А вот, кстати и сам телефон (делаем фотоотчеты процесса ремонта)

Но через пару дней она присылает… статью, что приложение Лэтуаль превращает iPhone в кирпич.

В итоге - удалила Лэтуаль и всё снова работает. Айфон ожил 🎉

Полез искать и наткнулся на большое количество статей про это

Проблема появилась оттуда, откуда не ждали)) А кто-то ещё сталкивался с таким багом?

Я нахожусь в Санкт-Петербурге, сервисный центр "My Display"

Принимаем устройства из других городов через СДЭК

Контакты:

Группа ВК

Telegram

Сайт

YouTube канал

отзывы на Яндекс картах

SHOT сообщил о массовой проблеме: новое обновление 2.25.1 приложения «Л’Этуаль» буквально убивает смартфоны Apple.

📌 Что происходит:
— айфоны начинают тормозить,
— сильно греются,
— зависают на яблочном логотипе.

Пользователи пишут, что единственный способ оживить устройство — откат до заводских настроек, что означает полную потерю данных.

В «Л’Этуаль» проблему признали, но не смогли объяснить, что именно пошло не так. Представители бренда заявили, что фикс уже готовят и он появится в ближайшем обновлении.

⚠️ Совет: пока не обновляйтесь до версии 2.25.1.

Я веду Telegram-канал InfoJAM, где публикую такие новости, а ещё мемы и эксклюзивные материалы, которых не будет больше нигде. Буду рад подписке 👉 InfoJAM

Свои билеты дети делают из использованных бумажных полос, для теста парфюма в Лэтуаль. Те самые бумажки, что можно встретить в любом парфюмерном магазине.

Схватив бумажки, дабы не обидеть детей, я отправилась по своим делам.

Сделав свои дела я почувствовала до боли знакомый запах парфюма, но рядом никого не было.

Тогда, я залезла в карман, достала те самые бумажные полоски и поняла - этож блин запах парфюма моего благоверного (!!!) который он "носил" когда мы познакомились.

Я помчалась в Лэтуаль с этой полоской.

Когда я влетела в магазин, консультанты меня буквально "просканировали" и разошлись по своим делам.

Так я осталась 1 на 1 с кучей парфюма и полоской , для тестеров, в руках.

Походив по рядам, в ожидании консультанта, я решила ознакомиться с полоской подробнее, там, благо для моего обоняния, было прописано название парфюма и я сама его нашла в рядах парфюмерии.

Взяв необходимую коробочку, я проследовала на кассу.

Но там - НИКОГО. Вот вообще никого. Слышен смех из подсобки и все.

Пришлось подождать.

Через несколько минут, из подсобного помещения, вылетела юная особа, кинула на меня презрительный взгляд и спросила, буквально, "Вам чего?". Я лишь протянула ей упаковку с парфюмом и попросила пробить.

Стоимость парфюма по чеку - 14700 рублей. Я бы может и себе что-то взяла, но, уже, не было желания отрывать продавцов от их "очень важных дел" в подсобке.

И тут, невольно, вспоминается классика:

Ну ок, взял, пошел на кассу.

Кассир делает необходимые манипуляции, спрашивает номер карты, я диктую номер подруги, к которому привязана карта (скидка все равно не действует - на ценнике написано), ну пусть хоть какие-то бонусы ей капнут, подумал я. Кассир бубнит что-то и, мол, оплачивайте. Ну ок, карту приложил, мне выдают чек, а там:

Прикольно, думаю. Ну ок. Делов-то. Говорю возвращайте разницу или отменяйте (да, да, в силу ПП РФ №2463 от 31.12.2020 возврат качественной парфюмерной продукции недопустим, знаю), на что кассир мне утверждает, что у нее лапки, отмену сделать может только администратор (ГААААЛЯЯЯЯЯ), администратора нет и не будет, а она вообще из другого магазина и пнх, короче. Но раз вы, молодой человек, такой принципиальный, то как деньги на счет поступят - оставьте свой номер телефона, я вам разницу переведу. То есть кассир из своих денег мне предложила разницу компенсировать. Как бы - О_О. Нам чужого не надо, подумал я, отказался, думаю решу я вопрос с компанией, а не с кассиром. Ага)))

Фоткаю ценник с духами, выхожу из магазина, звоню на горячую линию этого чудесного магазина, объясняю ситуацию. Молодой человек мне говорит, мол, в приложении пишите претензию, все сделаем. Как ты понимаешь, дорогой читатель, если бы это было так, то этого поста бы не было)

Ну ок, скачиваю это жутко глючное приложение, регистрируюсь, пишу через обратную связь обращение, со всеми ссылочками и на моменте приложения фотографий оно вылетает. Ну ок, ладно. Мы люди не гордые и терпеливые. Доехал до дома, написал обращение следующего содержания:

Приходит отбивка на почту, что мы зарегистрировали ваше обращение и вот честно быстро рассмотрим.

Какие молодцы, думаю. Но нет. Спустя 2 часа приходит информация о том, что обращение закрыто.

Причиной закрытия являлось то, что обращение написано с моего аккаунта, а не с аккаунта, к которому привязана бонусная карта.

Прикольно, думаю я. Пишу новое обращение, добавляя что, в целом, плательщиком являлся я и не имеет никакого значения, чья была указана бонусная карта. Да и плевать мне, в целом, на бонусы на эти.

И через 1,5 часа как под копирку:

И вот прям тоже самое, мол пишите с аккаунта, к которому бонусная карта привязана. При этом еще раз повторюсь - скидка по карте не действует, об этом на ценнике указано.

Сейчас, в процессе написания поста, залез посмотреть ответы на обращения в приложении для пруфов, ан нет - Лэтуаль всё подтер. Прикольно:

Что в итоге. Да хрен его знает))) Учитывая постоянную ротацию сотрудников между магазинами этой сети, я не считаю, что кассир виноват. Честно. Да, следить за ценниками - обязанность кассира, бесспорно. Но учитывая ротацию - не очень представляю, как это возможно сделать в "чужом" магазине. Рвение кассира отдать из своих - похвально (потому что скорее всего Лэтуаль все равно бы повесил эту разницу на кассира, еще и штрафанул бы, скорее всего), но как по мне - работодатель самостоятельно обеспечивает такие условия, при которых кассиры будут вынуждены попадать на такие "взыскания".

Сижу вот думаю, есть ли смысл писать в РПН, чтобы этих чудесных ребят проверили хорошенько (хотя я сомневаюсь, честно говоря, что не получу очередную отписку).

Собственно, сабж. Спасибо всем, кто дочитал. Пост носит исключительно информационно-ябедный характер. Будьте внимательны и берегите себя и свои нервы.

Всем добра!

P.S. Буду признателен, если Вы примете участие в небольшом опросе: