Я написала в чат оператору, которая ответила мне в духе "ну раз звонки есть в исходящих, значит вы этим абонентам звонили". На мой ответ, что крышка у меня все еще на месте, и я им сегодня не звонила, а только сбросила звонки - мне написали, что ну значит "минуты не списывались". Но они ОЧЕНЬ ДАЖЕ списывались, о чем я им и сообщила, приложив скрины. И здесь это наглядно. У меня сегодня ночью списался и обновился пакет, ровно 1200 минут, сегодня утром стало 1198. Как раз эти 2 минуты за СБРОШЕННЫЕ звонки и списались. Других звонков у меня пока не было. Это называется у них "минуты не списываются"🤬🤬🤬 В итоге, оператор выдал гениальную мысль, что это "я так вижу в своем телефоне и проблемы у меня с телефоном"...Ну ну.. Переписка ниже, свела в коллаж весь этот Билайновский маразм.

Я все -таки 100% уверена, что эта "переадресация", за которую с меня поснимали овердофига минут (и не только сейчас, как выяснилось)- это продукт деятельности этого виртуального "г*внопомощника". Насчет него - саппорт ответил, что это "техническая услуга" и подключается автоматически. Ну, офигенно. Автоматически, тебе подключают паразита, который "отвечает" за тебя на звонки - даже на сбрасываемые и жрет как не в себя твою оплату по тарифу. И, саппорт тебе, конечно же, этого никогда не скажет. Все ответы будут "сам дурак" и будут откровенно врать, что "ничего не списывается" и намекать, что ты сам псих и тебе все кажется

В общем то, что Билайн держит пользователей за психов или полных тупизней - это понятно. Хотела посоветоваться- что дальше с этим делать? Помощника этого г*вняного я отключила через чат. Прекратится ли эта платная переадресация? Возможно ли как то наказать г*внюка Билайн (через Фас, прокуратуру?) и вернуть свои деньги/минуты? У кого есть опыт, поделитесь, плиз! Или просто сменить это г... на другого оператора?

Услугу друг скоропостижно отключил, ибо смысла в ней не увидел)

Всем добра)

Абонент: Не-не-не! Мне не надо, у меня безлимитный, а ваш не такой.

Билайн (в лице Елены): Зуб даю, безлимитный он!

Абонент: Вот прям-таки зуб?

Билайн (в лице Елены): Три раза тебе пишу – БЕЗЛИМИТНЫЙ. Не тупи уже!

Абонент: Если точно-точно безлимитный, тогда переключайте.

Сцена третья. Такая обидная, хоть плачь!

Билайн: Дорогой Абонент! Вот тебе новый тариф! Интернет с лимитом 1024ГБ! Очень красивый.

Абонент: Что такое происходит то?

Билайн (в лице рыцаря-оператора Ивана): Мы понимаем твое негодование! Но у тебя теперь так.

Абонент: Ой, обманывать нехорошо.

Билайн (в лице Ивана): Ты, давай, не путай. Это Елена обманывала, а я молодец. Слышь, что скажу (только тсссссс): у Билайна совсем нет безлимитных тарифов. Нету. Зуб даю!

Но обиду твою понимаю, жалобу оформил. Жди, разберутся там.

Сцена четвертая. Уже немного смешная.

Билайн: Дорогой Абонент! «С сотрудником поговорим по всей строгости правил, чтобы больше не повторялось». (Ну, а тебя уже обманули, и так сойдет. Живи с этим, бестолочь).

Сцена пятая. Обхохочешься.

Билайн: Дорогой Абонент! Ты тут к другому оператору собираешься (нехороший человек). Давай, ты останешься? А я тебе знаешь, что дам? БЕЗЛИМИТНЫЙ тариф! А!? Ну как, заманчиво?!!

Абонент: Блиин! Я запутался. Нет же безлимитных. Ваня честно-честно мне сказал. Зуб дал.

Билайн: Ну началоооось! Вот тебе ссылка, читай: безлимитный. Там, правда, сносочка есть, номер 12, мелкая такая: исчерпаешь лимит, возьмем 120 рублей. Но тариф безлимитный. Зуб даю! Зуууб, слышишь?!

Я это к чему? Как он без зубов теперь, Билайн-то? Прям жалко его, спать не могу.

1. доступные тарифы у меня в ЛК и просто на сайте различаются ценой.
одни операторы объясняют это тем что они мне недоступны, другие предлагают мне их подключить вот прям щас кроме самого дешевого (они говорят "доступен только для первичного подключения" при этом, да, этот тариф не отличается от моего по названию).

2. в ЛК мне доспупно только два тарифа, мой и "такой же + ТВ" за 650 при клике на него мне предлагают его уже за 403рубля, радостно кликаю - "ошибка". операторы подключить мне его не могут - у них лапки.

3. я всетаки видимо заебал их и они согласились подключить мне такойже как у меня тариф за теже деньги но он при этом божились, что он не подорожает. спасибо нахуй. заебись. правда он подорожал. пидарасы.

4. операторы не могут дать ссылку на просто список тарифов. может я слишком много прошу? я просто привык из нулевых что на каждый тариф отдельная пдфка с кучей текста. но один из первых операторов случайно таки далл ссылку на чуть другой сайт (не beeline.ru а beeline-internet.online) и там уже не тарифы, а подписки названия теже но у самого дешевого тарифа еще и скорость 200, но всеравно подключиться на него низя.

5. все опреаторы пиздят как дышат, показания расходятся у всех, буквально, сходятся они только в том что минимальный тариф не подключат, тут они прям кремень, тока один раз слабину дали, и то как видно наебали.
5. единственный раз когда я позвонил мне так и сказали "доступные вам тарифы... щелк щелк... их нет" прям ей богу, как в южном парке, оператор кажется тоже гыгыкнул.

хз че с этой залупой делать. интернет там нужен, пусть и раз в две недели, а переподключать это гемор с личным присутствием в будни, при том что через год они обратно это провернут.

жалобу я в роспотребнадзор накатал еще с неделю назад, а ну как их всеже натянут?

а, да и судя по родительскому посту щас придут товарищи "нихуя ты за 60 рублей напрягаешся", да напрягаюсь, у меня три таких интеренета и еслиб я не выеживался яб щас рублей 600 за 20 мбит платил, два раза

Позже, ответили в приложении, и деньги вернули.

Хотя на горячей линии мне несколько раз сказали, что помочь ничем не могут.

В итоге имеем, что у поддержки в приложении прав больше...

Удивили... удивили...