Недавно общался с другом, который вернулся из долгой командировки в США (американский IB, инвестиционный банкинг). Поговорили про то, как там устроен рекрутинг в финансах – и я внезапно понял, насколько в России этот инструмент почти никто не использует.

Как это работает в США

Что меня больше всего удивило:

• студенту почти нереально найти работу в банке, если он просто отправил резюме через сайт;

• чтобы вообще получить шанс передать резюме, студенты начинают бомбардировать сотрудников банков холодными письмами с просьбой «познакомиться / выпить кофе / созвониться на 15 минут»;

• аналитики и ассоциаты тратят до 20% рабочего времени в неделю на общение с такими кандидатами;

• если общение состоялось и кандидат понравился, сотрудник передаёт его резюме HR’у. И это уже совсем другой уровень шансов, чем «я просто оставил отклик на hh».

  По сути, первая «сдача экзамена» происходит вообще не на собесе, а в личной коммуникации: кто смог нормально написать, адекватно пообщаться и не быть криповым - у того и шансы.

А что в России?

В России большинство людей просто отправляют резюме через сайт и сидят, надеясь на чудо. Иногда чудо происходит, чаще нет.

И вот тут возникает дикий перевес для тех, кто готов подойти к поиску работы нестандартно:

• рекрутинг – это реально большая трата времени,

• людям в компаниях самим этим заниматься лень,

• но вот если приходит кандидат по рекомендации, компания гораздо охотнее его смотрит:

  зачем нырять в океан резюме, если есть человек, который уже прошёл первичный неформальный скрининг?

В эпоху доступных соцсетей выйти на «нужного» человека стало проще, чем заказать пиццу. Вопрос не «можно ли это сделать», а как это сделать так, чтобы тебя не послали.

Дальше – практическая часть: как вообще писать людям и не выглядеть странно.

Как писать специалисту, чтобы он не закатил глаза

Допустим, условный Пётр пишет условному Сергею, который работает в интересующей компании.

Вариант 1 (плохой)

Сергей, привет! Это Пётр, такой-то такой-то. Как твои дела? Хочу с тобой встретиться поговорить. Удобно завтра в обед?

Так лучше не делать. Человек вас не знает, а вы уже:

• обращаетесь на «ты»;

• сразу что-то хотите;

• лезете во «встретиться завтра в обед», как будто у него свободный день.

Обращение на «ты» допустимо разве что если вам обоим по ~20 и вы примерно одного круга. В остальных случаях – «вы» по умолчанию.

Вариант 2 (норм, но сырой)

Сергей, привет! Это Пётр, такой-то такой-то. Вижу, что вы работаете в Х. Знаю, что фирма хорошая. Было бы интересно встретиться, поговорить на рабочие темы. Могу подстроиться под ваше время.

Уже лучше:

• вежливое «вы»;

• есть привязка к компании;

• есть понятный запрос «поговорить на рабочие темы».

Но можно усилить: сейчас слишком абстрактно. Человеку непонятно, о чём именно хотите говорить и сколько времени это займёт.

Вариант 3 (рабочая база)

Сергей, привет! Это Пётр, такой-то такой-то. Вижу, что вы работаете в Х. Знаю, что фирма хорошая. Было бы интересно созвониться / встретиться и поговорить на рабочие темы. Могу подстроиться под ваше время. В основном было бы интересно обсудить:

– вопрос 1

– вопрос 2

– вопрос 3

Вот это уже нормальная рабочая схема:

• коротко представились;

• показали, что вы не просто случайно ткнули в первую попавшуюся компанию;

• обозначили конкретные вопросы – человек понимает, зачем всё это.

Несколько базовых правил нетворкинга

По собственному опыту и перепискам, которые мне прилетали:

• Не пишите без нужды на английском.

  Если человек русскоговорящий и вы ему пишете в Telegram / VK / ru-LinkedIn, нормально писать по-русски. Английский «для солидности» чаще выглядит странно.

• Просите не обязательно про «кофе», а про звонок.

  Многие реально загружены, и «давайте кофе» звучит как «у вас есть час свободного времени на незнакомого человека?». Короткий созвон на 15–20 минут заходит проще.

• Можно сразу спросить, правильный ли это человек.

