Возврат в магазин газовой плиты по гарантий
Здравствуйте дорогие пикабушники. В минувшие выходные, при уборке газовой плиты, были найдены вот такие ржавые места.
Газовая плита Дарина, в эксплуатации 1год и 4 месяца.
На данный момент, газовая плита имеет срок гарантий 2 года и 7 лет на эмалированную поверхность.
Зная закон "О защите прав потребителей" я решил зайти в магазин и проконсультироваться по поводу возврата товара в гарантийные сроки и доставкой газ. плиты в магазин за их счет. На что мне был дан ответ, что гарантию дает магазин на срок 12 месяцев, а так как гарантия прошла, то товар они принимать не будут, тем более заниматься доставкой за свой счет.
Дорогие пикабушники если кто нибудь сталкивался с такой ситуацией подскажите что делать. Заявлении продавцу я не писал все было на словах.
П.С. Пытался искать в интернете но там вся информация за 2006г и срок эксплуатации газ. плиты 10-14 дней. Прошу прощение за ошибки.






