даже не вспомнит, что изначально разговор шел всего лишь о небольшой корректировке готового проекта. Исключение составляют проекты, включенные в единый госреестр проектной документации. Но и в данном случае, не забудьте прописать в договоре, что исключительно привязываете, то есть делаете только фундамент и входные группы, и никак иначе.

В заключение хочу посоветовать. Когда слышите вышеперечисленные подобные фразы – ушки на макушку, а то и ноги в руки.

Личный опыт читателей в комментариях приветствуется!

И начинайте работу только после оплаты аванса. Если есть договор, срок работ прописывайте от момента оплаты аванса. В противном случае невыплата аванса означает только одно – Вас не выбрали в качестве исполнителя. По молодости, делая курсовые, я, бывало, не брала аванс, веря на слово, что «нам больше некому заказывать», «нам срочно, а приехать деньги передать некогда» (тогда еще не было переводов, как сейчас). И в 100% случаев я оставалась наедине с выполненной работой и без денег, так как «ой, а мы нашли, где дешевле делают» или «решил не заказывать». Если стоимость работ не превышает 10 тысяч, я беру 100% предоплату.

Правило № 2. Разбивайте оплату на этапы

Актуально для больших объемов работ. Чтобы не получилось так, что Вы, например, четыре месяца потратили на разработку конструктива многоквартирника, а потом … упс! А у нас на фирме финансовые проблемы или еще что-то в этом духе. Я, например, выполняя многоквартирник, разбиваю оплату на следующие этапы: 1. Аванс по стадии П. 2. Стадия П. 3. Экспертиза. 4. Аванс стадии Р ниже 0,000. 5. Закрытие стадии Р ниже 0,000. 6. Аванс стадии Р выше 0,000. 7. Закрытие стадии Р выше 0,000. Соответственно, поэтапная оплата – поэтапное выполнение работ.

Правило № 3. Пишите техническое задание и коммерческое предложение.

Занимает совсем немного времени, а того же времени и нервов экономит вагон. Например, заказчик хочет раздел «Конструктивные решения» по цветочному павильону. Какой фундамент? Материалы конструкций? Класс бетона? Объем раздела? Кладочники выполняет конструктор или архитектор? И еще множество вопросов, которые Вы должны решить с заказчиком на берегу, а не после сдачи работы, когда удивленный заказчик скажет «а я совсем не это хотел». Ведь даже, казалось бы, такая мелочь, как класс бетона, тянет за собой нехилые такие переделки всего проекта. Я выполняю ТЗ в стандартной табличной форме, на которой в обязательном порядке ставится подпись заказчика. При изменении ТЗ в процессе работы, когда изменения затрагивают уже выполненные работы, дополнительные работы по переделке проекта оплачиваются дополнительно. Об этом тоже договариваюсь с заказчиком на берегу. Объемы работ прописываю в коммерческом предложении, но могут продублироваться и в ТЗ.

Правило № 4. Не отдавайте всю работу, пока не получите полную оплату.

Лично я делаю следующим образом. В ворде создаю файл со скриншотами чертежей, в доказательство того, что работа выполнена и в полном объеме. Все чертежи там достаточно хорошо видны, но недостаточно хорошо, чтобы по ним строить. Если есть договор, обязательно прописывается пункт про оплату работы после получения скриншотов, а не формата пдф. Да, отправлять формат пдф, не получив оплаты, тоже весьма рискованно, проверено на себе. Увы, печальным случаям, когда заказчик уговаривал исполнителей передать работу, потому что срочно нужно, с пламенными клятвами обязательно заплатить потом, потому как на фирме временные трудности, и в итоге исполнитель оставался «на бобах», несть числа.

Правило № 5. Проверяйте заказчиков.

Наберите в поисковике название фирмы и узнаете много интересного, начиная отзывами сотрудников и субподрядчиков, заканчивая арбитражными делами. Арбитражные дела можно увидеть на специализированных сайтах, предоставляющих информацию о юрлицах. У Вашего потенциального заказчика за последний год 10 дел о невыплатах субподрядчикам? Не думайте, что к Вам он будет относиться по-другому.

Правило № 6. Будьте принципиальны!

Когда-то я работала ГИПом на удаленке. После трех месяцев своевременной оплаты труда, на четвертый месяц в день зарплаты на карточку ничего не пришло. Не долго думая, я написала директору письмо: «Если не устраивает моя работа, скажите, я без проблем напишу заявление на увольнение. Но клянчить честно заработанные деньги я не собираюсь. Поэтому отключаю рабочий телефон до перечисления зарплаты». И отключила рабочий телефон. Примерно через час на карту пришла зарплата. Как мне потом сообщил заместитель, директор был крайне недоволен такой наглостью, рвал и метал. Потом со мной еще пару раз пытались проделать подобный трюк, но я просто отключала рабочий телефон без всяких писем. Директор оказался чуваком понятливым и задержек по оплате не возникало. Спустя полгода из организации уволился второй ГИП. Когда я его спросила о причинах увольнения, он ответил: «Зарплату задерживают все время. В последний раз на три месяца задержали. Я, конечно, понимаю, в организации нет денег…». «Странно, - подумала я. – На меня они всегда деньги находили». Логика этого интеллигентного мужчины мне непонятна. Жалеть того, кто не жалеет тебя? Того, кто в благодарность за работу и время, потраченные на благо организации, делает из тебя собачку на задних лапках? Когда люди, наконец, начнут понимать, что терки с контрагентами/дорогая аренда офиса/финансовые трудности это целиком и полностью зона ответственности работодателя, но не работников?

Имейте, стержень, принципы и не отступайтесь от них, если только Вы не организатор благотворительного фонда помощи бизнесу.

