Сообщество - Офисные будни

Офисные будни

6 690 постов 16 951 подписчик

Популярные теги в сообществе:

4517

Когда умеешь другими словами

Один коллега обладает  несколько неординарной моделью выражения мысли.


Общаемся на днях по поводу определённых переговоров.


-- ... А я ему сказал, что мол если хочешь меня на€6ать, то вряд ли получится! Вот... Ну, по-другому сказал, не этими словами, конечно.

-- А какими?

-- Ну, я сказал, что хитровы€6анных чертей я за версту вижу.

Работники, которые бесят ч. 2

ч. 1 https://pikabu.ru/story/rabotniki_kotoryie_besyat_5521094


Всем привет.

Изначально хочу поблагодарить всех за советы, предоставленные в комментах к первой части.

Руководителем этого "отряда" меня назначили неделю назад, опыта управления коллективом не было, за исключением руководства проектами. Все свои недовольства коллективом я обсудил со своим руководителем в неформальной беседе и получил полный карт-бланш. Со следующей недели планирую провести мероприятия по укреплению трудовой дисциплины. Во внимание были приняты ваши рекомендации по актированию опозданий, кнуту и прянику в виде депремирований и премий, укреплению "корпоративного духа".

Всем хорошего дня! 

105

Первая работа

Прочитав https://pikabu.ru/story/moya_pervaya_rabota_5520090 решил написать про свою первую работу.

Было это в далеком 2006 году. Я тогда закончив, 3й курс технического ВУЗа решил поискать работу летом, но с прицетом работать и в нелетний период и совмещать с учебой. Родители меня зачем то все гнали работать хоть кем-то, лишь бы работать. Хотя реально нужды такой не было, они это аргументировали, что лучше работать хоть как-то и кем попало, чем никак. Звучит как полный бред, если нет жесткой нехватки денег, это не имеет никакого смысла и работать лучше начинать после получения высшего образования и не заниматься глупостями. Но это был некий компромисс.

Сходив на пару собеседований на программиста, я понял, что я пока не дотягиваю ни разу.

Еще что удивляло, многие фирмы искали студентов, но почти никто не предлагал свободного графика, то есть как присутствовать в двух местах одновременно на учебе на дневном отделении и на работе в 40 часов с жестким графиком мне никто не смог ответить.

Я снизил свои амбиции до тестировщика. Подумал, наберусь некоторого опыта и денег немного заработаю.

На тестировщика меня взяли в первое же место. Но до этого я посетил с пару десятков собеседований на программиста и уже очень хотел найти работу и потому был очень упорный.

Это была фирма CBOSS. Тогда они говорили, что они крупнейшая IT компания России(что-то около 2К человек тогда там было). Как то гуглить тогда было не так распростренено и фирма показалась на первый взгляд нормальной. Несколько далековато у них офис был от моей шараги и места жительства, но жить можно.

Я раза 3-4 посещал офис до первого рабочего дня. Первый раз я приехал пообщался с HR-ом часик, затем меня отвели пообщаться с будущими коллегами из группы. Тк это была начальная позиция тестировщика меня самую малость чего то поспрашивали.

Потом перезвонили и сказали, что это собеседование прошел и нужно приехать и пройти iq тест - это заняло часа полтора. Потом сказали нужно приехать и пройти общий тест на общие знания. Этот было еще часа на 2-3. И только потом позвали на подпись бумаг различных. На каждую поездку я тратил по 2-2.5 часа в оба конца! Тк не было особо опыта работы и собеседований, я думал, что это возможно так и нужно.

ЗП, как я помню мне поставили в 400$(что тогда казалось нормально для студента 3-4 курса)! Тк я работал 30 часов, ЗП была нормирована до 300, на еду еще около 100 уходило. Итого после налогов и еды меньше 200 выходило на руки, что было уже очень негусто.


Сама фирма делала биллинговые системы для сотовых операторов, тогда МТС был крупный заказчик у них. В принципе вполне понятный бизнес и есть интересные задачи. Но организация всего и набор внутренней дичи просто зашкаливает.

Я смог там продержаться около 4 месяцев. Потом все мои будущие коллеги сильно удивлялись, как я смог так долго там работать. Хотя некоторые там годами работали! Так вот, что там было из того, что я помню:


1) печать на принтере нерабочих материалов - вычет из месячной ЗП, что-то типа 1% за 1 страницу(там какой то хитрый скрипт содержание как то анализировал и видимо, если подозрительно, то люди уже точно определяли).


2) если твое резюме запалили в интернете, то тебя увольняют через 2 недели - типа, раз оно там, значит ты ищешь работу, значит ты не заинтересован тут больше работать(логика очень смешная и дикая, конечно)!


3) время строго фиксировалось, то есть пришел, отметился на компе, пошел обедать - тоже отметился, что отошел. Если, например, забыл отметиться, на компе что отошел и вышел, пересекая турникет на первом этаже, то за это тоже какой то штраф.


4) Как я уже сказал время строго считается, если не доработал, сколько нужно в месяце, то помимо того, что меньше денег заплатят еще могут дополнительно штрафануть. Поэтому все в последние выходные месяца, тупо приезжали и высиживали время в офисе. Это было очень смешно и дико. Так же все время должно было быть распределено по задачам с точностью до 1/10 часа. А если делал, что-нить вроде настройки доступа или типа того, то тоже нужно было выделить и описать на что потратил это время в системе.


5) Интернет был весь закрыт, кроме некоторого списка сайтов, нужных и полезных для работы. Но гугл был открыт, поэтому можно было многое читать через кэш гугла.


6) Флешку подрубить нельзя было. Как то там это было ограничено. Всякие dropbox-ы тогда не были развиты. Внутренняя файлопомойка была чрезвычайно медленна. Передача файлов по работе превращалась в ад.


7) Кроме того было много внутренней пропаганды. Где всегда говорили, какая фирма крутая, какая у нее важная миссия, какой генеральный молодец и тд, даже, когда это было бредом откровенным. На дверях туалетов весела распечатанная миссия. То есть пока сидишь, чтоб зубрил.


8) Был отдельный этаж для генерального и его ближних подаванов и вассалов. Так же была отдельная столовка для них. Туда не было доступа у остальных работников. За все время работы, я ни разу не видел главного, вообще.


8) Вообще все очень бюрократизировано и прописано, буквально каждый чих. На каждую ерунду нужно было писать какую-то служебную записку.


Работа тестировщика была весма унылой и еще дикая нечеловеческая организация труда сделала свое дело. Проработав 4 месяца я сбежал от туда в другое место(которое казалось раем по сравнению с этим), офис которого находился в парке Сокольники, но это уже другая история. За более чем 10 лет работы в различных фирмах и странах я ни разу не сталкивался и не слышал про такую неадекватную дичь, с которой столкнулся на первой работе, зато воспоминание на всю жизнь.

Показать полностью
38

Работники, которые бесят

Под моим началом сейчас трудятся 8 человек. 6 из них меня откровенно раздражают, хотя существенных претензий к выполняемой ими деятельности нет. А бесят вот почему:


1. Опаздания.

5, 10, 15 минут раз в неделю опаздывает каждый. В случае, если работника нет на месте после начала рабочего дня и он мне не нужен, то вопрос не поднимается. В случае, если рабочий день начался, а он еще не приезжал, ситуация сложнее. Таких сказок венского леса я не слышал еще нигде. Почему просто не сказать: "я опоздал, виноват, сделаю все возможное, чтобы это не повторилось". Дисциплинарку не инициирую.


2. Вытекает из первого. Оправдания.

По-любому поводу и без. Все стремятся скинуть с себя ответственность за совершенные недочеты. Напрягает.


3. Вранье.

Звонил туда-то? Звонил, сказали то и то, вопрос не решен. Перезваниваешь сам и выясняется, что вопрос решен, но никто от тебя не звонил.


4. Жалобы.

Контора государственная, все по-белому. Зарплата - МРОТ + ежемесячные премии+ квартальные + 13я. В среднем в месяц 27 т, + 30 т. каждый квартал + 54 т. в декабре. В трудовом договоре стоит цифра: 7800.

Каждый месяц, ко мне, как в бухгалтерию подходят и спрашивают, а почему мне так мало пришло? И каждый раз одно и тоже: начисляет бухгалтерия, до квартальной еще не скоро и в договоре стоит 7800; что ты ноешь-то?


Накипело.

Показать полностью
172

Яжмать и помощь государства

Короткая справка.

В России можно за 70 дней до родов взять отпуск и после родов ещё 70 дней. В это время выплачивается 100% среднего заработка за последние 2 года. Пока ребёнку не исполнилось 1,5 года выплачивается 40% среднего заработка. Заработок - это не оклад, это сколько всего получал сотрудник денег (включая премии, доплаты и пр.).


Работодатель платит из своих денег, а государство ему потом на эту сумму сокращает взносы. Если взносов меньше, то доплачивает. Можно просить деньги вперёд, но только если на счетах компании недостаточно денег.


А теперь история.

Устроилась на работу девушка. Через месяц с небольшим приносит справку, что она беременна. Радостно уходит в отпуск. Все думали, что она просто толстенькая и одевается мешковато.


А государство сообщает, что у него серьёзные подозрения. Мол, а чего это вы беременную приняли и сразу в декрет отправили? А не нажиться ли на выплатах хотите? Наверняка поделите между собой, ироды. И отказывает в компенсации выплат.


В итоге девушка за месяц нормально не поработала, только училась. Теперь не работает. Ещё 1,5 года работать не будет. Деньги всё это время будет получать за счёт работодателя. А работодателю государство сообщило, что весь банкет - за его счёт. Уволить её нельзя, разумеется.


Подали в суд, конечно. Прогноз хороший, скорее всего, выиграют и получат компенсацию. Но это время, деньги, нервы.


Вот такая забота о матерях - чужими руками. Вы обязаны её содержать, ребята, мы вам обязательно это компенсируем. Но это не точно.

Показать полностью
62

Про фанатизм и локальных "царьков"

Проработал чуть более полугода в одной маленькой конторе менеджером по продажам. "Маленькая" подразумевало наличие 1 кабинета, в котором помещался весь коллектив (директор, бухгалтер, менеджер по закупкам и я) и кухни. На момент трудоустройства меня все устраивало, т.к. поиск работы всегда дело проблематичное, даже с высшим образованием. И первое время всё шло хорошо.

Директор - фанатичная мусульманка за 50, порой ее претензии доходили до абсурда. Всего перечислять не буду, лишь пару примеров: желать приятного аппетита на кухне нельзя, т.к. пища это средство для утоления голода, а не наслаждения, как написано где-то там. Постоянные попытки убедить, что ее религия лучше наших (я вообще атеист). Рубашка должна быть с длинным рукавом, т.к. ее Богу противно что правоверные видят "испорченное" тело (я бы понял если это ради комфорта клиентов было озвучено) и т.д.

Потом начались придирки по мелочам - зевнуть нельзя, то нельзя, это нельзя. Далее началась необоснованная агрессия, обвинение других в своих косяках и т.д. Остальные это пытаются терпеть, повесив голову (ну а бухгалтерша порой просто начинает плакать). Я же спокойным голосом (хотя внутри всего трясло) всегда пытался убедить её, что надо соблюдать этику профессиональных отношений, не переходить на личности и спокойно выражать свои мысли без оскорблений.

Еще раздражало, что в силу своих 9 классов образования этот маленький тиран постоянно использовал какие-то жаргонизмы, просторечие, а деловые письма пестрели грамматическими ошибками. Однажды при клиенте она начала что-то говорить про то как ее "мусора" остановили на дороге, клиент вежливо поправил на "полицейские", а я не смог сдержать улыбку.

Сейчас пытаюсь получить заслуженную зарплату, но, по опыту уволившихся сотрудников, знаю, что она будет выдана не в полном объеме. С черной это провернуть, видимо, не трудно на законных основаниях. Спрашиваю когда заехать за деньгами, в ответ опять агрессия с такими фразами как "ты чо не догоняешь" :D Я, конечно, многое в жизни повидал, и с абсолютно разным контингентом приходилось общаться, в том числе в МЛС. Но всё таки искренне убежден, что деловые отношения должны оставаться деловыми, а не превращаться в цирк.

Сорри за многобукав, накипело. Всем адекватных руководителей

Показать полностью
49

Ночные будни в колл-центре банка

Помимо звонков, операторы КЦ должны общаться с клиентами на почте и в чате (то самое надоедливое окошко в углу почти каждой интернет-страницы). И достаточно часто попадались различные неадекваты, шутники или просто непонимающие люди (этим можно три часа повторять одно и то же, но хотя бы их можно понять). Куда хуже с шутниками - они вроде и настроение поднимают своим бредом, но не смешно когда это продолжается больше 10 минут, и послать ведь нельзя... (Хотя и была функция "заблокировать" - нас просили не пользоваться ею). Парочка переписок завалялась в телефоне, вот решила поделиться и с вами.


P.S. Название банка не стерто, так как лицензию отозвали уже давно. Ну и чьи-либо персональные данные здесь отсутствуют, так что не придраться

Показать полностью 3
Отличная работа, все прочитано!