Сообщество - Офисные будни

Офисные будни

6 689 постов 16 952 подписчика

Популярные теги в сообществе:

199

Взаимоотношения с начальством: требуется совет

Всем привет! Случилась такая ситуация: больше года работаю администратором в компании, отношения с коллегами и начальством хорошие. Устроилась как замена девушке, которая ушла в декрет, несколько месяцев назад она вышла только на два дня в неделю, я работаю три. Из-за постоянных её больничных я практически работаю по полному графику. Совмещать работу тяжелее, чем бы самому по себе, но мы справляемся.

Пару месяцев назад стала искать другие возможности и варианты трудоустройства в этой же компании, появились варианты сотрудничества с главным офисом. Мои непосредственные начальники были в курсе и всячески поддерживали. Но именно с того момента начались всякие странные штуки по типу собраний из за мелочей (потерялся файл, клиент подал незначительную жалобу), объяснительные по косякам в проектах (не моих проектах), эта девушка стала писать мне когда я в отпуске, типа - мы не можем найти/разобраться.(хотя политикой компании это не приветствуется). На работу стало ходить стремно, постоянно ощущение что за каждым движением следят, все документируется, появилась натянутость в общении между мной и непосредственным начальником.

Не знаю как себя вести, пробовала однажды поговорить начистоту, может быть не устраивает как я работаю, но нет, все формально хорошо и никто никого не обвиняет, это все для улучшения работы компании. Подскажите как себя вести в данном случае?

Показать полностью
374

Мой старый пост про работу на корейцев

Когда-то давно, когда я ещё плотно сидел на (одном закрытом коллективном блоге), я написал там пост про свой опыт работы с корейцами. Так как (этот блог) вообще уже не торт, переношу пост сюда, пусть тут полежит. Может кого повеселит.


Давайте я развлеку вас рассказом о корейцах, как я работал в корейской компании в середине 2000-х. Пост создан методом компиляции моих старых постов в ЖЖ, с дополнениями и комментариями.


Итак, Страна утренней несвежести, или почему люди не хотят работать в Samsung. На самом деле Samsung тут ни при чем. С одной стороны. А с другой — генеральный директор маленькой, но очень гордой конторы, где я работал, был выходцем именно из Самсунга. В 2005 году я, устав работать в отечественной конторе, решил попытать счастья у буржуев, и началом этого сложного пути стала компания Pantech (Пантек) — это корейский производитель мобильных телефонов с огромными амбициями и идиотами в руководстве. Компания просуществовала в России года 4, из них один год я наблюдал, как просираются миллионные бюджеты и вколачиваются гвозди в крышку гроба бизнеса. Начнем с самого веселого. Корейцы пьют много и часто. Хотя нет, корейцы не пьют — корейцы жестко бухают. Повод может быть любой: приезд господина Кима (Ли), отъезд господина Ли (Кима), конец квартала, конец месяца, удачные переговоры, неудачные переговоры, национальный (корейский, русский) праздник, просто хорошее настроение. Сами корейцы пьют часто, и предпочитают при этом не свою 25 градусную соджу, а исключительно нашу, 40-градусную. Русских же на пьянки они приглашают редко; хотя в командировках мы с ними бухали постоянно. Вот немного об этом и расскажу. Главное правило "не смешивать" они не знают: к примеру вино для них не алкоголь, они могут пить водку, а вином запивать мясо.

Иногда в командировках они нахерачиваются в такие сопли, что утром их поднять абсолютно невозможно. Всё тот же босс Ким был однажды найден утром в своем номере лежащим у кровати в костюме и галстуке. При попытках поднять его мы услышали только корейские ругательства; глаза он так и не открыл. Недавно мой коллега решил сходить в наш второй офис, который мы не используем, чтобы там в тишине и покое заниматься своими делами (не знаю, дрочить или заниматься МВА, или спать). Возвращается и ржет. Говорит "прикинь, захожу, а там наш финансовый директор дрыхнет на столе, с такого похмелья, что в комнату зайти страшно".

