Офисные будни

Удаленные сотрудники сегодня есть в 3 из 10 организаций — это на треть меньше, чем в октябре, когда бушевала «дельта». «Омикрон» изменит рабочие процессы в 1 из 9 российских компаний — из-за ухудшающейся эпидемиологической обстановки они уже перевели или планируют перевести персонал на удаленку.  В опросе сервиса по поиску высокооплачиваемой работы SuperJob приняли участие 1000 работодателей из всех округов страны.

11% российских компаний отправили или планируют в ближайшее время отправить персонал на удаленку в связи с распространением «омикрона». В Москве таких работодателей больше, чем в среднем по стране, а именно 14%, в Санкт-Петербурге — меньше, только 4%. Каждый третий менеджер по персоналу (32%) сообщил, что в их организации все желающие и те, у кого есть медицинские показания, переведены на дистанционный режим работы еще до прихода нового штамма коронавируса. Такая ситуация в наибольшей степени свойственна столице (41%).

Сегодня удаленные сотрудники имеются в 31% организаций. Это на треть меньше, чем во второй половине октября 2021-го, когда Россия столкнулась с предыдущим ковидным штаммом, так называемой «дельтой», однако больше, чем в сентябре. Чаще всего на удаленку отправляют в столице (о наличии в штате таких работников сообщили 47% московских работодателей), тогда как в регионах это практикуют реже — 21%.

Чаще всего дистанционно работают сотрудники в сфере информационных технологий (об этом сообщили 22% работодателей), управления персоналом и рекрутинга (21%), продаж (17%). 16% предприятий и организаций перевели на удаленку весь офисный штат. Чуть реже упоминали бухгалтерию и финансы (13%), закупки и снабжение (11%). О том, что удаленные работники трудятся в call-центре, сообщили 9% компаний, в инженерно-технических службах — 8%, в области дизайна и документооборота — по 5%, в сферах логистики, маркетинга, экономики и юриспруденции — по 3%. Еще 18% работодателей рассказали, что в их компании на дистант выведены другие функции — аналитика, PR, редактура, бронирование туров, страхование, сметное дело и так далее.

Подробные результаты.

Что общего между Маршалами Советского Союза Семеном Буденным, Георгием Жуковым, Иваном Коневым, Константином Рокоссовским, Семёном Тимошенко?

А то, что в Первую мировую войну все они были унтер-офицерами Русской императорской армии (сержантами/старшинами, на современный лад).

Во время Гражданской войны вступили в Рабоче-Крестьянскую Красную армию. И вот каких должностей они достигли к концу Гражданской войны:

Жуков - командир эскадрона

Рокоссовский - командир бригады

Тимошенко - командир дивизии

Буденный - командующий армией (Первой Конной)

Конев - комиссар штаба Народно-революционной армии Дальневосточной республики (т.е. военный политработник высшего ранга).

То есть, за три года Мировой войны они стали унтер-офицерами. А за тоже время Гражданской из унтеров стали старшими офицерами и генералами. И ничего, справились. Войну выиграли. Вот это карьера.

Теперь попробуем разобраться в важности этих моментов.

На мой взгляд, одним из факторов победы большевиков в Гражданской войне, стало именно привлечение на свою сторону унтер-офицерского корпуса «старой армии». Что позволило Красной Армии организовать обучение призывников и добиться устойчивости в войсках.

Почему унтер-офицеры в основном пошли к большевикам, думаю, тоже понятно. За три года войны они получили огромный боевой опыт и умение руководить людьми в сложной обстановке.

А дальше что? Еще 3 года воевать унтерами у «белых»?

Зато от «красных» они слышали: «иди к нам, отличишься, - сделаем офицером; проявишь себя, - будешь генералом». И это только Маршалы перечислены. На самом деле, унтер-офицеров, сделавших карьеру в Красной Армии, было намного больше.

Мемуары же «белых» пестрили сожалениями о нехватке младшего управленческого звена. Мол, офицеры были огонь, солдаты не хуже, чем у противника, а вот унтеров отчаянно не хватало.

Большевики сделали из этой истории важные выводы. В борьбе за власть побеждает привлекший на свою сторону младшее управленческое звено. Сержанты/старшины имеют и опыт и амбиции, но не имеют шансов на карьеру при «прежнем режиме», поскольку верхние должности зарезервированы.

А вывод тут простой. Офис, конечно, чуточку отличается от гражданской войны. И «консервирование» ТОПов, таких заслуженных и орденоносных, на своих местах удобно для владельцев. Но талантливые «сержанты» от вас уйдут и будут правы.

(По материалам Телеграм-каналов).

Приходить в отделение лучше всего за 15 минут до его открытия. При этом не забывайте каждые 2 минуты стучать в дверь, напоминая о своем существовании. Ни в коем случае и ни при каких обстоятельствах не отвечайте на приветствия сотрудников! так же при разговоре со специалистом запрещается употреблять такие слова как "Пожалуйста" "спасибо" и "до свидание.

