Сообщество - Офисные будни

Офисные будни

6 689 постов 16 952 подписчика

Популярные теги в сообществе:

789

Как быть с неадекватными посетителями?1

Вчера пришел неадекватный посетитель, на душе так скверно до сих пор, он оскорблял, унижал меня, нёс всякую чушь, а я даже ответить не могла на том же уровне.
У нас инструкции, кодекс этики и прочие документы регламентируют уважительное доброжелательное общение с посетителем. И вот он стоит передо мной и хамит, а я с ним уважительно, спокойно, объясняю, документы показываю, пригласила его в свой кабинет, предложила воды, присесть, отнеслась со всем пониманием, выслушала его, а он просто обхамил меня.
Пришел охранник на шум, а что он может сделать? Выкинуть его нельзя, вообще нельзя прикасаться, везде камеры, ведётся запись, только видео, аудио нет.
Он полубомжеватого вида, лохматый, нечесаный, в трениках, растянутой футболке и шлепках, неопрятный, лет 50 на вид, драные пакеты в руках. Стоял очень близко, не чувствует дистанции, что хотя бы метр от человека, подошёл вплотную, я от него, и получилось так, что я шаг назад, а он шаг вперёд, так и шёл на меня. Хотелось его взять за шкирку и выкинуть вон. Но нельзя, он же посетитель. Потом на меня напишет жалобу и вся эта разборка затянется и проще уволиться, чем это всё. Я уже видела такое, ничем хорошим не закончилось.
Вся эта фигня называется клиенториенированность, а фактически люди злоупотребляют этим.
Алкоголем не пахло, иначе я сразу бы вызвала полицию. Он был трезвый, просто грубый, хамоватый, называл меня на ты, "я тебе сказал, что ты никчемная и бесполезная, сидишь тут, думаешь очки надела, компьютер поставила, и всё, тебе надо вспомнить твоё место" и всё в таком духе. Потом ушёл, а мне так паршиво было, и до сих пор.
Нет никакой защиты от таких людей. Даже на диктофон нельзя записать без его письменного разрешения. Разговаривать там было бесполезно, он не слышит. Записал моё имя, должность и ушёл, "я доложу твоему директору как ты тут работаешь". Я сразу позвонила директору и устно сказала, что и как, он меня успокоил, мол, да такие бывают, если придёт я его приму, работайте дальше, вы всё правильно сделали.
Я думаю он ещё придёт и не раз, обострение у него что ли. Психически какой-то ненормальный. Все мои фразы переворачивал, как будто его обижают, а я агрессор. Так противно, что я в рамках работы находясь, не могу ответить. Я слово, он 10 в ответ, и слышит только себя.

Показать полностью
116

Раздражает это...

Сегодня под конец рабочего дня (ну прямо в 17:45) один сотрудник у нас застрял в уборной - сломался замок, а запасного ключа как водится нет. Офис весь ходит на это посмотреть и по возможности замок вскрыть, что не получается, т.к. на уроки трудов в школе ходить надо было.
В конце концов, в кладовке есть небольшой запас инструментов и пила по металлу с запасными полотнами. Взял я полотна, т.к ножовка не пролезет и пошел перепилить выдвижную часть (засов) замка - там есть щель между полотном двери и дверной рамой около 0,7 см.
Дальше были причитания, что это долго и вызовем специалистов с болгаркой (ага в час пик!). Короче, через минут 20 перепилили засов и человек пошел домой.
Самое неприятное, что офисные люди не верят, что могут все сделать сами и постоянно ждут помощи со стороны. И такое ожидание чуда и Деда мороза в этом офисе уже не в первый раз - пока не покажешь личным примером - все стонут и советы дают. Задолбали, делать надо, а не базарить!
У меня все, кидаем палки и камни.

20

Топ самых опасных профдеформаций программиста

1. Избегание социальных связей


Программист изо дня в день работает над составлением сложных алгоритмов. Причем очень важно не решать схожие задачи по нескольку раз разными способами. Идеально, если какой-то один кусок кода можно затем применять снова и снова.


Еще важно брать новые задачи, изучать свежие технологии, не зацикливаться на старом.

И вот это стремление решить и больше никогда не затрагивать пройденные вопросы накладывает довольно серьезные ограничения на ментальном уровне. В обычном человеческом общении, люди, по сути, не выдумывают ничего нового. Каждый день обсуждают одинаковые вопросы: как прошел день, что приготовить на ужин, как отдохнуть на выходных. Это небольшие примеры, но вся эта социальная движуха не укладывается в гениальные мозги компьютерщиков, потому что слишком скучно и однообразно.


