Офисные будни
6 691 пост
•
16 951 подписчик
0 просмотренных постов скрыто
Работа с людьми или клиент всегда прав
Подборка случаев граничащих с идиотизмом из моей жизни и друзей:
Бар кинотеатра:
Приходит посетитель:
П - Здравствуйте, у вас водка есть?
Я - именно водки у нас не бывает, но крепкое спиртное можете приобрести у стойки за углом(указываю направление)
П - (на повышенных тонах) Там же VIP бар
Я - всё верно, но цены там такие-же отличается ассортимент
П - Я никуда не пойду, я хочу выпить водки прямо тут
Далее куча нецензурной брани и заверение, что вот не далее чем вчера он пил водку прямо тут за стойкой кофейни. В дело вмешался менеджер, тот тоже клятвенно заверил, что водки тут нет, не было и не будет, но если ему надо то может купить любой напиток в том баре и выпить его тут. Мужик осушив пару порций рома, успокоился и выдал
"Всё таки говно у вас тут сервис" и ушел.
Мой "любимый" зеленый банк
Заходит подвыпивший дед, снимает всю пенсию с книжки, отходит от окна, читает книжку, после возвращается и методично оплевывает все окна(благо сотрудницы сидели за стеклами)
Заведующая: мужчина, что вы делаете?
Дед: - Да не обращайте внимания, это я не на вас, я на президента.
Тоже место другой день:
Странноватого вида мужчина лет 40 заходит, подозрительно оглядывается и занимает очередь и тут взгляд его нашел чудесный артефакт, просто произведение современного искусства: "Книгу жалоб и предложений"
М: - А это у вас книга жалоб и предложений?
Я : - Ну да
М : - то есть можно оставить жалобу?
Я : - Если есть на что, то конечно можете это ваше право
М : - А предложение?
Я : - Ну разумеется
Мужик хватает эту книгу и начинает что-то в ней писать
Вольный пересказ написанного:
"Я Иванов Иван Иванович являюсь клиентом банка уже 100500 лет и меня не устраивает сервис в этом отделении прошу внести следующие изменения:
Когда я прихожу в банк сотрудницы должны находится на рабочих местах в бикини а сотрудников в отделении быть не должно. На полу должны валятся презервативы. А вместо рекламных буклетов эротические журналы."
История поведанная другом:
Салон мегафон, заходит посетитель:
П - А у вас есть симкарты мегафон?
Д - Да, конечно
П - ясно, а теле2
Д - не бывает, только мегафон
П - А мтс?
И под завязку:
отделение сбера заходит клиент:
-Здравствуйте, мне прислали смс, что моя карта блокирована
-Здравствуйте, такие смс рассылают только мошенники
-ясно, но ведь написано сбербанк
-Мы не рассылаем подобных сообщений, это делают мошенники
-понятно, ну а вдруг всёже заблокировано давайте проверим
-ок, вставляйте вашу карту в терминал в качестве проверки мы оплатим 10р с вашей карты на ваш телефон
-Но у меня нету карты....
Показать полностью
Про офис-процессы или Ценный сотрудник
Бухгалтерия делает сверку и обзванивает контрагентов, выколачивает недостающее.
Одна из коллег после очередного разговора кладёт трубку, некоторое время смотрит в какую-то точку и выдаёт:
- Не пришлют. У них человек, который делает сканы, уволился.
Будни работников интернет-магазина видеоигр
Славные были времени.
Стажировка директора в Озоне дает о себе знать.
На входящие звонки операторы у нас отвечали еще до первого гудка)
PDF скана в png принтскрина в ворде по почте
Конторе, в которой я работаю, 25 лет. Люди, которые сидят на руководящих должностях по четверть века, прогрессировать не хотят. Поэтому я регулярно снабжаю друзей перлами от начальства, которое (такое впечатление) живёт в параллельной реальности, где ещё ЭВМ. В лучшем случае.
После сегодняшней "байки" я решил даже зарегиться на пикабу, ибо мне некоторые вообще не верят, что такое возможно. Но в нашей реальности это возможно. Каждый, сука, день.
Вот сегодня я попросил по почте ЗАМЕСТИТЕЛЯ ДИРЕКТОРА ЮРИДИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ скинуть мне договор, чтобы сверить на нём дату. В ответ получаю письмо, в котором ВНИМАНИЕ!!11 Прикреплён вордовский файл. В который вставлен ПНГ файл. В котором скриншот экрана. На котором открыт СКАН ПДФ-ки с договором. ДЖЕКПОТ!!!!
P.S. Некоторые начали строить догадки такого поведения в том, что "Это чтоб ты не смог скопировать часть текста", однако должен заметить, что это МОЙ договор, т.е. я его веду. Просто подрядчик при согласовании очередных бумажек заявил, что в приложении к договору указана дата СТАРОГО документа, а не переподписанного в этом году. Оригинал подписанного договора есть только у юристов, а у меня есть только доковские файлы с напечатанным "договор №1567 от ___ 2016 г", поэтому дату надо было сверить.
Уот так уот.
Показать полностью
1
Из неизданного)
Офисное.
В продолжении предыдущих постов.
афор#4
афор#5
Сплочённый колектив
Да я знаю баян, но вот и я встретился с таким у себя в новом офисе. И пошли уже шуточки.
-коллега, добрый день
-добрый день, ой простите не той рукой. ...
Показать полностью
1
И решетки на окна надо.
Показать полностью
1