Офисные будни

Шло второе собеседование, формальное и "для галочки". Петрович пил коньяк под видом кофе и слушал Елену Борисовну, кандидатура которой была согласована. Ей было двадцать лет, она говорила прекрасную чушь, которая возникает по молодости.

Она говорила прекрасную чушь нервно заикаясь.

-Я рассчитала, и поняла, что не смогу каждый день работать по восемь часов в день. Максимум семь. Я учусь, я вам не подхожу.

В глазах юной Елены Борисовны намечались слёзы. Она была уже почти принята, а тут… Рассчитала.

* * * * * * * *

Петрович поднёс к лицу коньяк под видом кофе и прищурился. Он закрыл глаза и вспомнил свою юношескую чушь из девяностых.

Юный Петрович прибыл тогда в большущий город из деревни, с населением, меньшим, чем у девятиэтажки. Он устроился в какую-то фирму грузчиком на продуктовый склад. Там было много еды с иностранными этикетками, предположительно очень дорогой. Каждый день юный Петрович носил еду из машин на склад и наоборот в машины. Он гордился тем, что носит еду, которую никто не видел в его деревне.

Это сейчас, в наши времена, такая еда доступна всем, а тогда было по-другому.

Среди складских грузчиков, было принято есть еду с иностранными этикетками.

Бывало, сядут грузчики, распакуют банку с иностранной этикеткой и едят одной ложкой по кругу. Еду запивали венгерскими или немецкими соками-пировали. Петрович ел бережно, и с уважением к пище. Он всегда немного нервничал во время трапезы.

— Это же очень дорого, -сказал однажды юный Петрович.

-Мы едим со скидкой, платим по очереди, -сказал ему кладовщик Владимир, -я всё записываю в блокнот.

Однажды Петрович уронил немецкий сок, который разлился по грязному полу. Юный Петрович сел на корточки и стал подсчитывать убытки. Ему стало жалко добро. В деревне он привык доедать крошки со стола. Он сказал о разлитом соке кладовщику Владимиру.

-Похрен,-сказал кладовщик Владимир.

-Я добро испортил,-запишите пожалуйста в блокнот,-сказал Петрович.

-Похрен. Забудь, -сказал кладовщик Владимир.

-Так нельзя-это чужое добро, -сказал юный Петрович.

Кладовщик Владимир подошел к стопке с венгерской консервацией и разбил банку о пол, подошел к немецким печеньям, разорвал пачку. Он кинул в берёзу банку колы, одну, другую-взрывалось здорово. Он стал есть салями, демонстративно шевеля наглыми челюстями. Лицо юного Петровича побледнело. В деревне уничтоженное считалось сокровищем.

-Так нельзя-это чужое добро, -сказал с пламенным гневом Петрович в юности.

-Похрен, можно. И ещё: нет никакого блокнота- все едят бесплатно, -сказал кладовщик Владимир.

Петрович в тот день взял в долг водку со склада и вечером выпил, пытаясь понять.
Как это можно есть бесплатно чужое с иностранными этикетками?
Неизвестно, что понял Петрович после водки, но с тех пор он ел со склада и не нервничал.

* * * * * * * *

Петрович выпил коньяк под видом кофе и сказал:

-Елена Борисовна, я не припомню человека, который работал бы по восемь часов в день.
В среднем человек работает около пяти с половиной часов. Важен результат, а не время работы. Вы видите себя категорично-а это зря для нервов.

-Но так же нельзя, -сказала юная Елена Борисовна с пламенным гневом.

-Похрен, можно, -сказал Петрович словами кладовщика Владимира из юности.

Пришла из отпуска, Олег сказал, что они проектор сломали. Не заводится, говорит, перегорел.

"Как и все мы, Олег, как и все мы", - хотела ответить я, но проблему все равно нужно решать. Вот и пошла я узнавать кто у нас занимается закупкой оборудования.

Написала Лёше, он переадресовал Юрию, тот отфутболил на склад. На складе обрадовали, что в наличии есть старый проектор, который поставили на учёт в 2007, но доллара по 28 в нем все равно нет.

