Сообщество - Лига мобильной связи

Лига мобильной связи

3 470 постов 5 783 подписчика

Популярные теги в сообществе:

115

Обращение к подписчикам

Уважаемые пикабушники, в связи с множеством однотипных постов из серии "Оператор *name* списал *число* денег, подключив услуги/подписки" было принято решение включить премодерацию. И также я постараюсь дать Вам общие советы по этому поводу:


0. Подробный пост про MNP - MNP или как платить меньше за связь

1. Если ваш оператор списал лишнее за услуги / подписки


Для Мегафона - Мегафон: сберегаем свои деньги от подписок и услуг (читаем сам пост и комментарии)
Для Билайна - Билайн : сберегаем свои деньги от подписок и услуг
Решение ситуации в целом - подключите контентный счёт, а также проверяйте личный кабинет хотя бы раз в неделю. Позвоните оператору на горячую линию (МТС 0890, Билайн 0611, Мегафон 0500, Теле2 611, Yota - пишите в чат) и объясните проблему. Если оператор говорит, мол, Вы "виноваты сами", тогда есть 2 варианта. Первый - писать в Роспотребнадзор, второй - пойти в салон другого оператора и написать заявление на перенос вашего номера. Через пару дней Ваш оператор позвонит Вам и предложит вам тариф более выгодный как по параметрам, так и по цене.



2. Некоторые спрашивают, я живу в такой-то области/республике/крае, какого оператора выбрать?


Для начала, можете зайти на сайт https://www.cellmapper.net/ . В поле слева выберите страну, оператора, поколение сети и затем откройте свой населенный пункт. Если он более-менее крупный, то вы увидите ориентировочное расположение вышек (базовых станций) конкретного оператора. Соответственно, чем ближе вышка к вашему дому, тем увереннее будет прием сигнала.

Как вариант - спрашиваем у знакомых/друзей каким оператором они пользуются и довольны ли качеством. Однако, есть универсальный вариант - купить симки Мтс, Билайн, Мегафон и Теле2 с самым маленьким объемом трафика и проверять их именно в тех местах, где Вы бываете. После этого оставляете 1-2 оператора, которые Вас устроили, а с другими операторами расторгаете договор.


Обязательно пишите свои пожелания в комментарии – это очень поможет сделать наше сообщество лучше.

Показать полностью 3
6

Ответ user8799783 в «МТС, вы ухи не объелись?»20

Епта, а я все понять не мог, с чего весь этот сыр-бор разводится, а у нас тут, оказывается, люди просто не читают то что написано, от того и факты не способны сопоставить.

Поясняю для тех, кто прочно в танке сидит:

Для начала "Переадресация". МТС "ухи поел" и впендюрил помимо обычно оплаты переадресации еще и посуточную плату, правда при условии срабатывания первой переадресации, но все же. Ладно, гандоны, на первый взгляд. А если вчитаться? А если вчитаттся, то мы увидим, что за эти 8 рублей в день у нас будут расходоваться минуты из пакета, пока мы в России (при условии, конечно, что у нас тармф с минутами), логично предположить, что на тарифах без пакета минут будут тратиться деньги по стандартной тарификации. Все это, в общем-то, выгоднее, чем у других операторов, где вне зависимости от тарифа у вас за переадресацию будет отдельная тарификация. Но ладно, это цветочки. Смотрим, что у нас в переадресации вообще творится:

Ах, МТС сука! Добавил мне автоматом переадресацию, которую я не просил, да еще и автоматом ее аозвращает, если я ее отключу!!!

Хотя, погодите, чо там написано? Переадресация на "Вам звонили"? Это чо за хрень? Смооооотрим

Бесплатно?! Не верю!

А, то есть все-таки бесплатно... Ну, по крайней мере у меня...

Оговорюсь сразу, в расходах только абонка, комиссия за платеж и плата за лимит. За переадресацию расходов нет. А переадресаций этих на "Вам звонили" у меня, из-за огромного количества спама, штук по 15 на дню. Это называется "техническая переадресация", подключаемая для работы той или иной услуги. Вас смущает наличие этой переадресации? Отключите услугу "Вам звонили" и эта переадресация сама отключится и не будет вам глаза мозолить.

А вот что касается того, что люди за "не отвеченый" звонок минуты или деньги свои расходуют, так проблема не в переадресации, а в тупости формулировки правил оказания услуг связи и "гондонистости" опсосов. Там четко прописано, что если у вызываемого аппарата есть определитель номера, то звонок на такой аппарат считается автоматическим ответом вызываемого аппарата. Чем опсосы и пользуются, а потому и деньги списываются не с 3 секунды как вы от собеседника "Алло" услышали, а с 3 секунды как гудки пошли.

Мораль: читайте что написано полностью, чтобы с пустого места буггурты не разводить

Показать полностью 4
19

Ответ на пост «МТС, вы ухи не объелись?»20

Ну что, братва, давайте поговорим о жизни. О той самой, где мы, простые смертные, пытаемся выжить в этом дивном мире, где даже связь – это отдельный вид искусства. Искусства выкачивания денег из наших карманов. И кто же у нас тут главный мастер этого дела? Правильно, МТС

Вот сидишь ты такой, никого не трогаешь, листаешь ленту, смотришь видосики. И тут бац! СМС-ка. "Уважаемый абонент, вы подключены к новой услуге 'Безлимитный рай' всего за 999 рублей в месяц!" И ты такой: "Какого хрена? Я ничего не подключал!" А они тебе: "Ну, вы же сами согласились, когда нажимали 'ок' на всплывающем окне, которое вы, вероятно, даже не видели!"

