Соседи кидают мусор из окна. У кого есть опыт решения?
Работаю из дома, 1 этаж без балкона. Стала замечать в течение дня как выливают что-то (воду из таза с бельем? помои?) вниз в режиме реального времени. Стал появляться мелкий мусор и даже носки. Но что меня доконало - использованные ватные палочки, их накопилось прям прилично! Летом я часто там гуляю с кошкой и это мой основной вид из окна. Однажды была свидетелем как сосед-мигрант на втором этаже стрижет ногти и сбрасывает всё получившееся вниз. На мои окрики и на тот факт, что снимаю на телефон - не реагировал.


Единственное моё доказательство (скрины из видео)
Я взяла хозяйственные перчатки, собрала мусор, носки накиданные застрявшие в кустах и ватные палочки. Сложность сбора ватных палок заключается в двух ключевых моментах: 1) они как бы в землю проваливаются и их надо выковыривать, 2) моя низкая стойкость в попытке не сблевать во время очищения территории. Повесила объявление с просьбой использовать помойное ведро и канализацию и добавила угрозу, что есть видеосъёмка.
Далее город начал менять трубы, всё раскопали, отключали и мы с мужем уехали надолго на дачу. Когда вернулись увидели мусор и гору новых палок. Я написала в Добродел, приложила скрины из видео (там видео прикрепить не вышло), фотку палок. Попросила установить таблички, чтобы мусор не кидали из окон и, если это возможно, покоммуницировать с соседями. Коммуницировать это скорее к участковому, но решила попробовать пока так. Думаю ни с кем Добродел не общался. Пришла сотрудница-командир, давала указания работнику "нужно всё собрать! набери еще где-то мусора! пакет для отчета должен быть пухлый!". Я была дома и наблюдала из первого ряда) Но убрали всё потрясающе, прямо до земли и прошлись "воздушной пушкой" для уборки листьев. Хотя именно убирать в запросе я не просила. Разместили таблички о недопустимости мусорить из окна и отдельную - не бросать окурки из окна. Написала благодарность сотрудникам и надеялась, что такая уборка побудит мусорщиков соблюдать чистоту.
Уже через неделю появились новые палки и я взбесившись нацарапала объявление ручкой, не желая возиться с подключением принтера. Взывала к совести, что нам всё убрали, а вы ведёте себя как свиньи. Объявление быстро сорвали, с вечера до утра оно не дожило...
За текущие будни, когда я ежеутренне подхожу открыть окошко, заметила, что количество палок растет. Кидают и кидают. Я не знаю что они с ними делают. Может они по исламу всё нечистое из дома на улицу выкидывают? ногти, ушную серу, ношеные носки? или что-то не связанное с очищением ушей?
Ради справедливости - у меня нет никаких объективных доказательств, что ватные палки кидают именно мигранты. Только косвенные: 1 этаж - мы, 2 этаж - мигранты, 3 этаж - старушка живущая с 70-х, 4 этаж - взрослые работающие люди которых днём нет, живут с рождения, 5 этаж - ещё старушка живущая с 70-х и знакомая нам лично, даже бывали у нее дома, она с другой стороны дома уже лет 50 всё очищает и сажает цветы. До мигрантов не было ватных палок - сейчас есть, но я не могу быть абсолютно уверена, что кто-то из других квартир не сошёл с ума) Плюс тот факт, что засняла на видео как стригут ногти и сбрасывают конкретно из квартиры с арендаторами - мигрантами (собственник пьющий и по разным вопросам никто не может его найти годами). Ну и в целом их образ жизни - раскидать перед подъездом детские игрушки и оставить на всё лето (не в песочнице, а именно на асфальте перед входом, я им даже на лавочку все собирала, на следующий день раскидали всё), в подъезд выставить коляски/санки, ковры свесить с балкона на просушку, закрывая наши окна, часть окон драпирована чем-то типа мусорных черных пакетов, балкон задрапирован тряпками/коврами, может там кто-то обустроил себе комнату. С кем из них поговорить непонятно, у меня ощущение, что как минимум женщины с детьми всегда меняются, полгода-год запоминаю женщину и ребенка (одно время детей было несколько), даже здороваться начинаем друг с другом, а сейчас допустим детей не вижу уже очень давно, коляски исчезли, женщина только одна и опять новая. Мужчины неясно, они только в ночи ходят и я не понимаю кто в каком количестве там.
Как решить ситуацию и грамотно вызвать участкового, чтобы он прям пришел? Прочла схожие топики, что участковый просил конкретный адрес на кого жалоба, а на "кидает кто-то из окна" не едет. Достаточно ли ему будет одного видоса с косвенным доказательством и скрин запроса в Добродел, что ситуацию пыталась урегулировать, чтобы указать конкретную квартиру (и если это не они...). Домофонную дверь я ему открою (у мигрантов то отключен домофон), а вот квартирную любые соседи могут и не открыть. У нас год назад примерно обход был и опрашивали жителей кто из мигрантов живет в подъезде, сами мигранты не открывали (две квартиры).