Многие молодые ИТ-специалисты часто одиноки и не вступают в отношения с противоположным полом во многом благодаря этой особенности профессии. Представляете, вы прикладываете неимоверные усилия по 8-15 часов в день, только лишь для того, чтобы уменьшить вероятность повторного решения, за дублирование кода вас даже наказывают на код-ревью. Нужно всегда быть в тонусе и всеми силами избегать того, из чего складывается нормальная психика семьянина.


Конечно, с опытом можно выбраться из этой опасной ловушки. Но я знаю очень многих людей, которые даже после тридцати-сорока лет так и остаются холостыми. Самым талантливым иногда так везет с работой и зарплатой, что просто не хватает времени остановиться, передохнуть и подумать над целью жизни. Расставить приоритеты и понять, что работа — это не главное, а всего лишь источник дохода.


2. Излишний перфекционизм


Перфекционизм рождается из нездоровой веры в то, что если ходить по жизни очень осторожно, все время думая, куда ставить ногу, ты не умрешь. На самом деле, конечно, все равно умрешь. А многие из тех, кто даже не думает, куда идет, добьются в жизни большего, чем ты, да и проживут веселее. Энн Ламотт "Птица за птицей"


Мои родственники и друзья часто делают мне замечания по поводу моей брезгливости и капризности. Не ем майонез, не покупаю дешевые продукты, не хочу браться за черновую работу.


Мне всегда им хочется сказать, что если я вижу отступы в функции не по стандартам, то меня дрожь берет, что уж говорить о таких вопиющих моментах, как ужасный список консервантов во всех дешевых вкусностях. Копать на даче грядки, окучивать картошку – это совсем пустая трата времени. Даже простые расчеты показывают, что время, потраченное на сельхоз-работы с использованием неэффективного человеческого труда без специальных инструментов, это худшее что можно придумать. Возможно, на пенсии будет интересно такое, но, когда ты полон сил, энергии и голова рождает интересные идеи, можно гораздо эффективнее использовать свое время. Например, писать эту статью.


Без подробного изучения документации лучше не браться за проект. Если не оценить плюсы и минусы какой-то библиотеки или фреймворка, то можно получить много головняков в будущем. Все это естественным образом переносится в обычную жизнь.


Любое предложение от других людей тщательно анализируется и разбирается на составляющие. Ведь нужно сформулировать ответ таким образом, чтобы минимизировать любые риски и предусмотреть всевозможные случайности в будущем.


Собеседник может совершенно не задумываться о смысле своих слов и весело болтать о чем угодно, при этом будет считать тебя жутким занудой, потому что каждое твое слово нуждается в обдумывании. Нужно расставить отступы и привести циклы в порядок, протестировать и отладить, а уже после сказать реплику.


Простая болтовня для программиста создает огромную когнитивную нагрузку.


3. Мнительность


Это прямое следствие из двух предыдущих деформаций. Только самые новички в программировании думают, что над багами можно не работать, поставил костыль, обошел и забыл. Только с годами начинаешь понимать, баги рано или поздно победят. Они вырвутся из пучин спагетти-кода, завалят сервер или создадут опасную утечку данных.


Но самое ужасное осознание того, что написать программу без багов принципиально невозможно. Представляете, все что вы делаете в данный момент с вероятностью в 99% сломается через некоторое время и придется исправлять алгоритм.


Существует такое понятие как технический долг. Примерно, как кредит, вы хотите купить себе вещь, а денег нет, занимаете в банке или у друзей и приобретаете. Потом нужно отдавать с процентами.


Технический долг имеет почти схожий смысл. В спешке можно завершить проект, из-за этого некоторые части кода пишутся без должного внимания к деталям. Хочется побыстрее сдать задачу и приступить к другим проектам. Только, чем больше торопишься, и чем больше берешь новых проектов, тем больше в будущем тебе придется тратить времени на исправление ошибок. Можно, конечно, менять работу каждый раз, когда поддержка старого кода начинает давить и отнимает силы от решения новых проектов, за которые платятся деньги, а за поддержку обычно платят меньше. Ведь тебе уже заплатили и должно работать и так, это твой косяк.


Но убегание от проблем, только усугубляет твое положение как разработчика. У тебя не вырабатывается чувство ответственности за свои решения. И ты так и продолжаешь клепать халтуру.


