С утра в почте обнаруживаю письмо вроде как от ВТБ. Просят подписать согласие на взаимодействие с банком. Я всегда такие рассылки сначала проверяю. Звоню в банк. Выяснилось, что этот адрес им не принадлежит. Хотя письмо оформлено один в один, как банк обычно рекламуху присылает.
Будьте бдительны!
Сбербанк радостно сообщает что у них наконец появилось приложение в App Store
Реально грузил минут 10, пластиковая карта у супруги, других приложений у меня нет. Я сегодня без утреннего кофе!!
Сбербанк, ну почему не сделать все нормально, зачем было отключать работающее приложение. А люди что за границей, где закачка приложения выжрет весь трафик, кто то может с утра не смог заправить машину или позавтракать. У вас 150 млн. пользователей в 2025 г., а вы как при совке работаете.
Я никогда не плачу ЖКХ в ВТБ, потому что в мобильном приложении ВТБ всё через жопу. Невозможно добавить реквизиты для оплаты, поэтому плюнул давно, пару лет назад. Даже простой вопрос при подтверждении персональных данных в отделении банка, где я указал новый адрес регистрации - нет «что то пошло не так» через две недели в графе адрес в мобильном приложении адрес старый.
Но, фаталити был сегодня.
Кау все мы знаем, ебучие управляющие и ресурсоснабжающие тянут со своими ебаными квитанциями до последнего, даже блять в личных кабинетах в электронном виде. Поэтому, жду числа до восьмого и потом плачу. Перевожу в Тинькофф. Там нормально QR код работает.
И перевожу так уже больше года. То есть, больше 12 раз, если считать просто месяцы, а если добавить сюда и другие переводы, то много, много раз я переводил «перевод на свой счёт в другом банке» - графа из чека ВТБ.
Но, сегодня, как они все любят говорить - «что то пошло не так». Перевод самому себе забанили в целях безопасности.
Пять, пять операторов, все они пытались непосильным трудом дозвониться «увы, мы не смогли»
Пока я пенился и орал, на пятом операторе, попробовал ещё раз перевести, получилось.
Короче, считай зарплатного клиента они потеряли.
📈 Вашему внимаю, представляю очередной еженедельный обзор, в нём разберём:
Тайм коды:
00:00 | Вступление
00:24 | ВТБ отчитался за октябрь 2025 г. — % маржа уже выше, чем в 2024 г., восстановление резервов помогло прибыли, впереди работа с забл. активами.
06:54 | В октябре 2025 г. корпоративное кредитование значительно ускорилось, уже даже рыночная ипотека по выдаче выше, чем в 2024 г.
11:28 | Чистая прибыль банковского сектора в октябре 2025 г. — снизилась из-за переоценки иностранной валюты и выплаты дивидендов.
15:01 | Россети ЦП отчитались за III кв. 2025 г. — отрицательный FCF второй квартал подряд из-за роста инвестиций и выплаченных дивидендов. Перспективы?
20:10 | Инфляция в ноябре — недельные темпы удивили, но ждём месячного подсчёта, индексация тарифов РЖД и рост цен на б/у авто может внести свои коррективы.
25:26 | Аукционы Минфина — индекс RGBI растёт из-за инфл. данных, банкам не хватает ликвидности, это видно по РЕПО и поднятию ставок по вкладам!
28:52 | Заключение, мысли по рынку
P.S. Если у вас проблемы с Ютубом, то выставляю видео на альтернативных площадках:
▶️ Rutube — https://rutube.ru/channel/15433949/
▶️ ВК.Видео — https://vk.com/svoiinvestor
▶️ Яндекс.Дзен — https://dzen.ru/svoiinvestor
С уважением, Владислав Кофанов
Телеграмм-канал: t.me/svoiinvestor
В кои-веки напишу благодарочку на банк ВТБ, а конкретно сотрудника поддержки.
Предыстория коротко. Заказал на озоне рюкзак из поднебесной, который должен идти был месяц. Даже за 2 не пришел. Карта с которой производилась оплата - мною заблокирована после покупки где-то через 3 недели (так надо было). После оформления возврата от озона с 21 ноября ждал эти кровные копейки, поддержка озона и поддержка ВТБ разводили руками. Сегодня же вновь написал в чат поддержки, перевели на компетентного сотрудника (неужели), который вник в суть вопроса и за 20 минут согласовал мое обращение на возврат моих же средств на счет, к которому была привязана заблокированная карта.
@ВТБ, у вас работает в поддержке девушка Татьяна, добавочный номер 70264879. Выдайте ей ПОВЫШЕННУЮ новогоднюю премию, номинацию сотрудник года, что угодно. Этот человек не стал действовать отписками (как трое предыдущих) а реально помог. Когда в вашем банке (и вообще в стране в целом) все ВОТ ТАК начнут работать - бардак исчезнет как факт.
Для ВТБ - обращение CR-15972860, посмотрите его историю, все станет ясно.
Банк с самыми некомпетентной службой поддержки и отвратительной технической базой.
Сегодня бывший хотел прислать алименты на счет этого упоротого банка и не смог. Потому что, в платеже не выходит бик. Я счастливая обладательница бик от филиала №7710 и его просто нет, когда пытаешься провести платеж. При обращении в поддержку мне сначала начали как обычно затирать, сами дураки. Потом все таки позвали более компетентного сотрудника, который тоже стал затирать, а у меня все получается. После скриншотов и несколько злобных воплей, составили обращение. Но проблему обозначили не в том, что нет БИК филиала, а в том что чеки не выходят. Ну как так то? Я недавно с ними уже пыталась решить вопрос, так ничем и не закончилось. Уверена на 100 процентов, что и сейчас они ответят что у них все работает. Не пользуйтесь этим банком. У родственника при миграции счетов из РНКБ в втб исчезло со счета вклад в 500 тыс. А поддержка ответила: а вы уверены что они были? Все об этом банке.
Когда снимаю деньги со счета в автомате, мне предлагают опцию "снять мелкими". Нажимаю. И мне в итоге прилетают 5000-ые купюры.
я чего то не знаю? уже есть "100500 купюры"?
Сейчас много говорят о входе через МАКС.
Я решил зайти - посмотреть.
Первое, что было неожиданно, госуслуги предложили мне водить пальцем по экрану (достаточно долго), рисуя фигурки. Тем самым они формировали код.
Наверное день было использовать функцию RANDOM 😆.
Затем пришел код в СМС, причем пришлось сворачивать госуслуги, заходить в СМС и запоминать код.
После этого ещё предложили приложить палец к сканеру (вход по отпечатку).
П.С. может было вначале по отпечатку, а потом код - не помню.
Дальше иду смотреть настройки.
И вот в профиле есть интересный пункт - "Согласие".
Здесь отображаются все запросы других сервисов, которым нужно дать согласие на персональные данные.
Смотрю список данных, которые запросил банк ВТБ 😡 - всё!!! Ему нужны все данные!!! Наверное, даже в госуслугах стольких данных нет. Не запросил разве что ключи от квартиры 😆 (но это, наверное, к ним в отделение ехать нужно).
И вот далее скриншот запросов от Макса (да, пришлось его поставить):
Не понял, правда, в каком порядке запрашивали, но до 75 года порадовало. Наш Максюшка 🤗 (можно я его так буду мило называть? Как называл своего кота), считает, что я доживу до 100 лет!
А может он позже умерил свои аппетиты - до 37 года всего лишь??? Он что-то знает??? 😱
В общем зашёл в госуслуги без Макса.
Всем успехов!
