Я участвовала во всех акциях «Добрый Кола» — и это настоящий ад на Земле
Друзья, сразу предупреждаю: дальше будет история про крышки, призы и очень, очень прокачанное терпение. Если вам кажется, что розыгрыши от «Добрый Кола» — это что-то простое и понятное, давайте я немного верну вас в реальность.
Впервые я начала собирать крышки два года назад. Никакого фанатизма — просто муж с друзьями часто покупают колу, крышки копились сами собой. В какой-то момент я собрала нужное количество, зашла на сайт, чтобы обменять их на призы… и, конечно, ничего не смогла оформить. Призы были недоступны. Все. Всегда.
Пишу в поддержку — и тут внезапно происходит чудо. Мне отвечают нормально и по делу: мол, зайдите в определенное время, призы обновятся. Я захожу — и реально все получается. Без нервов, без танцев с бубном.
Следующая акция была новогодняя. И вот тут началось веселье.
Призы снова недоступны. Я снова пишу в поддержку, уже с простым вопросом: когда вообще обновляется ассортимент? Ответ — шедевр клиентоориентированности: «Проверяйте самостоятельно. Информацию о времени обновления мы не предоставляем».
То есть буквально: обновляй сайт каждые пять минут и надейся на удачу. Отличный план, надёжный, как швейцарские часы.
После нескольких дней этого «чекания» мне все же удалось урвать два стакана и двух лосей. В этот момент я поймала себя на мысли, что записаться на нормальное УЗИ в государственной женской консультации проще, чем получить призы от «Добрый Кола». Без шуток.
Но радость была недолгой: один стакан разбился почти сразу после получения — при обычном мытье, прямо в руке.
Потом была летняя акция 2025 года. И тут всё уже шло по знакомому сценарию: призы недоступны, поддержка отвечает шаблонами, шаблоны слегка меняются, но суть остаётся той же. В этот раз мне удалось получить две именные футболки. Обе одного размера. И, конечно, ни одна не подошла ни мне, ни мужу.
Одну я в итоге продала за символические деньги. Потому что, ну, пусть хоть кому-то пригодится. Мне важно было просто не потерять крышки впустую — напомню, для каждой акции делают новый сайт, старые крышки сгорают, а регистрироваться приходится заново.
И вот мы плавно подходим к текущей новогодней акции.
На счету у меня сейчас 15 крышек. И сайт ведет себя максимально странно: кнопки вроде нажимаются, но реакции ноль. Иногда помогает обновление страницы, иногда — выход и повторный вход в аккаунт, иногда не помогает вообще ничего.
Я пробовала заходить с разных браузеров и устройств. С телефонов сайт иногда вообще выглядел как сплошной красный экран, без нормально прогружающихся элементов. Интернет стабильный, VPN не включен.
Отдельная «фишка» этой акции — это изображения призов. Вместо нормальных фотографий на сайте разместили нейросетевые картинки. Красивые, но совершенно непонятно, что в итоге получишь. Насколько реальные игрушки будут отличаться от того, что показано на сайте — большой вопрос. Узнаем, если дойдет до получения.
И вот финал всей этой истории.
Я не говорю, что призы не приходят вообще. Я не говорю, что это обман. Но каждый раз участие в акции «Добрый Кола» — это лотерея с сайтом, шаблонной поддержкой и постоянным ощущением, что ты делаешь что-то не так.
Теперь вопрос к вам. У кого был похожий опыт? Вы тоже сидели и бесконечно обновляли сайт в надежде поймать приз?
Поделитесь в комментариях. Очень интересно понять — это системная история или мне одной так «повезло».
