Мой вопрос, скорее всего, затеряется, но я все же спрошу: правильно ли суд организовал обзвон арендодателей? Имеется ввиду:
1. Озвучил ли суд сторонам на первом заседании о своём намерении совершить обзвон (для проверки/подтверждения сведений по рассматриваемому делу)?
2. Представлялся ли суд в звонке тем, кем он есть, и озвучивал ли цель звонка?
3. Протоколировался ли каждый (участвующий в последующем решении) звонок суда?
Почему-то автор не заострил на этом внимание. Ни в коем случае не хочу его уколоть - автор пишет много интересных судебных разборов, помогающих нам всем разбираться в праве. Но. Его пост содержит важный триггер: риелторы пытались оспорить решение суда. Они же не идиоты (хоть и сволочи редкие), и на чем-то строили свой спор. Автору прошу осветить эту очень важную деталь (иначе картина выглядит недописанной…)
Вот уже давно думаю создать ресурс, где будут только объявления собственников, а всех риэлторов банить. Сейчас это уже становиться возможным, так как есть ограничения по количеству номеров на человека и они так или иначе у него закончатся.
Одна проблема как зарабатывать на поддержку такого ресурса? Будет много расходов на обзвон собственников, рекламу, использование карты и доработку. А те же собственники или соискатели жилья платить не захотят. Только риэлторам экономически выгодно поддерживать такие сайты. Вот тебе и затык, что по факту такой ресурс экономически не выгоден и может существовать и конкурировать только за государственный счёт или гранд.
/Однако судья не поленился и обзвонил указанные номера собственников./
Судья должен быть "над схваткой", а не вставать на сторону одной стороны (пусть даже на стороне справедливости).
Так что это должен делать адвокат или иной представитель истицы. Причём доказательно, а не "мамой клянусь, они так сказали". Тем более, что на момент звонков они могли исказить свои первичные намерения. Знаю случай, когда арендодатель на словах разрешил арендатору держать кота, а после заезда "на голубом глазу" запретил.
Да и те, кто "незнамо как попал в базу", просто "отморозились" на всякий случай. Зачем риэлторам давать клиенту рандомные номера, чтобы получить гарантированные подозрения в мошенничестве?
Это, конечно, не снимает с ответчика факт мошенничества, но юридическое оформление истории выглядит загадочным. Тем более, что факт обзвона может предоставить ответчику основание для апелляции на основании предвзятости правосудия.
Иногда, чтобы просто снять квартиру, приходится пройти через риелторов. А иногда — еще и через суд. Разберем показательный случай, где арендатор решил проучить агентов за недобросовестную работу и бесполезные «услуги».
Прежде чем начать, приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.
Что случилось?
Гражданка Б. хотела снять квартиру в Краснодаре, но вот нюанс: сделать это самостоятельно никак не получалось.
По всем объявлениям с подходящими вариантами на известных сайтах отвечало одно и то же риелторское агентство. Причем даже там, где в объявлении было указано, что аренда — от собственника.
«Конечно, от собственника», — не возражали в агентстве. — «И мы с удовольствием дадим вам его контакты, если вы оплатите наши услуги». Б. платить не хотела, но чем дальше, тем более нереальным казалось снять квартиру без участия риелторов.
В итоге Б. сдалась и обратилась в агентство, согласившись заплатить за подборку вариантов. Был у нее один важный нюанс — требовалась квартира, где допускается проживание с животным (котом). В агентстве заверили, что это не проблема, такие варианты у них есть в базе.
Заплатила Б. немало — 23 тысячи рублей. Но уже на следующий день ей начали присылать варианты. Всего за неделю менеджер агентства предложил 7 объектов. Однако ни один из них Б. не подошел, а по некоторым номерам вообще никто не взял трубку.
Тогда Б. обратилась в агентство — сначала устно, затем с письменной претензией, в которой потребовала вернуть деньги. Но риелторы согласились вернуть лишь 2 тысячи рублей. После этого Б. обратилась в суд.
Что решили суды?
В суде Б. настаивала: все предложенные варианты фактически не подходили либо снять их было фактически невозможно.
Агентство утверждало иное. Во-первых, в договоре было указано, что риелторы не несут ответственности за так называемые «дискриминационные предпочтения» — проще говоря, если даже предлагаются варианты, где проживание с котом запрещено, ответственности за это они не несут.
Во-вторых, предметом договора являлось оказание услуг по подбору вариантов, а не гарантированный съем квартиры. То, что квартиры не подошли, — это, по мнению агентства, проблема того, что Б. не смогла договориться с собственниками.
Однако судья не поленился и обзвонил указанные номера собственников. Выяснилось, что пятеро из них действительно сдавали квартиры через агентство, но заранее предупреждали, что проживание с животными запрещено — агентству это было заведомо известно. Еще два собственника сообщили, что вообще не сдают квартиры и не знают, как их номера оказались у агентства.
Из этого суд сделал вывод, что услуги были оказаны с существенными недостатками. В итоге с риелторов взыскали более 50 тысяч рублей — стоимость «услуг», неустойку, компенсацию морального вреда, судебные расходы и потребительский штраф.
Агентство пыталось оспорить решение, в частности ссылаясь на то, что судья не имел права самостоятельно обзванивать собственников. Однако ни в апелляции, ни в кассации его не поддержали (Определение Четвертого КСОЮ по делу N 88-20169/2025).
