Офисные будни

Однажды, давным - давно, заказчик из большой организации меня попросил сделать определённые работы. Назовём эти работы ерундой. В приказном порядке, без права на обсуждение. Приказ был сформулирован точно по науке: были определены сроки, требуемые критерии. Была проведена проверка на то, насколько правильно я понял приказ.

«Я дурак, а ты – начальник», - подумал я и сделал ерунду. Ерунда строго соответствовала требованиям заказчика – поэтому сделанным стоило гордиться. Но мне стало стыдно, потому, что понимал, что ерунда не принесёт результата. И я сделал, как считал нужным. Получилась ерунда версии 2.0.

Надо было защитить свой вариант решения задачи. Но заказчик не имел желания видеть альтернативы. Я решил привлечь третейского судью. Для этого прикинулся идиотом. Сказал, что мой интеллектуальный ресурс не позволяет сделать ерунду как надо. Попросил, чтобы присутствовал эксперт, коллега заказчика для разъяснительных работ.

На обсуждение, в качестве эксперта, пришел Босс заказчика и я стушевался. В тот момент жизни я побаивался людей с большой властью и строгим видом.

Я представил ерунду на суд. Заказчику ерунда понравилась. Он не понял, зачем было привлекать эксперта. Однако, воспользовался ситуацией, перехватил инициативу презентации у меня. Стал, расписывать прекрасную ерунду и себя .

Бос грозно зыркнул на заказчика, прервал и сказал: «ФУФЛО!!».

Заказчик смутился и понял: то, что он натребовал от меня привело его к провалу. Лицо Босса отражало ход гневных мыслей.

- Это только прототип, это начальная точка отсчёта, сказал я. На самом деле, сейчас, у нас на обсуждении есть финальный вариант. В нём мы хотели бы поинтересоваться Вашим мнением, - говорить было страшно, но надо было спасать сам проект, частью которого была ерунда.

-Давай говори, - Босс смотрел на часы.

Я показал ерунду версии 2.0., собственного авторства.

Босс изучил, встал и сматерился. Он смотрел на нас, как на жалких воришек, пойманный на краже.

-Нахрена вы меня позвали? Сначала даёте непонятно - что, потом нормальный результат. Результат не требует обсуждения, он и так нормальный!  Рисануться что - ли захотели? Моё время стоит денег. Я их вычту у Вас, при расчёте.

Босс вышел. Наши с заказчиком лица не хотели встречаться взглядами.

-Почему ты не показал мне ерунду 2.0?

-Ты требовал свою ерунду, версии 1.0  и меня не слушал.

-У меня не было времени на обсуждения, потому я поставил тебе чёткие свои требования. Думал их хватит.

-И как теперь быть? Ты же в моём деле ничего не понимаешь, чтобы ставить критерии выполнения задач.

Минут пять мы молчали, и думали. Было неприятно. Потом заказчика посетила мысль и он предложил вариант.

-Может быть я буду тебе говорить, что нужно как-то общо?

-Чего за общо? Как это общо?

-Ну, ты будешь сам за меня ставить себе задачи, а я буду с тобой общо: типа сделай ерунду, красиво. Ты будешь делать ерунду, а я буду делать вид, что управляю тобой.

Решили попробовать. Долгое время так и работали: он не мешал творить, я не говорил никому, что он только делает вид, что управляет мной.

Позже, я прослушал кучу управленческих курсов, получил руководящее высшее образование. Потом я понял, что у нас сложился один из самых обалденных форматов управления, который подразумевает управление по целям, без детализации требований в приказном порядке. Формат постановки задачи сводился примерно к следующему: слушай тут такая вот фигня: сделай ерунду, но так, чтоб красиво, шоб все были довольны.

На текущий момент, я тоже ставлю задачи. Почти все без критериев. Потому, что сотрудник должен быть умнее начальника в своей сфере. Он сам выставит требования к ерунде. Конечно он их согласовывает. Но я их не приказываю. Если нужно, они обсуждаются.

Про это в следующем посте.

Еще в юношестве, в студенческие годы, у нас сложилась хорошая компания из пяти человек. Из разряда "и горе и радость - все пополам".

Один из наших друзей из этой компании, назовем его Алексей, имеет не большое производство и недавно, в связи с расширением, переехал в новый офис. Ну как офис... Снял половину здания офисного. Не большого такого здания. Двухэтажного. На территории бывшей базы. Всего где-то 700 м2 - 350м2 на 1 этаже и 350м2 на втором (примерно). Внизу производство и склады, наверху зал для переговоров, большой кабинет для продаванов, кабинет для рекламщика, для бухгалтера, нач. производства, и, естественно, его личный кабинет с приемной и секретарем в ней.

И вот решил Леха сделать презентацию офиса. Собрал нас всех в прошлую пятницу ближе к концу рабочего дня. Естественно с женами и детьми. Шампанского организовал, закусок не хитрых. Так, для своих. Через час - полтора празднования дети стали капризничать от скуки и девчонки начали намекать, что пора бы домой. Леха говорит:

- Блин, девчат, позволите немного задержать ваших мужчин? Мне должны мебель еще привезти. Я один не подниму. Парни помогут.

Жены не против, мы тем более. Рассадили всех по такси и вернулись в офис ждать мебель. Сидим за столом, допиваем шампунь. Хозяин мероприятия проводил последнего продавана и во всем офисе остались мы одни. Леша закрывает входную дверь на ключ и молвит:

- Ладно, пацаны, я не весь офис вам показал, пойдемте.

