Сообщество - Офисные будни

Офисные будни

6 689 постов 16 952 подписчика

Популярные теги в сообществе:

80

Кого и зачем в Магните проверяют на детекторе лжи?

Попадали ли Вы в неловкую ситуацию- когда человеку хотите выразить признательность в виде подарка, а он ни в какую?


Нет-нет, речь не пойдет о взятке, ни в коем случае. Просто, в знак расположения и добрых намерений, к празднику и так далее. Я - попадал в такую ситацию.


Дело было в перерыве между моими магнитовстваниями (этот оборот я сам  что придумал - имею в виду перерывы в работе в магните). И, волею судеб, моя организация работала как подрядчик с АО "Тандер".

Под Новый год всем нашим партнерам подготовили подарки- стандартный набор: виски/вино+конфеты, и разослали нас гонцами с дарами.


Представьте себе, как я был обескуражен, когда наш заказчик (один из руководителей подразделения офиса), увидев меня на пороге с подозрительно нарядным пакетом, замахал руками и закричал: "нет, извините, нет, не возьму".

Я что-то бормотал - "ну как же",  "в знак признательности", "неловко получается", но подарок так и не вручил.


Логично, конечно же предположить, что при проверке детектором лжи в ряде вопросов наверняка будет такой "получали ли Вы когда-нибудь подарки от подрядчиков". И неуверенный ответ на такой вопрос может пустить под откос всю карьеру испытуемого. Естественно, лучше подстраховаться, и исключить все способы подношений. Чтобы исключить все двусмысленные ситуации при проверке.


На полиграфе проверяют топ-менеджмент АО Тандер, руководителей подразделений и тех специалистов, кто непосредственно контактирует с подрядными организациями. Это про тех, о ком я знаю. Службу безопасности наверняка эти проверки не обходят


Естественно, можно понять, что под пристальным вниманием службы экономической безопасности, вооруженной полиграфом находятся служба эксплуатации, отдел развития, отделы закупок, категорийный менеджмент. Про директоров филиалов я даже не говорю.


Откаты  при подрядных работах по рестайлингу, строительству, ремонту магазинов никто не отменял.


Отдел развития - легче легкого преподнести филиалу помещение от арендодателя под магазин не то, которое будет приносить прибыль компании, а совсем наоборот, только приправленное щедрым подарком. А экономические расчеты можно будет предоставить, дело не совсем сложное. (кто-нибудь прибегает к оценке потенциала магазина на этапе подбора помещения силами маркетинговых агентств для подсчета точной величины ежедневного трафика? Я не слышал).


Категорийные менеджеры/отдел закупок. Кто, как не они напрямую контактируют с поставщиками и производителями продуктов на наших полках? Сформировать ассортимент с учетом личных пожеланий поставщиков - как не поддаться искушению и не протолкнуть колбасу такую-то в ассортимент. А поставщик в долгу-то не останется.


Справедливым будет отметить, что описанные мною способы соблазнений уже не работают и относятся к моим фантазиям. Регламент согласования ремонтов, строительств, ассортимента позволяет, я надеюсь, полностью исключить недобросовестные приемы. Тем более негативный результат проверки на детекторе лжи является однозначной рекомендацией к увольнению проверяемого.

Показать полностью
79

Управляя производством, управляй временем

Навеяно Директор всегда директор!


Служил со мной срочную Толян Чехмарев. Скромный пацан, откуда-то из уральских рудников. Скромный и тихий. Вру. Смесь хохла и еврея, глаз-ватерпас -  где, что не так лежит. Шебутной и заводила. Толик был на полгода младше меня, по должности начальник мазута, соляры и дизеля, проще говоря -  "моторыч".

Срочная служба была тяжелая, сложная, геройская - топить рыбацкие шхуны, которые без должного царского соизволения осмелились ловить рыпку. В перерывах килевали нашу быстроходную для чистки днища от ракушки. Шутка. Ракушку с нас снимал командир. Изредка, дабы не парусили на галсах. Для поддержания боевого духа и физической формы была заведена у нас традиция "адмиральского часа" для всех, кроме вахтенных. Это когда "полдень. джентльмены выпивают и закусывают". Снова шутка. На самом деле эта была возможность на вполне законных основаниях увалиться после обеда на койку и "потопить массу" часик-полтора. Понятное дело - если на такое была возможность по службе.  Службу отслужили, погрузили нехитрый скарб и награбленное при абордажах в сундучки, мы разъехались по стране и по жизни. То была присказка.


