Офисные будни

Это подглавка из главы про продажи и мелкий пинзес. Глава - про кофе и кафе. Особо корректировать не стал. И по Лигам перемещать не стал, так, тегов добавил. Моё, личное.

— Абажди — говорит — завтра конкурс!

Какой, думаю, бл, конкурс у него еще?

Утром встречаемся, едем в колледж. Это сейчас он колледж, с весьма длинным и современным названием. А в Советском союзе это был техникум пищевой.

— По ходу — друган толкует — всё поймешь.

Короче, встреча с руководителями этого колледжа. Директриса и замша по учебной работе. Им моего другана рекомендовали, как эксперта в общепите, а конкретнее — барменском деле. Конкурс у них скоро должен быть. Краевой-областной. На «киллс» заканчивается название. Там их «детки», студенты то есть, должны были выступать. Ну, и лепший кореш мой должен был состоять в судейской бригаде.

Пока рассказы слушал, да носом водил, прикинул ресурс. Заодно о нём и поговорил.

А нельзя ли, мол, привлекать «деток» Ваших к работе?

Дружок мой мне подмигнул, и шепнул между делом, что это как раз то, что он имел ввиду, когда планировал найти персонал «за недорого»…

Аааа!!!… Ах ты, хитрая *опа!…

Им, короче, нельзя было работать больше шести часов в день, по закону, есив.

И пока, туда-сюда, пол-палец-потолок, мы бы, как-нибудь, при помощи студентов и выкрутились бы.

Так бариста за 1500р в смену даже рассматривать не будет, ехать далеко до нашей точки. А студент будет за 500р. Да еще за отзыв и «практику», ну, в смысле — оценку за практическую работу. Да еще за реальную практику.

Идеям мне понравилась.

Назавтра. Друг — на конкурсе. Я — в колледж, толковать о чем надумал за ночь.

Сначала обо мне.

Особо останавливаться не на чем, учитывая, что схему-то я прикинул. Только реализовывать её было некому.

Колледж ранее самостоятельно производил всякие полуфабрикаты, типа пельменей. Почему и как это заглохло — я так и не понял. У них всё по ГОСТам, СНиПам, и т. п. Дешевый «рабский» труд.

Также они мне рассказали, я оценил их прайс (ну, с друганом, ясно), и их фасовку — обеды. Бизнес-ланчи. Его можно было продавать не только со 100, а и с 200% наценкой!!!

Мы считали.

Организовать службу доставки (а сейчас, в пандемию эту - все свалились в удаленку).

Только не розничным Клиентам, тут вряд ли бы получилось победить федеральных агрегаторов. А именно «B2B». Т.е. — поставки в буфеты бизнес-центров, небольшие столовки, и т. п. Ну, или с разносом по бизнес-центру небольшому. Короче, туда, где не имеет особого смысла держать полноценный персонал столовой. В доготовочный, так сказать, цех. Тема такая, серьезная, но, чтобы ей заниматься, тут пожить придется года два…

Если кто из читателей совершает потуги в бизнесе общепита, имейте себе ввиду этот подход. Такой колледж существует в каждом областном городе. В каждом таком колледже — всё чётко по закону. И все они — продавать НЕ умеют.

Делайте из них себе поставщика. Организуйте службу доставки. Ищите Клиентов. По результатам месяца не забывайте колледж одарить какой-нибудь приблудой для сверхобучения (благодарность - есив кто не понял). Потом — наращивайте «мускулы», наиболее шарящих студентов натаскивайте, продвигайте. Своим умением продавать завоевывайте себе авторитет, и делайте так, чтобы вся эта «рабсила» пропускалась через Вашу контору: будете выбирать себе «щенков из выводка».

Потом делаете службу доставки на Марс. И столица, «автоматически переходит в Нью-Васюки»… Ну, мы увлеклись…

Потенциал, в общем — бешеный.

Грубо говоря, начиная с директора, заканчивая последним студентом-троечником, никто в том колледже продавать не умел и не учился.

Шучу, думаете?

Сейчас, доберемся до конкурса, тогда узнаете…

Также я не получил ответа, почему, до меня не нашлось умника, всё это реализовать.

Почему сама директриса не подтянула никого из близких на это дело?

А вот послушайте.

Спрашиваю: «А у Вас, если не секрет, в организации доход-то откуда?»

Отвечает: «Из бюджета!»…

Я не успеваю спросить, а она сама рассказывает: «Нам бюджет выделяет строго на зарплату учителям и стипендию студентам».

