Сообщество - Лига мобильной связи

Лига мобильной связи

3 469 постов 5 783 подписчика

Популярные теги в сообществе:

115

Обращение к подписчикам

Уважаемые пикабушники, в связи с множеством однотипных постов из серии "Оператор *name* списал *число* денег, подключив услуги/подписки" было принято решение включить премодерацию. И также я постараюсь дать Вам общие советы по этому поводу:


0. Подробный пост про MNP - MNP или как платить меньше за связь

1. Если ваш оператор списал лишнее за услуги / подписки


Для Мегафона - Мегафон: сберегаем свои деньги от подписок и услуг (читаем сам пост и комментарии)
Для Билайна - Билайн : сберегаем свои деньги от подписок и услуг
Решение ситуации в целом - подключите контентный счёт, а также проверяйте личный кабинет хотя бы раз в неделю. Позвоните оператору на горячую линию (МТС 0890, Билайн 0611, Мегафон 0500, Теле2 611, Yota - пишите в чат) и объясните проблему. Если оператор говорит, мол, Вы "виноваты сами", тогда есть 2 варианта. Первый - писать в Роспотребнадзор, второй - пойти в салон другого оператора и написать заявление на перенос вашего номера. Через пару дней Ваш оператор позвонит Вам и предложит вам тариф более выгодный как по параметрам, так и по цене.



2. Некоторые спрашивают, я живу в такой-то области/республике/крае, какого оператора выбрать?


Для начала, можете зайти на сайт https://www.cellmapper.net/ . В поле слева выберите страну, оператора, поколение сети и затем откройте свой населенный пункт. Если он более-менее крупный, то вы увидите ориентировочное расположение вышек (базовых станций) конкретного оператора. Соответственно, чем ближе вышка к вашему дому, тем увереннее будет прием сигнала.

Как вариант - спрашиваем у знакомых/друзей каким оператором они пользуются и довольны ли качеством. Однако, есть универсальный вариант - купить симки Мтс, Билайн, Мегафон и Теле2 с самым маленьким объемом трафика и проверять их именно в тех местах, где Вы бываете. После этого оставляете 1-2 оператора, которые Вас устроили, а с другими операторами расторгаете договор.


Обязательно пишите свои пожелания в комментарии – это очень поможет сделать наше сообщество лучше.

Показать полностью 3
79

Мегафон и Йота заблокировали клиентов за звонки на Билайн

@Yota, @MegaFon.help, После того как в Билайне @beeline.Russia, стартовала акция с оплатой 50 копеек за минуту входящего звонка, некоторые абоненты начали активно использовать эту возможность для получения прибыли. Они звонили с других сим-карт, чтобы заработать на звонках.

Операторы связи не остались в стороне и приняли меры для предотвращения нецелевого использования услуг. Как пишут некоторые абоненты @MegaFon.help, @Yota, что после примерно 1000 минут звонков с Мегафона и Йоты на Билайн их номера были заблокированы.

После блокировки абоненты не могут совершать звонки, отправлять смс, пользоваться интернетом и даже домашним интернетом. Сим-карты становится полностью нерабочими.

Операторы могут обосновать блокировку «нецелевым использованием услуг связи».

На форумах можно найти множество сообщений от абонентов, столкнувшихся с подобной проблемой.

Некоторые абоненты получили уведомления о блокировке через чат, но не получили конкретной информации о причинах. Им сказали, что информация передана ответственным специалистам, и ответ поступит в течение 3 дней.

Другие абоненты обнаружили блокировку без каких-либо уведомлений. Они не могут войти в личный кабинет, получать смс и совершать звонки.

Показать полностью 15
7

Теле 2 - контора пид*****в

Сегодня наткнулся на гос услугах на замечательный факт, что на меня были оформлены три симки теле 2 в далеком 27 марте этого года , причем все три в один день !

Пишу оператору какого буя собственно происходит и получаю гениальный ответ - мы их заблокировали !

Здорово ,правда ? То есть если кто то воспользуется симкой в террористических целях ,отвечать буду я ?

Здорово ,правда ? То есть если кто то воспользуется симкой в террористических целях ,отвечать буду я ?