Лет 10 назад занесла меня нелегкая командировочная на одну ТЭЦ где-то в глухих дебрях ближнего подмосковья. В документах, что легли мне на стол, среди прочих мелькнул договор от строительной фирмы за подписью знакомой фамилии. "Не тот ли?" - мелькнула мысль.  Пару недель спустя, пользуясь случаем, заехал в головной офис этих строителей. Находились они в какой-то промзоне, но здание было с ремонтом "как в европах", офисные коридоры наполнял вполне цивильный планктон с запахом хьюго босс.

- Я к Анатолию Николаевичу, из "Атома", мы договаривались, но приехал раньше. - это, значит, к секретарше доложился.

- Он сейчас занят. Минут сорок придется подождать. У нас в цоколе есть кафе.

- Ок. Подожду тут. - лучше посидеть в прохладе в компании со стопкой "МенсХелс" и "Космополитен" - куда-то идти было просто лень. Кожаный диван располагал. Секретарша предложила мне кофе и  занялась своим, не обращая на меня внимание. Тишина. Прошло пол часа, за дверью послышался кашель и из кабинета вышел слегка огрузневший мужчина, в расстёгнутой рубашке, с полотенцем и зубной щеткой.

Я:

Управляя производством, управляй временем

- Вы ко мне, товарищ? - обратился ко мне вышедший, отдаленно похожий на Толяна, - мне пять минут и будем работать.

Через пять минут меня принял бодрый и одетый в костюм директор.

"Толян".. "Санек"... обнимания, ты ли это, ну как жись?, коньяк, то, се... В общем, тема всем известная. Уже погодя, спрашиваю, мол что за явление христа народу - заспанный, с зубной щеткой, и  днем?

- Да понимаешь, на работе с семи утра, одно, второе, третье, десятое.. к обеду уже глаза на лоб лезут. Стал в обед спать. Помнишь, как у нас на катере "адмиральский час"? Ты знаешь, оказалось очень полезное дело - не просто прилечь, а раздеться и поспать и чтоб никто не беспокоил. И потом снова - в бой, часов до 6-7 вечера без напряга.


Все таки, Петр Ляксеич, именуемый Первым, знал толк в организации рабочего процесса, особенно когда руководишь....

Показать полностью 1
46

Непруха

Что такое неудачный рабочий день? Это когда с просонья взял контейнер с едой не свой, а жены. Вместо прекрасной,вкусной и сочной пюрешки, сидишь и давишься овощами, брокколи и хрень пойми чем.
Всем здоровья!

5920

Специалист по херне

Написала вчера заявление на увольнение, руководство сначала поуговаривало не бросать их на произвол судьбы, потом пошла стадия принятия, начали думать, кем меня заменить.
Мой руководитель спрашивает директора по продажам: может у тебя есть знакомые специалисты, кто бы к нам пошёл?
Директор - есть одна, но одна нормальная.
Руководитель - в смысле, нормальная?
Директор - ну у нас же задачи "сделай то не знаю что, срок вчера". Она нормальная, она такую херню не умеет.
Говорю - ребята, вы сразу в вакансии то напишите должность "специалист по херне". Вдруг кто найдётся сразу по профилю?

38

Как меня приглашали на собеседование

Рассказ пойдёт о компании ООО Алгруп Кабельная Компания. Территориально в СПБ.

В данной компании я не работал. Но в неё меня неоднократно приглашали на собеседование на должность менеджера по продажам и, как ни странно, на должность бухгалтера. Но дальше подробней.

Впервые меня пригласили в эту компанию еще весной 2018г, когда офис у них находился по адресу ул. Матроса Железняка 57А. При этом сейчас они утверждают, что никогда там не были, и это выглядит, как минимум, подозрительно. В тот раз не пошёл на собеседование, потому что на тот момент предложение мне показалось не очень выгодным. Они периодически присылали мне приглашения (1-2 раза в месяц), и в итоге я всё же решил сходить на собеседование. Было это уже вначале лета 2018. Пообщались с начальником отдела продаж (так он мне представился, имя не помню). Сошлись на том, что в общем-то я подхожу. Его, правда, смутил мой лишний вес и то, что я буду по этой причине часто болеть. Начал мне зачем-то втирать про здоровый образ жизни и т.д. Что у него там какой-то знакомый похудел и что-то еще на эту тему... Ну вы знаете эти бессмысленные разговорчики =) Начал спрашивать, почему в резюме я мало денег прошу, надо больше (однако предложение соответствовало моим запросам в плане размера зп). В таком духе. К тому моменту я уже довольно долго искал работу и был согласен. Потому что мне было близко добираться. Можно было пешком за пол часика дойти. Но притом, что он лично мне пообещал предоставить обратную связь, он так и не перезвонил. Спустя пару месяцев я уже был трудоустроен в другом месте. Резюме на сайте я не сразу завернул (просто забыл) и через время эти странные люди начали снова присылать приглашения, пока я не убрал резюме.

