Ответы к посту
Учимся говорить ртом
4

Ответ на пост «Учимся говорить ртом»

Иногда лучше жевать, чем говорить.
Прекрасный пример того, что сначала надо учиться думать головой, а потом уже говорить ртом. И наглядная демонстрация важности изучения коммуникации как дисциплины.

Коммуникация - это навык, совокупность умений, позволяющих ясно и эффективно передавать свои мысли и идеи, а также успешно понимать информацию, получаемую от других людей.

Автор позиционирует себя как психолог и корректно определяет понятие коммуникации. Но фраза, которую она произносит как образец «правильного» общения, нарушает базовые принципы, которые изучают на первом курсе любой программы по психологическому консультированию.

Мне кажется, в последнее время ты какой-то закрытый и отстраненный. Между нами растет напряжение. Я не могу это игнорировать. Давай поговорим об этом. Что с тобой происходит?

Три ключевые ошибки делают эту фразу примером манипулятивной, а не конструктивной коммуникации.

Ошибка 1: Давление вместо приглашения

«Давай поговорим об этом» + «Я не могу это игнорировать» - это не запрос, а ультиматум.

«Нам надо поговорить» - фраза-триггер. Вспомните: когда после неё следовали хорошие новости? Это объявление о неприятном разговоре, после которого собеседник автоматически уходит в защиту.

«Не могу игнорировать» усиливает: я уже решила, что мы будем это обсуждать, твоё согласие не требуется.

Ошибка 2: Оценка вместо наблюдения

«Ты какой-то закрытый и отстраненный» - это ярлык, не описание поведения.

Что именно человек сделал? Молчал за ужином? Не ответил на сообщение?
«Какой-то» - размытый квалификатор, под который можно подогнать что угодно.
Конструктивно было бы: «Вчера за ужином ты не разговаривал со мной».

Ошибка 3: Интерпретация вместо факта

«Между нами растёт напряжение» - метафора, выдаваемая за реальность.

Какие события привели к этому выводу? Собеседник должен либо принять чужую интерпретацию, либо оспаривать - но оспаривать нечего, потому что конкретики нет.


Почему это важно: теоретический контекст

Эти ошибки нарушают принципы, которые психолог обязан знать.

Транзактный анализ (Эрик Берн):

  • Эго-состояния: здоровая коммуникация - диалог Взрослый-Взрослый, без оценок сверху (Родитель) и защитных реакций снизу (Ребёнок). Фраза «ты какой-то закрытый» - это речь Родителя, оценка сверху.

  • Позиция «Я-ОК / Ты-ОК»: базовая установка на равенство. Здесь собеседник ставится в позицию «Ты-не-ОК» - виноватого, который должен объясняться.

  • Контракт: любое взаимодействие требует согласия обеих сторон. Здесь разговор объявлен, а не предложен.

Прагматика речи (максимы Грайса):

  • Максима качества нарушена: «какой-то отстранённый» - нет конкретики, нет оснований для утверждения.

  • Максима количества нарушена: «между нами напряжение» - информации недостаточно, чтобы понять, о чём речь.

  • Максима отношения нарушена: «не могу игнорировать» - переводит фокус с проблемы на дискомфорт говорящего, который собеседник «обязан» устранить.


Структура фразы: двойной зажим

Фраза построена как классический double bind:
Мягкие хеджи («мне кажется», «какой-то») создают видимость вежливости.
Жёсткие пресуппозиции (ты закрытый, между нами напряжение, с тобой что-то происходит) подаются как данность.
Выбора два: признать «вину» или выглядеть тем, кто «не хочет разговаривать».

Наличие этих ошибок позволяет интерпретировать всю фразу как давление, а не приглашение к диалогу. Впрочем, возможно, мы ошибаемся. И эта фраза приведена как пример того, как не надо общаться. Тогда всё встаёт на свои места.

Показать полностью

Учимся говорить ртом

Да, да ! Вы даже не представляете насколько часто в моем кабинете, я наблюдаю, как пары и супруги испытывают сложность в том, чтобы прямо сказать о своих ощущениях и переживаниях.

Говорить прямо страшно 😟, а вдруг тому второму и правда все равно!? А вдруг меня не услышат, а еще и того хуже пошлют куда подальше. А говорить о том, что переживаешь вообще не привычно, сразу чувствуешь свою уязвимость.

Именно по этому «проще» додумать,  как там все у другого, сделать свои выводы и продолжить страдать, либо разорвать отношения, конечно обвинив в этом партнера.

В эти самые моменты я прихожу на помощь).

Я здорово слышу контекст того, о чем вы говорите и это помогает мне организовать пространство, где вы можете договориться по-настоящему, простыми словами я перевожу для вас и вашего партнера то, что вы действительно хотите сказать.

Конечно это не дает 💯 гарантии happy ending, но это дает шанс быть реально услышанным самим собой и партнером, а так же принимать решения исходя из реальной ситуации.

Коммуникация- это навык, совокупность умений, позволяющих ясно и эффективно передавать свои мысли и идеи, а также успешно понимать информацию, получаемую от других людей.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества