Разблокировали.
1) В прошлом году по весне похожая история была. Помню ливень, помню поздний вечер. Заказ за наличку через Максим взял. Садится ко мне молодой нерусь, едем. Во время поездки спрашивает номер телефона для оплаты переводом. Всё ок, уведомление от банка, плюс на балансе, поездка окончена и приключений тут нет.
Завершил заказ и вспомнил, что тут как раз поблизости есть неплохая забегаловка. Спроса на таксу не особо, терять нечего, сижу наслаждаюсь шаурмой и самым вкусным кофе (из пакета с надписью «3в1»). Подкрепился, возвращаюсь к машине, закуриваю под остатки самого вкусного кофе. Звонок с неизвестно номера.
- Алло
- (на ломанном русском) Ты моего братишку младшего подвозил, он телефон у тебя машина оставил.
- Не может такого быть.
- Он точно уверен, что да.
- Ваш брат мне перед выходом из салона деньги переводил и высаживался с телефоном в руке.
- (пауза) Это тругой телефон, у него ещё один быль.
- (осмотрел салон) В салоне чужих телефонов не вижу. Попробуйте позвонить на него.
- Он разряжэн.
- Тогда ничем не могу помочь. Ищите у себя.
- Нее, он точно у тебя. Походу у тебя тругой заявка был и он тругой клиент взял. Подъэжай на адрес, решать будем.
- Телефонов нет, ехать никуда не собираюсь.
- Э, мы тогда полиция будем звонить.
- Звоните.
Сбросил звонок. Добавил в игнор. Полиция до сих пор едет.
2) Локальная история. Лето. Под утро взял заказ за наличку через Максим с гадюшника Алтын-Ай. (тут уже пахнет приключениями).
Сел сначала мужик, который заказывал, говорит ждём товарища пока. Вызванивает своего кореша, тот вываливается из врат очка прямиком в салон, состояние ещё «лучше», чем у первого, но вроде адекватные. Ехать нам до круглосуточно магазина с бухлом на ЧМЗ. Цена плюс немного за ожидание. По дороге первый в уши мне заливал, мол, тоже таксует, в основном по ЧМЗ катается, сколько денег, сколько пробега (видать померяться больше не с кем), допрос моя-немоя машина, газ-негаз, выручка-невыручка. Крч, одолел. Не люблю я вот этих разговоров и юлил как мог. Не суть.
Заехав на ЧМЗ мужички начали между собой спор и за пять минут до конечного до адреса первый в этот спор втягивает ещё и меня. Говорит, что он даёт ещё полтинник и возле магазина нужно их подождать и довезти до следующего квартала. Я в голове прикинул, там расстояния метров пятьсот. Второй мне говорит, что не надо. Первый суёт уже оплату (~300) и этот несчастный полтинник сверху.
Пока творился этот сюр мы уже подъехали к магазину. Первый на уверенных щах направился тут же за бухлом, второй чуть задержался и говорит «езжай, дойдём». Возвращаю ему полтинник, вроде как условия сделки не выполнены, он не берёт под предлогом «на чай». Ладно, до свидания.
На следующий день техподдержка Максима шлёт сообщение с просьбой срочно связаться с администрацией иначе будет блокировка аккаунта, потому что вчера они мне звонили и не смогли дозвониться. Звоню.
- GoTankograd, я администратор «СЗТ Максим» Марина, уточните: вчера выполняли заказ от А до Б в ХХ:ХХ времени?
- Да, всё верно. В чём проблема?
- Позвонил клиент, сообщил что Вы ему не вернули сдачу. Это грубое нарушение правил сервиса. Звоню Вам, чтобы уточнить обстоятельства.
- (чего, бл?) Стоп-стоп, на самом деле было так и так: (пересказываю ей начало истории). Таким образом получается, что я выполнил условия оформленного заказа, получил за него оплату и полтинник чаевых.
- Претензия в том, что деньги передавал клиент, а не его друг, устная договоренность была между ним и Вами и сейчас он требует вернуть ему эту сумму.
- (чего, бл?) Да пожалуйста, только как Вы себе это представляете?
- Мы спишем с Вашего баланса 50 рублей в пользу клиента, а ему начислим в виде бонусов. Вы не против?
- Если клиент так переживает из-за случившегося, то конечно, я не против предложенного урегулирования ситуации.
- Спасибо, что перезвонили.
- До свидания.
Если вторую историю вдруг прочитает тот самый таксист и узнает себя, знай - ты не просто долбоёб, а долбоёбище.
Ссылка на пост отвалилась :-/ Ответ на пост «Правила сервиса Яндекс такси, вернуть клиенту пол полторашки пива любой ценой!»
