Офисные будни

Боинг – это компания с американской системой управления рисками.

Нельзя не заметить, что американская система управления рисками считается образцовой, множество предприятий используют её в менеджменте. Она предназначена для выявления и решения угроз, причин и факторов рисков.

Однажды отличный самолёт Боинг 737 решили улучшить: на него поставили более мощные двигатели, и переименовали в Боинг 737 MAX.

Его начали выпускать в 2017 году. В 2019 году американский президент Дональд Трамп запретил эксплуатацию 737 MAX.

* * * * * * * *

При создании 737 MAX был зафиксирован риск авиакатастрофы: самолёт задирал нос.

Для устранения риска, была разработана электронная система увеличения маневренных характеристик MCAS.

Здесь ничего интересного: на риск среагировали оперативно- нельзя летать, когда самолёт задирает нос.

Интересное случилось вскоре: выяснилось, что система увеличения маневренных характеристик MCAS иногда сбоит и, отправляет 737 MAX в пике.

Снова был зафиксирован риск авиакатастрофы. Очевидно, что для устранения риска нужно было устранить недостатки MCAS.

Вместо этого, компания Боинг решила научить лётчиков летать в условиях глюков. Она раздала пилотам планшеты.

Лётчики возмутились и потребовали обучения на тренажерах. Смелые потребовали заменить программу MCAS.

Интересно, что компания Боинг отказала лётчикам: «Жалуйтесь, у нас есть юристы». Возникла поговорка: «наглый, как Боинг». Компания Боинг сознательно закрыла глаза на документально зафиксированные риски: поджимали сроки и кончались деньги.

Интересно, что в компании Боинг не отслеживали процент свихнувшихся сотрудников, готовых наплевать на безопасность ради показателей. Такие люди- это тоже фактор риска.

В октябре 2018 г. и марте 2019 г. случились авиакатастрофы - погибло 346 человек. 737 MAX был запрещён к эксплуатации. Компания Боинг потеряла деньги и опозорилась на весь мир, её принудили к обучению пилотов на тренажерах и замене MCAS.

_______________________________________

Корпоративные ценности компании Боинг сбрендили: ключевые показатели эффективности победили ключевые показатели рисков. Корпоративные ценности – это часть корпоративной культуры. Вместе с тем, нельзя не заметить, что американская корпоративная культура считается образцовой, множество предприятий используют её в менеджменте.

P.S. Здесь не про то, что американцы плохие, здесь про то, чтобы у нас всё было хорошо.

Кто-то продаёт свою продукцию, которую можно потрогать руками. Там обычно требования и ожидания относительно ясны. Но большинство людей продаёт на работе своё время и свои умения. И почему-то тут требования и ожидания зачастую очень странные.

Давайте перенесём ожидания типичного руководителя от работника на такой простой предмет, как хлеб:

- Я плачу целых  50 рублей за булку хлеба. Вы мне теперь должны в жопу целовать. -  Странно, да? Вы деньги, я вам товар. На работе я даю свой товар, свою услугу. Но почему руководство считает, что я должен быть перед ним в долгу?

- Денег у меня нет. Но вы должны мне продавать хлеб. - Работодатель  понимает, что хлеб в Магните в долг ему продавать не будут. Но почему-то он думает, что я должен продавать свои услуги ему в долг. И задержка зарплаты это ничего страшного.

- Дайте хлеб бесплатно. Если понравится, буду у вас покупать.

- Давайте я буду покупать у вас хлеб три месяца со скидкой. Но потом буду брать по рыночной цене?

- Я готов заплатить за хлеб только 15 рублей. Что значит "средняя цена 50 рублей?" У меня нет столько денег.

- Я буду покупать хлеб только ниже среднерыночной цены. Он каждый раз будет оказывать говняным и буду постоянно искать нового поставщика.  Ничего, что от некачественной продукции траты больше, чем экономия. Мы будем экономить.

