В России зафиксированы несколько случаев забастовок работников маркетплейсов, связанных с недовольством условиями труда и политикой компаний. Основные конфликты развернулись вокруг трёх крупных платформ: Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркет.

Забастовка сотрудников Wildberries (март 2023) – Участвовало 350 человек. 15 марта во многих городах России клиенты Wildberries столкнулись с закрытыми дверями пунктов выдачи товаров. Сотрудники ПВЗ вышли на работу и принимали товар со склада, но не выдавали его покупателям.

Причина : новая система штрафов, введённая руководством маркетплейса. Введение новых правил, по которым менеджеры пунктов выдачи несли полную ответственность за брак или подмену товаров. Штрафы достигали 100% стоимости товара, а долги блокировали возможность вывода зарплаты. Например, один из сотрудников получил штраф 40 тыс. рублей за смартфон, который так и не был найден.

Некоторые требования бастующих: списание всех начисленных долгов по браку и подменам, создание регламента работы от приёмки товара до приёмки на возврат от покупателя, возможность оспаривать штрафы и другие.

Руководство Wildberries сначала опровергало информацию о забастовке. Однако позже компания пошла на некоторые уступки: многим менеджерам восстановили учётные записи, отменили некоторые штрафы. Но основные требования бастующих руководство маркетплейса обсуждать отказалось.

Итоги: ввела новые правила возврата товаров, включая обязательную проверку упаковки под камерами. Также компания согласилась на создание комиссии для разрешения споров с участием «Опоры России».

Забастовка курьеров Ozon в Екатеринбурге (21 июля 2024). Участвовало 70 человек. Курьеры отказались выходить на рейсы из-за задержек в выдаче заказов (погрузка начиналась в 10–11 утра, а работа заканчивалась после полуночи), низких зарплат и отсутствия доплат за переработки. Участники акции жаловались на оплату крупногабаритных грузов по 2 рубля за штуку при весе до 30 кг.

Реакция компании: Ozon признал проблему дефицита складского персонала и пообещал дополнительные выплаты на период нормализации сроков отгрузки. К 22 июля доставка была восстановлена, а задержанные заказы пообещали доставить в ближайшие дни.

Недовольство владельцев ПВЗ Яндекс.Маркета (июнь 2023) Участвовало более 520 человек. Общие требования работников:

· Курьеры и менеджеры ПВЗ требовали повышения тарифов за заказы, отмены штрафов за действия покупателей и прозрачной системы начисления бонусов.
· Сотрудники настаивали на возможности оспаривать списания и возврате к 20% удержаний вместо 100%.
· Требовались сокращение рабочего дня, официальное
· Трудоустройство вместо договоров ГПХ и обеспечение базовых условий (например, мест для отдыха дальнобойщиков у складов).

Последствия и реакция компаний:

Акции привели к переносу сроков получения заказов на 2–4 дня. Яндекс.Маркет создал рабочую группу для разрешения споров и пообещал вернуть прежние условия для пунктов, открытых до апреля 2023 года.

Усиление контроля: компании начали активнее использовать алгоритмы для отслеживания нарушений, но столкнулись с необходимостью балансировать между защитой продавцов и интересами сотрудников.

Заключение

Конфликты на маркетплейсах обнажили системные проблемы: дефицит кадров, перегрузку складов и отсутствие механизмов защиты прав сотрудников. Хотя компании частично идут на уступки, ключевые требования (например, перевод на трудовые договоры) остаются нереализованными. Это создаёт почву для новых протестов, особенно в условиях роста конкуренции между платформами. Так или иначе это начало возрождения рабочего движения в России.

В очередной раз это также показало, что нашим дорогим господам (в прямом смысле этого слова), нет дела до наших интересов. В чём тогда нам интерес доказывать своим словом начальникам, пора делать контрнаступление против "своих" мироедов!

Надо жить своей жизнью, а не начальника - это в наших интересах.

И как человек, учившийся на строительном факультете, хочу сказать: студенты-практиканты, не давайте работодателям обманывать вас. Будьте наглее, требуйте, фиксируйте на камеру все слова начальства. Старайтесь работать у одного работодателя вместе со своей группой или знакомыми, чтоб не было страшно требовать обещанного.

Всем добра!

Таксисты. Эта каста хочет за один заказ сразу заработать все деньги мира чтобы хватило до конца жизни всех правнуков.

Но есть одно но: это только бизнес. Просто голосуйте рублем. Всегда можно прогуляться пешком, на самокате, на общественном транспорте, своей машине, сидеть дома.

Вот лично ТЫ хотел бы заработать на своем бизнесе? Определённо, да. И тебе насрать что и кого там не устраивает. Серьезно. Да, кто-то напишет что это не так, но хотя бы себе не пизди.

Тут все хотят заработать. Вот и получается патовая ситуация где невозможно получить нормальный исход.

А почему? Машину купи, бензин купи, амортизацию оплати, и тд. Ты готов на своей машине отвезти кого-нибудь в другую часть города за 79 руб? Конечно, нет.

А кто виноват в бешеных ценах? Да-да, утильсбор, НДС, акциз на ГСМ, ОСАГО/КАСКО/другие пошлины на работу в такси, дорогие запчасти.

Вот и как найти выход из этой ситуации?

ЗЫ: ещё один конкурент, про которого говорил, ничего не решит. Просто будет другое такси с такими же проблемами.