Когда сотрудник у СУО спросит у вас: «Какая у вас операция?» отскочите как можно дальше и произнесите заклинание "мненичегоненужноявсезнаю!". Можете ещё брызнуть на сотрудника святой водой, вдруг укусит. После этого простойте у СУО ещё минут 15, в поисках нужного талона мешая работать с другими посетителями, после чего возьмите талон «Решить проблему» и ждите когда вас пригласят для подключения к бонусам «Спасибо».

Стоя в очереди, начните громко возмущаться медленным обслуживанием. Специалист тут же пошлет всех клиентов, стоящих в очереди перед вами и займется вашими проблемами. Придя в офис с какой-либо проблемой. можете смело забыть свой сотовый номер, телефон и паспорт. У каждого сотрудника Сбера в роду были ведьмы, по цвету вашей ауры он догадается как решить вашу проблему.

Обязательно блесните в офисе своими юридическими знаниями! даже если вы всю жизнь торгуете яблоками на рынке, вы все равно единственный, кто знает закон о банках и банковской деятельности и т.д. С пеной у рта убеждайте специалиста в том, что водительские права и справка из мест лишения свободы являются удостоверением личности.

Если у вас начали списываться деньги со счета, тут же идите в офис и обвините во всем операциониста. Для пущей продуктивности его работы можете поорать. Ведь это сотрудники офиса целыми сутками раскидывают ваш номер по всем развлекательным сайтам, соц. сетям и сайтом с гороскопами, в интернет с вашего телефона также заходят они, просто так, от скуки. Силой мысли. на растоянии.

Мужчинам за 40! придя в офис отключать услуги, обязательно скажите что-то типа "первый раз залез в интернет посмотреть погоду чото подключил деньги сымают", и можете не волноваться, спец никогда не увидет на вашем номере подписку на Playboy и Фото-Флирт.

Придя оплачивать мобильную связь на 30 рублей через терминал без банковской карты, обязательно принесите 1000 р. Когда узнаете, что терминал сдачу не выдаёт, начните возмущаться по поводу некачественной работы офиса. Также можете выместить злость на терминале, как можно сильнее тыкайте в него пальцем, можете даже набить терминалу морду.

Каждый человек хоть раз в жизни должен попробовать в кассе Сбера пополнить карту Тинькофф или любого другого банка по её номеру, а вдруг повезет.

В отделении банка не забудьте заляпать жирными руками стеклянные стойки и витрины, разлить на пол пиво и поставить своего ребенка грязными ногами на чистый офисный диван. Вы же не у себя дома. Ах да, и самое главное-помните, любой вопрос лучше всего решается на пьяную голову или после перепоя. В крайнем случае перед посещением салона можете съесть зубчик чеснока.

Я работала в банке с физическими лицами. То, что орет руководство, мы как-то пропускали мимо ушей, ибо начальница так делала часто и как-то все привыкли и закрывали глаза, тем более, что зарабатывали все хорошо. А вот с клиентами раз на раз не приходится.
Обращается, значит, клиент. Мужчина, лет эдак 50-60. Одет солидно, дорогие часы, планшет с яблоком в кожаном чехле, мобила с гравировкой. Обращается за кредитом, что уже достаточно странно, учитывая его внешний вид. Ну окей, моя задача - принять заявку, а не рассуждать о целесообразности.
Заполнили анкету, распечатали, подписали (согласие на обработку персональных, согласие на проверку кредитной истории, расписка о корректности предоставляемых данных). Заявку отправили на автоматическую проверку (занимает минут 5). По этой проверке приходит сразу отказ, о чем я сообщаю клиенту.
И вдруг вежливый и достаточно приятный в общении клиент в моменте превращается в козла.
Клиент: документы мне мои отдайте
Я: паспорт я Вам отдала уже, а других документов Вы мне не давали
К: а бумажки, которые я подписывал?
Я: так эти документы остаются в банке, хранятся в архиве, что Вы тут были, оставляли заявку…
К: *сквозь зубы* барышня, если ты тупая, то увольняйся. На бумагах моя подпись, значит это мои документы.
Я: *пропускаю мимо ушей, ибо клиент есть клиент* смотрите, эти документы - доказательство того, что ваши данные банк получил прямо от вас, а не где-то украл и пытался на вас кредит оформить…
К: *перебивает* нет, ты реально деревянная. Я сказал - отдай документы…

Короче такая перепалка у нас длилась минут 15 с оскорблениями с его стороны и похерфейсом с моей. Кончилось тем, что как раз с обеда пришёл директор офиса, а я уже была на грани истерики. Директор подошёл к нам, посмотрел на мои дёргающиеся мокрые глаза и отправил в кабинет (где я собственно и разрыдалась про несправедливость жизни), оттуда я слышала, как клиент поливал грязью директора. Кончилось тем, что клиент накатал на меня и на директора жалобу, а сам приходил на следующий день (у меня выходной был) и снова требовал документы. И написал жалобу уже на мою коллегу, которая сказала что-то типа «на тон потише и оскорблять меня не надо», расценив это оскорблением его чести и достоинства.
Не знаю, что ответил банк на его кляузы, но мы даже объяснительные не писали (хотя они пишутся по любому обращению клиента).