Снова спрашиваю: «Ладно, отбросим половину специальностей, возьмем основные, которые меня сейчас интересуют: повар, бариста, бармен, это же золотая жила! Бармен — работает с алкоголем… Как на всё это смотрит Правительство…»

Она отвечает: «А вот так… оно, Правительство, нам прямо говорит: зарабатывайте остальное сами!»…

Я выпал в осадок…

Имея такой ресурс, не организовать продажи…?

И себе в карман, и на нужды своего же колледжа… Мдаа…

Разматываемся дальше… Помимо, скажем так, «производственных умений», у них еще есть площади пустующие. В пару тысяч квадратных метров! Мы с другом прикидывали так, отталкиваясь от местоположения, сделать там центровой кабак, точнее — кабаре с кан-каном… Без смеха.

Но решили, что реальнее сделать там несколько мини-цехов: суши, пельмени, еще всякую лабуду…

Аренды-то почти нет!

Которая на корню губит почти все мелкие бизнесы…

Никакого «подводного камня» не было. Никто не умел продавать. Ни себя, ни свои услуги, ни свои площади, ни прочие умения.

И, мало того, в той продаже надо же еще конкурировать! А кто из тех, кто и так-то продавать не заточен, сможет «войти в сеть»?

Правда, в защиту их тоже надо сказать. Крайности, как в СССР, мол, торгаши — это не наше дело, я тоже не увидел. Пара измученных жизнью тётенек, ведущих бой между Администрацией и шальными студентами…

«Наколочку» на потенциал я Вам дал, работайте.

О друге теперь.

Встречаемся вечером в его баре. Пивасий, все дела…

Вижу, что тот психует и плюётся от того конкурса. Пока я сам был без него, я о конкурсе тоже расспросил. Даже заходил на него по пути домой. Так что рассказ веду с нескольких ракурсов.

Когда узнал, я сразу сказал, что подозреваю в этом конкурсе, который «ездит» по крупным городам страны уже год (или больше), всего лишь распил бюджета. Выделенного, якобы, под развитие «лучших из лучших».

Спросил директрису и замшу, мол, имеете что с этого конкурса? Не знаю, правда или нет, ответили, что только «грамоты за первые места наших «деток». Скорее — правда. Это я про свои ощущения.

И у меня возник вопрос, на который внятного ответа я не получил: «Почему же Вы с этим конкурсом носитесь, как с писаной торбой? Неужели единственный конкурс, пусть трижды всероссийский и самый крутой из крутых, может быть лучше полноценного диплома об окончании Вашего заведения? Где — множество дисциплин.

Можно вопрос поставить иначе: чего стоит Ваш диплом, если все участвующие в конкурсе (и жюри, и студенты, и зрители), так его возносят?»

…

Был один аргументик…

Мол, в колледже не преподают участники реального сектора бизнеса.

Дак, бл, постойте!!!! Привлекайте!

Вот он — я. Знаний и опыта — море. Умение подать — присутствует. Организуйте мне интерес. Вы лично и Ваше Правительство. Ладно…

.... А на конкурсе прям «реальный сектор»… … Типа, если уж прошел, то через глаза и руки настоящих спецов — бизнесменов.

И вот от чего Андрюха плевался.

В жюри было 10 человек. Он и конкурент. Такой же, сам себе «малёк», как и друган мой. Они знали друг друга…)).

А остальные?

Остальные, восемь, преподаватели… только с разных других заведений подобного пошиба. Или административный персонал, который произошел из... тех же преподавателей. Во!

Вопрос не в том, что «а чему они могут научить и что они могут проконтролировать?»

А в том, что они же моего друга упрекнули за опоздание. Да, опаздывать нехорошо. Только тут скрытый смысл. Никакие, более серьезные люди, более «высокого полета» в общепите, вообще не согласились и не согласились бы никогда на этот конкурс.

Время терять.

Так что, с моей колокольни, «спасибо» бы сказали хоть…

Из всех матов, психов, криков, ударов кулаком по столу… моего друга… я запомнил пару главных моментов.

Первый.

Я сам, когда в кафе у него материализовался (часть первая), начал изучать кофе-машину. Она большая такая, верхняя крышка у неё горячая. На него выставляются чашки для кофе…

Когда в один из первых моих дней мне посудомойщица вынесла целый поднос чашек, я хотел сразу их туда переставить, а она меня придержала: «Пусть стекут…»

Точнее, вода пусть стечет. Потом я забегался и как-то этот момент упустил. А потом уже друг посвятил.