А может написать заявление на собственника? Он же несет бремя содержания квартиры и ответственность за порядок? Насколько я погуглила что если дойдет до штрафа именно собственник будет платить, а не арендатор. Связи с собственником у меня нет. Пока в растерянности с чего правильно начать и есть ли тут вообще смысл усилий в данном направлении. Не вызывать же Добродел каждые 2 недели теперь на уборку...
Перегораживание тропинок автомобилями соседей
Вышел выбросить мусор. Дорожку к мусорке перегородил автомобиль, который заведен, но в нем никого пока нет. Поэтому я обхожу автомобиль, наступая в грязь, выбрасываю мусор, возвращаюсь по этой же тропинке, опять через грязь обхожу этот автомобиль. В автомобиле уже сидит водитель, а рядом с автомобилем его жена стоит. Подхожу к ближайшему бордюру и вытираю об него грязь с подошв обуви. А чё, мне эту грязь в квартиру нести? Женщина увидела, заругалась. А других нормальных вариантов я не знаю, кроме ещё одного - обойти через соседний дом, что займет примерно 10 минут, а не 1 минуту, как обычно. Отвечать ничего не стал, потому что стало интересно, как быстро до них дойдет, почему так произошло.
До этого были случаи, другой сосед так же парковался, но при этом ему и его жене всегда не нравилось, что люди заносят грязь в подъезд. Его жена старшая по подъезду и заодно уборщицей была. А я до своего 7 этажа всегда пешком поднимался. Уже где-то к 3 этажу от моей обуви следов не оставалось. Долго до соседа доходила причинно-следственная связь, но через какое-то время перестал перегораживать тропинку до мусорки.
Зачем написал этот пост? Затем, что не все понимают, что паркуясь возле своих подъездов и перегораживая тропинки, они вынуждают соседей обходить по грязи, которая потом окажется в подъезде автовладельца. И как говорит мой личный опыт либо этим автовладельцам, либо членам их семей не нравится, когда кто-то заносит на подошвах в подъезд грязь.
Прошу помощи с шумным соседом
Я живу на третьем этаже, и с недавних пор прямо над нами, на пятом этаже, поселился «недочеловек». Повадился он громко слушать музыку — настолько громко, что его слышно даже на первом этаже. Я понимаю, что днём это допустимо, но вряд ли в таких объёмах. Дальше — больше: он начал включать музыку и по ночам. У нас в городе с 22:00 до 08:00, а также в дневной перерыв с 13:00 до 15:00 шуметь запрещено. Бывает, что он слушает её без остановки с утра и до позднего вечера. Хрен знает, кем нужно быть, чтобы выдержать столько музыки.
Первое время я даже терпел, ну всякое может быть, может какой праздник. Но это перешло всякие границы.
В общем, я решил с ним переговорить и по-человечески объяснить, что так делать нельзя. Думал, люди взрослые, решим проблему. И что вы думаете? Он не открывает дверь. Вызвал наряд полиции — он и им не открыл. Как нарушать закон, так он храбрый, а как ответить за свои поступки — так прячется. Когда приезжал наряд, он вырубил музыку, но дверь так и не открыл. Полицейские сказали, что через дверь было слышно, как в квартире началась суета, а потом всё затихло.
Собственно, вопрос: как решить эту проблему? Куда и что нужно написать, чтобы до него достучались и всё доходчиво объяснили? Заранее спасибо.
В моей вселенной «ремонт» длился ровно один день и делался бесплатно государством
Позвонил в ЖЭК утром — к вечеру приехала бригада из 20 человек, вынесла всю мебель, за 8 часов сделала идеальный евродизайн, завезла новую мебель из ИКЕА и уехала. Раз в 5 лет — автоматически, хочешь ты или нет. Соседи только успевали спрашивать: «А когда к нам?»
Если кто-то пытался делать ремонт сам — штраф и принудительный выезд бригады. Вся страна выглядела как журнал «Идеальный дом», а слово «перфоратор» знали только по музеям.
Топающие соседи и как с этим быть
Столкнулся с неприятной ситуацией, переехал в семейную квартиру и обнаружил что соседский ребенок неистово, громко и очень бесяче топает. Одновременно с этим возникла необходимость вставать в пять утра на работу. Днем конечно слышно это в пределах разумного, тем более что днем я работаю, но ближе к вечеру это прям долбит по мозгам аж злость берет, а спать я бы хотел уже в десять как штык. На мои попытки поговорить по человечески и дать мне немного больше тишины я был конечно послан в одно место, и теперь встал вопрос - как с этим быть.