Бухают корейцы с уважением. Когда наливаешь боссу, держать бутылку надо двумя руками (уважуха!). А если босс наливает тебе — то держать двумя руками следует рюмку. Если у босса пустая рюмка, то это значит "все, пора тебе домой, дружище начальник" — а это конкретная неуважуха. При этом пьют они необязательно все вместе — можно пить парами, тройками, концами стола и "вот сейчас я буду пить вот с ним и вот этим". Но если уж произнесен тост на весь стол, то надо орать "Вихайо!". Что значит примерно "За это!". Корейцам по барабану, хочешь ты пить или нет. Босс желает, чтобы ты пил и это главное. Твоем мнение он в рот имел — хочешь ты пиво, вино или минералку. Сказано пить водку — пей. Когда кореец пьян, он хочет петь. И хочет, чтобы вокруг все тоже пели. Караоке они любят не меньше, чем японцы. Поют, кстати, многие хорошо. То ли сказывается опыт, то ли нация пи?*ец какая музыкальная — не знаю. Но главное, как я сказал уже, чтобы вокруг все тоже пели. Отмазываться медведем и оттоптанным ухом без толку, как в случае с алкоголем. Босс так желает. Пьяный кореец — почти всегда беда. Помню, как один из них залетал в соседний зал ресторана, где пили какие-то быки и пытался их вызвать на танцевальный конкурс одного из них. При этом двигался как пи*ор и хватал быка за жёпу. Как умудрились избежать побоев — не знаю. На так называемом workshop'е (пьянка в санатории) тот же кореец вламывался в номер к девушкам, вращал оком и орал "Оо! давайте же пить!", не обращая внимания, что все уже спят и время часа 4 утра. Получив отказ, вваливался в следующий номер и орал то же самое. Потом, в слюни пьяный признавался кому-то, кого удалось разбудить: "Да нам насрать на вас, работников мы таких еще сто наймем" Впрочем, втрезвую говорил наоборот.

Ну, короче, бухают как черти. Но с утра мучаются уже как нормальные люди. Но если простые смертные должны целый день пить воду и пытаться прийти в себя с помощью цитрамона и аспирина, то корейские директора конечно могут себе позволить гораздо больше.


Корейские директора — это разговор отдельный. Когда кореец возносится до уровня 'bujan', у него появляется масса привилегий. Ну, например: Корейские директора спят после обеда в своих креслах. Только человек высокого уровня может себе позволить сесть в своем кабинете (а кабинетов как таковых нет — один большой офис с перегородками до плеча) и задрыхнуть. По идее, в это время его трогать нельзя. Но наши бесцеремонные сотрудники это делают регулярно, ибо не желают ждать полчаса-час, чтобы подписать бумажку. Заходят в кабинет

и громко "Мистер Ким! Ай нидо..." Ужас. Корейцы, думаю, нас за это ненавидят — это же надо так не уважать босса! Генеральный, как птица высокого полета заходит дальше. На совещаниях он спит через раз. И неважно, внутренне это совещание или нет. Заснет с открытым ртом, подремлет (все делают вид, что ничего не происходит), проснется, поорет немного, опять задремлет. Ладно мы — мы привыкли. Но когда он это делает на встрече с дилерами и прочими партнерами. А еще директор имеет право ходить по офису в тапочках. Это тоже так принято у них. Достиг уровня — можешь по офису ходить в костюме и тапочках. Плевать на бизнес стиль и этикет — он Биг Босс.

Один раз наш расчудесный ген.директор заснул на переговорах с Мегафоном, где присутствовали самый высший менеджмент с обеих сторон. И никто из корейцев так и не осмелился его потревожить. А руководство Мегафона удивленно смотрело на происходящее и тоже ничего не могло предпринять.