Окей, пишу, пойду искать дальше. Пишу людям из техподдержки, те выделяют мне в собеседники Алексея.

- А чего у вас проектор, сломался?

К слову, Алексею пришло письмо с сообщением об инциденте в хелпдеске про сломанный и проверенный на это проектор с приложенным бланком акта приёма-передачи сгоревшего проектора на склад с указанием причины передачи: "поломка, он сгорел".

- Да, -говорю, -сломался.

- Вам нужно вызвать специалиста, чтобы он это подтвердил

- Я вызывала, он это подтвердил.

- Все провода втыкал?

- Все провода втыкал.

- А давайте ещё посмотрю, какой там номер заявки?

Окей, листаю письмо, диктую номер.

- Да, действительно, сгорел. Но вам теперь новый нужно закупить.

- Алексей, не поверите, мы с вами об этом сейчас и должны говорить. Чтобы закупить, мне нужна заявка в 1с. Чтобы оформить заявку, мне нужно знать параметры. Вот чтобы их узнать, я с вами сейчас и говорю.

- Ага. Но тогда вам нужно оформить заявку в 1с на закупку.

- Да, все верно. А что за характеристики там указывать? Чтобы сделать заявку, мне нужно указать марку/модель/стоимость.

- Нет, не нужно! Открывайте 1с.

- Открыла.

- Создаёте новую заявку.

- Создала.

- И указываете марку/модель/стоимость.

- Так вот, а чего именно? Какие характеристики указывать?

- О, я понял, надо чтобы кто-то вам посоветовал марку/модель/стоимость.

- Точно, мы за этим сейчас с вами и говорим.

- Тогда вам нужно оформить техническое задание. И вам подберут оборудование.

- Ух ты, классно. А где посмотреть, как его оформить?

- Кого оформить?

- Техническое задание.

- А, ну, обычно оформить. Берете и пишете, что вам от оборудования нужно.

- Так у вас есть наверняка форма, по которой их оформляют?

- В смысле?

- Ну, то есть я сейчас могу создать например документ ворд и обозвать его "техническое задание" и отправить?

- Нет, там должно быть написано, что вы хотите от оборудования.

- Там и будет написано, просто у всех документов с названиями есть формы. Ну или они оформляются в какой-то системе. В электронном документообороте? По почте в ворде с нужным форматированием? Как?

- Ну нет, там должно быть написано, что вы хотите от оборудования.

- Я правильно поняла, что согласованной формы нет?

- Получается, что так(

- Окей, я оформляю техническое задание в свободной форме и присылаю, да?

- Нет, там должно быть написано, что вы хотите от оборудования. И адресовано на начальника службы закупок.

- Да, спасибо, Алексей. Звучит очень круто. Сейчас напишу.

Переговоры - это просто, говорили они.

Есть у нас знакомая одна. Пусть будет Валя. Год тому назад эта Валя устроилась на работу в одну полугосударственную контору. В должности зам начальника филиала. И целый год пахала как папа Карло, поднимая филиал с нуля. Приходилось работать за всех – от начальника кадров до администратора и простого работника. По-китайски 9/9/6. Формальный же начальник филиала (пусть будет Марья Ивановна) тоже иногда работала. И вклад ее был важен – она предоставляла свои связи и подписывала документы. Однако именно Валя лично намозолила глаза всем в вышестоящем министерстве. Потому, когда люди с министерства приехали на юбилейную дату в филиал, то министр устроил общее собрание всего филиала. И при всех поблагодарил Валю, какая она молодец, что целый год вкалывала и создала такой замечательный филиал. Марья Ивановна была рядом в этот момент.

Внимание, пикабутяне, вопрос: что должна была ответить Валя, чтоб разрулить эту ситуацию?

Я даже опросил своих знакомых, и заметил, что молодое поколение и старшее мыслит по-разному. Если молодое вообще не видело тут проблем, ну похвалил и похвалил, лучше бы премию выписал! То старое тут же восклицало – типа Валя точно додумалась начать хвалить Марью Ивановну и принижать свои достижения?