Заходим в его кабинет (тут надо пояснить: знаете, раньше в советских кабинетах руководителей были такие шкафы во всю стену. Ну, типа, от стены до стены и под потолок - шкафы, полки, стеллажи и тд. И часто было такое, что открываешь шкаф, а там дверь в коридор или еще один кабинет. Так вот у Алексея в его кабинете такая же стена шкафов и потайная дверь). Вот типа того

Заходим мы туда, а там еще один кабинет квадратов 50. В кабинете: свой сан. узел, 2 дивана, 4 кресла, холодильник забитый пивом, стол, огромный телек, куча кресел-мешков, пара шкафов и PS4 с кучей игр.

Надо ли говорить, что вывалились мы оттуда только в субботу.

Вот сегодня опять зовет "помочь по работе". В общий чат написал, что шкафы демонтировать собрался. Просит помощи. Даже фотку скинул, как одну дверцу отломал. Думаю, надо помочь.

Руководители тоже люди, и порой, волнуясь перед массами и коллегами, они оговариваются. Иногда это забавно, иногда не очень.

-Не смущайте меня фактами

-Я не могу Вам этого объяснить, я даже не могу понять этого, чтобы объяснить.

-Составьте мне список всех непредвиденных ситуаций, которые произойдут во время моего отпуска

-Вы прошли курс противодействия коррупции, теперь можете использовать эти знания при получении взяток.

-У меня тупое поручение, как раз для тебя.

-Мы все понимаем, как тяжело работать «в поле», за станками, особенно сидящие в президиуме (встреча руководителей с коллективом).

-Вы должны понимать, что всё – таки Вы живёте для компании, а не наоборот(председатель профсоюза).

-В слухах, которые ходят среди сотрудников нет ни капли правды, даже если всё это на самом деле случилось.

-Вы абсолютно все должны быть на первых местах в рейтинге отдела.

-Если я дам Вам компьютер, то мне придётся дать компьютер всем кому он необходим.

-Я хочу обсудить проблемы, и последнее, что я хочу, это отвечать на ваши глупые вопросы.

Стоим байки травим, курим. Один Главный инженер вдруг вспоминает:

«Я когда место работы менял, вместо себя поставил грамотного парня с красным дипломом. Смотрю, у него всё по науке, все по правильному, как и должно быть у MBA /MBA - модная "научная" степень в управлении.

Ну, думаю, люди мои в надёжных руках – ушёл с чистой совестью.

Заглянул на старую работу уже через полгода, наверное. Захотел посмотреть, как они мои работяги поживают.

А они давай жаловаться, на то, что их новый начальник матом посылают.

Я им и говорю, я же вас тоже, вроде, к примеру, когда вы выпьете, ближе, чем в матерные дали не отправлял.

А мужики замялись, такие и говорят, «Понимаешь, ты нас пошлёшь и пошлёшь. Мы и идём. Идти стыдно, но весело. Ты же нас по свойски посылал, а этот душу вкладывает.»

Я не понял ниччего, и попросил, чтобы разъяснили.

Мне и разъяснили.

Оказывается по науке, во время воспитательной беседы с сотрудником, надо сначала объяснить, цель разговора.

А мужики такой подход не понимают. Считают итак, всё понятно, зачем вслух то проговаривать, что пить нельзя и это вред для предприятия и государства в целом.»

Главный инженер смеётся над преемником: «Кому он объясняет, цель разговора? К сантехнику, понимание того, что пить нельзя наступает сразу после того, как он бутылку откроет. Он ещё не выпьет, а ему уже стыдно.

А потом, этот молодой, умудряется спросить у работяги о том, зачем он выпил.» - Главный инженер делает круглые глаза и хлопает себя по коленкам.

«Он видите ли у русского человека хочет узнать зачем он впил! Да про это вообще никто не знает! И не сможет узнать никогда! Потому, что душа…

А он же нет, чтобы пропустить этот важный этап, – он начинает вместе с сотрудником причину выискивать. Найти не получается, они начинают придумывать…

А потом надо же по науке мероприятия для устранения придумать! А какие мероприятия, если душа? Душе ведь на мероприятия плевать, когда она просит. А, так, как надо, то мужик, вместе с начальником придумывают мероприятия против души. Начальнику это нравится – всё ведь по правилам. А мужик, он что. Он чувствует, что врёт руководству, насчёт того, что душе противодействовать будет и стыдно ему становится от вранья то своего. А когда мужику стыдно, он что? Правильно – ему надо выпить. Такой вот круговорот.

Начальник, опять же, увидит тщетность мероприятий по правилам науки, срывается и матерится на работягу. А потом, нет, чтобы забыть. Нет, ему стыдно становится, идёт - перед сотрудником извиняется.

Потом опять объясняет, потом опять срывается. Короче ещё те сложности интеллигенции.

Советую ему просто материть - не соглашается. Отстаивает ценности научные.»

Сигарета докурена, я интересуюсь, насчёт того, как действовал рассказчик.

"Да как, - отвечает он. Обматерю хорошенько для приличия. Обматерю и забуду. А мат он понимаешь, он создаёт настрой на сообразительность без всякой конкретики.

Мужик он у человек умный, он в таком случае сам всё понимает и лучше тебя додумывает, без всяких выворотов душевных и мозготсосов.

Душу, её знаешь ли научным подходом не оседлаешь..."