Директор — это Бог. Спорить с ним нельзя в принципе, даже если он неправ. Это правило. Ему можно всё. Спать на совещаниях, ходить в тапочках и ради развлекухи ходить по офису и орать на работников. А еще директор от скуки занимается всем, чем ни попадя: утверждает тип пружинки на блокноте, интересуется типом ткани на костюмах промоутеров, руководит процессом починки кондиционера в офисе и прочей xуетой. А еще у него 34 пятницы на неделе. Понедельник: какого хрена вы мне не отчитываетесь?! Я должен знать ВСЁ! Я Генеральный директор! Все тонкости, все слухи — всё докладывать! Среда: что вы ко мне лезете со своими глупостями! Я Генеральный директор! Я не обязан заниматься каждой вашей мелочью, не надо мне это все докладывать! Четверг: отчеты должны быть очень подробными, чтобы я знал все тонкости. Пятница: Отчет должен быть кратким, в общих чертах! 1 страница максимум! Я не обязан копаться в мелочах! И так далее. Ну, и угодить боссу нельзя никак, это тоже правило. Работник должен быть ё*ан и ё*ан регулярно, иначе нет порядка. Всё, что вы не сделаете — будет плохо и неправильно. Потому что вы не понимаете. Инициативы не должно быть никакой, это привилегия босса. Но это не дело — боссу инициативы выдвигать. Так что сами. Но нельзя.

Еще один важный момент в корейских компаниях — стукачество. Если хочешь подниматься по карьерной лестнице и быть любим руководством, надо стучать на коллег. Это очень поощряется. Стукачи у нас были и среди русских, но чаще разведкой занимались младшие корейцы.


Я писал у себя в жежешечке в 2006 году: Боль моя душевная, б*я. Когда уйду с этой работы я много забавного напишу. А пока так, для затравки. Вот один — кореец Павел. Никакой он конечно не Павел, а Jee Woong Kее, а Павлом зовется потому что проучился 5 лет в МГУ на экономфаке. Учитывая то, что дол*оёб он полный и мозг у него работает странно — проучился он неясно как. Ну, слова "бухать" и "общага" знает. Спирт тоже пил. В общем, потешный. За 5 лет общения с русскими так и не научился толком говорить по-русски. В общем, дол*оёб. В корейской иерархии он почти на самой низкой ступени — называется "дэри" (daeri). А так как остальные корейцы у нас гордо зовутся всякого рода директорами (зае*ись — 10 русских и 4 корейских директора), то пинают они его по полной программе. Даже на обед с собой не всегда берут. А он как младший (33 года, хыхы), обязан им усиленно лизать жопу, в чем преуспел он весьма. "Когда ты в командировка с босс, ты всё время должен его уважать" — цитата. "Если босс сказал встретиться в 8, ты должен ждать в 7.30 и знать всё. Если босс неправ, ты нельзя говорить ему так. Надо ждать 2-3 дня и немного сказать. Нельзя думать вперёд босс, это плохо" — выдержки. В командировках Павел занимается тем, что пытается что-то вынюхать у русских (непосредственно так — "А что ты думаешь про мистер Ким?") что-то и сразу доносит начальству. Если информации мало — получает оперативно пи*&юлей и ходит грустит. Грустит он поэтому часто. Донесения от него летят каждые полчаса. Еще этот потрясающе бестолковый товарищ вечно опаздывает, ибо каждый раз, когда надо куда-то Спешить, он идет в туалет. Не знаю уж чем он там нездоров, но в туалет он может ходить раз по 30 в день и в самые неподходящие моменты. Зато работает он самотверженно — сидит на работе до 9-10 вечера и иногда работает по выходным. Что можно делать столько времени, не знает никто. Если бы я работал столько, я бы выполнял работу всего отдела продаж один.


"В 2004 году небольшая корейская компания Pantech вышла на российский рынок мобильных телефонов". Как сказано в статье на Mobile-review.com, цитата: Большой плюс компании Pantech, можно сказать ее секретное оружие, господин Джанг – директор по продажам. Он возглавлял в компании Samsung подразделение по продаже мобильных телефонов и хорошо известен среди дистрибьюторов. Именно связи господина Джанга позволили подписать дистрибьюторские соглашения с такими компаниями как Телеко, Связной, Техмаркет. В пресс-релизе скромно говорится о некоторых других компаниях, действительно, часть игроков взяла модели на пробу.

