0 просмотренных постов скрыто
Уважаемые, а с какого перепуга?
@MTS, и @MTS.support, с какого перепуга у вас комиссия взимается с пополнения баланса? Привсем этом вы оправдываетесь какими-то расходами, которые несете в связи с МОИМ платежем ВАМ... Это как платишь человеку деньги за работу, а он еще и говорит, что с вас комиссия (специалист починил вам утюг, запросил 100р , вы ему даете эти деньги, а он говорит, что с вас еще 5р, т.к у него комиссия). У других операторов такого не встречал
Мегафон и комиссия
Всем здравствуйте, подскажите пожалуйста, а это нормально что я оплачиваю тариф в размере 595₽ через банк по системе СБП, деньги поступают на мобильный счёт в размере 595₽, но мегафон за входящие средства у меня берет комиссию в размере 5,73₽, это вообще что такое и нормально ли это?
Показать полностью
2
Это так или нет?
всем привет. в РФ с какого-то числа нельзя пополнять анонимно мобильный номер наличкой, и у меня прямо щас появился вопрос, а если в терминалах оплаты выбрать не пополнение мобильной связи, а оплата интернета и ТВ, и выбрать "Оплата интернета билайн по номеру телефона 9ХХХХХХХХ" вместо "Пополнение мобильных услуг билайн (пополнение через ЕСИА)" например, то платеж пройдет или нет? Можете заменять билайн на МТС или любого другого оператора, ибо техника пополнения у них одинаковая.
Т-банк - специалисты по отъёму денег
Т-банк нагрел гоя на 24100р из-за “просроченной” «каско».
Начнем сначала и постараемся без мата: автокредит изначально в этом банке не брался. Взят он был в Росбанке. Спустя год росбанк решил передать кредит в т-банк, чем я был очень недоволен - репутация у ребят отвратнейшая и вполне заслуженно. Сразу же т-банк начал менять сумму ежемесячного платежа по несколько раз в день, естественно в большую сторону. Говорили, что это технические проблемы и через пару дней платеж станет прежним. Не стал, увеличился на 300р и стал 45560р.
Сегодня, 30.10.2025, в день списания платежа, т-банк пытался списать 69660р, на основании того, что у меня нет «каско». Но она есть и оформлена была вовремя, только это первое переоформление «каско» после переноса автокредита в т-банк и я в душе не чаял, что надо подать документы об этом. Росбанк сам подтягивал новую «каско» к кредиту.
Я это безобразие заметил, написал в чат поддержки, подал документы и, график платежей вернулся к изначальному виду. Кроме сегодняшнего платежа. Предупреждение о том, что увеличится платеж, т-банк отправлял в чат своего приложения еще 15.09.2025. Очень умно и мудро с их стороны, ведь этот чат никто никогда читать не будет. А смс приходило только о стандартном платеже 27.10.2025.
35560 потому что 10000 уже лежало на счете списания.
Сегодняшний платеж никто откатывать не будет, стращают просрочкой и уверяют, что это я нехороший человек, а у них всё по букве закона и договора и вообще уже в программе ничего изменить нельзя. И вот вроде бы всё так, но: срок платежа еще не вышел, документы предоставлены до окончания срока. Легкий флер обмана витает в воздухе.
Вот как-то так. Урок и вам и мне на будущее, товарищи: держите ухо востро с т-банком, они используют любую лазейку чтоб обмануть вас и нагреть на шекели.
Берегите себя и свою денюжки.
Показать полностью
2
Прошу подсказать
Вчера произошла такая ситуация: клиент на терминале Каспи оплатил картой стороннего банка. Оплата прошла, появилась зелёная галочка, прозвучал стандартный звук оплаты. Клиент забрал товар и ушёл, а примерно спустя минуты полторы терминал издал звук "би-бип", вышло сообщение на экране о том, что покупка была отменена. Открыли журнал оплат, исчезла запись об оплате на эту сумму 1 200 тенге. Прошу представителя банка подсказать, как нам поступить в данной ситуации. Звонок в службу поддержки банка закончился фразой "такого не может быть", но обещали разобраться и уведомить позже. @Kaspi.kz, можем ли мы ещё что-то сделать для решения данной ситуации. У меня у самого один раз так же было в продуктовом, терминал Каспи "пиликнул", галочка появилась, я ушёл. Спустя пару минут мне так и не пришло уведомление в моём приложении банка о списании. Зашёл в тот же магазин через час, проверили - моя сумма оплаты так же исчезла из списка оплат, оплатил повторно и всё на этом.