**********
Приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.
Зимой часто бывает грустно, особенно после долгих праздников. Поднять настроение и избавиться от тревоги поможет интерьер в стиле «антистресс». Расскажем, как оформить квартиру, чтобы она стала местом, где можно восстановить силы. И вовсе не обязательно затевать масштабный ремонт: иногда достаточно добавить несколько штрихов в обстановку.
Антистресс-интерьер — это способ организации пространства в квартире, который помогает справиться с напряжением и тревогой.
Добавляем мягкости
Текстиль — не просто дополнение к интерьеру, а инструмент в борьбе со стрессом. Несколько подушек с разными текстурами (например, вельвет, велюр, хлопок, флок), шерстяной плед или меховое покрывало на кровати создают атмосферу тепла и мягкости. Пушистый ковер под ногами поднимает настроение даже после тяжелого дня, но обратите внимание на расцветку — никаких контрастных и слишком ярких оттенков.
Если у вас быстро устают глаза, используйте монохромную цветовую схему в оформлении комнаты. Стены одного оттенка позволяют взгляду плавно скользить, поддерживая атмосферу уюта. А когда уходит напряжение из глаз, расслабляется и нервная система. Чтобы монохром не показался скучным, добавьте теплые акценты охры, терракотового, золотистого, кофейного.
В антистресс-дизайнах чаще всего используют пастельные тона, но это не обязательное условие. Главное, чтобы пространство было комфортным для жильцов. Если вы ищете съемную квартиру, воспользуйтесь сервисом Яндекс Аренда. У нас можно оценить интерьер, не выходя из дома — с помощью 3D-тура. Рассмотреть все детали, почувствовать атмосферу и тут же снять!
Боремся с визуальным шумом
Одна из причин тревожности — незаконченные дела, поэтому важно вовремя убирать разбросанные вещи и поддерживать порядок в доме. Не забывайте и о расхламлении. Пространство с большим количеством хаотично расставленных предметов создает визуальный шум и напряжение. Чтобы все нужное было под рукой, позаботьтесь о местах для хранения: коробках, корзинах, органайзерах. Источником беспокойства может быть и недоделанный мелкий ремонт. Самое время разобраться с нерабочей розеткой и оторвавшимся крючком.
Приближаемся к природе
Релакс-интерьер помогут создать натуральные материалы: древесина, мех, керамика, кожа, ворсистые ткани. Все, к чему хочется прикоснуться. Комнатные растения улучшают самочувствие, увлажняют воздух и поглощают пыль. А еще можно завести домашний водоем: настольный фонтан, стеклянную панель с пузырьками, мини-водопад. Или даже аквариум, который иногда называют домашним психотерапевтом.
Освещаем помещение правильно
Даже обычные тени в труднодоступных местах могут быть причиной тревоги перед неизвестным. Желательно, чтобы в вечернее время свет шел сбоку, а не сверху. Выбирайте лампы с цветовой температурой 2700-3500К. Они дают мягкий свет для камерной уютной обстановки. Обратите внимание на расположение окон, так как чрезмерная солнечная активность может раздражать. Чтобы регулировать направление потока света, приобретите жалюзи или блэкаут-шторы.
Закругляем пространство
Интерьер без острых углов способствует душевному равновесию. Плавные линии ассоциируются с солнцем, руслом реки, верхушками деревьев, поэтому приближают к природе и дают чувство защищенности. Можно обустроить в квартире уютные ниши и арки, которые напоминают пещеры из доисторических времен. Поставить овальный диван, постелить плед с изогнутыми орнаментами, зажигать округлые светильники по вечерам. Все это будет работать на атмосферу психологического комфорта.
Приобретаем уютную мебель
Дома большую часть времени мы проводим сидя, поэтому важно выбрать эргономичные диваны и кресла. Мебель для релакса должна иметь плавные формы, мягкий наполнитель с эффектом памяти, приятные на ощупь текстуры. Идеально, если она изготовлена из натуральных материалов. Подвесные кресла-коконы, бескаркасные «мешки», качалки, объемные диваны, гамаки — найти идеальный вариант не составит труда.
Слушаем тишину
Но даже в идеальном антистресс-интерьере будет сложно расслабиться, если с улицы или со стороны соседей доносится шум. Есть несколько способов добиться тишины: повесить плотные шторы, постелить шерстяной ковер, расставить мягкую мебель вдоль стен, а в ванной установить акустические панели.
Наполняем дом ароматами
Приятные запахи— мощный инструмент в борьбе с плохим настроением. Чтобы создать атмосферу релакса, зажгите благоухающие свечи, воспользуйтесь интерьерными духами или поставьте вазу со свежими цветами. Беспроигрышный вариант — аромадиффузор, который одновременно увлажняет воздух. Справиться с напряжением помогут лаванда, розмарин, эвкалипт, ваниль. Но лучше всего, когда запах ассоциируется с приятными событиями из вашей жизни.
Сервис Яндекс Аренда сделает поиск дома мечты комфортным. У нас можно быстро снять квартиру, даже если вы находитесь на другом конце света. Просмотр, заключение договора и оплата проходят онлайн, без встречи с собственником и комиссий агенту. И без лишнего беспокойства и стресса!
Реклама ООО «Яндекс Вертикали» 3+, ИНН: 7704340327