Правило № 7. Не давайте заказчикам повода для неплатежей

Работа должна быть выполнена качественно и в срок. Все замечания по проекту должны быть отработаны и закрыты в приоритетном порядке. Вы решили прогуляться с друзьями, не выдали в срок работу и теперь заказчик оправдывается, почему не выдано? Или отказались снимать замечания экспертизы, ссылаясь, что там работают одни дураки, которые пишут всякую чушь и заказчик вынужден срочно искать более добросовестного исполнителя? Так какой оплаты Вы после этого хотите?

Правило № 8. Не расслабляйтесь

- Как много всего! – скажет читатель. – Мне вот склад хотят заказать. Заказчики нормальные ребята, моему приятелю пару объектов заказывали, никого не кинули. Я что, по-вашему, должен душнить и обижать недоверием этих замечательных людей?

Отвечу. Все мои «кидальщики» были не какие-то там Карабасы-Барабасы, а приятные в общении, милые, вежливые люди, с мимимишными семейными фотками и лав-стори в соцсетях, а некоторые, представьте, даже занимались благотворительностью! Один даже был моим постоянным клиентом, до того момента, пока я не начала ему полностью доверять, повелась на просьбу выдать работу без оплаты с обещанием заплатить позже. Лишилась и оплаты, и постоянного клиента. Лучше перебдить и обидеть недоверием, чем, как побитая собака, строчить досудебки.

Ну и немного статистики. За 4 года из 172 объектов неплатежи были по трем объектам. Причина – расслабилась и начала доверять. Так что, делайте выводы!

Путь инженера долгий и трудный. Уважаемые коллеги, цените свой труд и время!

Прошу подсказать, может есть хитрые способы как-то данные станки, отбелить, чтобы взять в собственность и пользоваться ими официально.

Заранее благодарю за помощь!

P.s. Извините, если куцо описал ситуацию, с радостью отвечу на вопросы, если будут

Сдаем сейчас объект. и у меня по нему 4 проверяющих. От генподряда, от заказчика, от СБ объекта, на котором ведется строительство и от их же отдела (не строительного). В данном виде работ никто из них особо не понимает кроме генподрядика, зато каждый симулирует бурную деятельность. "поставь размер, убери размер! поставь отметки! зачем тут отметки! хочу все длины и наименование видеть на чертеже! почему столько всего на чертеже - уберите, мне ничего не понятно!" "сделайте так, чтобы я посмотрел и мне все было понятно!"
и так уже третью неделю....
признаю - 1 проверяшка, это супер! это классно! это ве-ли-ко-леп-но!

Пожаловалась и пошла обратно удалять нулевую отметку, потому что велено убрать :)

- Вот их сократим, - решает комиссия.

- Что Вы! Их нельзя сокращать! Это ЛОРики.

- Кто-кто?

- Любовницы ответственных работников.

- Аааа….

Заходят на третий этаж. А там… Красавицы-раскрасавицы, читают романы, вяжут, пробуют деликатесы.

- Их сократим! – обрадовалась комиссия.

- Не получится. Это же ЧИЖики! Чрезвычайно интересные женщины, с которыми ответственные работники ездят по командировкам.

Расстроенная комиссия в последней надежде поднимается этажом выше, где мимо них быстро проносится зачуханная женщина с гулькой на голове, набирает воду в чайник и тут же возвращается на рабочее место. Кругом такие же, в серой поношенной одежде, давно не ходившие в парикмахерскую, без макияжа и маникюра, ибо некогда, нужно работать, срочно выдавать очередной объект. Кругом кипит работа, сидят, не поднимая головы.

- А это еще кто? – спрашивает ошарашенная от неожиданности комиссия.

- А это СУКИ – случайно уцелевшие квалифицированные инженеры.

- Вот их и сократим!

- Точно!

- Моей дочке нужно сделать курсовик. Возьметесь?

- Да.

- За сколько?

Называю сумму.

- А скидочку не сделаете?

- Нет, сейчас сезон.

- Очень жаль. До свидания.

Ну и ладно. Хожу дальше, наслаждаясь картинами. Опять звонок.

- Мы все-таки решили Вам заказать. Куда можно подойти?

Называю адрес.

- Хорошо, подойдем.

Иду дальше. Опять звонок.

- А вы в автокаде будете делать?

- Да.

- А в какой версии.

- В 2009-й.

- Отлично.

Ну отлично и отлично. Смотрю картины. Опять звенит телефон.

- А пояснительную записку в чем делать будете?

- В Ворде.

- С титульным листом?

- Да.

- Хорошо.

Вроде все обговорили, но через пять минут опять звенит уже знакомый номер.

- А если у преподавателя замечания будут, Вы их исправите?

- Да.

Вот здесь, на пятом звонке, мне бы самое время задуматься, я даже хотела больше не отвечать на эти звонки, чтобы не тратить время зря. Но другая моя половина говорила: «Он же клиент, платит деньги, имеет право за свои деньги знать, что, куда и к чему. Ты что, забыла? Клиент всегда прав! Работа с людьми, сама понимаешь, вещь непростая». Как назло, я решила послушать свою вторую половину, поэтому, когда в шестой раз зазвонил тот же самый номер, взяла трубку и ответила на очередной вопрос. А потом еще, еще и еще.

Не буду вдаваться в подробности, да и читателю это, наверное, не интересно, но в процессе изготовления и сдачи курсовика эта сладкая парочка, папа и доча … нет, они мне мозг не склевали, они мне съели его чайными ложками! Так, что когда поставили зачет, я десять раз перекрестилась!

Вот что я хочу сказать, уважаемые коллеги! Когда видите подобные «звоночки», к черту клиентоориентированность! Ноги в руки и бегите от таких подальше!