Что можно сделать для большой компании, которая приятно отреагировала на ситуацию? Написать о ней отзыв 😄

Собственно, купили зубную нить, которая оказалась связана узлами

Неприятно, неудобно, даже немного обидно. На сайте производителя указан адрес, куда я и отправила данные фото, не ради огромной коробки сувениров или компенсации, а с надеждой, что это поможет улучшить товар (может наивно, но иногда стоит проявлять активную гражданскую позицию, особенно если это не сложно 😄)

Ответили быстро, предложили заменить

Очевидно, мне досталась эксклюзивная нитка или больше никто не запаривался с отзывами. Через три дня у меня в руках конверт и новая нитка. Старую забирать не стали, теперь у меня есть запас ниток на приличное время)

Не замалчивайте косяки, сообщайте, не ништяков ради, а для нашего общего комфорта. Иногда производство может и не знать, что у потребителя что-то не так.
Елене из департамента качества большое спасибо!

Давно хотел попробовать электрическую зубную щетку в деле и полностью перейти на них. И вот настал тот день, когда я заменил свою обычную зубную щетку, а электрическую. Новинка от компании SOOCAS, модель Aura получила емкий аккумулятор, которого должно хватить до года каждодневного использования при 2 подхода в день по 2 минуты чистки. При этом производитель предусмотрел в комплекте 4 сменных насадки, фирменный футляр для хранения и целых 5 режимов чистки.

Внутри коробки в пластиковом ложе разместилась сама щетка, футляр, 4 сменных насадки в герметичных пакетах, провод питания и краткая бумажная инструкция. Инструкция на 10 языках, а чтобы ознакомиться более подробно, то рекомендуется перейти по QR коду. Провод питания USB Type-C в пластиковой оболочке. На большие токи не рассчитан, да и зарядка зубной щетки за 6 часов подсказывает, что поддержки быстрых протоколов нет.

Все насадки размещались в индивидуальных герметичных пакетах, поэтому они могут довольно долго хранится. В принципе данную зубную щетку можно использовать и всей семьей, переставляя насадки перед чисткой. Каждая головка имеет защитную силиконовую оболочку, поэтому повредить десны нереально. Да и сама головка выполнена довольно необычно, потому как щетина выполнена в несколько слоев. Зоны выделены цветом по словам производителя, центральная щетина предусмотрена для отбеливания. Белая зона предусмотрена для чистки десен, а синяя — для глубокой очистки. Даже по ощущениям можно понять, что жесткость щетины немного различается. Желтая самая мягкая, белая средняя, а синяя — самая жесткая. Устанавливается насадка на металлический шток зубной щетки. Производителем рекомендуется во время установки не прилагать слишком большое усилие и оставить небольшой зазор. На каждой головке присутствует пластиковый колпачок.

Отдельно хочется сказать про футляр. Он изготовлен пластика и предусмотрен для хранения и защиты электрической зубной щетки во время транспортировки. Зубная щетка укладывается в свой отсек, а насадка в дополнительный. Запасные насадки в футляре не предусмотрены, как и отсек под зубную пасту.

Внешний вид

Внешне зубная щетка Soocas Aura ничем не отличается от аналогичных гаджетов, но все же есть незначительные отличия. К примеру нет экрана, на котором дублируется режим работы. Тут его заменяет светодиодный индикатор. Потребляет энергии меньше и не хуже по функционалу. В зубной щетке нет возможности подключения к смартфону для контроля времени чистки или наблюдения за режимами работы. Я считаю, что функция не сильно востребована, так как пользуются ей пару раз при покупке, а затем забывают.

В верхней части металлический стержень для установки насадки. Чуть ниже кнопка включения, светодиодный индикатор и индикатор заряда аккумулятора. С обратной стороны для удобства удержания присутствует небольшое количество граней. Внешне корпус круглый, но это не так. Все же он треугольный, но с сильной обработкой углов.

Эксплуатация

Зубной щеткой я пользуюсь уже около 2 недель. Ощущения не передаваемые, ведь теперь не требуется махать 2 рекомендуемые минуты обычной щеткой, Soocas Aura все делает сама.

Для включения зубной щетки следует однократно нажать на единственную кнопку. А вот выключить можно будет лишь пройдя все режимы или совершив полный цикл очистки зубов.

Во время очистки можно поставить зубную щетку на паузу, для этого следует нажать и удерживать более 3 секунд кнопку. Чтобы продолжить просто нажимаем кнопку еще раз. Если вы не продолжили чистить после включения режима паузы после 30 секунд ожидания, то зубная щетка выключится автоматически.

Во время чистки, каждые 30 секунд зубная щетка делает кратковременную остановку сигнализируя, что пора поменять направление очистки и так 4 раза.

Хотелось бы немного сказать про режимы работы. Всего их 5 и производитель их разделяет на: мягкий, защита десен, чистка, отбеливание и полировка. Первый режим самый мягкий, вибрация минимальна. Второй, третий и четвертый режим идут по нарастающей. На четвертом режиме можно наблюдать даже появления брызг при опускании насадки в тарелку. Так же увеличение силы вибрации можно наблюдать по увеличенному пятну волны. На последне 4 фото и вовсе летят брызги.

Последний пятый режим работает по принципу волны, то повышая, то снижая уровень вибрации.

Каждый режим работы отображается на светодиодном индикаторе, чуть ниже кнопки включения. С первого по четвертый проявляется загоранием дополнительного окна, то пятый режим отображается переливанием всех 4 индикаторов.

Уровень заряда аккумулятора отображается самым нижним индикатором. Если устройство заряжено, то горит — зеленый. При уровне заряда меньше 10%, то загорится красный цвет.

Заключение

Электрическая зубная щетка Soocas Aura предназначена не только для домашнего использования, но и будет удобна в командировках или путешествии. Одного заряда аккумулятора при использовании до 2 минут два раза в день должно хватить на целый год эксплуатации. Главное не забыть, что ее следует зарядить перед поездкой, хотя у щетки популярный USB Type-C, что позволит без труда ее оживить. В данный момент щеткой пользуюсь уже 2 недели и в первое время были довольно двоякие ощущения. Но сейчас уже точно могу сказать, что особенно утром мне удобнее когда она сама все делает за меня. Уровень шума во время работы почти незаметен если держать в руках, значит домочадцев не разбудит. Использую в основном первый режим работы, потому как со второго начинается довольно ощутимая вибрация, а я еще не привык к таким ощущениям. Удобная и простая индикация, без излишеств в лице сенсорного управления или экранов оповещения. Нет возможности подключения к смартфону и управлению, да это и не требуется. Soocas Aura простая и надежная зубная электрическая щетка. Узнать цену можно по ссылке.

Удобный чехол для хранения и переноски позволит взять электрическую щетку с собой в командировку или путешествие. Правда в футляре не предусмотрено место под зубную пасту.

Реклама: ООО "Яндекс Маркет" ИНН: 9704254424