Антириэлтор

Забронировал я в марте месяце жильё через один из наших Airbnb-имитаторов. Бронь прошла, подтверждение есть. На прошлой неделе звонок:
- Ми-ми-ми, мур-мур-мур, вот вы квартиру в Сочи бронировали? А во сколько заезжаете? - спросила мурлыкающим голосом девушка, у которой мы бронировали жильё.
"Бля, хуета какая-то намечается," - подумал я.
"Это вжжжж не просто так," - подтвердила жена.
"Ыыыыы," - согласился годовалый карапуз. Риелторов надо не любить с пеленок.

Ииии.... На следующий день в Whatsapp от приходит письмо счастья:

[ХХХХ] : Мимизавр, добрый день! У нас тут вышла неприятность: квартира, на которую у вас бронь, сменила хозяев. Новые хотят аннулировать вашу июльскую бронь. Специально для вас мы нашли отличную квартиру на замену *ссылка на говноквартиру*

Ага, прекрасно. Променять 15 минут до моря на 45 за бóльшую цену.
"Отменяйте бронь со своей стороны, дальше мы сами," - собственно, на этом диалог я и закончил, параллельно скинув скрин в поддержку сервиса, с пометкой "подозрение на мошенничество". Ровно через 5 минут приходит ответ: "Разберемся". Через 10 минут ответ от риелтора:

[ХХХХ]: Всё уладили, извините, извините, что побеспокоили 🙏🙏🙏

Что и требовалось доказать: платить штраф и нарываться на проблемы с сервисом риелтору не хотелось, а мифические хозяева скорее всего даже не в курсе, что там происходит с их квартирой. Да, не факт, что эта разводка не уйдёт на второй круг, когда мы приедем, но мы к этому морально готовы.

Собственно, если вы бронировали квартиру заранее:

1. Будьте готовы к попыткам развода и замены того, что вы нашли, на никому не нужную куету.

2. Если такое случилось, помните о правиле одного канала связи: ВСЁ ОБЩЕНИЕ ДОЛЖНО ИДТИ ЧЕРЕЗ СЕРВИС БРОНИРОВАНИЯ.

3. Решение об отмене должно идти через сервис бронирования СО СТОРОНЫ АРЕНДОДАТЕЛЯ.

4. В случае неприятной ситуации надо сразу уведомлять сервис бронирования. В подобных ситуациях они на вашей стороне. Попасть под бан по паспорту или номеру ЕГРН мало кто захочет.

5. НИКАКИХ ОТНОШЕНИЙ С РИЕЛТОРОМ/АРЕНДОДАТЕЛЕМ/КОНТАКТНЫМ ЛИЦОМ В СЛУЧАЕ ПОДСТАВЫ. Они должны сразу понимать, что от вас будут только неприятности и ни на какие контакты с ними вы не пойдёте. Так у них меньше резона пытаться что-то провернуть.

6. В ЗОНЕ РИСКА -- МЕСЯЦ-ПОЛТОРА ДО ЗАЕЗДА. Тут у риелторов самая выгодная ситуация: они ничего не теряют от потери вашей брони. За это время они могут сдать квартиру второй раз по более высокой цене, а если вы поддадитесь эмоциям и проявите слабость -- заткнуть дыру и впарить объект, который нафиг никому не сдался.

6.УВЫ И АХ, ВСЕГДА ОСТАЕТСЯ РИСК ОТМЕНЫ И ОТКАЗА в бронировании уже на месте -- наши российские поделки на коленке дают меньшую защиту чем те же booking или Airbnb. Чтош... тут только нужно морально быть к этому готовыми: держать в уме запасные варианты, знать и понимать, где их искать и сразу же уведомлять сервис о проблеме со стороны арендодателя.

5) Участок оказался в аресте, мой задаток ушёл на погашение задолженности, при этом сняли арест не с первого раза, что стоило лишней беготни по нотариусам и лишних собраний толпы всех на продажу. Естественно, это выяснилось по ходу, на словах при обсуждении ареста не было.

