Ответ Carson013 в «Ценность телефонных гудков»4
В тему секретарей и прочих ботов...
Часто раньше заказывал осетинские пироги в небольшой, домашней пекарне. Очень вкусные, большие, сочные. Часто по телефону отвечал мужик. Подозреваю, что он сам и владелец и пекарь. Заказывал пироги, все было четко и в срок.
А потом, однажды набрал и вместо гудков, услышал какую-то околесицу. Мужской голос спрашивал являюсь ли я человеком или - это компьютер, чтобы я отправил ему предложение на почту, потом вопрошал у меня и что теперь с этим делать и какие ещё варианты решения проблемы я готов предложить. Затем, грозно вопрошал кто я такой, после чего пускался в пространные рассуждения о жизни и бизнесе.
Я решил, что владелец упоролся чем-то тяжёлым и с негодованием бросил трубку. Поскольку события происходили лет десять-пятнадцать назад, ни про какие ИИ и прочих голосовых ассистентов тогда никто толком не и слышал. Несёт некто по телефону чушь? Значит наркоман или сумасшедший придурок!
А потом, спустя несколько лет, мне позвонили с незнакомого номера и я услышал точно такую-же чушь, тем-же самым голосом. Мужик спрашивал, не компьютер ли я, не хочу ли я ему отправить предложения на почту и прочий бессвязный бред. Я его, кажется, даже записал. И только в тот момент, до меня дошло, что я общался не с живым человеком, а с какой-то безумной машиной. Ибо как-раз в то время, организации только начали внедрять всяких ботов на телефонные звонки. А широкое распространение это пооксмло уже позже.
Но мне до сих пор не даёт покоя, что-же за бот такой был и почему он нёс такую околесицу, постоянно спрашивая, не являюсь ли я компьютером. Неужели никто больше не сталкивался?