На самом деле Джанг был главным минусом компании. Он себя мнил этаким микро-наполеоном, а Пантек представлял маленьким Самсунгом. Поэтому размах инвестиций и воровства был поставлен на широкую ногу. Телевизионная реклама, PR-мероприятия в самых дорогих клубах Москвы, дилерская конференция в Таиланде на 200 человек, которая стоила почти лям долларов, роуд-шоу по регионам России с выступлениями Блестяшек и Отпетых Мошенников. Всё это сначала работало, доля компании росла, головной офис в Корее радостно давал Джангу бабло. Потом телефоны стали все поганей, а конкуренты делали все лучше и лучше. В конце 2005 года Пантек запулил в Евросеть почти 100 тыс аппаратов из устаревшей линейки, чтобы сделать план продаж и показать офису офигенные цифры. И Евросеть плотно села на сток говна, впоследствии послав Джанга нахрен. И как финал, вместо того, чтобы мириться, Джанг решил, что компания может спокойно существовать без Евросети, через которую шло порядка 70% оборота. И начался полный ппц. Параллельно с самого начала шёл распил бабла. Так, странно возникла и так же странно исчезла компания "Соточка" (так вроде называлась), которой Пантек продал кучу аппаратов, так и не получив за них денег. Потом кто-то намекнул, что бабло осело в карманах директоров Пантека.


В общем, много было интересного, но как финал — Джанга из Пантека выгнали, российское представительство закрылось и история этого чудного бренда в России завершилась.

А если вам интересно, стоит ли работать на корейцев, то конечно стоит. Закаляет характер. Начальник будет на вас орать, вы всегда будете виноваты. В 18 с работы уходят только лентяй, их руководство не уважает. С корейцами надо пить, при этом они ведут себя как колхозники — пердят и рыгают за столом.

Про язык.

Вообще корейцы (как и японцы, и еще некоторые азиаты) имеют колоссальные сложности с дифференциацией букв р-л, в-б, 3-ж. Плюс к этому, в корейском языке согласные подряд обычно не идут, и слова должны оканчиваться на гласную. Отсюда сложности в восприятии корейского английского. Когда я устраивался на работу и проходил собеседование с директором, я половину не понимал, и приходилось отвечать наугад. Потом конечно привык. Например, классика: директор заявляет на собрании: "Шоу ми ё роялти". Что, думаю, показать ему? Royalty? Величие ему своё показать? Или он имеет в виду гонорар? Нет, это оказывается loyalty. Лояльность. Или: "Вотыс ё pop?" — What's your role? Очень плохо им удавались слова rаrе и tеmроrаrilу — темыпoрapыры. Географические названия это особый шик. Согласные, повторю, подряд не должны идти, поэтому корейцы вставляют "ы" или "у" (как и японцы, кстати).

Бурадыбостоку — Владивосток

Саныкыты Пытырысбуругу — Санкт-Петерсбург

Идыжепуск — догадайтесь сами

Кырасынoдыру — ...

Меня корейцы называли Саща (Александр очень сложно). А японцы, кстати, говорят "Арисaнудоро".

Вообще длинные русские слова для всех иностранцев сложность, а для азиатов двойная. Когда один начальник спросил, где находится офис Эльдорадо (вроде бы), ему ответили — улица Шарикоподшипниковская. Он округлил глаза и поинтересовался, не издеваемся ли мы. Один кореец попросил меня научить его говорить слово "всё". Я бился с ним минут сорок, но он выдавал исключительно "бущё". Буква В им не дается никак, особенно перед гласной. Ну и раз уж я параллельно про японцев. Недавно начальник японец спросил, "А что это за слово вы часто повторяете — бущё?" Я попытался его научить говорить "всё", но сдался минут через 5, понял, что тут та же история, что ис корейцами. А еще японцы вместо "Аллё" говорят "Арё". Так английское слово "ролл" трансформировалось в японское "рору". Английское "сэлэд" в японское "сарада". Сream soup — "куриму супу".

Бущё.