Это постепенно вырабатывает сильную мнительность и неуверенность. «Семь раз отмерь, один раз отрежь» — это мягко сказано. Программист сначала изучит все возможные варианты, затем подберет подходящие способы измерения, напишет тестовые процедуры, отработает несколько пробных версий и только затем «отрежет».


Я помню, как после института только устроился и смотрел на медлительных «старичков», которые медитировали над каждой строчкой как завороженные. Мне казалось, ну и тормоза же они, чего тут думать, накидал, запустил и свободен. Но теперь полностью осознаю в себе эту черту характера, поставить под сомнение даже мельчайшую деталь. Потратить несколько часов отладки и чтения документации для того, чтобы получилась только одна строчка – это почти норма.


Вывод


В любой профессии есть такие особенности, от которых у обывателя волосы на голове дыбом встают. Чего стоит почерк врачей. Главное научиться различать в себе отклонения и работать над собой. Тратить время не только на профессиональный рост, но также думать о гармоничном развитии своей личности.

Показать полностью
401

Ответ на пост «Надюха»3

Тут на волне похожих постов (ну там ответы на ответы и прочие "Бристоли"...

А с чего это вдруг народ окончательно головушкой перегрелся и стал воспринимать бред типа "не брала телефон во внерабочее время", "не пришел в костюме" и т.д. как норму и качества негативные?
Может работодатель периодически подходит к вам со словами:
- "Семен Пихалыч, ты тогда на звоночек ответил мой, на вот тебе подушечку и гамак - проеблань лишние пять минуточек после обеда, поспи."
- "Клавдия Тихоновна, ты тогда в отпуске вместо того что бы на муже скакать в бунгало, мне тупому отчетность на пальцах объясняла - извольте сертификат на ноготочки получить."
- "Армен Ололоевич, вот тебе новый костюм, это же рабочая форма - носи, даагой."
- "Симка Операторовна, вот тебе премия на сотовую связь, а то ты мне звонишь чаще чем моя жена."

Вы там на солнышке перегрелись или что? Может зарплаты в ваших Бристолях настолько охуевшие, что работники всех ведущих экономик мира вам завидуют?

Может в трудовом договоре у вас прописано это? Всегда сидеть и ждать звонка с работы и отвечать не позднее третьего гудка? Язык еще о жопу начальника не стерся?

Мне что-то подсказывает, что у многих даже трудового договора нет, подписали ГПХ или "о услугах", да еще и с мат. ответственностью - ну чисто "все подписывают, вы тоже подписывайте", ведь работы же мало )

Оскотинились до такой степени, что парня ушедшего на больничный из-за аппендикса чмырят.
Бабу к которой нареканий нет, прибухивает разок в 1-2 месяца на день - гнобят.
Пахнет пивом - плохо, не бухой, не пил - просто пахнет, да хрен его знает - может не пиво это, а квас, вы ж эксперт по запахам?
Может диабетика за ацетон гнобите тоже?

И всё это как "норма" у этих идеальных людей.

Если бы я доебывался до каждого из-за таких мелочей - я бы не нашел ни одного работника вообще, а если бы нашел, то доебался бы за то, что он слишком идеальный и это неспроста )

КДПВ

Ответ на пост «Надюха»
Показать полностью 1
51

Шаг в никуда...

Светило солнце, часы предательски показывали 9 утра.

Опять проспала.

Через час должна быть в подземелье офиса. Куда солнце не заглядывает, где солнце и жара, сменяются запахами подвала, сырости,  шумом и суетой офисной жизни, уже  через час я  буду сидеть на стуле, с лицом умной жабы, делая вид, что  работаю.

Значимость моей работы, нулевая, если судить по мой зарплате)))


Что я делаю со своей жизнью?

Мне так много лет, и так мало их осталось.

Надо встать с кровати.

Комок в горле,  я хочу на речку, хочу замочить свою ...опу, полежать на берегу... Сил нет.

Беру телефон и пишу в офисную группу,  заболела...

Это только отсрочка,  понимаю....

Тогда пишу начальнику отдела, я увольняюсь.


Мне страшно. Я шагнула в бездну неизвестности.  Завтра буду писать заявление об увольнении, т.к работаю официально, с зп в 12500, которые мне ни кто естественно не платит.

Сегодня коллеги в шоке, все в шоке.

Хотя я про то, что увольняюсь говорила с месяца полтора.

Начальник в шоке.

Хотя, какой может быть шок, я ему об этом орала месяц назад. После чего меня пытали 2 часа.

