Neevana Hotel Hikkaduwa на Шри-Ланке — теперь это будет моё стоп-слово!
Просто жесть, наверное, худший отель по совокупности факторов, где мне посчастливилось побывать.
Я рад, что на Яндексе мой отзыв первый, и он теперь есть в принципе!
Хотел поставить 3 просто с закрытыми глазами, но с каждым днем менял своё мнение. Хочу поставить 2, но итог будет 1 с минусом, потому что на фоне других отелей как Шри-Ланки, так и других стран это очень и очень плохо за такие деньги и просто по-человечески. Если прочтут этот отзыв владельцы, задумайтесь, реально, можно же улучшить без особых усилий! Я для этого в том числе и пишу!
Надо же было умудриться выбрать этот отель на свой день рождения — четвёртый отель на Шри-Ланке. Первый был Тангале (3 звезды), второй — Унаватуна (3 звезды), третий — Ахунгала (5 звезд), и вот четвёртые звёзды на финал — Хиккадува.
Сразу скажу, что везде всё было не очень, но у этих ребят получилось выделиться в худшую сторону!
Пляж Хиккадува.
Длинная береговая линия — самая длинная, больше 5 км. Тут и волны, и серфинг, и рифы, и более-менее плавный заход. В общем, всё есть. Пляж микс: немного местных, русские, европейцы, все СНГ, немного азиатов. Наверное, это самый прикольный пляж для долгого отдыха в одном месте. Цены как всегда творческие, но мне показалось дороже процентов на 20 по сравнению с Унаватуной.
Итак, отель: около 18 тысяч рублей за сутки на двоих с завтраком и ужином. Просто пишу, и меня аж потряхивает! Первая линия, номеров штук 25, из них с видом на море и с окном только 4. Да, это не опечатка: почти все номера без окон.
Сами номера простенькие, но нормальные. Мы жили с видом на море (но если нет окна, то это, конечно, совсем провал). Балкончик есть, в номере только шампунь и мыло; по запросу — фен и утюг. Всё. Воды горячей практически не было в душе, а какие-то проблемы с канализацией заставляли туалет булькать время от времени. Лежаки нормальные, полотенца тоже, правда, часто заканчиваются. Есть мини-бассейн, но это неважно. Уборка вроде нормальная, но то бумагу забудут поменять, то простыни с черными разводами. Одна женщина сказала, что пришлось просто купить свою простынь — ахах, просто бред.
Еда — провал! Полный провал на фоне всего, что только можно, всех отелей Азии и мира, где я был. Напоминаю: это 4 звезды за 200 долларов за сутки! Завтрак... ну такое: вроде и нормально, но зачем-то в ресторане с выходом и видом на дорогу. Да, есть фрукты, яйца, местные каши и бобы. Тарелки заканчиваются, чашки заканчиваются, еда и напитки заканчиваются в середине завтрака — а в зале человек 6-8! Просто полный аншлаг! Ужин проходит в кафе у океана — это все его плюсы. Стыдные ужины по всем параметрам! Нет, самые стыдные! Приносят долго. На выбор — суп, горячее и десерт — всё в мини-порциях и есть невозможно почти всё.
Из напитков ничего: это первый в мире отель, где на ужине не дают даже воду! После первого же ужина мы пошли жаловаться на этот беспредел — ну то есть это просто невозможно есть. Это удивительно, но это возымело успех: они реально записали наши пожелания, предложили пиццу в подарок и на ужин что-то на наш выбор. Но дальше всё продолжилось по стандартному меню. Честно говоря, стало немного лучше — возможно, это только для нас, но не уверен.
И вот мой день рождения: договорились украсить столик к 19:00. И что вы думаете? Ничего не было готово! Через 30 минут ожидания в итоге — слёзы жены и просто поход в другое место. Ну что за люди? Подпортили настроение праздника.
Итог: за такие деньги это полный провал! Да, они пытаются что-то сделать, что-то исправить, но мне капец как было неприятно смотреть на гостей, которые офигивали от такой еды, времени ожидания и номеров без окон. И ведь много нормальных отзывов! Кто вы люди? До этого был отель недалеко в Ахунгале (5 звёзд) за те же деньги — сутки 18 000 на HB. Это просто космос по сравнению с этим ужасом.
П.С.
Проверил себя на адекватность: главная заслуга отеля заключается в том, что они смогли сильно обмануть мои ожидания и продать мне всё это за 200 долларов в сутки. Я ради интереса ещё посмотрел Rixos в Абу-Даби на те же даты — 300 долларов с небольшим на полупансион!
П.С. Ещё:
Мы потратили огромное количество времени на поиск нормальных отелей за вменяемые деньги, но ожидать, что попадёшь в такое за 200 долларов в сутки — просто жесть! Нельзя так, даже в очень слабой по питанию Шри-Ланке, где фрукты и морепродукты стоят копейки. Я молчу про Дубай за эти деньги. В России, даже в Сочи, Казахстане, Беларуси за эти деньги можно найти просто отличный отель — я много где был. В общем, у меня подгорело от этого отеля и от Шри-Ланки в целом. Здесь должна была быть просто отличная еда, чтобы остались позитивные впечатления за эти деньги.
П.С. И финальное:
Я вспомнил 4 звезды Sheraton на Патонге в Таиланде и посмотрел, что цены примерно одинаковые, а там, конечно, просто люкс. Это нельзя сравнивать, и ведь это проблема всей Шри-Ланки в целом…
И точно на 100 процентов это касается всех пляжей и отелей. Я был рад, что не провёл весь 14-дневный отдых в одном месте.
