Ууууу! Тоже припекает: перешла на МТС с другого оператора (купила новую сим-ку у Билайна), чтобы получить неплохой такой тариф- 700 минут, 700 смс и якобы безлимитный интернет (якобы- потому что после 200 Гб скорость снижается) за 260 рублей в месяц. А старый номер перевела на посекундную оплату без абонентской платы. Специально позвонила оператору, попросила отключить ВСЕ платные услуги и те услуги, которые могут в дальнейшем стать платными.
На днях прилетает смс: "Вы начали пользоваться интернетом и используете "Первый интернет-пакет" с удобной посуточной оплатой. Подробнее: lk.mts.ru или по номеру *111*1431#."
Блин!!! Пишу в чат: "Я не пользуюсь интернетом со старой сим-карты." Милая Тамара отключает услугу, происходит это действо 12 января.
Сегодня смотрю в приложении- списано 9 рублей. Ссск... Пишу в чат. Оказывается "Дело в том, что вам услуги отключили. Но чтобы не было списаний за интернет, нужно не отключить услугу, а наоборот подключить услугу ограничения (бесплатная), чтобы ограничить саму сим-карту. Сейчас я составлю заявку на подключение ограничения интернета, чтобы услуги по интернету не могли подключаться вовсе"
@MTS, вы в сознании? Почему ваши операторы настолько не компетентны? Почему я только с третьего раза, потратив туеву хучу времени, смогла добиться нужного результата?!
Благодаря Владиславу- сегодняшнему оператору- эти пляски закончились (ОЧЕНЬ надеюсь) и мои несчастные 9 рублей вернулись на счет.
п.с. Да, мелочь, на которую большинство не обратило бы внимания. Но это МОИ 9 рублей, я их не украла, не выпросила, а заработала и не собираюсь дарить кому бы то ни было.
Бесит!