Осторожно! Новая уловка от Т2 при переходе к другому оператору!
Значит решила жена перейти от Т2 к другому оператору. Потому что тариф подорожал почти вдвое и стал не выгодным. И всё прошло супер, ей курьером доставили сим-карту, внесли все данные, и мол ждите 8 дней, для проверки данных. Мы специально высчитали время переноса номера, чтоб она состоялась за день до начисления абонентской платы в Т2. Но вчера ей приходит от Т2 вот такая смс
Жена взяла и отправила "1" в ответ, думая что этим она подтверждает, что это она, осознанно меняет оператора.
Но не тут-то было, этим ответом она отменила перенос номера!!!! И ей тут-же от нового оператора приходит смс, что заявка на перенос номера отменена вами, и если есть вопросы, позвоните по указанному номеру. Она позвонила, и там ей объяснили, что заявка отменена собственноручно вами с текущим оператором и если вы хотите возобновить процедуру переноса, то мы подтверждаем. Но.....ждать снова 8 дней начиная от сегодняшнего дня! То есть абонентская плата должна быть зачислена 03.02.2026, а перенос номера уже съезжает на 06.02.2026! Как вам схема?
И всё что они могут ответить в поддержке, что мол скан документов был странным, хотя курьер делал только фото паспорта, и проверку всё прошло, но после ответа на смс с номером "1", заявка отменилась! Вопрос, Т2 совсем уже ничего не боятся? И ради лишнего месяца абонентской платы готовы на мошеннические действия? И это у них пошло после слияния с ростелекомом! Даже поддержка такая же некомпетентная как у РТК!!!! Надеюсь на огласку, и официальный ответ Т2.



