Лига мобильной связи

Уважаемые пикабушники, в связи с множеством однотипных постов из серии "Оператор *name* списал *число* денег, подключив услуги/подписки" было принято решение включить премодерацию. И также я постараюсь дать Вам общие советы по этому поводу:

0. Подробный пост про MNP - MNP или как платить меньше за связь

1. Если ваш оператор списал лишнее за услуги / подписки

Для Мегафона - Мегафон: сберегаем свои деньги от подписок и услуг (читаем сам пост и комментарии)
Для Билайна - Билайн : сберегаем свои деньги от подписок и услуг
Решение ситуации в целом - подключите контентный счёт, а также проверяйте личный кабинет хотя бы раз в неделю. Позвоните оператору на горячую линию (МТС 0890, Билайн 0611, Мегафон 0500, Теле2 611, Yota - пишите в чат) и объясните проблему. Если оператор говорит, мол, Вы "виноваты сами", тогда есть 2 варианта. Первый - писать в Роспотребнадзор, второй - пойти в салон другого оператора и написать заявление на перенос вашего номера. Через пару дней Ваш оператор позвонит Вам и предложит вам тариф более выгодный как по параметрам, так и по цене.

2. Некоторые спрашивают, я живу в такой-то области/республике/крае, какого оператора выбрать?

Для начала, можете зайти на сайт https://www.cellmapper.net/ . В поле слева выберите страну, оператора, поколение сети и затем откройте свой населенный пункт. Если он более-менее крупный, то вы увидите ориентировочное расположение вышек (базовых станций) конкретного оператора. Соответственно, чем ближе вышка к вашему дому, тем увереннее будет прием сигнала.

Как вариант - спрашиваем у знакомых/друзей каким оператором они пользуются и довольны ли качеством. Однако, есть универсальный вариант - купить симки Мтс, Билайн, Мегафон и Теле2 с самым маленьким объемом трафика и проверять их именно в тех местах, где Вы бываете. После этого оставляете 1-2 оператора, которые Вас устроили, а с другими операторами расторгаете договор.

Обязательно пишите свои пожелания в комментарии – это очень поможет сделать наше сообщество лучше.

Сегодня несколько раз звонили с МТС, было видно на автоответчике, вечером взял трубку. Ответил естественно робот потом когда я дал согласие вроде переключили на кожаную сотрудницу, но до конца не уверен. Она мне сказала, что у них есть предложение, от которого я не смогу отказаться и они пришлют смс, я ответил - присылайте, посмотрю . это было около 17 часов и вспомнил я про это только сейчас полдвенадцатого ночи. Открываю смс и вижу:

Добрый день! Специально для вас подготовили персональное предложение. В течение 7 дней с вами свяжется сотрудник и расскажет подробности, это займет всего пару минут. Ожидайте звонка с номера 8-800-234-25-06. Ваш МТС . - это смс было Прислано утром.

А вот это после разговора:
У вас подключена опция +Интернет пакет 10 ГБ за 129.00 руб. в месяц. Остаток трафика контролируйте в приложении "Мой МТС" и на сайте l.mts.ru/1lk

Сказать что я охуел, это ничего не сказать! Меня от злости аж в пот бросило! Не за 129р , а за наебалово от этих уобков под личиной МТС! Ну как так можно?! Это же уже просто туши свет! В телефонном разговоре ни слова об подключении этой услуги. Короче полез я в приложении, а там я уже вогнан в минус и с меня еще допом сним 1,5 р за минусовой баланс! Попробовал отменить эту услугу - пишет в данный момент недоступно повторите позже! Меня поражает их кончитость: у меня лимит 25 гигов на месяц , потрачено несколько сотен мегабайт так как у нас постоянно практически отключают мобильный интернет и МТС тупо не дает им пользоваться! Пользуюсь вайфаем дома и на работе, для улицы купил специально симку ёты, у нее хоть иногда мобильный интернет работает ! И эти твари под шумок подключают мне ещё 10 гигов ! Которые даже при желании не потратишь! Если бы МТС была бы клиентоориентированной или просто нормальной компанией, они бы из за этой ситуации с отключениями возмещали бы плату за неизрасходованный мобильный интернет не по вине абонента. Но это не та компания🤣! Попробовал связаться с поддержкой в приложении, так они даже кнопку такую походу убрали чтобы плебс не заебывал! Есть поосто ворос-ответ.

