Всем привет.
Идея данного поста зародилась после того, как мне довелось пообщаться с опытным HR, которая в свое время, была директором HR департамента в крупном банке, крупном заводе, много консультировала и вот наконец, оказалась на моем текущем месте работы с уровнем з/п намного выше среднего, так что, как вы понимаете, опыта у нее достаточно. Она просмотрела мое резюме и дала некоторые комментарии по нему. Поэтому, решил поделиться собственным мнением про то, КАК СТАТЬ ДИРЕКТОРОМ, или ПОЧЕМУ HRы НЕ ВИДЯТ В ВАС ПОТЕНЦИАЛА. Ведь плох тот солдат, который не мечтает стать генералом…
Этот длиннопост основан на собственном опыте и преследует только одну цель – показать, как делать не надо (но это не точно).
Погнали!
1) Я из небольшого областного центра в Центральной части России, мне 27 полных лет, я менеджер по продажам в сфере b2b, женат, детей нет. Свою официальную трудовую карьеру начал в 19 лет, кредитным менеджером в банке. 2009 год. В то время я только закончил местную шарагу, под названием колледж. Надо отметить, что учили там лучше, чем, впоследствии, в институте (Хотя ВУЗ был из ТОП-10 по стране). Оба заведения я закончил с отличием, что не мешало мне быть активным человеком, а не ботаником.
Как вы сами понимаете, на работу, по сути, мне было положить с прибором – тусовки, гулянки, рок-концерты… Да и сам формат работы был далек от того, чего мне бы хотелось. Платили мало (порядка 7-11 тысяч), стабильного места работы не было (постоянное перемещение между торговыми точками на своих двоих)… В общем, бросил я это дело через 5 месяцев, поскольку понял что на Фронт-офисе банка мне работать не интересно. А вот что написано в моем резюме:
Комментарий HR: К данной записи необходимо добавить причину увольнения. Всегда пишите причину увольнения дабы не дать HRу додумать этот пункт за Вас. Ведь от Вас могли избавиться, так как вы профнепригодны, или попросту сбежали.
2) После увольнения прошло немало времени. Я сдал на права, учился на заочке в ВУЗе, подрабатывал охранником и промоутером и ходил на собеседования. С таким резюме как у меня устроиться было сложно. Но мне помог случай – одна из знакомых сказала, что одна крупная компания ищет себе координатора – а по сути, секретаря подотчетного только ГенДиру. Отличная возможность поучиться бизнесу, да и выбирать не приходится. Так я попал в холдинг, которому принадлежат строительные базы, объекты недвижимости, рекламное агентство и многое другое, в том числе железнодорожное направление с вагоноремонтными заводами и сталелитейкой.
Вот здесь меня переклинило на карьеру. Это был очень интересный опыт, связанный, во-первых с отношениями в большом коллективе, во-вторых с должностными обязанностями, которые мне пришлось исполнять:
- я занимался первичной и коммерческой документацией (счёт-фактура, ТН., акты, договора, спецификации, коммерческие предложения),
- проводил анализ рынка (да-да, рынок то политизированный, вот закрыли сейчас Украину для поставок ж/д литья, и все, вагоны встали, а кто-то хорошо наварился)
- участвовал в новых проектах (например, тогда мало кто слышал про комбинированный ход, когда любой автомобиль можно снабдить гидравликой и ж/д колесами. И вот уже не нужен маленький маневровый тепловоз, матриса или другая дорогостоящая техника. Мы же рассматривали экскаваторы для этих целей, с манипулятором – это очень удобно).
- делал поставки вагонов, ездил в командировки/выставки.
Я достаточно быстро получил повышение до аналитика, поскольку список моих обязанностей был несколько выше того что я делал по факту. Однако, платили здесь не так много (в среднем выходило 22 тыс.) а на дворе уже 2013 год.
Вот что написано в резюме:
Комментарий HR: Объединить оба опыта в один – так мы получим увеличение стажа работы в одной компании, а это очень важно. Любой HR обращает внимание на непрерывный стаж работы в одной компании – это означает лояльность к компании и то, что не придется повторно искать человека на ту же должность через пару месяцев, т.е. переделывать свою работу, заново обучать человека и т.д.
