У меня есть талант. На мне ломаются любые системы технического толка. Не важно, это программа, прибор или сложный инструмент.
А второй талант - это разбираться и чинить их. Если там, конечно, можно починить.
Я вчера подключал теплоинформатор к котлу, чтобы через смс им управлять и получать информацию о состоянии сельского дома и о проблемах, если они возникнут в отсутствие людей.
Алгорили простой. Нужно просто подключить, купить сим-карту, настроить, установить приложение, подключиться к нему, и радоваться жизни.
Как говорится, "делов на 10 минут, вошли и вышли".
Но! Подключение обернулось квестом похлеще ШтЫрлица.
Для начала нужно было протянуть провода через полдома, висеть на приставной лестнице, чтобы 2 контакта затянуть в нецдобном месте. Попутно собрать побелку, паутину, трупы насекомых и глину на одежду и в волосы.
Дальше купить сим-карту за 15 минут до закрытия магазина. Вставить, а она не заработала.
Потратить час на техподдержку, множество раз перезагружать телефон, но все тщетно.
Вставить свою рабочую симку из телефона в информатор. Убедиться, что и она не работает. Начать подозревать брак устройства. Вспомнить, что эта сим не работает в 2G диапазоне, который нужен информатору.
Вставить свою вторую симку в информатор, убедиться, что все заработало.
Чтение инструкции. Управление похоже на дуэль программистов по СМС. Или на работу шпионов, так как куча кодов, аббревиатур и значений. В ответ приходят такие же. Полез качать официальное приложение.
Приложение скачивается, регистрируется и не добавляет устройство.
решил добавить информатор через сайт. Сайт требовал guid. Покрутил устройство, коробку, все запчасти на предмет идентификации, но на информаторе тупо нет guid. Техподдержка в Ростове на Дону и работает она с 7 утра до 21. Узнал я это позвонив в 21 15.
Все это время котел стоит, так как датчик завязан на информатор. Помещение теплое, хоть батареи уже остыли давно.
Снова читал инструкции как через коды по СМС программировать информатор. Понял, что пол литра мне не избежать.
Загуглил видео на ютубе в поисках решения проблемы. Просмотрел 3 абсолютно неинформативных видео о том, как человек купил себе информатор и доволен его функционалом.
Нашёл альтернативное приложение на русторе, которое упрощает ввод команд. Попробовал, все заработало. Итого 4 часа танцев с бубном с простым устройством.
Утром пошел в магазин менять симку. Поменяли без проблем, но тариф там уже не для простых вещей, а для смартфонов. В магазине симка сеть увидела, прислала СМС, что через минут 5 все заработает.
Уехал в дом. Вставил сим в телефон. Не работает. Сеть видит, но ни СМС, ни пуш, ни запрос баланса не работают. Попытался позвонить в техподдержку. Не смог пройти робота, который даже после вызова оператора бомбил предложениями.
Попробовал чат поддержки через сайт. Каждый раз, когда появлялся оператор и я описывал проблему, происходил сбой и я не мог отправлять сообщения. После 3го раза понял, что бесполезно.
Через приложение оператора открыл другой чат техподдержки и там после 15 минут переписки мне объяснили, что чтобы получить полный функционал, нужно кинуть 100р на счет.
Нигде это не указано и не очевидно.
Ну что ж. Тариф конский, сменить дней 5 нельзя, так как данные еще не в системе.
Вставил симку в информатор. Сигнал есть. Выдохнул.
Открыл приложение (рабочее). Решил вбить новый номер. А старый удалить. При удалении старого устройства приложение превращается в кирпич.
Но, так как я уже опытный. Залез в настройки телефона, убил куки, данные, перезагрузил приложение. Все запустилось.
Как говорится, "тут делов на 10 минут, вошли и вышли". Не смоим талантом, не с моим...
Мне уже много раз говорили на работе, что нужно уходить в бета-тестеры. Потому что после меня приложение программы и приборы умирают полностью, либо их отлаживают почти до идеала.
Оператор Билайн, теплоинформатор Бастион Teplokom gsm.
А за день до этого котел выдал ошибку Е1(отсутствие зажигания), что привело к квесту по перебору всех причин, перебору котла, 2-х вызовов службы газовщиков.
Но это уже другая история...