Спустя 2 года (в январе 2020г) я снова был вынужден начать поиск работы. И уже 29 января 2020г мне пришло приглашение из компании Алгруп, только уже по адресу проспект Пархоменко, д10к2. Когда я перезвонил и спросил, не они ли работали раньше на Железняка - мне с удивлением в голосе ответили, что нет. Я подумал, что перепутал, но не стал согласовывать собеседование. По причине того, что некоторые требования к вакансии противоречили (друг-другу). По причине 2х волн Коронавирусной инфекции и попадания в больницу с пневмонией, в 2020г я так и не нашёл место постоянной работы и перебивался фрилансом. И с января 2021г мне снова начали слать приглашения на собеседование в эту компанию. Я съездил на собеседование в офис на Пархоменко. Забавно, что когда согласовывал собеседование я спросил, нужно ли иметь при себе паспорт - мне чётко было сказано, что нет. Но когда я приехал в БЦ, угадайте что спросили у меня на проходной? =)) В общем, встретили меня, сказав, что тут 2 смены на проходной и одна смена пускает без паспорта, а другая - нет. Забавное оправдание... Ну да ладно, пообщались с генеральным директором (Михаилом, так он представился). Он, конечно, рассказал, как у них всё хорошо. После разговора Михаил сказал, что они только начали цикл собеседований, что им надо 2 менеджера и что до конца недели они будут собеседовать людей (типа я пришёл одним из первых) и что на след. неделе со мной свяжутся в любом случае. Если же не свяжутся, то надо позвонить по телефону к.л. и спросить у него. Как и ожидалось, со мной никто не связался. Я на след. неделе позвонил, но мне сказали, что пока решение не принято.

Ну я забил.

29 марта 2021г. меня снова приглашают на вакансию менеджера по продажам. Я звоню и говорю, что был у них недавно (пару месяцев назад) и что со мной не связались. Мне было сказано, что это уже новый офис по адресу ул. Шателена, д. 26. Что не связались по причине какого-то недоразумения и убедили в том, что в этот раз будет как-то по-другому. Я поехал, как дурак, на собеседование. До сих пор помню, погода была в тот день ужасная. Морось, холодный сильный ветер, холод. Было очень промозгло даже по мерками Питера. Я промок, замёрз и чуть не простыл в тот день из-за этой поездки. Я приехал к ним в новый офис. И когда зашёл, увидел того же ген. директора Михаила, только собеседовать меня должен был какой-то совсем молодой парень (это меня удивило, т.к. я думал, что буду общаться снова с Михаилом). Ну ладно, подумал я, может у них теперь есть HR. И каково было моё удивление, когда вместо разговора о том, что в прошлый раз меня не пригласили по такой-то причине и, мол, в этот раз начнётся следующий этап собеседования или что-то подобное, этот парень начал мне рассказывать всё с самого начала, как будто я пришёл к ним впервые... Я не выдержал, перебил его, сообщив, что я о них-то всё знаю, что я у них был. Я поинтересовался, есть ли у него ко мне вопросы? На что он спросил, есть ли у меня опыт в продажах?! Сказать, что я был удивлён - ничего не сказать. Он держит у себя в руках моё резюме и задаёт такой вопрос... Я сказал, что да, есть и спросил, может быть у вас есть ко мне еще вопросы? Он ответил, что нет! И что со мной свяжутся. Когда я спросил, почему мне пришлось к ним ехать, ведь этот вопрос можно было задать по телефону (я уже молчу о том, что я к ним уже приезжал), он развел руками и сказал, что со мной свяжутся. Тогда я сказал, что они в прошлый раз не связались и не свяжутся в этот раз. На что он мне ответил, что на этот-то раз наверняка свяжутся.

