Ответ на пост «Озон для продавца. Подмена товара на ПВЗ. Досудебная претензия. Попытка наказать именно подменщика товара. Часть 3»
У нас тоже была подмена в ПВЗ Озона.
Дорогой тепловизор подменили какой то фуфловой гляделкой, причём б. ушной.
Товар пришёл с жёлтым стикером на упаковке МОШЕННИЧЕСТВО?
Мы отсылали все видео (нашей упаковки, нашей распаковки подмены) и все бумаги по запросу Озона
В итоге Озон вернул нам полную стоимость товара, правда не быстро, через несколько месяцев.
