Нафиг ты им написываешь - фактуры более чем достаточно. Пиши заявление о мошенничестве в полицию, а также подавай иск в суд с наложением обеспечительных мер (возможно судья поддержит), заявление в Росфинмониторинг и банк получателя с подозрением на отмыв денег.
И не останавливаться, идти до конца.
Была такая же проблема. Оформил возврат через личный кабинет в Тбанке, приложил скрины переписки, вернули в течение 10 дней.Написано с целью помочь пострадавшим, а то там куча комментов, как люди до сих пор ждут возврат.Вернули два платежа, покупал DLC на Totalwar WH3.
И песня в конце огонь, жалко полностью не влезает. https://youtu.be/glPLdCWqrAA?si=L5BE9C8ahnqQfiZN
Появилась необходимость приобрести подписку на одну зарубежную нейросеть, решил обратиться в сервис kupikod, т.к. реклама у них на сайте обещала легко пополнить аккаунт
Оплатил заказ, жду день, два (как раз время пришлось на выходные, подумал: вдруг люди тоже отдыхают?), три, начал писать в поддержку, где мне сообщили, что заказ не прошёл, и предложили вернуть деньги: своими фантиками или на карту, я выбрал на карту:
Прошло уж больше обещанных 15 рабочих дней, своих денег так и не получил, началось "кормление завтраками":
Ждём. Надеемся. Верим (нет)
Заказ я сделал в 20-х числах октября, на дворе уже декабрь, своих денег за неисполненный заказ я так и не получил.
Вывод? Если жалко своего времени и денег, хорошенько подумайте, прежде чем обращаться в данный сервис.
Я пользуюсь неизменным правилом: если что-то активно рекламируют- значит наебать хотят. Такая история у меня была, что я не повелся на рекламу с Яндекс-сервисами, купикодом, как раз т-инвестиции и еще парочкой сервисов, уже не помню. Работает как часы, каждый раз: сначала вижу рекламу из каждого утюга, а потом, спустя время, вижу посты или новости, как эти сервисы наебали граждан)
Недавно Купикод — тот самый сервис для пополнения игр — попал в неприятную историю с подпиской, которую они внезапно "подарили" пользователям. Оформить подписку можно было по принципу "0% комиссия", но на самом деле, с каждого пополнения списывали дополнительные 300 рублей. А отменить подписку было нельзя. Классика, правда?
Но не только это вызывает недовольство. На одном из стримов представитель Купикода попытался объяснить ситуацию, но вместо этого рассказал о том, как быстро и без задней мысли они сделали "тестовую" подписку, не предупредив никого. Вот уж не думали, что вызовет такой резонанс.
Инсайдеры компании позже рассказали, что среди сотрудников не редкость ситуации, когда личные данные критиков из интернета оказывались у них на столе. Это не просто ляп, а откровенные угрозы — якобы "отправить на СВО". Абсурд? Возможно, но факт остается фактом — Купикод не стесняется использовать все способы для защиты своей репутации.
Все это на фоне скрытых комиссий (до 22%) и рекламных акций, которые не всегда идут по плану. Но главное, что сотрудники компании в какой-то момент поняли: чем больше они оправдываются, тем хуже для их имиджа. На этот раз репутационные потери оказались намного серьезнее, чем думали в Купикоде.
После этого видео стало понятно, что пополнение аккаунтов и покупка ключей вне официальных магазинов может превратиться в довольно долгий квест с заменой паспорта и отменой скрытых подписок.
Если коротко, то купикод ввел акцию '0% комиссии за пополнение стима', при пополнении подключалась платная подписка сразу или отложенная через 7 дней, при этом отмена подписки была намеренно невозможна, а условия спрятаны внутри лицензионного соглашения. На неудобные вопросы ряда блогеров бренд менеджер выдавала базу про 'лох не мамонт', а гендир заявил, что заказал паспортные данные разоблачителей и рассматривал предложения им насолить в реале.
Отсюда вопрос, а то, что рекламируется тут на пикабу проходит минимальный юридический контроль со стороны площадки или партнерские материалы не модерируются вообще и где лучше брать ключи, недоступные для пользователей РФ?
Наткнулся в интернете на конфликт между блогером Utrumal и сервисом "Купикод". Если кратко, началось все с того, что в ответ на видео-разоблачение, человека пригрозили отправить на СВО.
И вот посмотрел стрим с дебатами, куда сначала пригласили менеджера, а потом и появился директор этой конторы. И для этого человека совершенно нормально:
- Получить, например, паспортные данные человека, хотя он их в сервис не давал.
- По факту, угрожать применять административное давление. Хотя менеджер прикрывает это, мол это была шутка. Учитывая предыдущий пункт, да.
- "Вы ж понимаете, в какой стране живете?"
В целом вызывает ощущение человека, который не то что оторван от реальности обычных людей, а того, которому закон не писан. И этот же человек не один такой. Я думаю, это надо ставить в один ряд с фразами "государство не просило вас рожать", "идите в бизнес", "макарошки всегда стоят одинаково" и тд.
Скандал дошел аж до Мизулиной, которая в своем тг обещала направить материалы в МВД. Это еще повезло, что этот конфликт так раскрутился, причем благодаря именно этому стриму, до него в общем никого не было дела ни до блогера ни до обманутых людей.
Но не волнуйтесь! Скоро будет чебурнет, и такие случаи исчезнут. Исчезнет огласка конечно, "Вы ж понимаете, в какой стране живете?".
