В магазинах не раз в последнее время замечал, что у тех, кто на кассу подходит без маски, обязательно что-нибудь случается такое, что всю очередь задерживает.

И сегодня столкнулся с полным «комбо».

Стоит передо мной не старый ещё мужчина. с одним «Тульским пряником». Без маски.

Кассир берет его пряник в руки, просит надеть маску. Не сканирует. Мужчина с видимой неохотой достает из кармана маску, надевает. Кассир сканирует товар.

Мужчина подносит смартфон к терминалу – карта скидок не читается. Подает карту скидок кассиру, та сканирует, называет сумму.

Покупатель возмущается, что карта неисправна. Кассир делает сброс, повторяет сканирование. Сумма не изменилась.

Покупатель недоволен, говорит, что на ценнике указана совсем другая цена со скидкой.

Работает одна касса. Я наблюдаю, за мной уже очередь скопилась, человек около 10. Пока никто не возмущается, время обеденное, у всех по 1-2-3 товара.

Продавец проверяет, говорит, что скидка предоставляется при одновременной покупке двух единиц товара, предлагает либо взять второй товар, либо отказаться, либо подождать директора.

Покупатель впадает в ступор, но ненадолго. Через минуту подносит телефон к терминалу. Уже ожидаемо для меня, оплата не проходит. Мужчина достает банковскую карту, оплачивает свою покупку и уходит.

Всё это дело заняло у мужчины минут 7-8.

Я со своим кефиром «отстрелялся» секунд за 15-20: «Здравствуйте!» - «Здравствуйте!» - сканирование товара – сканирование карты скидок – карта оплаты на терминал – надпись «Успешно» - «Спасибо, до свидания!» - До свидания, приходите еще!».

Пока на выходе снимал маску, мимо меня прошли еще два человека, оплатившие свои покупки.

Однажды в деловом разговоре мой партнёр обронил слова: "У него нет привычки контролировать время. Он его на обычных часах, кстати говоря, не понимает. Мне никак не удаётся его выучить".

Красивый и умный парень, его подающий надежды сын, признавал только "дигитальные" часы. Сказать, что показывают часы с круглым циферблатом, сын мог только после мучительных вычислений, и то приблизительно.

Стоит ли говорить, что вопросы про время он просто ненавидел!

Конфликты из-за времени исчезли сами собой как по волшебству, когда его папа услышал от меня про нейропсихологическую природу нарушения и узнал про средство помочь - timetimer ."

Таймер наоборот" просто показывает человеку, сколько времени у него осталось – например, до конца встречи.

Изобретатель "часов наоборот" Ян Роджер говорит, что наглядное представление бюджета времени помогает и взрослым - в офисе, в клинике, во время физиотерапии или занятий спортом.

Не обязательно устанавливать такие часы дома (хотя в начальной школе они помогли бы некоторым детям понимать слова "до конца урока осталось десять минут"). Можно установить приложение в телефоне или на планшете, делая ход времени наглядным.

Никакого стресса от необходимости вычислять что-то по круглому циферблату! Никаких разочарований от того, что "сын опять меня подвёл"!

Двумя проблемами сразу стало меньше.

Думаете, только дети льют слёзы и пытаются всячески избегать того, что у них никак не получается? Взрослые уклоняются от того, в чём затрудняются, гораздо искуснее!

Поверьте мне, как человеку, который не раз и не два на онлайн курсе "Психолог в мобильном" задавал знающим, внимательным, ответственным людям, всё понимающим про то, как важен интернет для их практики и доходов, неудобный вопрос: "А что у вас есть для формата мобильных?"

А ведь и здесь да, есть готовые решения.

Но это история уже про людей, а не про часы.