Всем привет! Это я, тот самый «везучий», у которого Тинькофф Мобайл за 5 секунд содрал 1000 рублей за два ненужных виртуальных номера. Спасибо всем за поддержку в прошлом посте https://pikabu.ru/@user6187056 — без вас, возможно, ничего бы не вышло.

А вышло вот что. История получила неожиданное и крайне поучительное продолжение.

Акт 2: Магия Пикабу и внезапная щедрость

После двух официальных отказов и поста здесь, со мной связался представитель Тинькоффа (видимо, отдел, который мониторит репутацию). Запросили данные и вот какой ответ я получил:

«Обычно деньги за красивый номер не возвращаем, но в вашем случае видим, что смену номера выполнили практически моментально. Поэтому изменили наше решение. Вернули 980 бонусных рублей... Понимаем, что остались недовольны работой поддержки... Проверим наши консультации и примем меры».

Всем привет. Хочу поделиться историей, которая открыла мне глаза на нынешний Тинькофф Мобайл.

Предыстория:
У них есть услуга — платный виртуальный номер. Я ей пользуюсь раз в полгода-год, чисто «на всякий пожарный». Последние месяца три он мне был не нужен вообще.

Инцидент:
Пару дней назад был в аврале на работе. В неудобной позе, листая телефон, нужно было срочно его убрать. Я как-то неаккуратно зафиксировал его в руке и буквально швырнул в карман.

И вот магия — в этот момент, с разницей в 2-5 секунд, у меня купились ДВА этих самых виртуальных номера. По 500 руб. каждый. Итого — 1000 рублей.

Что-то не сдержался....
Давно слышу про бренд тинькоф, еще со времен, когда это было пиво. Олежка, конечно (как бизнесмен и управленец) молодец для себя, и команду собрал умную, но.... Первый раз реальную кредитную кабалу в реальной жизни увидел, когда друг взял кредитку Тиньков банка, которую, вместе с договором, рассылали по почтовым ящикам. Вот друган и встрял с процентами и закрывал эту кредитку года 3-4. Сам, конечно, виноват. Потом была история с адвокатом, который условия в договоре изменил, подписал и отправил в банк и чпокун эту контору. И Олежка, который брызгал слюной и говорил, что закроет адвоката, вместо того, что бы премию ему выписать и всенародно признать, как адвокат молодец, как помог банку дыру в своей системе закрыть и т.д.
Потом, моя жена стала адептом этого банка и восхваляла его, что там и кэшбэк, и быстро и вообще они пусечки. Я же, видя много отрицательной информации о взаимодействии с этим банком, приводил ей примеры. Длилось это несколько лет и то, что было моими аргументами, постепенно забывалось. Вот и решил я накопить в закладках на Пикабу коллекцию аргументов (не пригодилась с женой). Я понимаю, что и альфа, сбер особенно, ВТБ тоже не ангелы, но коллекция по тиьке составляет уже 47 постов о том, как банк обновился. И это только то, что было в горячем и лучшем. Выводы о банке делайте сами. Ссылки на посты моки прислать в комменты

Привет, пикабу!

Если вы давно (или ни разу) не заходили на Госуслугах проверять свои сим-карты и не любите заходить на свою почту: вот вам знак, что пора, чтобы не найти сюрприз, как у меня сегодня.

Что же это? А это номер телефона, который оператор создал на мое имя, но не счел нужным мне об этом сообщить.

Она конечно же, бесплатная.

Конечно же, она очень нужна для предоставления услуги мобильного банка.

Как именно будет использоваться номер? «Ну точно сказать не могу» (с) оператор техподдержки.

В сухом остатке получается, что без прямого согласия абонентов (наверное, где нибудь в оферте есть галочка, которая позволяет создавать эти номера) создается неизвестное количество сим-карт, назначение и судьба которых далее не известна.