Думаю, многие узнают эту ситуацию: сидишь себе спокойно, и вдруг звонит телефон с неизвестного номера. Берёшь трубку, а там – «Здравствуйте, мы из банка X, у нас для вас уникальное предложение по кредиту!». Или ещё лучше: автоматический голос пугает, что ваша карта заблокирована (причём карта банка, клиентом которого вы отродясь не были). Знакомо, да? Меня такие звонки уже до зубовного скрежета достали.
Названивают каждый божий день: то сообщают, что «вы выиграли путёвку на море», то радостно заявляют «вам одобрен займ» – хотя я ничего ни у кого не просил. Номера при этом всегда разные – добавляй в чёрный список, не добавляй, всё равно прорвутся. В итоге начинаешь вздрагивать от каждого незнакомого звонка. Пробовал включать на телефоне встроенные антиспам-фильтры – толку ноль. Эти хитрецы каждый раз звонят с нового номера, не успеваешь блокировать. Короче, нервы на пределе.
И вот недавно я узнал, что МТС, как ни странно, выкатил собственное антиспам Телеграм -приложение. Называется «Защитник» – и оно бесплатное, для всех операторов, без рекламы. Звучит как фантастика (чтобы МТС и вдруг что-то бесплатно?!), но факт: приложение существует официально (в магазинах приложений оно уже заменило старый сервис «МТС Кто звонит»). Решил: была ни была, попробую поставить.
Спойлер: вещь оказалась годная. Установил быстро и сразу проверил в деле. По сути, «Защитник» определяет, кто вам звонит, и заранее предупреждает, стоит ли отвечать. Ниже расскажу, как он это делает и чем помог лично мне.
Как работает умный фильтр звонков
Оказалось, всё довольно просто и удобно. При входящем звонке приложение показывает на экране название организации (если сумело определить по номеру) и сразу подсвечивает «полезность» звонка цветом – буквально как светофор. Причём цвета означают следующее:
Зелёный — номер надежный, можно спокойно отвечать. Например, это действительно ваш банк или курьер, а не телемаркетинг.
Жёлтый — есть подозрение на спам. Звонок может оказаться рекламным, но не факт (то есть решать вам, брать трубку или нет).
Красный — почти наверняка рекламный спам или мошенники. Можно смело отправлять в игнор и не брать трубку.
Причем метка цвета и название сохраняются и в журнале вызовов. Даже если вы пропустили звонок, потом в истории увидите, кто это, и какой «светофор» ему присвоен – удобно. К слову, раньше определитель номера у МТС работал только внутри приложения «Мой МТС», а теперь вынесли в отдельную программу для всех желающих – правильно сделали.
Откуда берётся эта информация? МТС подключил свои Big Data-мозги: алгоритмы анализируют миллионы звонков и присваивают номерам определённые категории спама. Например, «Банки», «Коллекторы», «Медицина и красота», «Страхование» и прочие – целый зоопарк назойливых отраслей 😅. Официальные названия организаций приложение тоже пытается подцепить из открытых источников и справочников. База номеров, как заявляют, обновляется автоматически, так что актуальность данных поддерживается.
Кому мы так нужны: кто названивает чаще всего
Оператор даже делился статистикой, кто наиболее активно терроризирует нас звонками. В топе, как и ожидалось, следующие товарищи:
Банки и микрозаймы. «Вам одобрен кредит!» – классика жанра. Звонят банки или микрофинансовые конторы с «выгодными» предложениями, о которых вы не просили.
Коллекторы. Могут названивать даже если вы лично ничего не должны – ищут предыдущего владельца вашего номера или вообще ошиблись адресатом. Объяснять им бесполезно: будут долбить настойчиво.
Медицина и салоны красоты. Клиники, стоматологии, косметологи... То приглашают на бесплатный осмотр, то «дарят» скидку на процедуру. Звонят всем подряд – ваш номер у них в базе откуда-то всплыл, и понеслось.
Страховые компании. Напоминают о скором конце вашей страховки (даже если вы уже продлили) или предлагают новую, совершенно вам не нужную. Тоже звонят без запроса с вашей стороны.
