Сообщество - Лига мобильной связи

Лига мобильной связи

3 469 постов 5 783 подписчика

Популярные теги в сообществе:

115

Обращение к подписчикам

Уважаемые пикабушники, в связи с множеством однотипных постов из серии "Оператор *name* списал *число* денег, подключив услуги/подписки" было принято решение включить премодерацию. И также я постараюсь дать Вам общие советы по этому поводу:


0. Подробный пост про MNP - MNP или как платить меньше за связь

1. Если ваш оператор списал лишнее за услуги / подписки


Для Мегафона - Мегафон: сберегаем свои деньги от подписок и услуг (читаем сам пост и комментарии)
Для Билайна - Билайн : сберегаем свои деньги от подписок и услуг
Решение ситуации в целом - подключите контентный счёт, а также проверяйте личный кабинет хотя бы раз в неделю. Позвоните оператору на горячую линию (МТС 0890, Билайн 0611, Мегафон 0500, Теле2 611, Yota - пишите в чат) и объясните проблему. Если оператор говорит, мол, Вы "виноваты сами", тогда есть 2 варианта. Первый - писать в Роспотребнадзор, второй - пойти в салон другого оператора и написать заявление на перенос вашего номера. Через пару дней Ваш оператор позвонит Вам и предложит вам тариф более выгодный как по параметрам, так и по цене.



2. Некоторые спрашивают, я живу в такой-то области/республике/крае, какого оператора выбрать?


Для начала, можете зайти на сайт https://www.cellmapper.net/ . В поле слева выберите страну, оператора, поколение сети и затем откройте свой населенный пункт. Если он более-менее крупный, то вы увидите ориентировочное расположение вышек (базовых станций) конкретного оператора. Соответственно, чем ближе вышка к вашему дому, тем увереннее будет прием сигнала.

Как вариант - спрашиваем у знакомых/друзей каким оператором они пользуются и довольны ли качеством. Однако, есть универсальный вариант - купить симки Мтс, Билайн, Мегафон и Теле2 с самым маленьким объемом трафика и проверять их именно в тех местах, где Вы бываете. После этого оставляете 1-2 оператора, которые Вас устроили, а с другими операторами расторгаете договор.


Обязательно пишите свои пожелания в комментарии – это очень поможет сделать наше сообщество лучше.

Показать полностью 3
8

T2 не вводите в заблуждение

Зашёл сегодня в личный кабинет СВОЕГО Т2, открыл условия СВОЕГО тарифа и увидел мои привычные условия:

Это, что мне дает мой любимый T2:

Это, что мне дает мой любимый T2:

Далее нажимаю кнопку внизу «Полные условия тарифа», и вижу картину чуть более отличающуюся от предыдущих условий:

Это то, что они мне вроде предоставляют.

Это то, что они мне вроде предоставляют.

При звонке оператору, мол какого «Лешего» тут происходит, почему всюду разные цифры? Оператор Елизавета мне ответила «вам какая разница, вам начисляют положенные вам минуты, вот и не «Питюкайте».

Уважаемый T2, пожалуйста упорядочите свои цифры и не вводите в заблуждение старых и тем более новых Ваших абонентов.

P.S. А оператора Елизавету, либо накажите, либо увольте. Она не слушает, что ей говорят.

Показать полностью 2

За мобильный интернет

А никого не напрягает отсутствие мобильного интернета за уплаченные деньги? И это оказываеться при наличии за дополнительные деньги на Мегафоне Спутник проблем нет.

954

Мегафон, а это точно важнее удобства клиентов?1

Мегафон, а это точно важнее удобства клиентов?

Вы, Мегафон, уверены, что разгружать своих операторов для вас важнее, чем удобство клиентов? Если так, то пока-пока, ребят. Я тоже от вас забираю свои номера.

9

Неуважаемый мегафон

до вас можно хоть как то дозвониться? Вот серьезно? Щас выложила все маты которые знала на вашего сраного бота, который утверждает, что он владеет той же информацией что и оператор. Да ничего подобного. Я хочу поговорить с оператором! С человеком, не с ботом в звонке или в чате!!! Тем более ваш говеный интернет не позволил мне зайти в личный кабинет, даже на Пикабу я пробилась через 7 минут. Или вы собаки отключаете своего сраного бота и начинаете принимать звонки лично как и раньше, или я отключаю от вашей компании себя, семью, друзей, и свой ИП. Деньги вы от меня получаете хорошие, тариф у меня дорогой, 7 лет с вами, а обслуживания я получаю ноль с минусом. Заебали. Правда. На теле2 и то дозвониться можно за минуту. Приеду к вам в офис и выскажу это вашим сотрудникам. В каждый офис в моём городе. И во все инстанции схожу. Я даже приложение банка открыть не могу с вашим интернетом три дня!

Высказалась. Легче не стало.

2

Крым. Дорога через Мариуполь, Джанкой. БИЛАЙН

По мотивам прошлого поста хочу задавать вопрос про связь. Говорят, что начиная с 2025 года Билайн работает как в новых Республиках ДНР, ЛНР и пр., так и в самом Крыму (используя сети местных провайдеров), но есть какая-то необходимая операция, которую нужно произвести на границе с Россией. Меня интересует интернет в плане работы карт (Яндекс.Карты, Google-maps и пр.)

Буду признателен, тем, кто имел опыт по теме Билайна и сможет рассказать об этой ситуации и ответит на вопросы:

1) Какое качество интернета по трассе, в городах?
2) Каким лучше пользоваться приложением для навигации(какое работает стабильнее)?
3) В каких местах сильно глушат "определение местоположения"?

Спасибо за помощь, кто откликнется.

8
Вопрос из ленты «Эксперты»

Высокоскоростной мобильный интернет существует?

В старый жилой фонд оптику не ведут, а скоростной интернет хочется. Оказывается 4G+ который есть например у Мегафон, МТС и Йота, на подходящем оборудовании должен выдавать 600 Мбит а то и 900 Мбит. Понятно что для этого надо купить не обычную флешку модем за 3к, а более продвинутый вариант раз в 6-7 дороже, который умеет делать агрегацию каналов, мощный приёмник и внешние антенны. Но на авито все кто предлагает такие штуки - у всех скриншоты с замерами скорости не более 150 Мбит. А если так то и смысла в покупке дорогого оборудования нет. Я живу в довольно крупном городе в регионе. На телефоне значок 4G+ есть. Мне интересно реально какую скорость можно получить? Кто-то делал замеры мобильного интернета?

5

Теле2 и отключение связи

В регионах постоянно отключают интернет , при этом может пол дня и больше не быть связи и интернета. Но почему то операторам вынуждены платить за полный пакет услуг без скидок и прочего. Как можно выбит. Скидку с оператора на нормальный тариф , а не то что сейчас дают за дорого

Yota в Крыму

Отличная работа, больше недели в любом районе просто нет сети. Само оно не соединяется. При попытке ручками выбрать сеть вот такой богатый выбор отсутствующих вариантов. А декларировалась отмена роуминга. Может надо честнее?

Yota в Крыму
Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!