Показать полностью
492

Ответ Jakalo2 в «Обидел женщину»2

Дама на работе ушла от мужа к очередному любовнику, который ее пиздит ногами по ляшкам, рукам и тулову, оставляя гематомы по 15-20 см на ногах. Ушла от мужа, как она объяснила, потому что... далее цитата: "Он чертовый педант, который не дает мне эмоций, я хочу с ним поскандалить, а он из дома уходит, еще этот порядок везде...Больной, одним словом". Странно, что бычки любовник еще об нее не тушит, потому что курит то он в постели, а у нее хронический бронхит и дохает она как тифозная неспроста. Но зато счастливая. Лол. Однажды, она молчала, молчала и выдала: "JulSolo, ты вот сколько со своим мужем? 10 лет? я же тоже с мужем 10 лет жила. 2 раза расписывались с этим придурком. В итоге что? Разошлись. Я же к чему это.. Твой муж ведь тоже педант. Я это заметила по чистоте машины, когда вы меня подвозили до остановки с работы. 10 лет это переломный момент. Но, КОНЕЧНО ЖЕ, я надеюсь, что у вас не так все получится". Нет, дорогая, это не так работает. А к психологу лучше сходить тебе...

904

Ответ на пост «Недолгая иллюзия денежного счастья»3

Очень знакомая ситуация

Такая же история ! 1,5 года выполняю «временную работу». В отделе всегда было 3 человека, стало 2 + распределение рабочего процессами ни разу не равномерное , то есть 1 делает 80% другой 20%, в отпуск уйдёшь - тебя дергают, по сути можешь и не уходить потому что постоянно «это помоги, то отправь я не знаю куда..» и тд. Неоднократно мною были отправлены письма в менеджмент о том, что так работать нельзя ибо такая работа Чревата постоянными переработками, ошибками и невозможностью уходом в законный отпуск. Более того мною был предложен вполне себе логичное решение проблемы - нанять нового сотрудника. На письма игнор, только спустя полгода сообщение в вотсап «ой вот вам бонус за переработки» ну, спасибо, конечно, но вопрос остаётся открытым.. в итоге ещё полгода работы в таком режиме , снова письмо в менеджмент с директором компании в копии. Проблема вроде сдвинулась с мёртвой точки, но не надолго, менеджер так и не ответил, директор позвал поговорить на тему проблемы: все высказала, предложила пути решения. ОК. Написала последнее письмо больше полное со всеми задачами, объемами работ, проблемами, решением. Игнор.. через месяц - заявление об увольнении по собственному на столе у директора. Благо ситуация позволяет не работать, поэтому не сильно напрягло уволиться.
Как итог: цените своё время, нервы, эмоциональное состояние.

Показать полностью
2050

Увольнение отменяется

Давненько меня не было. Сейчас решил написать, когда все наладилось. В посте ранее собрался увольняться. Со всех сторон были проблемы. Проработав неделю Я купил две конторские машины и серьезно решил заняться ремонтом и последующей их продажей. Стал равнодушно относиться к проблемам на работе, и знаете что? Это помогло. Просто спокойно выполнял обязанности и все проблемы разрешились. Зп подняли. Премия по завершению объекта будет в оклад+10к сверху. Наладились отношения со всем руководством, стоило один раз поговорить про увольнение. Сейчас занимаюсь одновременно основной работой и автомобилями. На 9 число назначена итоговая проверка. Пожелайте мне удачи)

297

Лояльность к компании

Любой работяга слышал эту фразу. Это же слово я слышал от многих руководителей, когда вопрос касался поиска новых сотрудников.

Залезем в словарики:

Лоя́льность (фр. loyal — верный) — благосклонное отношение к кому или чему-либо.
Лояльность — благонадежность, преданность, благожелательность, благонамеренность, благомыслие, нейтральность.
Лояльность — (от франц. или англ. loyal верный) 1) верность действующим законам, постановлениям органов власти (иногда только формальная, внешняя).2) Корректное, благожелательное отношение к кому либо или чему либо.