Чашки на кофе-машину ставят не для того, чтобы сушить. А для того, чтобы нагревать. И кофе потом в них наливать. По методе положено.

А когда мокрые сверху поставишь — вода может стечь внутрь машины… И «закоротить» её к чертовой бабушке!

И в ряде случаев — весь бизнес туда же!

Ну, вот это на конкурсе Андрюха и увидел. Вместе с конкурентом.

Девушка, которая показывала тест «от» и «до», порядок приготовления кофе, помыла посуду и тут же её взгромоздила на кофе-машину. Мокрую.

Нет, они не сказали, как Василий Алибабаевич, в «Джентльменах удачи»: «Подождитееееее…»

Они там что-то типа: «Какого, вообще, **я?!?»…

Прикол не в том, что так никто не среагировал. А в том, что никто ничего не понял даже. Может у них кофе-машины никогда из строя не выходили. Может выходили, да причина была непонятна. Может, восстанавливали за счет бюджета, не вникая в цену…

Для такой мелочи кипиш поднялся знатный (меня спецы пусть поправят, может и правда мелочь, может и дружок зря нагнетал?). Организатор конкурса аж начал звонить куда-то, где этот конкурс только был проведен, советоваться с «бывалыми». Короче, истина была за нашими парнями. А конкурс стали проводить дальше. Пара-пара-пам, фьють!

Предварительный вывод: знатоки матчасти выпускаются те еще.

Второй.

Одну конкурсантку я лично «отнаблюдал» от начала и до конца (Вы совсем не то подумали, йоба). Судя по рассказу друга — все остальные были на 100% схожи. В манере исполнения.

Огромный холл был разделен на целую кучу отдельных кабинетов специальными перегородками. И в каждой из них — рабочее место для конкретной должности. В частности, в одном большом кабинете был организован бар и его кухня. В смысле — та часть, которая внутри бара, за которой орудует бариста.

Я из-за спин жюри смотрел.

Вышла девушка. Представилась. Начала исполнять то, что вытянула в билете: «Приготовить «американо». Тут уж не до шуток про "эКспрессо".

Намолотила дозу кофе, как положено, насыпала его. Подключила. Чашку подставила. То, сё. Поставила на барную стойку.

Закончила: «Всё».

Технически — безупречна. Молодец!

Практически — хрен бы я больше в этот бар зашел.

Нет, я не про уроки актерского мастерства.

Суть, из-за которой снова возмутились мой друг и его конкурент: никто не попытался даже на секундочку продать результат своего труда.

Студентов так сразу винить нельзя. Их жизнь и так накажет. Естественным отбором. А вот организаторов, учителей ихних, очень даже можно критиковать: «Чему учите?!?»

Там замес-то вышел не совсем по вине моего друга и того товарища. Хотя -  как сказать... 

Они стали (как представители реального сектора бизнеса!!!) оценивать студентов не на «5 баллов», а на «3». Иногда — на «2». Остальные члены жюри начали возмущаться.

После этого я сделал окончательный вывод: конкурс этот — «шляпа» полная! И даже сертификат о первом месте за него, для меня вовсе не показатель.

Ну кто, как не бариста, должен более других уметь «продажу» и «подачу»?

Почему никто из студентов не говорил и не переспрашивал: «Вам одну чашечку „американо“? Вам с сиропом? Корицу добавить?»

(Вам доводилось бывать на современных АЗС? Ну вот, примерно так…)

И не заканчивал: «Кофе готов! С Вас 100 рублей!»…? Продажа-то заканчивается поступлением денег на расчетный счет (в кассу).

Можете возразить — а может этого не было в техзадании?

Ну, всей этой, мать её, продажи…

Дак в том — то и дело!!! Её, продажи, не было ни в каком техзадании!

В чем тогда прикол всего этого обучения?

Ладно еще, обучения. Но — конкурс!?!

Вот, вам «реальный сектор» наставил «двоек». Утритесь и сделайте выводы.

А они чуть живьем не сожрали… бл…

Закончили на том, что пока решили взять паузу, насчет «трудоустройства» студентов…)))). Ладно еще, если подучивать придется. А если умники будут попадаться, которые будут «отбивать» Клиентов своими, заученными навыками?

Плюсуйте, чё.