Показать полностью 4
50

Нежданчик от МТС

Уезжала на недельку из города (но не из страны). Оставила второй мобильник дома, ибо смысла таскать никакого. Включаю сегодня, думаю, нужно банкинг проверить. А вот хренушки мне: падают смс следующего содержания:

Ничего, как говорится, не предвещало

Ничего, как говорится, не предвещало

Только капча не открывается, интернета на мобиле нет, баланс то околонулевой. Имейте ввиду о таком новом сюрпризике. Говорили, что симки будут блокировать, если в загранку едешь. Ничего подобного как оказалось.

Показать полностью 1
10

ИП Кипкенов Лю Ит*

Зачем звонить мне с номера +7937134-64-71 и класть трубку, когда я сказал что включаю запись?

*Так было написано на экране вызова (оператор помечает).

Жалобу своему оператору написал

1

Билайн разводит с акцией по переносу номера

Есть у билайн акция где предлагается начисление 1000 бонусов за переход к ним, которые можно потратить на услуги сотовой связи, со сроком действия на полгода.

По итогу после вчерашнего переноса билайн просто потерял копию моего договора, а срок действия бонусов составляет не 6 месяцев, а 1.

Билайн разводит с акцией по переносу номера
Билайн разводит с акцией по переносу номера
Показать полностью 2
4

Оставаться на мтс или переходить на билайн

итак, всем привет. имею на мтс некий тариф для своих, типо брат, вот тебе 300 минут и безлимитный интернет за 180₽. этот тариф получил благодаря заявлении о переходе в билайн.

и я бы хотел спросить у обладателей таких же тарифов, а там интернет не ограничивают? типо ты потратил 5 ГБ за год и создал аномальную нагрузку на сеть, вот тебе ограничение на скорость. живу в СПб, и мтс и билайн ловят везде хорошо. может мтс дурит людей с этим тарифом, и через год резко "вы для нас любимый клиент, поэтому ваша скидка уменьшается с 80% до 30%. с уважением, ваш мтс". надо бы знать заранее подводные камни. или лучше сказать мтсу нет спасибо и перейти в билайн

Показать полностью 2
7

Ответ на пост «Операторы ополчились на Билайн: все три грозят судом и ФАС за новую акцию»4

Для конкретного абонента выгода буквально копеечная,

Ха. Давно был такой обсос в Саратове - нсс. Я там подключил себе номер , а потом можно было по халяве подключить короткий номер ( городской 6 значный) что я и сделал . и был тариф - платили за входящие ( сколько не помнюя). Друг звонил мне с домашнего и мы часами играли в WoW и линейку. Только каждые 30 минут приходилось перезванивать . к концу месяца у меня на телефоне был баланс пару тысяч. Тариф такой еще 2-3 месяца был а потом нсс закрылся

91

Ответ DaaaK в «Операторы ополчились на Билайн: все три грозят судом и ФАС за новую акцию»4

У меня Тинькофф и Йота.

Йота — 99 рублей в месяц. Безлимит на интернет и 300 минут. Один раз хотел перенести номер на другого оператора, мне позвонили из йоты и предложили 50% скидку на всегда, согласился, остался. А потом перестал им пользоваться, не пополнял пол года и мне снова предложили скидку. Так дошёл до 99) использую как резервный номер, по качеству работает хуже.

Тинькофф — 260 рублей на месяц (с подпиской Про, которая ещё +300, но там кэшбеком окупается). 30гб, 600 минут. Ничего лишнего не списывают, всем доволен. В деревне у бабушки выдаёт 150 мбит/с.

Иногда приходится покупать симки для модемов. Раньше брал на авито, но там было дорого. Последние две купил на ВБ — теле2 и мтс. У одного безлимит стоит 300, у другого 500. Скорее всего, со временем как-то незаметно поднимут цену, тогда поменяю.

Если у вас оператор охренел и вы платите много — не поленитесь оставить у другого оператора заявку на переход со сменой номера. Потом ждите звонок от вашего оператора с выгодным предложением, чтобы вы с ними остались. обычно звонят через 2-3 дня

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!