Вот и думаю, может после описания всего пиздеца со мной хоть здесь эти ... нетоварищи свяжутся? До этого инцидента, я с 2001 года был их клиентом, сейчас вот задумываюсь куда перевести номер от этих уродов. Спасибо за внимание, пишу первый пост так как полыхнуло, а где ещё выплеснуть не знаю🤷
Разговор с оператором записан, могу выложить если позволит рейтинг.

Инициаторы разродились новой инициативой: после роуминга мобильный интернет и sms блокируются нахрен на 24 часа. Мне пришло оповещение о блокировке вообще. Видимо, рано или поздно, блокировка может коснуться и звонков.

В новостях написано про иностранные сим-карты, но ничего подобного, блокируются российские.

Въехал человек в Беларусь, вернулся - блокировка интернета и sms.

"При отсутствии активности по зарегистрированной в сети SIM-карте в течение трех дней после снятия блокировки она будет применена снова на 24-часовой период до появления активности", – предупредили в Минсвязи Беларуси.

Смеешь никому не звонить целых три дня? По заветам матерей-тираних с гиперопекой и садизмом, держащих детей на мобильной привязи похлеще цепей.

Важно: российские мобильные операторы заявляют, что для российских номеров "роуминга нет", а в целом между Россией и Беларусью "союзный роуминг" с "бесплатными минутами" и т.д. ЭТО ХЕРНЯ!

1. При приёме звонков на российскую сим-карту с российских номеров роуминг есть и деньги снимаются. Никакого "бесплатного лимита". Как всё это рассчитывается точной информации нет, техническая поддержка затрудняется ответить;

2. При пересечении границы может исчезнуть часть денег со счёта и это не отражается в статистике.

Такие дела. При поездках в Беларусь и другие страны имейте в виду, проверяйте баланс. Кстати, это тоже может быть платно в мистическом "союзном роуминге".

Всем привет.
нынче обнаружил, что счёт моего мобильного телефона несколько оскуднел, более, чем на двести рублёв. Мелочь, а неприятно. Где же корень зла?

Пообщавшись с магефоновским AI, если позволите, было установлено, подключение мистическим способом некой услуги "Chech you name", за пользование которой взимается абонен. плата 35₽/сутки.

Отлючив услугу, я не выкорчевал изначальный корень негодования полностью, я жаждал справедливости в виде компенсации, пусть и копеек, но, собственно какого хуя :)
Позвонив на горячую линию, объяснив ситуацию в деталях и обрисовав свое недовольство, девочка пообещала в течение трех рабочих дней разобраться с несправедливость, а чем ею было создана заявка.
и спустя два- три часа: опля

причём, платёж был начислен, как при обычной оплате картой, что странно.
маленькая, но победа.
с чего-то надо начинать :)

Ребенку стукнуло N лет и потребовалось завести ему симку, самую простую: без интернетов этих ваших. Что-то я охуел с цен на покупку и с самого процесса:

Мегафон - 1 тариф "Переходи на ноль", подключение - 550 руб. (400 на баланс) и возня с отключением услуги с АП.

ёПта - нет тарифов без АП

МТС - 450 р. ХЗ сколько на баланс упадет, тариф у них закончился, ждем поставку сука :DD

Теле2 - 700 р.

Билайн - нихера нет на странице с тарифов подробных условий, хер с ним, оформил за 200р

Следом экран - Спасибо за заказ, к оплате 700 рублей.

Да вы там уху ели дружно.