Руководители бывают всякие разные, наблюдал в действии многих. Веселился очень часто, ну, конечно, соблюдая субординацию и почтительность с уважением.

Ну, предельно ясно же, что подчиненные, в отличие от руководителей, в своем поведении ведомы почти только лишь одним правилом, приписываемом Петру 1

«Подчиненный, перед лицом начальствующим, должен иметь вид лихой и придурковатый, дабы разумением своим не смущать начальство».

Но речь пойдет не о подчиненных, а о руководителях, как я писал выше. Когда в ВУЗах только появлялась специальность "Менеджмент" и тому подобные управленческие специальности всегда было странно. Потому что  примерно понимал, чему и кто учит, а во-вторых потому, что понимал, кто учится, как, и зачем пошел на эту специальность?

А если задуматься, то становится понятно что огромной отраслью отечественного бизнеса руководят не пойми кто и не пойми как. Посмотрите вокруг - везде сети, торговые точки, торговые центры. Кто ими руководит? Если знакомый кадровик есть, спросите у него, какое образование у менеджеров среднего звена? В лучшем случае самое ближайшее - расплывчатое "менеджер по ..... " колледжа или вуза (ну да, с маленькой написал).

То что не пойми кто и не пойми как - это я ни в коем разе не с упреком написал, а скорее наоборот. Сам имею образование максимально далекое от розницы.

Но подумайте еще раз, возьмут ли в бизнес, связанный, скажем, с атомной энергетикой человека с непрофильным образованием на руководящую должность? А сколько приносит атомная энергетика дохода? А сколько приносит розничная торговля дохода, если взять все сети да и не только сети?

На мой взгляд давно пора заводить в высших учебных заведениях специальность "менеджер торговой сети". С преподавателями - топ-менеджерами крупнейших эффективных сетей. С плотным изучением процесса, с практикой, с решением кейсов, с аналитической работой, изучением истории мирового и отечественного ритейла, и так далее. (если есть такая специальность, прошу прощения, не видел ни разу ни специальности, ни выпускников). Для руководителей линейного персонала - колледжи. С тем же самым примерно содержанием и перспективой.

Пусть даже будет один всего такой институт. Пусть в нем будет гарантированное трудоустройство. Неважно в какую сеть по сути, но гарантированное. Пусть даже релокация, переезд, с предоставлением работодателем квартиры.

И сдается мне, что первая торговая сеть которая додумается до такого и не испугается на своей базе создать такой институт, как минимум ничего не потеряет, а как максимум, станет именно лидером в отрасли. К черту  курсы, тренинги, дистанционное обучение. Очное/заочное классическое образование, с программой, одобренной ведущими игроками розницы.

А пока такого института не будет создано, культуры в розничном бизнесе не видать. И всегда работники торговли будут презрительно называться торгашами, и при любом упоминании слова продавец, у большинства в голове будет образ хамоватой рыночной охрипшей торговки, обвешивающей честных покупателей килограммами.

Часть 9 (Пополнение); Часть 8 (Стресс-собеседование); Часть 7 (Отвязные корпоративы); Часть 6 (Столовая); Часть 5 (Задержки зарплаты); Часть 4 (Опала); Часть 3 (Бывший сотрудник); Часть 2 (Главбух); Часть 1 (Начало).

В целом поиск работников под девизом: «Это им работа нужна, а не они нам!» - продолжался. И нескольких человек удалось найти. Один толковый парень имел опыт работы на севере даже. И опыт этот был именно в той области и конкретно с тем же функционалом, который был здесь у нас. Он уже поступил на работу в какую-то контору еще мрачнее нашей, проработал там пару недель и попав к нам на собеседование, перешел сюда на должность «главного экономиста». Ведущим экономистом стал другой молодой человек, который ранее работал с чем-то предельно похожим на то, что делали у нас. (Говоря в двух словах, уже составлял списки комплектующих с ценами и выгружал подтверждающие документы по ним в 1С – вот и вся суть работы). Появился еще и третий сотрудник. Этот уже без собеседований, а по поручению откуда-то сверху. Начальником финансового отдела назначили бывшего газпромовца, которому на работу надо было таскаться чуть ли не два часа в одну сторону из противоположного конца Подмосковья. За какие уж такие заслуги – не знаю…

Набрав весь контингент, Р с чистой совестью свалила в отпуск, на время её отсутствия на А переложили всю механическую работу, на меня - всю остальную. И плюс к этому, дали поручение всех познакомить с процессом работы, всем всё объяснить и показать. Выходили они тоже не сразу. В первую неделю остались только мы вдвоем с А. И в первый же понедельник он приперся на работу с жутким перегаром, не проспавшись. Видимо, отмечал все выходные то, что матерящая его за каждый неверный шаг начальница свалила в отпуск. Как назло, именно в этот день к нам стали таскаться все подряд кому не лень с вопросами разной степени несуразности. Затарили мы А черным холсом и дышал он целый день носом, к вечеру отдуплился, вроде бы.