Конечно я понимаю что по закону они имеют полное право шуметь до 11, и к сожалению закон я переделать не могу, ровно как и оставить это как есть.
Так что жажду ваших советов, может быть есть какие то юридические приколы которыми можно воспользоваться.
Ответ на пост «Прошу помощи с шумными соседями»1
1. Сначала — понять, что это действительно они
Ты правильно заметил: в подъезде тишина, а в квартире всё гремит. Звук в панельках/монолитах может гулять. Логично:
Установить четко, что это именно квартира сверху.
Для этого:
— включаешь диктофон, начинаются шумы → поднимаешься наверх → слушаешь у двери.
— если слышно отчётливо → фиксируешь номер квартиры.
— если НЕТ — нужно проверить квартиру по бокам/над ней (иногда звук пробивает через шахту лифта, вентканалы или межэтажные перекрытия).
Без точного номера — участковый и полиция мало что сделают.
2. Фиксация нарушений — это твой фундамент
Тебе нужно доказательство систематичности. Иначе тебе скажут “разово, не подтвердилось”.
Фиксировать нужно так:
Писать видео** из своей комнаты**, на фоне часов/телефона с временем, где слышен грохот.
Делать несколько записей в разные дни — 20:00–23:00, ночные случаи (музыка в час ночи).
Если слышно фразы “Папа не надо!” и плач — это важно.
Это не просто бытовой шум — это может быть угроза детям.
Главное: в записи должен быть слышен:
сам шум,
комментарий “это слышно в моей квартире, ребенок не может уснуть, время такое-то”.
3. Вызывай Полицию КАЖДЫЙ раз, когда звук переходит в ненорму
Да, они открывают дверь — не открывают. Но каждый вызов фиксируется в журнале.
3–4 вызова → это уже “систематическое нарушение”, и участковый обязан реагировать.
Когда вызываешь:
“Подозрение на семейное насилие / возможно ребенок в небезопасной среде / громкие удары, крики ‘Папа не надо’ — прошу проверить квартиру”.
С такими формулировками полиция НЕ имеет права игнорировать.
4. Обращение к участковому — обязательно
И именно в таком порядке:
Сначала собираешь 3–5 фактов (видео + номер квартир + даты вызовов).
Потом идешь в ОВД к участковому по адресу.
Что требовать:
чтобы участковый пришел к тебе вечером и послушал шум из твоей квартиры;
чтобы участковый провел профилактическую беседу с соседями;
чтобы составил протокол по ст. 6.4 КоАП (“нарушение санитарных норм”) или по региональному закону о тишине.
Участковый может:
прийти неожиданно мужчинам/родителям;
зафиксировать, что там дети кричат;
подключить органы опеки, если там реально трэш.
5. Поговорить лично?
Можно. Но только при условиях:
Идёшь спокойным, не давящим тоном.
Сразу — без претензий: “Слушайте, у меня ребенок, с 8 до 23 пол идёт как барабан… может, у них пол скрипит/ремонт”.
Если там быдло — они покажут себя сразу.
И зато ты поймешь уровень риска (агрессивность, пьянство, психические проблемы).
Главное — не идти ночью, не идти один, не начинать конфликт.
6. Если там действительно “адекватных нет”
Есть три рабочих пути:
1) Комиссия по делам несовершеннолетних / опека
Если слышны крики и плач — подаётся анонимно.
Когда опека приходит — даже самые буйные резко успокаиваются.
2) Заявление участковому + копия в прокуратуру
Сразу в двух местах — начинаются реальные проверки.
3) Управляющая компания
Если двигают мебель, падают предметы — часто это связано с голыми бетонными полами, отсутствием шумоизоляции или нарушением правил перепланировки.
УК может прислать комиссию, составить акт, и они либо угомонятся, либо попадут под проверку.
7. Что делать ПРЯМО СЕЙЧАС
Три вечера подряд — фиксируешь видео + время.
В эти же вечера, если шум сильный → вызываешь полицию.
Когда наберется 3–4 вызова — идёшь в отдел к участковому.
Пишешь заявление:
“Систематическое нарушение тишины с 20 до 23 и после 23”
“Подозрение на семейное насилие (детские крики ‘Папа не надо’)”
“Нарушение прав ребенка на отдых и сон”
“Прошу прийти ко мне вечером для фиксации шума”.
Параллельно — заявление в УК.
Если совсем ад — сообщаешь в опеку о криках и ночных скандалах.
8. Важно: ты не должен терпеть
То, что ты описываешь — не бытовой шум.
Это насилие над твоей нервной системой и потенциальная угроза детям наверху.
И самое главное — такие соседи часто резко “успокаиваются”, когда понимают, что:
их фиксируют,
есть вызовы,
пришёл участковый,
есть риск, что подключат опеку.
Они не ожидают, что кто-то доведёт дело до конца.


