Это Эстония, детка!...
Из просторов Тырнета
Показать полностью
1
0 просмотренных постов скрыто
Служба поддержки Рутюб = оперативность?!
Тут внезапно на электронную почту стали приходить рекомендации подписаться на каналы, а так как у меня дети смотрят всякие детские видосики то таких рекомендаций прилетать стало ну многовато. Жму отписаться от рассылки - ноль реакции. В день до 3х писем прилетало (хотя в апреле увеличилось), а что самое мерзкое то не зависимо от времени суток. Ну пишу я в их поддержку 22.02.2025:
Автоматом прилетает ответ что мол зарегистрировали и приняли в работу, ну думаю ок.
Проходит время и я интересуюсь:
И вот спустя еще грубо говоря месяц я получаю ответ что всё исправили.
Прошел день - полёт нормальный.
Спасибо за внимание.
Показать полностью
4
О - оперативность
Показать полностью
1
Предлагаю тост. Подойдет к любому профессиональому празднику
Однажды один человек заболел и решил вызвать скорую. Он позвонил, ему пообещали приехать в считанные минуты. Но прошел час, и скорая так и не приехала.
Тогда он решил вызвать такси, чтобы добраться до больницы самому. Ему ответили, что машина прибудет через пять минут. Но снова прошел час - и никто не приехал.
Тогда он решил вызвать дьявола. Дьявол появился сразу.
Так выпьем же за оперативных и добросовестных работников!
Еще немного об оперативных работниках:
У Ozon есть маховик времени?
Показать полностью
1
Оперативность на высшем уровне
Пропал у меня в понедельник мобильный интернет.
Звоню в поддержку. Принимают заявку.
Через час, все в тот же понедельник, решила уточнить один вопрос, но бот уже сам отвечал, что в моем регионе наблюдается сбой и скоро они все починят.
Ладно, ждём.
Через несколько часов интернет восстановился. Жизнь продолжилась).
Но, всю неделю Beeline мне пишет смс, что работы продолжаются.
Сегодня ещё пришло смс:
Потом позвонил человек с Beeline, чтобы уточнить восстановилась ли у меня работа?
На что я ему сказала, что если бы не восстановилась, то минимум я бы их закидала новыми обращениями, а максимум уже сменила бы провайдера.
И вот у меня вопрос:
А провайдер сам не в курсе, что он восстановил работу интернета в тот же день?
И почему не прислать следующую смс: мобильный интернет в вашем регионе восстановлен, если у вас все ещё не работает, то обращайтесь.
И звонок от Beeline меня, конечно, порадовал), беспокоятся люди, вдруг я почти неделю сижу без мобильного интернета и терпеливо жду решения моего вопроса.
Но, блин, реальный человек обзванивает кучу клиентов из моего региона на предмет все ли хорошо?
Ну, не знаю…вроде экономика должна быть экономной, а тут … может я чего-то не понимаю?
Показать полностью
2
Оперативненько)
Наехал на яму, пожаловался на дорожников в письменном виде а на следующий день яму залатали.