Дальше вышел уже руководитель финансового отдела, и я всё оставшееся время показывал ему, как надо работать с реестром платежей. Садился он ко мне, человек, зарплата которого была в три раза выше моей и записывал всё от и до, что и как нажимать в 1С, чтобы провести платеж, что печатать, что не печатать, где остаток средств на конец сверять. Он был начальником отдела, а у меня самая низшая должность была. Потом вышли и остальные, всё что я делал – я им показал и объяснил.

Случился так же один неприятный эпизод, который сейчас, с высоты прошедшего времени, я воспринимаю, как фирменную подставу в стиле Р. В один из дней неожиданно, меня вызвал сам фин. директор к себе в соседнюю комнату и дал задание составить письмо наружу с коммерческим предложением. В принципе, проблем это никаких у меня не вызвало, я запросил и получил технические данные тех приблуд, которые будут установлены, то количество бригад и число монтажников, которые для этого потребуются, всё это посчитал и свёл в таблицу. Но один момент меня подвел. Раньше все данные о цене каждого конкретного устройства, (у каждого был свой внутренний номер и код) мне выдавала Р, после обсуждения этого вопроса с фин. директором. А у меня на руках были данные только по себестоимости данных технических приблуд. А пора было уже что-то показывать. Ну я и поставил цены по себестоимости, так как никаких других вводных не получил. Мало ли, подумал я, может быть это какой-то особый проект, государственной важности, в котором всё надо сделать по себестоимости. В общем, мне просто нечего было больше показать, данных не было. Я пошел сдаваться и получил удивленный взгляд фин. директора и вопрос: «Если такие цены, то что мы, будем работать бесплатно? Чем мне детей кормить?». Я спокойно объяснил ему, почему я поставил так, а он спокойно спросил: «Ты знаешь, что такое «Квадратики»?». Я не знал, что такое «квадратики» - слышал об этом первый раз.

Так вот, оказалось, что «квадратики» - это большие таблицы свода, которые Р вместе с фин. директором сделала для личного пользования. А мне об их существовании, естественно не сказала. В них как раз указаны разные вариации устройств, с выходными ценами на них. То, откуда она брала данные, чтобы выдать мне их для составления письма. Фин. директор мне их выслал и через три минуты у него на столе уже лежало подписанное коммерческое предложение с нормальными ценами. Почему, уходя в отпуск, да и до него, начальница отдела не рассказала мне о существовании таких таблиц и вообще о каких-либо источниках данных о ценах, которые мы назначаем на свои изделия – ответьте на этот вопрос сами. Как я понимаю, это как раз и был некий «камень преткновения», потому что, забегая вперед, скажу, что потом, когда уже отношения у нас испортились, она припоминала мне множество раз «тот твой жуткий косяк, когда я в отпуске была».

«Просто чудо, что тебя не уволили сразу!» - говорила потом она, выйдя из отпуска. Суть в том, чтобы не дать подчиненным доступа к данным. Чтобы верными данными владел только руководитель. А иначе, что же это будет? Мы будем самостоятельно работать, всё выполнять, ошибок не допускать, зачем же тогда она нужна на этом месте? Ей надо было выставлять нас дураками перед начальством, чтобы показать свою незаменимость и оправдать своё присутствие здесь таким способом. Видимо, других способов для этого у неё просто не было. Конечно, имея за плечами нынешний опыт, я бы не допустил такого, я бы пошел задавать дополнительные вопросы и выяснил бы всё до составления «своей» версии письма. Но тогда этого понимания не было, да и особенности бизнеса такие мутные и подковерные, договоренности этих людей, в суть которых нас, простых смертных никогда не посвящали, были настолько непрозрачны, что предугадать их путем обычной логики – невозможно. Да и кому ты нужен на рабочем месте такой самостоятельный? Может ты со временем понаберешься ума, уверенности в себе, да и прибавку к зарплате попросишь? Нет уж! Подчиненный должен быть дураком, без доступа к сокровенным «знаниям», чтобы делал ошибки регулярно и получал по шапке. А задача хорошего начальника среднего звена – сделать так, чтобы подчиненный еще и постоянно сомневался в себе, обладал заниженной самооценкой и был благодарен за то, что ему, дураку такому, предоставили такой потрясающий шанс, работать в этом замечательном месте!