Агентства недвижимости. Узнали ваш контакт – ждите звонка: «Не хотите ли приобрести квартиру в новом ЖК?» или «Рассмотрите инвестиции в недвижимость». Как правило, просто обзванивают базу номеров в надежде на отклик.
«Заработок в интернете». Обещают золотые горы: мол, можно ничего не делать и получать тысячи рублей в день. Обычно просят перейти по подозрительной ссылке или сначала вложить деньги в чудо-схему.
Больше всего от таких обзвонов страдают жители крупных городов. По статистике, лидируют Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Уфа и другие миллионники. Мне казалось, что в моём городке полегче, ан нет – и сюда дозваниваются регулярно. Масштаб проблемы вообще оказался огромным: только за 2023 год МТС заблокировал более 2 миллиардов спам-вызовов (на секундочку). Это примерно 8,5 миллионов часов телефонного трёпа! 🤯 Причём количество нежелательных звонков не уменьшается, а растёт – на 36% больше спама стало за год. Так что защита явно лишней не будет.
Мои впечатления: стало спокойнее
Итак, что изменилось после установки «Защитника». Во-первых, я перестал паниковать при каждом неизвестном номере. Теперь, когда телефон звонит, я сначала смотрю на экран: какой цвет горит и что написано. Зеленый? Окей, отвечаю спокойно – скорее всего, действительно что-то полезное. Красный? Ну его: пусть лучше пойдет на голосовую почту или вообще проигнорирую. Если это был важный звонок (что маловероятно при такой метке) – перезвонят или отправят сообщение. Зато нервы целы.
В первый же день тестирования приложение сразу меня выручило. Поступил вызов с незнакомого номера – на экране высветилось название какой-то организации и красный значок. Кажется, там даже было помечено «коллекторы» – вот уж точно не то, что мне нужно. Я с чистой совестью отклонил звонок. Кстати, в приложении есть удобная кнопка «Пожаловаться на спам» – одним тапом нажал, и номер улетел в нежелательные. Чувствуешь себя будто внёс маленькую лепту в общее дело борьбы со спамерами 😊.
Полностью избавить меня от нежелательных звонков «Защитник» пока не может – сами звонки всё равно поступают. Приложение их фильтрует предупреждением, но не блокирует (по крайней мере, на данный момент). Однако теперь я трачу значительно меньше нервов и времени: вижу красный индикатор – и просто не беру трубку, вместо того чтобы выслушивать чью-то лапшу по телефону. Жду не дождусь, когда добавят обещанную функцию авто-блокировки. Разработчики МТС говорят, что скоро «Защитник» сам будет принимать подозрительные звонки: перебросит их на специального голосового бота, а мне потом пришлет полную расшифровку разговора. Вот уж повеселюсь, почитав диалог робота со спамерами! Представляю, как автоответчик будет доводить их фразами типа "повторите, вас не слышно" 😁.
Отдельно отмечу приятную деталь: никакой рекламы в самом приложении нет. Обычно бесплатные приложухи грешат баннерами, а тут – ни одного, красота. Интерфейс тоже простой и без лишней мишуры. В общем, пользуюсь уже некоторое время и реально стало спокойнее. Я даже поймал себя на мысли, что больше не раздражаюсь на сам факт неизвестного звонка – скорее любопытно глянуть, что же там за метка высветится!
Выводы
В итоге: MTS неожиданно порадовал. Их «Защитник» оказался полезной вещью, которую я теперь рекомендую каждому, кого одолели спам-звонки. Приложение бесплатное (и без навязчивой рекламы внутри), установить проще простого. Работает у любого оператора – неважно, МТС у вас или нет. Да, прямой блокировки вызовов пока нет (только предупреждает), но и этого уже достаточно, чтобы сберечь нервы. А когда добавят бота-ответчика, будет вообще шикарно.
Лично мне эта находка здорово облегчила жизнь: телефон больше не источник стресса, и я наконец перестал бояться незнакомых номеров. Попробуйте и вы – хуже точно не станет, а тишины и хорошего настроения прибавится. 😉
P.S. И нет, МТС мне за этот пост не платил (хотелось бы, ха-ха). Делюсь искренне, как обычный пользователь, которого достали звонки и который рад наконец найти решение.