6) В доме проживал квартирант-алкаш с семьёй, который, как выяснилось позже, жил пару лет за счёт старого небольшого долга и продолжал считать, что он не погашен, в процессе проживания он купил или нашел и поменял за свой счёт пару насосов, бойлер и унитаз и за день до выезда заявил мне, что я либо покупаю у него это доп.оборудование, либо он забирает его с собой. Сначала я дал деньги, на утро мысль меня отрезвила, деньги забрал обратно, послал его, мотивируя тем, что я купил дом со всем, что тут есть из оборудования, а его вложения он должен согласовывать с арендодателем. Он учинил скандал с угрозой рукоприкладства, я вызвал ментов и запер его в доме, чтобы они успели приехать. Унитаз он уже успел открутить и отнести в свою машину, на бойлере я его притормозил. Быстрее ментов приехал друг, обладающий даром убеждать и развёл ситуацию полюбовно, а ментам потом пришлось писать объяснительную, что разобрались сами, они так и не доехали, пересеклись с ними в городе. В итоге дом остался без унитаза, уличного туалета не оказалось и пока я сам переезжал, была не одна пикантная ситуация, пока не дошли руки до покупки фаянсового изделия. Хорошо, хоть уголь не забрал, он спасал меня до того момента, пока газ не провёл.

7) Странный ригель в одной комнате, никак не продолжающийся в соседней, который был упомянут продавцом как часть хорошего сейсмоусиления, оказался гипсокартонным коробом, скрывающим кусок трубы, которую оказалось всем влом убирать после переделки печного отопления. Кстати, насос был поставлен неверно и печка все равно была проблемной, постоянно глотала воздух и кипела.

8) Кстати, о сейсмоусилении - вместо нормального раствора между кирпичами просто глина. Дом стоит на честном слове, внутреннюю стенку можно разрушить хорошим ударом кувалды, что уже было проверено при перепланировке после покупки. Тем не менее, недавние 5 баллов выдержал без трещин. Видимо, спасает то, что он одноэтажный и крыша почти невесомая. Как это обстоятельство проверить при покупке не прибегая к разрушению стены или хотя бы сверлению? Наверное, основательно лазить по чердаку, разрушая стену с верхнего торца. Не догадался. Ещё бы скидку выбил.

9) Заявленная скважина на 23 метра оборудована странным внешним насосом, который по самой своей конструкции глубже 8 метров не сосет. Соседи потом донесли, что скважина 6 метров, считай колодец. И в 5 метрах от нее септик, хотя по правилам должен быть в 5 раз дальше, чтобы уменьшить вероятность загрязнения воды. То есть скважину надо бурить новую. Привет новые траты.

10) Чистейшая артезианская вода из скважины (родниковая, ёпт), вкусная - по словам продавца, всеми соседями используется только как техническая, плотность солей в пять раз выше городской водопроводной, к употреблению непригодна, плюс отсутствие каких-либо фильтров - песок, который забивает все домашние устройства и краны.

О, пальцев на загибание по вранью хватило. Добавлю, что традиционное отсутствие вентиляции, типичное для самостроя, довело дом до осыпания штукатурки на откосах окон и под плинтусами, сырому полу, плесенью под линолеумом. Также отсутствие гидроизоляции душевой комнаты при наличии душевого отсека (не кабинки) вкупе с испорченными бегущими кранами привело к пропитыванию влагой стены и отслаиванию штукатурки с другой стороны стены уже квадратными метрами, что было скрыто квартирантской мебелью до момента отъезда квартиранта. Стены утеплены плохо, углы промерзают. Крыша утеплена плохо, зачем-то сыпали землю поверх утеплителя, придавливая и уменьшая слой теплоизоляции.

Тем не менее домик я купил дешевле средних предложений по рынку на 50 процентов, оставшиеся деньги от продажи квартиры пустил на ремонт, проведение газа и утепление, большой по местным меркам участок и удачный район меня радуют и с продавцами остался в хороших отношениях, а соседи оказались дружные, эдакое комьюнити, где все всем помогают и ходят в гости, собираясь за одним большим столом (я понял, зачем им всем здесь такие большие гостиные и длинные столы).

В какой из этих проблем мне помог бы грамотный риэлтор или он полезен при наличии гораздо более серьезных проблем?