  В духе: «Если я не по адресу, могли бы вы подсказать, к кому лучше обратиться по этому вопросу?» Это нормально и вежливо.

• Не начинайте с вопроса про зарплату.

  Да, такие «уникумы» есть. Это моментально портит впечатление. До уровня «а сколько платят?» надо сначала дойти в общении.

• Не лебезьте.

  Одного короткого «вижу, что у вас крутой бэкграунд / интересный путь» достаточно.

  Пять фраз в стиле «вы потрясающий, невероятный» выглядят как попытка подлизаться.

Кому вообще нужен этот ваш нетворкинг?

Мой ответ – всем, кто собирается работать дольше года.

• У вас уже есть круг знакомых после университета – это стартовая точка.

• Дальше полезно выстраивать деловые связи: коллеги, люди из соседних команд, знакомые через знакомых.

• Очень часто изначально деловой контакт со временем превращается в нормальную человеческую дружбу.

  Получится бизнес – супер. Не получится – останется человек, с которым приятно поговорить. Это уже неплохо.

«Киллер-нетворк» подход (пока что никто не использует, а зря)

И наконец, подход, которым почему-то почти никто не пользуется, хотя он очень по-человечески понятен.

Пример сообщения:

Сергей, привет! Это Пётр, такой-то такой-то. Вижу, что вы работаете в Х. Знаю, что фирма хорошая. Было бы интересно встретиться, поговорить на рабочие темы. Могу подстроиться под ваше время. Вопросы такие: 1, 2, 3.

В целом можно как вариант встретиться вечером, например, в баре Х, а потом зайти в Y. Могу позвать пару ребят/девушек, знаю хорошие места :) В общем, открыт к любому формату — если удобнее просто созвониться или переписаться, тоже ок. Дайте знать, как лучше!

Почему это может сработать:

• Напротив вас сидит не «сотрудник ООО Х», а живой человек, который устал на работе и у которого, возможно, нет компании, чтобы куда-то выбраться.

• Вы не только «просите время», но и предлагаете формат, который сам по себе приятный – не только сухой разговор про вакансии и recent deals.

• Даже если человек откажется от бара и скажет «давайте просто созвонимся», в голове вы останетесь не как «очередной проситель резюме», а как нормальный, живой собеседник.

За 10 лет в России я ни разу не видел, чтобы кто-то предлагал что-то подобное в первом сообщении. Максимум – «давайте созвонимся». А ведь формат «рабочие вопросы + потенциально приятный вечер» запоминается намного сильнее.

Что думаете?

Пробуйте разные форматы, особенно «киллер-нетворк», и пишите в комменты, что сработало, а что нет. Чем больше фидбэка, тем больше мотивации разбирать дальше: можем потом отдельно разобрать шаблоны сообщений для HR, для партнёров, для рекрутеров в IB / консалтинге / IT и т.д.

Я тоже когда-то считал, что лишняя похвала расслабляет. Но опыт показал обратное: признательность не отменяет критику, а делает её продуктивной. Когда видишь успехи коллег и отмечаешь их, работа становится эффективнее и человечески теплее.

А у вас как обстоит дело с балансом между замечаниями и благодарностью?

Если вам близка тема управления, в моем телеграм-канале «Лайфхаки управленца» я делюсь опытом и советами, которые накопились за 20 лет работы на руководящих позициях. Можете заглянуть — уверен, что найдете что-то полезное для себя.

Но как? Оказывается, зумеры ничего не производят и не хотят работать на заводах и на тяжёлых низкооплачиваемых работах. Но ведь если каждое поколение будет что-то постоянно производить, то где же то поколение, которое будет пользоваться результатами труда прошлых поколений и ему не придётся ишачить всю жизнь до самой пенсии?

Отношение зумеров к труду несет риск для экономики
Интересно, а где та самая очередь из желающих работать, которой пугали прошлые поколения рабочих?
Если некий предприниматель или организация решили нанять специалиста на целый рабочий день, они должны понимать, что сотрудникам придётся платить достойные зарплаты. Коли не хотите или не можете, то и не приглашайте. При настоящем кадровом голоде сотрудники получают высокие зарплаты. Обычного сотрудника, работающего полный рабочий день всю трудовую неделю меньше всего интересует состояние экономики. Вся экономика, всё хозяйство держится на рядовых сотрудниках. Значит, они самое ценное звено и достойны уважения.