Потом из отпуска она вышла. Коллектив уже был готов к труду и обороне. Первым делом распределила функционал. С функционалом интересно: когда мы работали втроем никакого явного распределения не было. Мы просто делали то, что нам дадут. Когда новый народ набрали – вдруг появился ДОКУМЕНТ! На пробковой доске появилась распечатка экселевской таблички. Называлась она: «Распределение функционала». Там стояли фамилии и напротив тот функционал, с которым работает сотрудник. А внизу стояла подпись финансового директора, который сидел у себя в кабинете и которому было абсолютно до фонаря, что у нас в отделе происходит, какие у нас в отделе проблемы. Общение наше с ним пресекалось начальницей отдела на корню. Только она имела право общаться с ним (если она не в отпуске). И вот она ему подсовывала это «распределение функционала» на подпись, он подписывал чисто формально и отдавал ей. А этот документ для нас становился инструментом жесткой манипуляции. А манипуляция эта заключалась вот в чем.

Очень быстро стало понятно, что у нас в коллективе вырисовывается «аутсайдер». И сбывается ровно всё то, о чем она нам говорила раньше, но потом отнекивалась от своих слов. «Давайте, соберитесь в кучу! Новых сотрудников наберём, и вы давайте старайтесь, чтобы на их фоне не выглядеть бледно. А-то – сами понимаете…» - я об этой фразе. В общем, с нервным пареньком А, который работал здесь дольше меня, она стала разговаривать исключительно через мат. Её знаменитое, громогласное: «А, бл*ть!» (и дальше следует суть претензии) – стало у нас уже мемом. Новые люди в коллективе смотрели на это, но помалкивали, они еще не успели с ним познакомиться и понять, что к чему. А всё чаще бегал курить, руки у него всё больше дрожали, его выжимали. Я смог сходить первый раз в отпуск, а по возвращении, он подошел ко мне, когда она вышла из кабинета.

- Слушай, Р совсем озверела! Докапывается до меня по любому поводу, постоянно орет, каждый шаг контролирует, как с цепи сорвалась. Может ты с ней поговоришь, у вас вроде нормальные отношения, может расскажет, почему? – я пообещал поговорить и разговор себя ждать не заставил. Через полчаса, когда он вышел покурить, ко мне подошла уже она:

- А постоянно косячит! У него работа, итак, самая простая, так он всё время то в копейках ошибется, то неправильно заведёт. Я уже устала ему говорить, ты давай, поговори с ним, чтобы больше такого не было, чтобы взял себя в руки. – и всё это в первый же день после моего отпуска…

Я никого из них не защищаю и никого из них не осуждаю, но работа у него действительно была обезьянья. Я, честно говоря, ни до, ни после не встречал такого тупорылого функционала, который к работе планово-экономического отдела, как по мне, имеет крайне опосредованное отношение. А забирал несколько раз в день стопку бумажек в ПТО, ведомости покупных изделий, приносил на свое рабочее место и по линеечке из таблицы вбивал вручную в 1С. В некоторых ведомостях было по 1-2 позиции, в некоторых по 50. Дальше он складывал эти ведомости обратно в пачку и убирал «в архив» - на хранение в шкаф. Все шкафы в кабинете (более десятка) были от пола до потолка забиты этими ведомостями, в которые никто никогда не лазил, они лежали мертвым грузом, никому не нужные. И все цифры, как правило, в этих ведомостях были мелкие. Цена какого-то гвоздя, гайки и т. д. Ну от такой работы месяцами напролет реально же фляга засвистит. И человек – не робот, не компьютер, замылится глаз и допустит ошибку. Запятая уедет, копеечки не сойдутся.

Я это к тому, что особенностью этого функционала было то, что он считался самым конченным из всего небогатого выбора работы, который у нас был. И этот функционал, как мы поняли потом, начальница спихивала на аутсайдеров. И ошибку при желании всегда найти можно было – открываешь список, находишь день, когда этих ведомостей было особенно много и так же по линеечке сверяешь. Когда эту работу выполнял человек, к которому она благоволит – всё было спокойно, (ну, или когда проблем было много и просто было не до того, чтобы кого-то с работы выдавливать), когда «аусайдер» - пиши пропало! Ошибки находились регулярно, «А, бл*ть!» - звучало по три раза на дню.