И вот ты уже в этом "безлимитном раю", где трафик заканчивается быстрее, чем твои надежды на светлое будущее. А потом начинается самое интересное – звонки. "Здравствуйте, это МТС! Мы хотим предложить вам новый тариф, который позволит вам говорить бесплатно со всеми операторами мира!" И ты такой: "Бесплатно? Ну, это уже интересно!" А потом выясняется, что "бесплатно" – это только в пределах вашей деревни, и то, если вы говорите на языке эльфов.

А эти их тарифы! Это же просто цирк уродов! Есть тариф "Супер-пупер", где за 500 рублей тебе дают 10 гигов интернета, 100 минут и 100 смс. А есть тариф "Мега-гипер", где за 1000 рублей ты получаешь всё то же самое, но с припиской "плюс". И ты такой: "Что за 'плюс'?" А они тебе: "Ну, это такой плюс, который вы не увидите, но он есть!"

И вот ты сидишь, смотришь на свой баланс, который тает быстрее, чем снег на солнце, и думаешь: Ну, МТС, вы, конечно, молодцы. Вы смогли сделать так, что даже звонок другу стал дорогим удовольствием. Но знаете что? Несмотря на всю эту обдираловку и наёбку, мы всё равно продолжаем пользоваться их услугами. Потому что без связи мы как без рук. И пока они продолжают нас так "любить", мы будем продолжать смеяться. Смеяться над собой, над ними, над этим абсурдным миром, где даже интернет – это роскошь.

Так что, братва, давайте поднимем бокалы за МТС! За их безлимитные тарифы, за их безграничную наглость и за нашу безграничную терпимость! И пусть они знают, что мы их любим. Любим так сильно, что готовы платить им последние деньги. А потом пойдем и заработаем еще. Потому что жизнь продолжается, и связь нам всё равно нужна. Даже если она стоит как крыло от самолёта.

Показать полностью 5

T2. В последнюю неделю нет интернета по ночам

В последние дни, а точнее, ночи, интернет исчезает с 23 до 8, плюс-минус час. Ничего не грузит, никакие сайты. Сегодня случайно ночью, когда никакие сайты не грузились, решил посмотреть погоду и о чудо, оно открыло сайт yandex.ru. Также ночью работает dzen.ru. Но никакие другие сайты не грузятся, не работает телеграм и т.д.

То есть, интернет соединение работает, Карл!
Но там грузится только Яндекс.

Неужели это какой-то белый список? Или зачем это нужно вообще, так делать?

Я, конечно, долго хохотал от этой ситуации, но всё же не смешно, Теле2.

Верните интернет ночью, пожалуйста.

На сайте у них есть чат, но там пишут, что у них перегрузка и прочитать они его не могут, попробуйте попозже. Я вот не тороплюсь, можете прочитать и через день, неужели это сложно сделать?

T2. В последнюю неделю нет интернета по ночам

Нижегородская область, Семеновский район, тариф "для устройств", плачу 600 руб в мес за 40 Гб.

Показать полностью 1
7

Ответ Bdddsh в «МТС, вы ухи не объелись?»20

Не знаю как в вашем МТС, а в Билайне (хвалить не буду, просто у меня билайн еще со времен тарифа «серебряный» и пополнения через улицу 8го марта), уже лет 15 как, есть такая штука как «специальный авансовый счет (САС)» или «баланс для платежей и переводов».
Не поленился и загуглил как он правильно называется.
Открывается он отдельно.
Все платежи за гудки и прочую хрень списываются с него, а у вас там денег нет.
Пользуйтесь, как говориться, лайф хаком.
У меня архивный тариф, плачу за 4 номера 1600 или 1700 в месяц и больше НИКАКИХ списаний уже много лет.

17

Ответ user8799783 в «МТС, вы ухи не объелись?»20

переадресация вызовов у них платная, хотя расположена в разделе бесплатных услуг. узнаёшь об этом, когда до тебя дозвониться не могут, потому что денег на балансе нет. а причина проста - владелец компании МТС - АФК Система, которые также владеют Озоном, Сегежей и кучей других жутко закредитованных компаний. МТС у них дойная корова, за счёт которой они держат на плаву другие компании. поэтому другие операторы не такие жадные.

2

Ответ на пост «МТС, вы ухи не объелись?»20

Вот все плачут, ругаются, "зажрались" операторы мобильной связи.
Я предлагаю взглянуть на это немного с другой стороны.
После начала самизнаетечего из страны ушли все вендоры оборудования ядра сети и базовых станций. Своих аналогов в России нет.
Стоит операторам повысить тарифы - на них тут же набрасываются все, и затавляют вернуть обратно.
Вы же ругаетесь на то, что плохое покрытие, сеть не развивается. А чем её развивать, и как?
Сейчас была поставлена задача разработки своих базовых станций. Это стоит дохрена деняк, и стоить эти "импортозамещённые" базухи будут раз в пять больше импортных. Откуда денег на них взять?
Ядра своего для больших операторов вообще не предвидится. Есть российское, но на него без слёз не взглянешь, и рассчитано оно максимум на пол-миллиона абонентов.

Серверы для датацентров тоже - только "импортозамещённые", стоят раза в два больше импортных.

Аналогично с маршрутизаторами, коммутаторами и т.д. и т.п.

В итоге - расходы опсосов только растут, а доходы - не особо. Вот и изворачиваются, как могут...

Зарплаты у них тоже, кстати, далеко не высокие...

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!