Валя, конечно же, не додумалась начать петь дифирамбы Марьи Ивановне, а стояла и глупо улыбалась. Естественно после отъезда министра, Марья Ивановна опять собрала весь коллектив филиала и устроила Вали агромаднейшую взбучку. Суть претензий – «я тебя пригрела на плече, а ты меня, сука наглая, подсиживаешь. На мое место метишь, тварь?». И дело дошло вплоть до увольнения Вали.

Самое занятное, что Валя никак не метила на должность Марьи Ивановны. И вообще, власть ей неинтересна.

Вывод – даже если власть Вам неинтересна, азы карьеризма Вы таки должны знать. Конечно, если работаете в офисе среди людей а не фрилансер.

p.s.: азы карьеризма лично мне понравилось как описаны в книге Михаила Хазина «Лестница в небо». Книга бесплатна, достаточно прочитать пару глав чтоб понять суть. А Вы что посоветуете по изучению карьеризма, чтоб просто и понятно?

Мне 29 лет, прошлым летом, после локдауна случайно попал в продажи, продаю мерч оптом. До этого на заводе на разных ЧПУ работал.

Сначала было не комфортно, казалось что я сильно мешаю людям звоня им или приезжая на встречу, но попались хорошие наставники и быстро втянулся, если коротко – я продаю не говно, по рыночной цене и вся моя работа заключается в том чтобы убедить потенциальных заказчиков, нуждающихся в моем продукте, купить именно у меня, а не у одной из полсотни других компаний, а после первой продажи поддерживать общение (если в общем как человек ты не говно то это легко) и не лажать.

Из плюсов:

- очень сильно прокачал социальные навыки, раньше, допустим, с незнакомой девушкой чтобы заговорить приходилось очень долго собираться, сейчас вечером попить кофе или по парку погулять с понравившейся девчонкой – обыденность, если нужна какая либо помощь – не стесняясь прошу об этом незнакомцев. Очень расширил круг общения.

- зарплата, за 4й месяц работы заработал как за 5 месяцев на заводе

- гораздо приятней окружение и условия работы, но по сравнению с заводом – почти везде оно приятней

- график очень гибкий, пока делаю план всем все равно где я и каким образом продаю, есть время и деньги на хобби

- образование не обязательно, можно прийти из любой профессии, я учился на прогера, но вместо учёбы пиво пил, по этому не задалось, а для того чтобы доучиться я не достаточно умён и инициативен

- когда кажется, что устал на работе, вспоминаю, что за 3 часа разговора по телефону я получаю больше чем год назад за 8 часов гораздо более сложного и квалифицированного труда

Из минусов:

- многие коллеги не могут оставить работу на работе, решают рабочие задачи, думают и говорят о работе в свободное время

- сначала очень стрессовал по-любому поводу, постоянно казалось что что-то случится, не успеем в срок или набракоделим, после того как из-за небольшого косяка перенервничал так, что чуть не стошнило стал относится к работе проще и спокойней

- столкнулся с огромным количеством тупых людей, по сравнению с которыми средний слесарь с прошлого места работы – гений, но тоже привык

- иногда бывает действительно противно общаться с заказчиком, но работа есть работа и это довольно редко

- в сезон (ноябрь-декабрь) работал по 12 часов вместо обычных 7, сильно морально изматывался, очень большой груз ответственности висел 2 месяца, но этот минус перекрылся зарплатой

В общем, работа нравится, менять пока не собираюсь.

Имхо, портрет хорошего продажника – дисциплинированый, харизматичный человек с нормальной речью. Техники продаж подучить гораздо проще чем подтянуть личные качества.

Изначально это был ответ на комментарий @Epsilon8. Но решил оформить постом, вдруг кому интересно будет, может кто-то, более писатель тоже поделится чем-то интересным.

Всё написано исходя из моего небольшого опыта и относится к продажам продукта осязаемого и по рыночной цене, продавать говно дорого или продавать что-то, что нельзя пощупать я бы, наверное, не смог.