Немного правок...

У нас в Ростове уже пару недель как практически не работает мобильный интернет :)
Картинку сделал в ChatGpt.

Перемещаясь по городу-герою Москве от клиента к клиенту, часто пересекаюсь с уникальными по призванию людьми по специальности "консьержка". Речь не о современных дорогих ЖК с ресепшн, охранником и консьержем в форменной одежде и на зарплате. Нет, я говорю о простых многоэтажках, обычно 70 – 90-х годов постройки. Туда же можно отнести и промежуточный вариант — консьержка в ТСЖ (обычно они  — самые неадекватные и агрессивные).

Консьержка — обычно женщина средних лет или пенсионного возраста, часто из другого региона, живущая тут же, в каморке без удобств, в очень стеснённых условиях. Зарплату она не получает, а собирает с жителей, обычно рублей 500 с квартиры. И платят не все.

И тут мир этих милых дам разделяется на два противоположных лагеря. Попадаются “золотые старушки”, настоящий клад для жильцов и гостей, — и в палисаднике у подъезда у них цветы не прекращают цвести с весны до поздней осени, и посылочку для жильца примут, и ключи передадут, и приветливы всегда. Но есть и другие — “начальники шлагбаума” с синдромом вахтёра, с безграничной властью над входной дверью и доступом в подъезд, у таких всё зависит от настроения и солнечной активности, с хамским отношением, особенно к гостям, мастерам, курьерам. В связи с этим очень хочется передать таким “не очень приветливым дамам”, небольшую инструкцию. Чтобы старший по подъезду, или председатель ТСЖ, которые обычно и нанимают этих людей, доводили эти правила при приеме на работу, а также распечатали и повесили в каморке перед глазами.

Итак:

Главная задача консьержа — обеспечивать комфорт жильцов и их гостей.

Обязанности консьержа:

1. Дежурить в подъезде дома в установленное рабочее время и поддерживать там порядок.

2. Быть вежливым при общении с жильцами, их гостями и посетителями, как лично, так и по телефону и домофону.

3. Ограничивать допуск в дом/подъезд посторонних лиц.

4. Пропускать в дом жильцов и посетителей.

5. Регистрировать посетителей, указывать время прихода и ухода, номер квартиры, в которую они направляются.

6. Принимать корреспонденцию для жителей дома.

7. Поддерживать порядок в комнате для консьержей.

8. Хранить ключи от технических помещений, чердаков, подвалов дома на случай аварий, ЧС, необходимости в срочном доступе в инженерным сетям и общему имуществу дома.

9. Контролировать наличие замков на общих и технических помещениях дома, целостность дверей и окон в подъезде.

10. Вызывать коммунальные службы для ремонта и замены повреждённых замков, дверей, окон, при авариях.

11. Проверять удостоверения работников коммунальных служб, обеспечивать доступ к месту аварии, следить за выполнением работ; 

12. Следить за работой лифта, не допускать его перегрузки при перевозке мебели и багажа.

13. Вызывать специалистов по лифтовым хозяйствам в случае их застревания или поломки, предотвращать игры детей в лифтах и случаи вандализма.

14. В меру сил предотвращать коммунальные аварии и преступления.

15. Не допускать курение в подъезде.

16. Незамедлительно информировать правоохранительные органы о случившемся административном или уголовном правонарушении, хулиганстве.

17. Вести журнал учёта пожеланий и предложений, жалоб жителей дома, передавать их в управляющую организацию.

18. Доводить до сведения жителей информацию от управляющей организации

Всем добра!

Больше комиксов и приколюх в ТГ: https://t.me/docvatson_public/ или ВК: https://vk.com/docvatson_art