Я уже неделю бодаюсь с поддержкой банка и они мне заявляют что отключить карту от СБП невозможно. При этом я считаю, что так нарушаются мои права потребителя, и я имею право отключить их счет и карту от СБП!
Я написал обращение в ЦБ, они спустили это обращение в банк который ответил мне, что не будет отключать счёт от СБП.
Составил ещё одно обращение в ЦБ где подробно указал, что банк меня посылает в завуалированной форме и мои права нарушаются.
Не рекомендую никому никогда не получать их карты, ни мтс.банк ни мтс.деньги, в поддержке работают абсолютно некомпетентные люди, не заинтересованные минимально даже, в том, чтоб решить проблему, эскалировать обращение или даже вообще его составить. Официальный ответ от банка на бумаге с печатями давать тоже отказываются.
Надеюсь, что хотя бы минимально на кого-нибудь кто вдруг случайно захочет оформить их карты, мой пост повлияет. Вспомнит что читал об их уровне сервиса и не станет ничего оформлять.