3) С таким опытом, работу долго искать не пришлось. Уже через месяц я вышел на работу в должности маркетолога в одну очень интересную фирму. Ни до ни после я в подобных не работал. Основная фишка этой компании – там все в «белую». Ну то есть все! И зарплата, и бухгалтерия. Никаких отгрузок за «наличку», никаких премий в конвертах! На сайте был баннер «Не пилим! Не откатываем!». Наверное, директор там по ночам спит сном младенца.
Ещё очень интересным является тот факт, что менеджеры в этой компании не совершают исходящих звонков от слова «совсем». Т.е. основной моей задачей как маркетолога – было поддержание, оптимизация работы 16 сайтов-витрин, написание статей и всяческое SEO-продвижение для того чтобы с сайтов поступали заявки на оборудование. Чтобы не было вопросов, это не интернет-магазин в b2c, это компания b2b, работающая на входящих заявках! Нонсенс!
Работа была хорошая. Я вспоминаю фирму с теплом. Однако, мне 24 года, на дворе 2014 год. Я только женился. Амбиции прут наружу, а тут, куда дальше расти? Выше только собственник-директор. Рутина. Я все знаю, все работает. Каждый день наполнение сайта, написание статей. Все по плану на месяц вперед. Зарплата – оклад в 26 тысяч на руки. Захотелось попробовать себя в собственном бизнесе…
Итак, что я пишу в резюме:
Комментарий HR: опять отсутствуют причины увольнения. Не нужно уточнять то, что может повлиять на решение HR пригласить вас на собеседование или нет. В моем случае – это уточнение количества сотрудников в подчинении.
4) Собственный бизнес. За окном октябрь 2014 года. Тогда мало кто знал, что курсы валют взлетят относительно рубля то, что покупательская способность населения упадет, то что произойдёт массовое закрытие бизнеса и освободится большое количество торговых площадей, куча людей останутся без работы, а Дмитрий Анатольевич скажет «…Денег нет, но вы держитесь!...».
Решив заниматься парикмахерскими услугами – как бизнесом, не требующим сложной бухгалтерии, и постоянно имеющим спрос – я арендовал помещение у черта на рогах, открыл ООО, сделал ремонт, закупил все необходимое, нанял мастеров-парикмахеров и открылся аккурат в начале декабря. Я тихо ох****л как ползет вверх доллар, как люди бегом скупают технику, машины, квартиры… А у меня к тому моменту было несколько тысяч рублей в кармане, ведь я продал машину и потратил практически все свои накопления (порядка 700 тыс. руб.) чтобы запуститься.
Бизнес рос медленно. Все деньги пускались в развитие, в рекламу, в улучшения. Я наделал множество ошибок в планировании, в руководстве. Постепенно их исправлял. И в конечном итоге, через два с половиной года, я сдался… Впрочем, это тема для отдельного поста.
Что я написал в резюме:
Комментарий HR: Обычно, у HR возникают не те чувства, которые мы вкладываем в понятие собственник бизнеса. Вот Наемный директор – это другое дело. Мне нужно написать «причина увольнения – ликвидация юр лица». Тогда – есть шанс попасть на собеседование на должность директора. Без этого упоминания, получается, что ты что-то там «нагенералил» такого, что ушел с работы или тебя уволили.
5) Во время ведения бизнеса, постоянно не хватало денег. Банально на жизнь. Мне удалось много где подработать и в консультациях, и в подборе персонала, и в проведении тренингов (все это я указал в разделе «профессиональные навыки и умения). Подвернулся мне вариант поработать на Риелторское агентство. Без оформления (как у них обычно заведено). Без каких-либо гарантий. В качестве начальника маркетингового отдела. Сделал им полный анализ ситуации, разобрал маркетинговые и рекламные каналы, дал оценку, помог оптимизировать сайт. Дал рекомендации и составил маркетинговый план с указанием бюджетов и примерных ROI.
Ребята "не поскупились", и за месяц заплатили мне целых 25 тысяч рублей и сказали, что вы так хорошо для нас поработали, все расписали, что извините, сосите писос (дальше мы сами).
Что пишем в резюме:
Комментарий HR: Места работы менее полугода не нужно выкладывать вовсе, если до этого есть какой либо существенный опыт работы. Такой непродолжительный опыт стоит показывать, только если он действительно был важен для карьеры, или сильно повлиял. Также, непродолжительной может быть проектная деятельность – в этом случае, её нужно показывать, но очень осторожно. В данном случае, заголовок следует изменить на проектную деятельность, указать причину увольнения – «не устроила заработная плата».