Чем дальше пытаешься разобраться, тем больше вызывает удивление, когда на собеседованиях тебе в лоб говорят "нам требуются лояльные сотрудники". Подождите. Давайте заменим слово на синонимы:

"Нам требуются преданные сотрудники, которые нам доверяют".

Как можно требовать всех этих вещей, когда они находятся в прямой зависимости от действий компании и непосредственного руководителя? Это компания должна заслужить мое доверие, чтобы повысить мою лояльность к компании.

Мы можем залезть в маркетинг и найти там "лояльность покупателя". Это именно то, что позволяет продавать продукцию через сарафанное радио. Товары с хорошим качеством, поддержкой/сервисом и низкой ценой будут рекомендоваться друзьям. Можем ли мы требовать от покупателя "лояльности"?

Из этого всего следует закономерный вывод - если звучит слово "лояльность", значит вам пытаются сесть на шею и наеб*ать. Если с вас требуют этого на собеседовании, значит здесь не обсуждаются приказы и ты_что_тут_самый_умный_делай_как_сказано.

Показать полностью

РОСТЕЛЕКОМ ОСК ДВ # НАСТАВНИКИ

И так по просьбе одного из моих читателей. Отдельный пост про, а-ля нужных наставников. Люди, которые якобы обучат и научат всему и сразу. Две недели великого обучения приводят... Мммммммм да ни к чему они не приводят😄 Постоянные перекуры,шутки и не понятные всем разъяснения. Кстати, новые сотрудники начинают числится в отделе только спустя месяц работы,но наверное это известно. Ууууупс...интересно почему? Но, а по зарплате вы наверное догадались максималка. По итогу выхода вас на линию ожидает пиздец т.к. вы даже не можете составить письма на ответственных. Ваши знания заканчиваются заученными тремя видами тарифов по ШПД, табличка по тарифам ТВ, а также ОТА. Какие-то более менее удержания скидка, закрытый тариф, НС и якобы доброе слово. А что по программам не более чем смена ТП,отключение. Ой, ну и претензия. Ну и всё. А что по тех.поддержке клиента, то это какие-то блудни. Ибо из наставников никто не даже не может сделать первичную диагностику) У них попросту нет на это полномочий и обучения тоже,а зря. По факту ты выкидыш в брос информации и блуждающий по морю пространств ЕБЗ и тех.карт(кстати, могли бы обновить с 2016 года информация не актуальна). Наставники, кстати не сидят на линии. Ни разу,ни в жизнь и ни в коем случае. А как? Это не для их персоны. Хоть линия рушится,хоть пожар и потоп... Ой, это ж тайна. Да в прочем и не столь уже важно. Вот интересно, а как тогда люди не сидящие на линии и не имеющие процента удержания могут провести обучение и научить доброму великому слову? Меня об этом на обучении, кстати, не учили. Сказали слушай диалоги. Ой, а помню дистанционку... Там вообще жопа. Скинут файл, прочёл и ЗБС. Эксперт. Даже не давали прослушать диалоги толком. И этим занимается на минуточку 5 человек! 5 вы только представьте. Да у РТК столько новеньких нет, а это между прочим 5 штатных мест. На эти деньги можно на линию кого-то высадить. Эээээх старые времена.... Мне кажется было бы круто вернуться в 2019 и чтоб вот так все и было. Но не тут то было, а как же  перекладывание обязанностей на бедных наставников? Да,да... Они выполняют работу своих начальников. Делают статистику,слушают диалоги, делают рекламации, какие-то развлекухи. Монеточки за хороший процент удержания, а-ля  мотивация.  Но мотивы то у всех разные(: Да и будем честны, я сам тест сдал через слив) Он у них в общем доступе висит. Привёл друга и получил бабки, абы кабы висит в (Z). Ума ж не хватит хранить это в другом месте) Да, и премию наставники любят тоже. Специально сливают ответы для получки. Уууупс, а запахло-то жаренным
Наставники не помогут исходяшке,входяшке или КБ. Не их прерогатива, а то что фиксируется системой якобы то это доступ долго к программам делают. Вот за них другие люди и сидят

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!