Итого: кабель был проложен от квартиры до коммутационного шкафа (соседний подъезд, на верхнем этаже) прежде ремонтной бригадой и они же в шкафу около квартиры оставили длинный моток кабеля из-за чего теперь сложно закрыть дверцу шкафа на этаже. Парень монтажник проверил и подключил этот кабель. Роутер был подключен. Сеть Wi-Fi определяется, но пишет в уведомлении сетевых настроек, что без подключения к сети к Интернет, хотя он есть. Необходимо зайти в личный кабинет, заполнить данные в договоре (паспорт и прочее) и пополнить баланс. Вот тут засада. Ошибка 503 - что через приложение на телефоне, что через сайт в браузере на ноутбуке. Договорились с монтажником, что он позвонит мне насчёт заполнения данных в кабинете (звонил в 17:05 и в 20:36 - кабинет не был доступен).Через 5 часов примерно удалось войти в личный кабинет, заполнить данные и пополнить баланс, поскольку без этого не будет фактически оформлен договор и будет использование услуг без оплаты. Личный кабинет глючит - то внутренняя ошибка сервера, то не удалось загрузить баланс. Тариф "На твой вкус" - 300р первые 4 месяца, потом будет 550р в месяц. Дата заключения договора - дата монтажа кабеля, с этого момента отсчитывается пользование услугой/ами (со слов консультанта Горячей линии ТТК).
Извинения были только от бота за неисправный личный кабинет в процессе звонка на линию Техподдержки, других извинений или предложений вроде скидки на услуги за 2,5 месяца ожидания подключения сети не было.