- Я купил булку хлеба. Почему в ней нет изюма и колбасы? - Опять странное требование. Но нормой считается требовать от маркетолога, чтобы он был директором, а сисадмин мог починить систему видеонаблюдения. Ты заплатил за хлеб. Ешь хлеб. Нужно пирожное, кекс или бутерброд - купи другие товары. Ты заплатил маркетологу, сисадмину или рабочему за его работу. Почему ты требуешь от него выполнения других обязанностей?

- Я купил хлеб. Почему это не торт? - Я покупаю услуги среднестатистического работника за среднестатистическую зарплату. Но я его попрекаю, что он не торт. То есть, не супер-пуперспциалист.

- Вы должны месяц продавать мне за 50 рублей не одну булку хлеба, а две. У меня гости приехали. - Бред, да? Но требование "ты должен месяц работать за двоих сотрудников, так как один ушёл в отпуск" бредом не считается.

- Я решил оптимизировать расходы и теперь буду платить вам не 50 рублей, а 40. Кризис, у меня теперь меньше денег. Да и где вы найдёте такого крутого покупателя вашего хлеба, как я?

- Я хочу хлеб, сделайте по индивидуальному рецепту. Но чтобы он был белого цвета, из ржаной муки, сладкий, но без сахара. И чтобы мяса там было побольше. А сверху цветы. И стол три копейки. Вот салфетка, на ней я написал ТЗ.

- Мне срочно нужен от вас хлеб. Сто булок. Треугольной формы. Срок поставки - к вечеру прошлой пятницы. Срочно дайте мне десять эскизов. Надо согласовать рецептуру. И дайте с максимальной скидкой. Ой! Уже не нужен! Я к вам потом обращусь.

Пост для тех кто ищет работу в столь интересное время.

Я 5 лет работаю на торгового представителя fmsg в одной иностранной компании, в начале этого года, решил что засиделся уже на одном месте , карьерного роста нет, и принял решение искать вакансию на позицию выше , менеджер по работе с сетями .Начну по порядку, первый пункт резюме.

Решил найти хорошего hr специалиста , чтобы помогла мне , отредактировать резюме , а также составила сопроводительное письмо. Не помню уже сколько заплатил что то около 3000. Если вкратце оно того стоило , результатом я остался доволен.

И полез на hh на поиски работы.Буквально за неделю , я нахожу что искал и мне делают оффер на новую работу.На календаре 24.02 утро.

Я принимаю решение о переходе на новую работу ни смотря ни на что , и пишу заявление об увольнении.Отработка 2 недели.За день до моего последнего рабочего дня , мне звонит hr из новой компании и говорит , что ситуация на рынке сильно изменилась, и они отзывают свой оффер.Я в свою очередь пишу заявление на отзыв об увольнении, за 30 минут до конца дедлайна в своей нынешний компании. И тем самым остаюсь на том же месте. И начинаю поиск работы вновь.

Трудности поиска заключались в следующем, во первых трудно найти работу на позицию выше , без релевантного опыта работы. Во вторых много компаний либо ставки заморозили , либо начали сокращать персонал в дальнейшем.Я же не унывал и смотрел вакансии на hh почти каждый день, откликаясь практически на все интересные вакансии.

Задача была найти любую компанию которая дала бы мне релевантный опыт работы, а далее через некоторое время набравшись опыта , можно уже искать работу с хорошими условиями. Я оставил 153 отклика на вакансии . Из них 11 собеседований.В большей половине предложения были по зарплате сопоставимы с тем что я сейчас зарабатываю , а то и меньше.

И вот мне наконец то сделали оффер ,компания которая предложила мне зарплату в 2 раза больше чем я сейчас зарабатываю , и на ту позицию на которую я хотел попасть. Моей радости не было место.Я сразу нашел работу с которой нет задачи уйти для получения опыта.Все и так хорошо.Я сэкономил 1,5-2 года своей жизни. Я уже вышел на новое место работы, и пока чувство радости меня не покидает.

Так о чем я это, для тех кто ищет новую работу не отчаивайтесь, продолжайте искать , и рано или поздно работа вашей мечты вас найдет!

Пусть даже практически через 9 месяцев поисков.

Пост первый , если у кого то есть вопросы с радостью отвечу.