Продержался он после этого две недели. А ведь числился «ведущим экономистом». Следующий эпизод был такой, она ему сказала:

- А, бл*ть, еще раз ты введешь неправильно, и я подпишу бумажку на лишение тебя премии! - а это минус 25% от зарплаты.

Дальше, на следующий буквально день, она находит ошибку:

- А, бл*ть! Мы с тобой договаривались, что если еще раз ошибешься, то ты без премии в этом месяце? Договаривались? Ну вот и не обессудь! Справедливо?

- Справедливо, - сказал А потупившись. Ну а на следующий раз, когда он уже лишенный премии, опять через «бл*ть» был обруган за то, что запятая в 5 рублях 36 копейках у него уехала, он молча сорвался с места и пошел в кадры, брать бланк для заявления по собственному.

Р свирепела, говорила, что, если, не дай бог, фин. директор полезет и найдет эту ошибку! Тогда у нас у всех головы полетят. Хорошо, что её нашла она! И, вообще, А поделом, надо было быть внимательнее! На работе надо работать, а не каждые 15 минут бегать курить!

Ну а мы понимали, что во-первых фин. директор никогда в жизни в эту муть и мелочь не полезет проверять, а во-вторых, человек работал уже порядка двух лет, раньше никаких вопросов к нему не было. Подозрительно, но претензии появились тогда, когда отдел укомплектовали и пора было бы успокоиться и дать людям нормально, спокойно поработать, но нет. Началась охота на ведьм. И довели по факту до увольнения человека, который безропотно переносил все тяготы, когда зарплату по четыре месяца не платили. Который несколько лет, зарывшись с головой в эти ведомости, света белого не видел, кроме цифр. Цифр, которые никакого влияния ни на что не оказывают, их надо было просто переписать с бумажки правильно. Да, он не блистал умом, да, он был странноватым, но всё, что ему поручали – он выполнял. А не чувствовал своей значимости, не понимал, зачем вообще его работа нужна, но молчал и просто трудился. Ну а, по её словам, он сначала был нормальным, а потом работать начал плохо – вот и уволили из-за этого…

Вот так мы остались в отделе вчетвером, а я стал считаться самым «старым» сотрудником, хотя работал на тот момент около полугода.

История из местного музейного комплекса – крупнейшего в регионе. Им нужен был водитель-универсал, чтоб все категории, чтоб и погрузчиком умел пользоваться, и Т-34 на позицию вывести смог бы. З-п предполагалась маленькой, всего 40 тыс.руб/мес. Больше из меценатов не выбить. Решили как делать – взять обычного водителя, оплатить ему учебу, и чтоб он потихоньку учился пользоваться всей этой техникой. Ну а как научится (за казенный счет), попрактикуется лет 5 на всей этой технике, то найдет себе замену, а сам перейдет на более денежное место. Но гладко было на бумаге!

Официально взяли водителя с минимальной категорией (только легковые) – водить микроавтобус типа Газель. На з-п всего 16000 руб/мес. Сразу с оговоркой, что он пойдет учиться, и, по мере освоения техники, его будут оформлять на пол-ставки подработки, и добивать всякими премиями. Водитель устроился, но учиться отказывается. Используя самые левые отмазки. Типа нога болит, не смогу вечером, погреб чинить нужно и т.д.. Сам на работу ходит регулярно, сидит от звонка до звонка, ничего не делает, втыкает в телефон (пикабушечку читает?). Работы именно водителем микроавтобуса практически нет в музее. А вот работы погрузчика на каре – полно. А выполнять некому.

Мужик не просто сидит и ни хера не делает, он вообще ничего не делает. Коллектив там небольшой, стараются по-товарищески помогать друг дружке, когда аврал. Он игнорирует любые просьбы от работников музея – мол нет в должностных обязанностях – идите лесом!

Мужик превратился в проблему для директора музея, т.к. его и не уволишь так просто, поскольку он на работу ходит исправно, должностные обязанности выполняет. За 16000 руб. Директор уже подумывает о полулегальных способах его выгнать с работы.

Вопрос – почему мужик не хочет зарабатывать больше? Неужели ему хватает 16000 руб/мес? Я уверен, что, втыкая в телефон, мужик регулярно посещает пикабушечку. Давайте все вместе у него спросим – мужик, ты чё?

