2.1. В процессе переноса номера со мной связалась тех.поддержка Т2 и убедила оставить все как есть. Типа, сейчас у меня минута за полтора рубля, а если захочу потом вернуться, будет вдвое дороже, по три рубля за минуту. Учитывая мои мысли про 2 симку, подумал, ну, окей, выгодное предложение по переносу отменяется.

3. Прошло несколько месяцев, я успешно пользовался двумя симками. И вдруг получаю сообщение от Т2, что мой тариф отправлен в архив и теперь мне принудительно подключили "Мой разговор". За 300 рублей в месяц. Напомню, у меня выходило порой не больше 10 рублей в месяц. Мобильным Т2 интернетом вообще не пользовался. А тут такое. Ну, думаю, ладно, посмотрю хоть, что за инет у них, раз все равно платить за него заставляют.

3.1 Шло время, наступил декабрь, я за всякими хлопотами и не заметил как мне подключили услугу "мой помощник". Полтора рубля в день. Накапало сорок рублей. И еще почти 35 за январь вышло. Пока баланс не стал отрицательным. И да, узнал я об этом лишь когда мне тупо отрубили интернет. И пофиг, что он вообще-то "оплачивается" с гигабайтов (выделяется по 10 гб в месяц по тарифу "мой разговор" и сколько-там минут, которыми я все равно толком не пользуюсь).

3.2. Зайдя в мобильное приложение (с домашнего вайфая), я узнал про "закрытую для подключения" платную услугу "Мой помощник", сьедавшую выделенный на смс-ки бюджет. И еще, оказывается, у меня появилась новая фишка, "Кто звонил", за рубль в день. Отключил обе, ибо они мне нафиг не нужны и я их мало того что не подключал, так и, походу, не мог этого сделать (закрыты же для подключения).

В общем, кто пользуется Теле2, проверьте подключенные у вас услуги, чтобы не терять деньги зря.

1️⃣Можно ли продавать красивые номера?

Тут ответ прост. Номера телефонов — это ресурс нумерации. Они выделяются Минцифры операторам в соответствии с Постановлением Правительства.

Конкретный номер абонента — это способ идентификации. Закон не позволяет «продавать» номера, более того, скорее всего номер не является даже объектом права собственности.

2️⃣«Красивый номер» — это услуга или нет?

Абоненту предлагают выбрать номер из списка и за определенную плату его использовать. Можно ли сказать, что тут речь об услуге?

На мой взгляд, выделение «красивого номера» ничем не отличается от выделения «обычного номера».

📌Услугой же является (прим. тут я очень упрощаю):
✔️Определенные действия исполнителя

✔️Получение результата от таких действий заказчиком

↪️То есть конечный эффект.

#️⃣Что делает оператор?

В данной ситуации оператор не выполняет никаких действий, которые отличны от действий при присвоении любого номера. Он исполняет требования закона о выделении номера, а не создаёт услугу.

Абонент же не получает никакого конечного результата. Он получает, как и все, номер, за который платит согласно тарифу.

‼️Кроме того, «красивый номер» — это скорее характеристика, а не услуга. К примеру, цена автомобиля может отличаться от его цвета. Но автомобиль может быть предметом купли-продажи, а «красивый» номер не может!

Можно квалифицировать действия оператора как «услуга по выбору номера». Тут напрашивается близкая аналогия — услуга выбора места в самолете, но кажется там всё же авиакомпания совершает больше действий (резерв места, исключение из доступных). Кроме того, место в самолете имеет физические свойства. По сути это можно сравнивать с арендой места на полёт.

Даже если следовать такой логике и признать это услугой по «выбору номера», то возникает всё равно противоречие: почему абонент должен оплачивать после ухода к другому оператору? Услуга имеет разовый характер, а не оказывается постоянно. Оператор использует хитрость — якобы предоставляет скидку на «красивый номер» на период пользования своими услугами.

Но это скорее уже способ обхода закона. Если бы не скидка, то очевидно, что за цену выше предлагаемой за «красивый номер» его бы покупало меньше людей.

Писать на тему можно ещё очень много, тут простор для целой статьи. В рамках поста остановлюсь на этом.

🌐Что в других странах?

Самое примечательное — Китай. Там к 2018 году ввели запрет на взимание платы за Lucky numbers (там их называют «счастливые номера»).

Однако, как я понял, операторы обходят запрет через включение в тарифы стоимости «счастливого номера», а досрочное расторжение договора с оператором влечёт штрафные санкции.

Если бы наши операторы устанавливали иной тариф на номер с «красивым номером», то вопросов могло бы быть и меньше. Однако, называя это «услугой», операторы в очередной раз демонстрируют то, что используют юридические термины, не особо подумав о последствиях их применения. Так было и с раздачей интернета. Я писал, что сомнительное называть это услугой.

Он выгнал меня на мороз и сырость, с кружащейся головой. Симки я покупать отказалась. Потому что где гарантия, что если я хлопнусь в обморок, этот человечек не обчистит мне карманы?

В Санкт-Петербурге я за сорок лет с таким сталкиваюсь впервые.

У нас так не принято.

Наоборот, многие сотрудники чего угодно проинструктированы, как помочь потерявшимся детям и стариками т д...

Руководство Теле 2, есть что сказать?

Вы в блокадном городе находитесь вообще-то.

И в городе трех революций.

Пикабушники, подскажите, пожалуйста, как донести до Теле2 мысль, чтобы они больше НИКОГДА так не поступали?