Со мной никто не связался. =D

И вот сегодня, утром 15.04.2021 мне приходит приглашение от этой компании по вакансии на должность БУХГАЛТЕР! Я очень громко смеялся и решил таки позвонить. Уже ради прикола. Каково было моё удивление, когда мне сказали, что вакансия на должность бухгалтера уже закрыта! Меня пригласили сегодня утром около 9 часов, а позвонил я в районе 10 утра. И вакансия уже закрыта! Но смеяться еще рано. Когда я ему сообщил, что резюме, на которое пришло приглашение, было на вакансию Менеджера по продажам, он мне сказал. "Знаете, вот вакансия бухгалтера закрыта, но вакансия менеджера по продажам открыта!" Самое интересное, что так называемый ген. директор Михаил на собеседовании мне рассказывал, что текучки у них нет. Мол, бывает, конечно, но редко. И я не могу понять, куда они девают своих менеджеров?! Они их едят что ли? Есть предположение, что сотрудники заболевают и выбывают. Почему я так думаю? Просто, что в офисе на Пархоменко, что в офисе на Шетелена почти никто не носит маски. В БЦ почти все в масках ходят. Для входа в БЦ нужно быть в маске, но когда заходишь к ним в офис, то там полно народу и почти все (в том числе и г.д. Михаил) маски не имеют, даже на подбородках. Это полный бардак. К тому же я вижу, что заказчики тоже не оч. довольны их сервисом (мягко выражаясь) так что я рад, что не работаю у них.

Вот такая история, прошу прощения, что много текста, но по другому я не мог передать свои переживания и мысли.

Если вас пригласят на собеседование в эту компанию - будьте готовы к чему-то подобному =)

Показать полностью
48

Энциклопедия ритейла: Э - эксель

Это будет серия моих постов про то, с чем работала и работает  розница.

Будет как википедия, только раз в 1000 хуже, без картинок, ссылок
с моим опытом и не по алфавиту - вразнобой.


Итак-Excel.


Точнее Microsoft Excel. Табличный редактор. Отличный табличный редактор, на котором строилась практически вся аналитическая работа магазинов в далеких нулевых.  По умолчанию стоял в магазинных компах Excel 97, если не ошибаюсь.


Комфортно можно было делать все: анализировать любые группы товаров по динамике, формировать листы пересчета, делать дубликаты любых накладных, производить списания по нормам усушки, допиливать аналитические отчеты из Тандер-Склада - (складской программы) под свои нужды (сейчас то отчеты хороши, а я помню времена, когда даже анализ продаж с прогнозом некоторые товарищи делали, вручную считая процент выполнения плана) и много всего, в общем то.


Изучение экселя я, например, начал с расчета норм списания усушки. Приходит весовой товар, и считается, что он усыхает. Попозиционно позиций двести усыхающих товаров было сложно подсчитывать, поэтому автоматизировали. Был такой экселевский файл, в который вставлялся отчет из Тандер-Склада, и, как по волшебству, мы могли получить количественные результаты, которые, собственно и списывались с остатков. Начал разбираться. Разобрался. Освоил всякие ВПРы и прочие макросы. Автоматизировал работу как мог. Да, а еще в экселе 97 были встроенные игры.


А потом приехали системотехники, и, смеясь как боги, к хуям удалили все эксели и ворды, а поставили деревянный опенофис. Обертка та же практически, и функционал тот же по сути (если ты выполняешь простые математические действия). Ощущения к примеру такого рода, что испытывая жажду в знойный летний день и увидев в Пятерочке полуторалитровую бутылку Dr.Pepper за 50 рублей, радостно ее покупаешь, а потом, сделав первый глоток и еще раз прочитав этикетку понимаешь, что тебя наебали, и на этикетке на самом деле написано Sgt.Pepper`s friends.


Но дареному коню в зубы не смотрят, ПО бесплатное, значит ждать от него особенного чего-то не приходилось. У меня, к примеру, наступила депрессия немного, потому, что шаблоны созданные в экселе, на опенофисе не работали, функция ВПР была предусмотрена, но работала криво и мутно. Я-то потом таки разобрался, как сделать как надо, но осадок неприятный остался.


Так-то конечно ход верный, платить за лицензионное ПО на каждом магазине, в котором точно не будут пользоваться 99% возможностей программы довольно нецелесообразно. И конечно, не думаю эксель с виндой у нас были нелицензионные, хотя кто знает, я тогда особо в это не лез.


Работать в опенофисе среди чуваков, разбиравшихся в экселе считалось моветоном, и поэтому мы начали искать варианты. И таки нашли. Ревизорам, у которых вся работа строилась на экселевских шаблонах и макросах, стало невозможным работать в опенофисе, и поэтому они начали носить на флешках 2003 эксель портабл эдишон.


Ну и мы, конечно же просили сделать нам копию. Пользующимся доверием директорам ревизоры отсыпали своего экселя, и мы, радостные, им пользовались.


А системотехники нас стращали вирусами, сидящими в этом мобильном экселе.


А потом всем обрубили USB-порты, и хочешь не хочешь пришлось кряхтя работать в эрзац-продукте.


Кстати, приноровившись к либрофису (заменили опенофис, то же самое, только ветка), я сейчас не испытываю потребности в экселе.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!