Удалёнка в компании длилась больше года.

Офис посещали только следующие социальные группы:

а) идейные

б) те кто не может работать дома из-за жён/мужей, детей/котособак

в) те у кого просто нет дома

Указанный спец контингент составлял около 5% от общего трудового состава, поэтому офис был чист, светел и тих. Рай для интроверта, перфекциониста и страдающих обсессивно-компульсивным расстройством в части мании чистоты.

Всем было очень хорошо, душевно, но новость об отмене удалёнки стала ударом по и без того не крепкой психике сотрудников, в кое то веки нашедших гармонию в работе.

В письме HR службы значилась нерадостная весть - "всем без исключения сотрудникам выйти на свои стационарные рабочие места с 1 апреля, но желающие могут начинать выходить уже с 22 марта и приступать к исполнению служебных обязанностей".

Сегодня первых "удалёнщиков" пришедших в офис встречали прохладно, бросая косые взгляды заряженные обидой и ненавистью.

Устоявшееся сообщество "офисников" чувствовало себя, как чувствуют себя дети, чьих снеговиков пинает гопота; как чувствуют себя хозяева клумбы у дома, которую затоптали и загадили алкаши; как чувствует себя муж, заставший жену с любовником.

Но самое страшное произошло в обед...

Кухни и пункты приема пищи заполнились массами людей, и под веселый гомон сотрудников, больше похожих на встретившихся 1 сентября после каникул студентов, зазвенели дверцы микроволновок, куда помещалась домашняя сытная пища. По имеющейся привычке, либо после потери сноровки, еда разогревалась до температуры солнечной короны, отдавая все свои ароматы окружающему пространству.

Я медленно шёл по коридору, шарахаясь от незнакомых лиц и вдруг понял - вот он запах, который я не чувствовал год, запах закончившейся удалёнки заполнивший собой весь офис!

Это был запах разогретой в микроволновке селедки!

Мы снова все вместе, снова всё как прежде, и это прекрасно!

P.S. Ставить фото селедки из интернета не захотел, поэтому поставлю сделанное мной фото витрины селедочного ларёчка в Амстердаме. Эх, вот эту бы красоточку сейчас в микроволновочку и убегать...

Работодатели в наше время, особенно в столице, в наглую обесценивают труд человека. И раз такое происходит, значит находятся, и много, дурачков.. ой, т.е. работников, которые, обладая хорошими профессиональными навыками, готовы работать за идею, за хлеб с маслом, ну или мыслят так "Сейчас поработаю тут, а потом найду что-то по солиднее".

Посмотрите, к примеру, на эту вакансию:

То есть за 50-70 тысяч, вы должны:

1. Быть копирайтером, писать тексты, обладать редакторскими навыками.

2. Владеть английский языком на уровне Intermediate

3. Обладать навыками HTML CSS верстки.

4. Иметь опыт работы веб-разработчиком от 3-х лет.

5. Иметь навыки и опыт веб-дизайнера

И вряд ли это все, я много где поработал и могу со 100% уверенностью сказать, что они захотят что-то еще.

Напоминаю, должность называется "Контент-менеджер". У разных компании разные требования для этой размытой и непонятной должности. Кому-то достаточно чтобы вы умели заполнять сайт и работать в админках, а кто-то, имеет вверх наглости и хочет чуть ли не программиста на эту должность за 35-40 тысяч.

Лично я считаю, что зарплата вакансию выше должна начинаться от 100 тысяч. Но, к сожалению, спрос рождает предложения.. и буду находиться люди, которые сочетают в себе программиста, дизайнера, копирайтера и готовы работать за смешные 50 тысяч. Это не редкая вакансия, примерно 60 процентов hh заполнено такими вакансиями.

Что я предлагаю — не ходите и любой ценой игнорируйте подобную работу. Уважайте себя, свои навыки, опыт и знания. Не давайте себя использовать! Если у вас есть навыки, вы специалист и профессионал в чем-либо — ставьте в резюме высокие цифры желаемого оклада, тем самым вы отсеете львиную долю шарашкиных контор и некоммерческих организаций. Запомните: мы — должны выбирать и диктовать условия рынку труда, а не наоборот. Потому что МЫ приносим деньги компаниям, МЫ - мотор бизнеса. Без нас они ничего не смогут. Без нас они просто люди, которые взяли кредит, арендовали офис и закупили инструменты для работы.

Всем удачи и достойной работы!