Я не уверен, но мне кажется, что макс пытались позиционировать как аналог китайского Вичата?
Ну тогда не особо получилось.
1)В вичате если я хочу кому-то позвонить, я должен добавить его в контакты. Для этого мне доступна только отправка приветствия человеку, в котором я могу что-то написать. Если мы с этим человеком состоим в какой-то общей группе\чате, то уже становится доступным функционал добавления в контакты. там уже в приветствие я могу написать что-то, добавить какую-нибудь картинку, ну и прочие ограничения и этот запрос я тоже отправляю тому, кого хочу добавить в контакты. Только после того, как он примет запрос я смогу ему писать или звонить.

2)Безопасность- некоторое время назад я почистил кэш вичата и пришлось логиниться заново. Вспомнить пароль с 1го раза я не смог, поэтому когда я все-таки зашел и ввел код из смс, я получил сообщение, что я заблокирован, но мне доступно немного денежек на моем счете, чтоб я с голоду не помер прям вот щас(если кто не вкурсе, вичат один из главных способов оплаты в Китае), а чаты и звонки недоступны. Для разблокировки я могу попросить друзей подтвердить что я это я.
Ну и казалось бы, что может бытьт проще? звоню коллеге, говорю, что ему щас придет запрос в вичате чтоб меня разблокать, разблокай... а запрос не приходит. Ни этому коллеге ни другим. Запрос пришел только тогда, когда мы с этим коллегой пересеклись на работе и находились рядом физически, то есть он таким образом реально мог убедиться, что я - это я и тогда уже меня разблокировали.
А в максе чот я хз.. я себе не ставил, но вот смотрю что звонит\пишет хер пойми кто с неоднозначной идентификацией, можно заклонировать какой-нибудь аккаунт и тд. Москва не сразу строилась, может и допилят, конечно, но, я слышал, что этим занимается Мэйлру, а у них талант превращать все, чего касаются, в говно.

ЗЫ мне в целом наплевать как его позиционируют и кто там его разрабатывает, мне не нравится навязывание. В нормальный продукт людей загонять не надо, их оттуда выгонять заебешься...