Уже традиционное напоминание:
Мужчины, уважайте себя! Цените свой труд и пресекайте любые попытки его обесценить! Ваш труд должен стоит дорого.
Помните, что от Вас зависит не многое, от Вас зависит ВСЁ!

ПО СЮЖЕТУ (как было в деле)
Кандидата направили на предварительный медосмотр. Он прошёл его в сторонней организации (там было дешевле). Но на работу его не приняли, потому что к этому времени вакансии закрыли. Человек пошёл в суд — просил, в том числе, вернуть деньги за медосмотр.

Первые две инстанции отказали.
Кассация отменила и сказала по сути: “так нельзя”, отправив дело на новое рассмотрение.

КРАСНАЯ ЛИНИЯ (главное правило)

1. Предварительный медосмотр — не “ваш личный апгрейд резюме”.

2. Если он обязателен по закону для допуска к работе и инициирован работодателем (направление/требование) — платить за него соискатель не должен.

То есть логика “не оформили — значит, ваши расходы” НЕ работает.

ВАЖНОЕ УТОЧНЕНИЕ, КОТОРОЕ ЛОМАЕТ ОТГОВОРКИ РАБОТОДАТЕЛЕЙ
Отказать “только потому что вы прошли медосмотр не в той организации/не там, куда направили” — недостаточно само по себе.
Если обязанность по медосмотру есть и факт его прохождения подтверждён документами — суды не должны автоматически “обнулять” компенсацию из-за выбора другой клиники.

КОГДА ЭТО РАБОТАЕТ (быстрое “да/нет”)
Скорее ДА, если:
— работодатель выдал направление/письменно потребовал пройти медосмотр;
— медосмотр был именно обязательным для этой работы;
— у вас есть чек/квитанция и итоговое заключение.

Скорее НЕТ (или сложнее), если:
— вы прошли обследование “для себя”, без направления и без требования работодателя;
— речь о необязательных обследованиях “по инициативе HR”, не связанных с допуском к работе.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВЫ УЖЕ ОПЛАТИЛИ (алгоритм на 30 минут)
Шаг 1. Соберите пакет
— направление на медосмотр (или переписку/письмо, где вам прямо указали его пройти);
— чек/квитанцию/договор с клиникой;
— медзаключение/результат.

Шаг 2. Направьте работодателю требование о возмещении
Письменно, с суммой и реквизитами для возврата. Приложите копии документов.

Шаг 3. Если игнор/отказ
— жалоба в ГИТ (трудовая инспекция);
— дальше — суд (если сумма/принципиальность/время стоят того).

ШАБЛОН ТРЕБОВАНИЯ (копируй-вставляй)
Кому: [Наименование работодателя, адрес/почта]
От: [ФИО, телефон, e-mail]

Требование о возмещении расходов на предварительный медицинский осмотр

[дата] после собеседования/отбора на должность [должность] мне было выдано направление/поручение пройти предварительный медицинский осмотр. Во исполнение требования я прошёл(ла) предварительный медосмотр, оплатив его стоимость в размере [сумма] руб., что подтверждается [перечень документов: чек/договор/квитанция, медзаключение].

Прошу возместить понесённые расходы на обязательный предварительный медицинский осмотр в размере [сумма] руб. путем перечисления на реквизиты: [реквизиты].

Приложения:

1. Копия направления/переписки.

2. Копии платежных документов.

3. Копия медицинского заключения.

Дата, подпись.

ДЛЯ РАБОТОДАТЕЛЕЙ (чтобы не ловить такие суды на пустом месте)
— не перекладывайте обязательный медосмотр на кандидата “по умолчанию”;
— либо оплачивайте напрямую по договору с медорганизацией, либо компенсируйте по чекам;
— если направляете в конкретную клинику — помните: “ушёл в другую” не всегда = “ничего не возмещаем”.

Если у вас похожая история — напишите в комментариях: “медосмотр оплатил сам / не взяли / сумму”. Разберём, какие документы решают и как правильно требовать деньги назад.

(Информация носит общий характер и не заменяет консультацию под вашу ситуацию.)

Ссылка на новость: https://www.consultant.ru/legalnews/30220/