6) Вот мы и добрались до моего текущего места работы. Ещё во время «бизнесменства», мне удалось устроиться в неплохую, для нашего города, Московскую фирму, у которой в нашем городе был филиал. Это снова мой любимый b2b. Причем дистрибуция, а не продажа конечнику.
Да, строить дистрибуторскую сеть и интересней и прибыльней. Работа мне нравится, есть отличные результаты в продажах, планы выполняются и перевыполняются, однако, если бы все было гладко, разве затеял бы этот пост…
*Вопрос мотивации: при перевыполнении плана, менеджеру должны выплачивать премию, при этом формула должна быть известна заранее, чтобы сотрудник заранее знал, сколько он получит. Верно? Как-бы не так! В нашей компании тебе не заплатят больше, чем считают нужным. Например, при рассчитанной заранее по формуле, премии в 200 тыс. руб. заплатят – 70тыс. руб., при расчетной премии в 70 тыс. руб. – получишь максимум 35тыс. руб. премии, и это все в конверте.
Плюс повышение планов не отталкиваясь от реальной ситуации на рынке. Тупо - фактическое выполнение прошлого года (в котором было и 150 и 200% выполнения плана) +45%. Т.е. план выполнить невозможно, и сидишь на голом окладе.
Мотивация - это тоже целая тема для отдельного поста которую я могу описать как со стороны работника, так и работодателя.
*Вопрос карьерного роста: тоже закрыт. В компании за время моей работы сменилось 3 начальника. Новый назначен из менеджеров. Надолго ли?
Что пишу в резюме:
Комментарий HR: отдельно укажи достижения.
Ниже мои компетенции, которые
============================================================
Что могу подвести как итог, собственно, почему пост называется «КАК СТАТЬ ДИРЕКТОРОМ?». «Директором ты не стал», - скажите вы, - «начальником тоже».
Все дело в том, что:
«Работодатель сейчас «зажрался». Зайди на HH или SJ – сплошные начальники отделов, директора филиалов и руководители подразделений. А по сути, молодые люди с гонором, завышенным ЧСВ и отсутствием компетенций в нужной сфере.
Работодателю, в первую очередь сейчас нужны грамотные специалисты, а начальников, хороший работодатель, растит у себя сам, с самых низов. Чтобы понимал рынок, бизнес процессы, знал коллектив изнутри. Если же начальник отдела вновь прибывший – он должен иметь правильные связи, знать рынок и товар, которым торгует коммерческая фирма. Это как минимум» - привожу Вам слова моего нового HR.
Поэтому то большинство резюме «начальников отдела» так и остается нерассмотренными.
Ребята, если вы хотите стать начальником (при условии что вы не «тук-тук, дерево»), у вас есть следующие способы:
- По знакомству – самый простой и действенный способ.
- Рост в одной компании – устройтесь в крупную компанию, типа «РОСТЕЛЕКОМ», «СБЕРБАНК», и иже с ними, и потихоньку растите – глядишь к 40 годам, и станете начальником. Это сложно в начале, однако, в конце – этот вариант самый выигрышный.
- Удачно повезло – внезапное стечение обстоятельств, вы оказались в нужном месте, в нужное время. Вы подходите по компетенциям, Вам дали шанс научиться. Это фантастика. Среди моих знакомых, таким образом, стали начальниками, дайте подумать – ни одного.
А ещё, как сказала мне наш HR - "молоденькие или ленивые HR специалисты не заморачиваются прочтением Вашего резюме полностью. Если что-то не подошло, с человеком не общаются по телефону чтобы выяснить сомнительные моменты, а попросту отклоняют резюме или отправляют его в мусорку. Грамотный HR - всегда позвонит по каждому из CV и обсудит с кандидатом узкие моменты."
Поэтому, наша с Вами задача - запомниться, отличаться, суметь себя "продать". Вот например, что у меня написано в разделе профессиональных компетенций:
Вот такие мысли, друзья. Исправляйте свои резюме, будьте в меру амбициозны и гладкой вам карьерной лестницы.
Кстати, я рассматриваю переезды в другие города: Москва, Краснодар. Если есть что предложить, с удовольствием посмотрю варианты :)