Генерального предупредила об увольнении 9 января, потом в марте, а потом в июне...

Но все делают вид, что я подвела коллектив и поступила не порядочно.  Оказывается я всем должна.

И все не знали, что увольняюсь, да я только плакат на спину не одела. Что ухожу...

И вот я на речке, почти безработная.

Почти, это потому что пашу на второй работе, на удаленке, утром под солнышком, в обед под под домашним кондиционером, вечером любуясь на лунную дорожку на воде.

Муж требует что бы я нашла себе офисную работу. Ради чего?

Показать полностью

Там, где жопа всему голова

Там, где жопа всему голова, там и пиздец – делу венец. (Народная мудрость интернета)

Работал я как-то в одном «инновационном предприятии» (точнее в двух, но собственники, условно, те же), там, где учредительница себя госпожой считает, на метле летает, лезет в каждую щелочку и делает из неё дырочку (точнее дырень). И два младших научных сотрудника там работают (точнее двое: он и она). Это работники так ласково детишек её называют (никакой ученой степени оные не имеют). Расскажу о тех страстях, что треплют её, как она считает, доброе сердце, и грызут сердца другим, но адекватным людям. Для неё страсть, для работников пиздец. Пусть сдохнут те, кто нас не любит – походу её девиз. Сие является преамбулой.

Даже не знаю с чего начать. С переворота, аль с самой работы в данном предприятии…

Пришел я туда с экспедиции. Там работалось не айс и надо было искать другую работу. Все-таки жена, ребенок, кот в конце концов (как говорит Павел Воля, к тридцати годам пора уже и самому становиться дядей, но это уже отдельная история). В сети увидел вакансию снабженца. В описании было достаточно много требований, среди них знание английского.
Откликнулся. Позвонили. Пришел.
Встретила меня госпожа в плебейских одеяниях, с растрепанными волосами, и улыбкой аж пиздец. Мол, ебите меня семеро, такая я миролюбивая. Описал я ей свои трудовые заслуги и предупредил, что ангельский я знаю, однако на уровне «переписываться могу, а для общения практики не хватает».
Направила она меня в отдел снабжения. Там меня встретил мудрый наставник, кой официально не являлся начальником отдела снабжения, но, в силу своего опыта и подхода к делу, являлся оным.
То же откровенное собеседование. Стажировка два дня. Мы вам позвоним.
День… два… три…
… жена, ребенок, кот в конце концов…
Сам позвонил. Звонил и звонил. То не поднимает, то занято (потом я увидел, что наставник реально занят), то «пока не приняли решение».
Результат. «Нам нужен человек, владеющий английским на должном уровне». Блядь…
…жена, ребенок, кот в конце концов…
Послал он меня культурно, и я чуть не пошел в данном направлении, однако, я ему перезвонил и … (скоро сказка сказывается, да не скоро дело делается).
Убедил, победил.
Анн нет. Перезвонил, говорит, ангельский необходим, без него никак. Ваш уровень необходимо проверить.
Скидывает мне контракт, точнее пару пунктов, чтобы перевел.
… жена, ребенок, кот в конце концов…
У друга моего (о нем я еще напишу) сестра в МИДе Германии работает.
Попросил. Перевела. Отправил.
Так как, в силу своей специфики, пару терминов было трудно перевести, обратился к другому товарищу. Помог. А наставнику перевод скинул и, чтоб полояльнее был, написал, мол, я у тещи на ДР был и не было возможности красиво все перевести.
Взяли.
И пошло говно по трубам…

продолжение следует…

Показать полностью
2510

Правильный подход

Рассказала супруга такую историю. Сидит она в офисе, работу работает, стук в дверь и заходит девушка под 180 см на каблуках в маленьком черном платье. У девушки длинные черные волосы и на правой ноге татуировка в виде розы. Состоялся у них такой диалог:

- Д - А могу я увидеть вашего директора по вопросу продления договора по размещению информации о вашей фирмы в нашем рекламном каталоге?

Ж - Нет, его сегодня не будет, появится только в понедельник.

- Д - Ну понятно, пятница. А можно номер его мобильного телефона?

- Ж - Нет, но можете записать телефон фирмы, который на доске объявлений указан.

- Д - Я лучше сфотографирую.

И поворачивается к жене спиной, чтобы удобнее было сделать снимок. Платье у девушки с голой спиной, без бюстгальтера, спину только волосы прикрывают. И поняла супруга, что в понедельник рекламный договор директор продлит.

Отличная работа, все прочитано!